Hôtel de Ville de Dijon

Il est urgent d’agir ! Un service public n’est il pas là pour accueillir et orienter les habitants ? J’ai eu affaire à plusieurs interlocuteurs ces derniers mois, la norme semble être le manque d’amabilité des agents. 4 agents absolument désagréables en 2 mois ! Ca fait beaucoup ! Même lors de notre mariage nous avons le droit à un agent rigide et peu aimable (qui s’est légèrement détendu par la suite mais ça laisse à désirer !). Heureusement le chevalier était plus avenant ! A cela s’ajoute les problèmes techniques ne permettant de faire les démarches en ligne et la magnifique surprise d’apprendre à 2 semaines de notre mariage que nous ne pourrons finalement pas nous garer dans la cours d’honneur…..

Une dégradation inquiétante de la propreté des rues Je vis à Dijon depuis de nombreuses années et je constate une dégradation de plus en plus importante de la propreté de l’espace public. Les trottoirs sont régulièrement souillés par des déjections canines, parfois à répétition sur les mêmes secteurs. Il devient difficile de circuler sans devoir regarder constamment où l’on met les pieds. À cela s’ajoutent des rues et des trottoirs qui donnent parfois une impression générale de manque d’entretien. Le problème n’est évidemment pas uniquement celui des propriétaires de chiens qui ne ramassent pas leurs déjections : il est aussi question de l’entretien et du nettoyage de l’espace public. Or, sur certains secteurs, le sentiment est clairement que la situation se dégrade au lieu de s’améliorer. Dijon est une ville agréable et dynamique, mais la propreté de ses rues et de ses trottoirs devrait être une priorité. Quand on habite ici au quotidien, cette situation est de plus en plus visible et franchement regrettable. Il serait temps que la Ville prenne réellement la mesure du problème et renforce l’entretien et le nettoyage des espaces publics.

Très bon accueil à la mairie de Dijon ! Je tiens particulièrement à remercier Rachida qui s’est occupée de moi. Elle a été très patiente, souriante, accueillante et à l’écoute. Elle a pris le temps de bien m’expliquer les démarches et de répondre à mes questions avec beaucoup de gentillesse. Merci à elle pour son professionnalisme et sa bienveillance !

Service PACS plus que satisfaisant. Les disponibilités ont été nombreuses et la rapidité de la prise du rendez-vous impeccable. Il est même possible de fournir les documents numériquement, ce qui n'est pas le cas dans toutes les villes. Les deux personnes que nous avons pu y rencontrées (vérification du dossier + jour de la conclusion du pacs) ont été aussi compétentes que très agréables et les échanges téléphoniques ont toujours été fructueux en amont! Un grand merci de la part d'un jeune couple !

Jour du mariage de ma petite fille 3 quart d’heure de retard des adjoints pas de climatisation en pleine canicule et le pire pas de micro, rien entendu du tout du début à la fin, même les consentements c était histoire sans paroles, quelle honte pour une ville comme Dijon !

Cette Ville est devenue bien pourrie !!! Quel bonheur de ne plus y habiter !!! Le BHV pitoyable !!!

Demande d’acte de naissance effectuée avec un délai annoncé de 2 semaines, puis repoussé à 3 semaines. Au bout de 3 semaines, toujours rien reçu. J’ai finalement dû me déplacer en mairie pour récupérer le document. Une attente excessive et un manque de suivi regrettables, surtout quand d’autres mairies traitent ce type de demande en une semaine. Très décevant, tout est à revoir dans votre organisation. Même le personnel de la mairie est désemparé face aux réclamations à ce sujet et aux délais du service État civil.

Je mets une étoile car on ne peut en mettre moins. Ayant besoin d’un renseignement concernant le périscolaire pour mon fils porteur de handicap je me suis fait littéralement envoyer sur les ronces par téléphone. Alors à vous Madame qui avez répondu à mon appel ce lundi 1 juin aux alentours de 15h30, je vous conseille de changer de travail…je ne pense pas avoir été insistante mais sachez que votre air hautain, vos soupirs au téléphone ainsi que votre ton méprisant sont tout sauf digne d’une représentante de la ville!! J’envoie de ce pas un courrier de réclamation concernant votre comportement inadapté…peu importe qu’il tombe dans les oubliettes il me permettra de raconter à quel genre d’agent les habitants ont à faire lorsqu’ils ont une simple question!

Le moindre problème, il faut faire une réclamation à la mairie de Dijon, qui ensuite n’agira absolument pas et vous expliquera que tout va très bien dans le meilleur des mondes, qu’ils sont supers, et qu’il n’y a aucun problème avec ce que vous évoquez. Si éventuellement vous n’avez besoin de rien et que vous êtes satisfait de l’action de la mairie, vous pouvez les appeler.

Je vis dans cette ville depuis 18 ans, mais l'inhumanité des services aujourd'hui est révoltante. Mère de 3 enfants, j'attends un logement depuis 3 ans. ​La Mairie m'a répondu plus de 5 fois à mes alertes, mais ce ne sont que des paroles en l'air. Même le Président responsable du logement m'a appelée personnellement à deux reprises pour me promettre une solution d'urgence. Résultat : RIEN. ​Le délai du 31 est passé, nous sommes à la rue avec mes enfants, et on ose encore me dire de 'renvoyer un courrier'. Où vais-je recevoir votre lettre si je n'ai plus de toit ? Est-ce qu'une feuille de papier peut nourrir mes enfants ? Arrêtez de fonctionner comme des robots sans cœur. Nous ne sommes pas des dossiers, nous sommes des êtres humains en danger. Nous avons besoin d'un toit, pas de vos promesses inutiles !"