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HÔTEL DE VILLE

Hôtel de Ville et d'Agglomération de La Roche-sur-Yon

Hôtel de ville · La Roche-sur-Yon (85)

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Hôtel de Ville et d'Agglomération de La Roche-sur-Yon — Hôtel de ville

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À propos de Hôtel de Ville et d'Agglomération de La Roche-sur-Yon

Hôtel de Ville et d'Agglomération de La Roche-sur-Yon est un établissement de la catégorie « Hôtel de ville » situé à La Roche-sur-Yon (85000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 17:00
Mardi 08:30 – 17:00
Mercredi 08:30 – 17:00
Jeudi 10:00 – 18:00
Vendredi 08:30 – 17:00
Samedi 08:30 – 12:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (62)

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62 avis
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cyrielle ros

Une horrible ville qui veux que de l'argent !!! Garé aux parking rue de verdun, un A.S.P.V a voulu me verbaliser pour défaut de paiement alors que bien en évidence sur mon pare-brise ma carte handicapés de stationnement y ait !! Je sors de la voiture et lui fait remarquer et il dit que si j'étais pas la quest ce qu’il aurait fait. Et en plus il a le culot de me dire " je vous avais pas vue et pour vous c'est gratuit" donc pourquoi vouloir verbaliser? On voit bien la politique de la mairie. Gagné de l'argent même illégalement !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés de votre expérience. Les détenteurs de la carte GIG/GIC ou mobilité inclusion bénéficient effectivement de la gratuité sur les places de stationnement payantes, sous réserve que la carte soit clairement visible sur le pare-brise. Si celle-ci était bien apposée, aucune verbalisation n’a lieu d’être maintenue. Il arrive qu’un agent ne puisse pas voir immédiatement la carte. Dans ce cas, la situation est bien entendu régularisée dès vérification. La politique de La Roche-sur-Yon n’est en aucun cas de verbaliser abusivement, mais de veiller au respect des règles de stationnement pour tous. Si vous avez reçu un avis de contravention, nous vous invitons à effectuer une réclamation sur l'espace citoyens afin que votre situation puisse être examinée. Nous restons à votre écoute.
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Veronique ducret

Merci aux modérateurs qui ont supprimé mon post concernant un délai de dépôt de plainte. Je le confirme. J'ai été victime d'une agression jeudi soir. Vendredi je vais a l'hôpital où il m'indique avoir une fracture du nez avec deux points de suture Je vais au commissariat qui ne prend pas la peine de regarder mon certificat médical m'indiquant que je dois revenir mercredi. Bonne blague comme si mon agresseur allait attendre que la police se mette à sa recherche. Monsieur le Maire j'ai vu sur les réseaux que vous alliez renforcer le nombre de policiers mais que faites-vous des victimes ? Vous n'en avez rien à faire quand on vous traite de la sorte. Peux être qu'il aurait fallu que je meure pour vous soucier de mon cas

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre les faits que vous évoquez. Nous vous encourageons à renouveler votre démarche dès que possible. Soyez assurée que la Ville reste pleinement mobilisée pour renforcer la sécurité et soutenir les victimes. Nous vous souhaitons bon courage dans vos démarches et un prompt rétablissement.
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Pierre Egron

Quel horreur cet aménagement de la place devant le théâtre ! Je sais que ce n’est pas fini mais comment peut on avoir autant de mauvais goût...? plantez des arbres ! ce sera suffisant et quelques bancs mais pas ces horribles rondins !

Réponse du professionnel : Bonjour, Le jardin du Théâtre accueillera prochainement le décor végétal travaillé par le service Nature en ville et récompensé à l’occasion des 13e Floralies internationales. Des paysages bocagers seront à découvrir et des assises, tables et bains de soleil inviteront à la pause. Bonne journée.
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Valérie Brière

La ville est beaucoup trop chere, pour les loyers, le stationnement, on ne parle pas du ramassage des poubelles on paye le même prix, alors que la prestation est de moitié, nous constatons une recrue de rats, et d asticots dans nos containers. Bref on n a pas le choix on doit payer pour un contrat que l on ne peut signe…. Je ne veux pas employer les grand mots mais cela s appelle comment???

