Mairie annexe de la Toison D'Or

Accueil souriant et agréable, très efficace et très rapide. Merci

J'ai obtenu toutes les réponses à mes questions. Le lieu est agréable et le personnel accueillant.

Personnel pas sympa et trop de personnes payer à rien faire

Les locaux sont agréables et les horaires assez arrangeants. Le point noir c'est l'accueil par un personnel administratif féminin qui ne maitrise ni la charte de l'accueil du public, ni les règles élémentaires de politesse. Inconcevable l'antipathie de cette dame ! Si vous n'êtes pas heureuse de travailler à la Mairie il faut vous réorienter. Il parait qu'on manque de bras dans l'agriculture.

Accueil très hautain et condescendant la personne qui m'a reçue était très froide on peut expliquer ce qu'il ne va pas en ayant le sourire ça coûte rien....Je m'arrange pour prendre une journée et on m'envoie bouler et on me donne RV que dans un mois et demi ... inadmissible et amabilité à revoir ça n'aide pas à redorer le blason du service public.

Vs ne mesurez pas la chance de pouvoir ns appeler encore des USAGERS et ne pas avoir d' objectifs! Je ne conteste pas que les chiens soient interdits[ bien que le mien, porté ds les bras, 2k900 tout mouillé donc pas molosse de catégorie.. ] mais il y a façon d'accueillir l'usager. Un sourire, " ça ne vous dérange pas que Mr ou Mme attende à l' extérieur, on va faire au mieux...Stratégie de la communication pour que chacun trouve sa place. J' avais une appréhension ou préjugés " tu vas voir, il va ns manquer un papier même si on a tout bien préparé !!! Ben non, c était l'accueil. La personne, en retrait, pour enregistrer les données de CNI a fait son job.

Une étoile et c'est déjà trop. Rdv pour une carte d'identité pour mon fils. Accueil très désagréable, hautain, limite à me traiter de menteuse lors de ma prise de rdv. Insinuation de falsification de document sur personne décédé, alors que mon fils est belle et bien en vie. Il faudrait voit une reconversion professionnelle pour ces personnes qui ne sont absolument pas faite pour gérer de l'humain.

Commande d'une carte d'identité, jamais reçu de SMS alors que le numéro de téléphone était bien le bon. Aucune relance ni préoccupation du service... Sur le site du gouvernement la demande est encore en cours, aucun moyen de savoir qu'elle avait déjà été produite. Maintenant carte détruite, tout à refaire : re-payer et surtout avoir encore à faire à leurs services. Bref, une belle bande d'incapable !