Je vis à Saint-Simon depuis 2021 et j'ai l'habitude de me rendre à la mairie pour différentes démarches administratives ou pour récupérer un disque de stationnement. J'ai toujours été satisfaite de l'accueil et du service. Je tiens toutefois à remercier tout particulièrement les personnes présentent les 1er et 6 juillet. Leur gentillesse, leur disponibilité et leur professionnalisme ont été remarquables. Ils m'ont énormément facilité mes démarches pour mon passeport, toujours avec le sourire, beaucoup de bienveillance et une réelle envie d'aider. Un grand merci à toute l'équipe. C'est très appréciable d'être accueillie de cette façon et cela mérite d'être souligné.
Mairie Quartier Saint-Simon de Toulouse
Hôtel de ville · Toulouse (31)
À propos de Mairie Quartier Saint-Simon de Toulouse
Mairie Quartier Saint-Simon de Toulouse est un établissement de la catégorie « Hôtel de ville » situé à Toulouse (31100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 13:15 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | Fermé |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 13:15 – 17:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 13:15 – 17:00 |
| Vendredi | Fermé |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (51)
Personnelle professionnelle et compétent. Je suis venue pour faire une carte d’identité et l’accueil et le conseil était très bien. Je recommande.
Personnel agréable, mais une mairesse totalement absente et qui ne remplit pas son rôle. Jamais présente ni réactive face à des problèmes graves dans le quartier, notamment celui de Rozsa Peter, où le vandalisme dure depuis plus de six mois dans une résidence neuve. En tant que résidente, je préfère désormais me tourner vers une autre mairie de quartier, bien plus à l’écoute et serviable.
Bien que les horaires sur le site et sur répondeur soient bien spécifiés, je me suis rendue vendredi aprés midi (hors vacances scolaires donc) à la mairie pour trouver..... porte close. Donc un conseil téléphonez avant de vous déplacer. A part cela le personnel est très agréable.
J'y ai fait ma carte d'identité et mon passeport, c'était un vrai plaisir étant donné l'assistance et la sympathie de l ensemble du personnel, merci vivement à eux de nous rendre la vie plus agréable
Une équipe formidable, souriante et professionnelle, notamment la blonde qui fait un travail remarquable. Je leur souhaite bonne continuation et surtout ne changez rien, vous êtes nos drôles de dames !
Accueille limite, et les jeunes sur leur portable devant vous, sans gêne, au lieu de se cacher pour le faire. Ce n'est pas professionnel.
Quelle chance d'avoir cette antenne à St Simon, qui nous évite d'aller à Toulouse, de faire la queue et d'attendre! je suis venue pour déposer une demande de renouvellement de passeport. Grâce à la pré-demande en ligne, c'est simple et rapide. J'ai été prise à l'heure et je souhaite partager ici que l'accueil est remarquable : amabilité, sourire, professionnalisme et efficacité. Ca fait du bien!! Bravo à la mairie de Toulouse de préserver ces endroits de proximité et de recruter des personnes compétentes, à l'écoute et qui visiblement aiment leur travail.
Venue pour CNI et passeport Rdv disponible plus tôt que sur ma commune Rien à signaler, démarche bien faite personnel aimable, sérieux Ils m’ont chaque fois répondu au téléphone.
Personnel compétant, aimable et arrangeant, chose très rare pour une mairie ! Bons horaires d’ouverture. Très bien
Ces dames nous accueillent et nous renseignent avec le sourire 😊ce qui n'est pas pour nous déplaire 🤗 Merci !!
