Mairie Annexe

Je me suis présentée à l’annexe de Courbessac afin de déposer une pré-demande de carte nationale d’identité. Il me manquait un document, ce que je comprends parfaitement et ne remets pas en cause. En revanche, la manière dont j’ai été accueillie a été particulièrement décevante : ton agressif, remarques répétées, absence de sourire et de considération. Même lorsqu’un dossier est incomplet, un accueil respectueux, courtois et professionnel reste indispensable, d’autant plus lorsqu’on travaille au contact du public. Il serait nécessaire de revoir sérieusement la qualité de l’accueil.

Je me suis rendue cet après-midi, le 13 mars, pour valider une démarche administrative. L’accueil a été très agréable. Les deux personnes présentes ont été souriantes, bienveillantes et à l’écoute. Cela fait vraiment plaisir d’être reçue avec autant de gentillesse. Merci pour votre professionnalisme.

Le 13 mars, jje suis venue à la mairie annexe de Courbessac pour confirmer mon identité numérique et tout s’est très bien passé. Accueil très professionnel, le personnel est aimable, patient et a pris le temps de m’expliquer chaque étape de la procédure. La démarche a été rapide et efficace. Merci pour votre gentillesse. Je recommande sans hésitation !

Le service / conseils et la rapidité de traitement étaient top. Merci beaucoup !

Incompétent ! N'y aller pas si vous avez besoin d'un conseil . On les a dérangé en pleine partie de solitaire sur l'ordi. La dame assez âgée aux cheveux longs et gris, très désagréable. On est allé ailleurs c'était bien mieux

Accueil désagréable ! Cette dame aux cheveux long et gris devrait changer de métier !

Venue déposer un dossier de mariage, l’accueil a été froid et les échanges peu agréables. On m’a refusé le dossier pour un acte de naissance alors que les démarches indiquaient qu’il était récupéré automatiquement. Un peu plus de bienveillance et de clarté dans les informations serait apprécié, surtout pour un moment important comme un mariage. Pour la peine j’irai me marier ailleurs

Je suis venu pour inscrire ma fille à la cantine. La dame a refusé que ma fille reste avec moi. Résultat elle pleurait toute seule dans la salle d’attente alors qu’elle n’a que trois ans et demi personne très désagréable.! Dame un peu costaud aux cheveux blonds gris Changer de travail si ça ne vous convient pas !

Aujourd’hui, nous avons eu un rendez-vous très désagréable. Cette femme aux cheveux blancs devrait être remplacée dans cette institution, quelle personne si désagréable. Mon mari français voulait demander une lettre d’invitation pour une amie, mais malgré l’original du livret de famille en main, on nous a renvoyés pour reprendre un autre rendez-vous, simplement parce qu’elle refusait d’accepter une photocopie. Et c’est pour cela que le Français devient raciste : ici on aide l’immigré en situation irrégulière, mais on ne soutient pas le Français. Lundi, nous expliquerons le cas à l’Hôtel de Ville, où le service est bien meilleur.

Première et dernière fois que j'y met les pieds!rdv pour une inscription scolaire,la dame qui m'accueil désagréable vous coupe la parole et vous prend de haut,j'ai perdu mon temps j'ai réglé mon problème à la mairie centrale que je remercie d'ailleurs