Réponse du professionnel : Bonjour, Le CCAS est là pour aider les Yonnais en situation de précarité sociale et financière, et pourra peut-être vous orienter vers des solutions. Concernant la gestion des déchets, nous vous invitons à signaler ces nuisances au service dédié, en appelant au 02 51 05 59 91. Nous espérons que la situation pourra rapidement s'améliorer pour vous. Restant à votre écoute.
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francoise mercier

Sourde total rigolons .. jamais eu de réponse à mes mails et avec une application et un entendant..on vient de les contacter et la personne a mentionné...madame sur le site de la mairie ce n'est pas une bonne adresse mail...déjà 9 mois pour une carte d'identité et deux de mes fils ont dû aller un à l'île de ré l'autre en Dordogne... à la mairie on nous a expliqué..on ne veut pas de ants .. j'espère que ça s'arrangera ....

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés pour votre expérience et comprenons votre déception. Concernant les délais pour les cartes d'identité, ceux-ci dépendent de l'affluence nationale et des créneaux disponibles dans chaque commune. Nous regrettons que vous ayez dû vous déplacer aussi loin pour vos démarches. Merci pour votre retour utile à l’amélioration de notre accueil et de nos services.
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Nolwenn ZOHAR

A fuir si vous avez des papiers d'identité à faire !!!! J'avais 3 pièces d'identité à effectuer et une copie de livret de famille, demandé en juillet 2024. La mienne à été un branle bas de combat, celle de ma fille aînée un vrai cirque et ma petite dernière un squetch... Nous sommes le 25 avril 2025 et j'ai dû abandonner la CNI de ma dernière car dossier soit disant incomplet alors que tout à été fourni et ajouté au dossier (mail en preuve). J'ai donc abandonné dans cette mairie dont la communication n'est visiblement pas leur fort, jamais le même discours et jamais les mêmes infos... Bref J'appelle aujourd'hui concernant le livret de famille que je n'ai toujours pas reçu depuis août et là grosse blague, ont m'aurais contacté je ne sais sur quel numéro car bien évidemment on ne vérifie pas par téléphone si les coordonnées sont exactes et mon livret aurait été envoyé par la poste n'ayant jamais eu de message vocal ni autres... Je ne l'ai jamais reçu ! Sûrement perdu à la poste qu'on me dit. Donc mon livret de famille se retrouve je ne sais où dans la nature et la solution est de refaire le dossier. Mdr non merci certainement pas chez vous. Je suis extrêmement déçu et mécontente de cette légèreté concernant quand même des papiers d'identité ! Honnêtement aller dans une autre mairie qu'à la Roche j'espère ne plus jamais avoir à faire vous Le 2 mai 2025 surprise dans ma boîte au lettre !!! Mon fameux livret de famille envoyer en urgence en date du 28 avril 2025. Vous vous foutez vraiment du monde. Dans tout les cas un courrier était prêt à vous êtres envoyé et il était hors de question que je refasse les démarches. Et envoyer des papiers administratifs où l'on peut s'en servir pour usurpé des identités sans suivi ou remise en main propre ne vous pose aucun soucis ? Pourquoi ne pas m'avoir simplement dit la vérité ? Un oubli ça peu arriver, une erreur comme celle ci aditionnée aux autres et bien non je n'accepte pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour d’expérience et comprenons votre mécontentement. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition si vous changez d’avis quant à un éventuel renouvellement de la démarche. Bonne journée.
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JC TLD (JC)

Courant juillet, nous avons été confrontés à la disparition de l'un de nos proches un vendredi après-midi. L entreprise de pompes funebres s est présentée le samedi matin à l état civil pour effectuer la déclaration. Elle a été renvoyée au lundi suivant sous prétexte que le service ne fonctionne le samedi que pour les familles demeurant hors de Vendée. L agent n avait personne. Nous avons du repousser les obsèques. Cette situation est inhumaine et inadmissible.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre les difficultés que vous avez rencontrées dans un moment aussi douloureux. Votre retour est important, et nous allons revoir nos procédures pour éviter que cela ne se reproduise. Nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères et vous assurons que nous prenons très au sérieux la question de l’accompagnement des familles en deuil. Cordialement.
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Nathalie Fleury

Si vous trouvez une carte d identité ne prenez pas la peine de la ramener dans cette mairie.... carte d identité perdu pour mon fils avant 12h ramener ds l après midi par une personne. Il appel le lendemain matin vers 11h 00 on lui répond que les documents partent en destruction ! un peu de bon sens qd même !! cc est une aberration administrative de plus sachant qu il l va falloir attendre au minimum 4 mois pour un rdv ....

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