Hôtel de ville à Elne

Je travaille dans l'administration, donc je ne vais pas faire de généralité, mais zéro pointé à la personne qui suppervise l'accueil. Le service publique, ce n'est pas sa priorité. A deux reprises refus de prendre un dossier par méconnaissance de la procédure, j'ai dû MOI, dans les locaux de la mairie, téléphoner au personnel de l'état civil de celle de Perpignan pour que la charmante employée que j'ai dérangée à deux reprises explique qu'il faut juste prendre le dossier et donner un récépissé, chose que je m'efforçais de dire depuis 5 mn. Celle d'Elne aurait pris la peine de les contacter vendredi lors de ma première démarche, ça lui aurait fait gagner du temps qui semble si précieux ( j'ai beaucoup apprécié le " comme si on avait que ça à faire ", dit distinctement sans aucune honte ) et moi ça m'aurait épargné de monter dans les tours, juste pour parvenir à lui faire faire son boulot. ( qui, je le rappelle, est de fournir un récépissé. Ah, et prendre un rendez-vous pour le mois prochain. V'là le travail de Titan.) Les deux étoiles sont pour sa collègue ( ou supérieure ?) qui a finalement, après les explications de la mairie de Perpignan, pris mon dossier.