Mairie Quartier Roseraie de Toulouse

L'équipe en charge des CI/passeports est bienveillante et extrêmement efficace. Je m'en souviendrai pour mes prochains renouvellements.

Services très bien organisés. Mon seul reproche, c'est la difficulté pour se garer quand on vient en voiture

Venue pour faire le renouvellement de mon passeport, j'ai été agréablement surprise de la gentillesse et de l'accueil de toutes les personnes. Merci de votre accueil, cette mairie cultive la bonne humeur!

Le personnel du service des CNI et passeports est exceptionnel. Peu importe la personne que nous avons en ligne ou en face de nous, elles sont toujours disponibles, ultra professionnelles et réactives. Et cela, toujours avec le sourire et beaucoup de gentillesse. Je les ai déjà appelées cinq fois cette semaine, car nous avons une très grosse urgence : elles répondent toujours, et toujours très gentiment. De plus, lorsqu’elles disent quelque chose, elles le font, en temps et en heure. Nous avions déjà constaté cela lorsque nous n’étions pas en situation d’urgence. Très franchement, beaucoup de personnes travaillant pour le service public en France devraient aller se former chez elles : la qualité n’en serait qu’augmentée. Le salaire de ces femmes-là est un impôt bien utilisé et plus que mérité. C’est la première fois que je fais ce constat. Merci mille fois, Mesdames, pour votre travail et votre gentillesse.

Super mairie de quartier, personnel très accueillant et agréable. Je n'habite plus le quartier, mais je reviens faire toutes mes démarches administratives à la roseraie, tellement elles sont sympathiques et à l'écoute, merci mesdames

Je tiens à souligner la qualité extraordinaire de cette mairie annexe ou les agents sont adorables, bienveillants et empathiques. Venu pour une carte d'identité, j'ai été reçu dès l'accueil par une dame très gentille, puis pris en charge aussitôt par une autre dame incroyablement sympathique et à l'écoute. Ses collègues autour semblaient tout autant agréables. L'ambiance dans les locaux était chaleureuse. Ces agents qui honorent le service public municipal mériteraient une médaille.

Lors de ma récente visite à la mairie de quartier, j'ai été agréablement surpris par la qualité de l'accueil et le professionnalisme du personnel. Ils ont pris le temps de répondre à toutes mes questions avec patience et bienveillance. Leur dévouement et leur professionnalisme devraient servir d'exemple. C'est vraiment plaisant de constater un tel niveau de service dans nos institutions locales. Un service public de cette qualité est rare et mérite d'être souligné.

Nous avons aménagé il y a peu de temps dans le quartier et je suis ravi de découvrir cette petite mairie où les gens sont fort sympathiques et en plus ils sont très efficaces. Premier exemple la Maison de la citoyenneté m'a accompagné debut août pour réaliser les papiers de PMR et bien tout a été bouclé en moins de 15 minutes et j'ai déjà reçu la confirmation que tout était OK. Second exemple je viens de contacter la mairie pour prendre rendez-vous pour renouvellement de passeport et carte d'identité quel stupéfaction quand la personne me dit de venir dès demain. Souvent on ne laisse un commentaire que lorsqu'on est mécontent et je tenais à partager ma satisfaction avec les agents qui travaillent à notre service dans cette petite mairie et dans la Maison de la citoyenneté un grand MERCI. N.Navarro