Ouvert 3 petites matinées par semaine, ne prennent pas le temps de décrocher le téléphone..2 semaines que j'appelle. Du coup, je me déplace avec mon bébé de 5 mois.. 1personne servie pour 3 "secretaires"...et vous répondez pas au téléphone...soit. En poussette, pas d'aide pour rentrer...soit. Très mal reçue et renvoie la balle au service allô Toulouse (soit dit en passant..service appelé, prévenu) et j'avais raison..ce n'est pas à eux de faire votre boulot. Secrétaire du maire de quartier prévenue, va faire remonter mon mécontentement et le peu de considération reçue. Une dame m'a posé une question, à laquelle j'étais en train de répondre quand l'autre dame s'est exprimée ainsi "avec la dame qui parle je ne peux pas me concentrer"... Bref. Mairie de quartier et services à fuir...ne servent à rien. Oui, je suis partie sans attendre les informations...je n'ai pas que ça à faire d'entendre de vous renvoyer la balle et de me balader avec un tout jeune bébé. Petite précision : pas de place sur le parking, les places handicapées étaient prises et pas par des handicapés et pas de place réservée aux familles.
Horaires différentes sur le site Toulouse Métropole et sur la porte de la mairie de quartier
J'ai fait le renouvellement de ma carte d'identité, tout s'est bien passé J'ai bien été reçu, pas trop d'attente Bref très satisfait
Modification des jours d’ouverture sans précision sur internet, déplacements futiles, ouverte actuellement le mardi et le jeudi, travail épuisant je suppose
Personnel très agréable et sympathique. Rdv reçu en avance et mené d'une main de maître.
Je pense que c'est la mairie de quartier de St Simon qui gère les ouvertures et fermetures du parc monlong. Des véritables cons ! Nous promenons notre chien au parc Monlong, et quand nous avons voulu ressortir, les 3 entrées avaient été fermés. Personne n'a fais le tour du parc pour s'assurer qu'il etait vide. Aucun numéro d'indiquer pour appeler. Obliger d'escalader leur portail avec un chien de plus de 35kg. Vraiment, faites des efforts.
Dommage ! fermé le vendredi . Mais je n'arrive pas à changer les horaires. Si par hasard , quelqu'un y arrive. Ce serait bien , quand je le fais , celà barre , tout les horaires de la semaine. Merci . Sinon j'ai toujours été très bien accueilli. 😁👍👍👍
Superbe accueil ! Rapide et compétente, ça fait vraiment plaisir. Les horaires sont respectées ainsi que les consignes sanitaires. Je recommande !
Personnel très compétents à l’écoute rapide et professionnel je recommande +++++
Une personne qui m'a conseillé de prendre rendez-vous dans cette mairie pour renouvellement de mon passeport, car le personnel sympathique est à l'écoute pourtant je suis pas de ce quartier, je suis de la salvetat St Gilles
Personnel compétent, j'y suis allé pour une demande de passeport + CNI. Le photomaton dans lequel j'ai été pour des photos conformes étaient à priori mal réglé et mon dossier aurait été probablement refusé, heureusement par précaution le personnel me l'a directement fait remarquer et m'a permis d'aller chercher d'autres photos pour m'éviter une perte de temps inutile qu'aurait occasionné un refus de la demande. Ça m'arrange la demande est relativement urgente. Merci encore beaucoup à ces personnes !
Tres bel accueil et informations très claires
Très satisfait de la qualité de l'accueil et des informations
Bonjour a tous ,mairie de saint simon ,au top,très convivial, sympas, efficaces et au services du publics.
Accueil efficace et chaleureux.
Super Accueillant les réponses sont précises efficaces rien à redire...ils sont Top
Bon accueil. Respect des procédures. Sur rendez-vous sauf pour les retraits de CNI ou passeports. Attention pendant les vacances ouvert uniquement les mardis et jeudis matins.
Du personnel à ne rien faire payé par nos impôts. Une aberration cette mairie
Ne prends pas le temps de bien faire son travail, on vire les gens quand ca les arrange.. paye ton service public..
Les 2 dames de l'accueil ont été particulièrement bienveillante et patiente. Très agréablement surpris. Merci à elles!
Un standard injoignable, et quand on arrive à les avoir la secrétaire est desagréable et expéditive.