Le personnel et au top serviable souriant, agréables
Mairie Annexe Mansart
Hôtel de ville · Dijon (21)
À propos de Mairie Annexe Mansart
La Mairie Annexe Mansart, située à Dijon, offre des services administratifs et d'état-civil sur rendez-vous pour les demandes de passeport et de carte nationale d'identité. Elle est ouverte du lundi au vendredi.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (42)
Super agréable, mais beaucoup de travail pour le personnel.
Que du positif. Un super accueil avec une dame vraiment très agréable et souriante. Et du personnel vraiment compétent. Merci Dijon merci à eux. J'ai vu 6 agents en tout et pour tout , et franchement tous ont été d'une sympathie et d'un professionnalisme exemplaire Merci beaucoup
Personnel très agréable et compétant
Dame de l'état civil très hautaine et désagréable, sans vous parler de la politesse qui est inexistante ! Je viens pour une première demande de CNI pour mon fils, dit qu'elle veut refuser la photo car ce n'est pas fait par un photographe alors que la préfecture accepte la photo... Se permet de critiquer la forme de ses yeux par dessus le marché... J'avais l'impression de la déranger dans son après midi calme. La seule étoile attribué est pour la dame de l'accueil qui a contrario de sa collègue est très polie et accueillante.
Démarche de renouvellement de CNI commencée en ligne comme requis, prise de rendez-vous simple sur l'application. Arrivé en avance, reçu aussitôt. La fin de la démarche s'est effectuée rapidement et sans aucun souci. Parfait ! 🙂
Parfait ! Accueil très chaleureux, deux dames très agréables qui m'ont accueilli avec un grand sourire, pour un recensement, tous les papiers ont été fait en moins de 10 minutes, et elle a pris le temps de tout bien m'expliquer et m'a demandé si j'avais des questions, je recommande cette petite mairie de quartier 😁
Pas trop bien compris les réflexions déplacées sur les personnes qui vous accueillent à Mansard J’ai eu à faire à ces dames et la façon dont elles ont répondu à toutes mes attentes de la meilleure façon que je pouvais espérer.
Petite mairie de quartier vraiment super. Personnel vraiment très agréable et arrangeant. Je suis venue pour un passeport.Les intervenants sont souriants. Je recommande cette mairie
Incompétence ! Font revenir 4 fois pour un passeport ! Inadmissible ! Personnel hautain !
J'avais une vague notion du service public. Je suis allée 4/5 fois dans cette mairie. Je n'ai pas toujours eu les mêmes interlocuteurs mais à chaque fois un accueil agréable, une prise en charge satisfaisante et tout s'est très bien passé. Des procurations à faire légaliser - faites avec le sourire malgré le nombre de signatures exigées... Dernièrement, j'ai fait une demande de carte d'identité, je l'ai récupéré dans les délais. Et autres services encore. Bravo et merci !
Un grand merci à Valérie Arnoult ! Cette dame est rapide, efficace et à l'écoute des besoins des habitants de Dijon. Je vais avoir un passeport tout neuf pour me rendre en mission à l'étranger. Encore merci !
Mon passeport est pour une urgence mais samedi comme et où le récupérer s’il vous plaît je suis une mère en détresse je souhaite récupérer au plus vite celui si merci sincèrement pour vos réponses…
Incompétence inadmissible je demande un extrait de naissance , on me donne celui d’une autre personne ni excuse ni rien
Bonjour M.LUCAS Nous comprenons votre déception de n'avoir pu réceptionner votre carte d'identité....hors nous informons chaque usager du délai de fabrication ainsi que du délai que vous disposer pour venir la chercher et des démarches à suivre lorsque vous ne recevez pas le sms qui vous indique que les documents sont arrivés. Il est aussi de votre responsabilité de vous informer de l'arriver de vos titres deux mois après avoir déposé votre demande....... Bien cordialement . mairie Mansart.
incompétence et ipocrisie totale de la part des employés. A fuire
Les jeunes et les moins jeunes de cette annexe constituent une équipe formidable, dévouée, à l'écoute, compétente et réactive.
Mairie annexe Dijon Moins de monde que mairie principale
Dame compétente, efficace et aimable.
Accueil très décevant et surtout pas à la page par rapport aux décrets ministériel
Personne très agréable pour un renouvellement de carte d’identité, patiente et serviable, merci infiniment pour l’accueil et les conseils.
Tres désagréable (etat civil) et incompétente allez ailleurs !!
Le personnel est agréable et on est bien reçu
Très bonne bibliothèque
Personnels très désagréable! A la limite de l’impolitesse, font des réflexions, des jugements, parle sur un ton très limite, soupire on voit clairement qu’on les déranges en venants et vu les commentaires d’avant je suis pas là seule à avoir subit ce mauvais accueil quelle honte!
Pas accueillant et désagréable. On se demande si elle l’aime son boulot!!
pas accueillent , ont a le impression de les dérangé , ou de les ennuyer , j avais rdv mais l heure passé j attendait , pendant qu'il était occupé à discuter et a regardé leurs téléphones , entretien pas top puisque personne désagréable , je n'y retournerai plus , j irai en ville 👎
Service rapide pas beaucoup d'attente
Un service rapide avec prise de rdv pour mettre à jour ses documents administratifs.
Il n'y a pas mieux comme accueil, rien à dire 😍
Très pratique pour toutes démarches administratives, accueil efficace et rapide
Très bon accueil , très aimable - service rapide et efficace -
Tres bonne acceuil Rapide efficace
Super rapid. Agréable et souriante. En revanche le nouvel aménagements des locaux et un peu bizarre. Mais bon, sa va.