Je rejoins les autres récents commentaires.. Personnel jamais souriant. Exécrable. Aussi joyeux qu'une porte de prison. Comprend pas les gens. Vraiment un exemple de mauvais recrutement..
Mairie Quartier Lalande de Toulouse
Hôtel de ville · Toulouse (31)
À propos de Mairie Quartier Lalande de Toulouse
Mairie Quartier Lalande de Toulouse est un établissement de la catégorie « Hôtel de ville » situé à Toulouse (31200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 13:15 – 17:00 |
| Mercredi | Fermé |
| Jeudi | 13:15 – 17:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 13:15 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (81)
J y ai fait refaire des papiers d identité et le personnel est vraiment accueillant et sympathique. Pour avoir été mal reçu dans d autres mairies ,je trouve que celà mérite une mention.
Très mauvaise expérience. Accueil désagréable, pas de sourire, pas d écoute. Manque de professionnalisme. N entend pas le mécontentement que l on peut exprimer pourtant c est quand même la moindre des choses lorsque l on est au contact et au service du public. Attitude méprisante avec des phrases très déplacées : "finis en avec elle sinon", "vous n avez qu a écrire à Macron", "soyez heureuse qu on vous ait repris", "vous n avez qu à aller dans une autre mairie"... Je ne me suis sentie ni respectée ni considérée. Ce n est pas normal.
Incroyablement gentil, professionnel, ils mériterait d'être cité comme exemple dans beaucoup de mairie, merci à eux
Agents d'accueil très gentils, accueillant et très professionnels. Toujours le sourire, celà fait plaisir
Un très bon accueil Et très à l'écoute
Établissement pratique et acceuillant. Employés efficaces et souriants. Je recommande :)
Une carte d'identité à renouveler dans cette mairie et très satisfait de l'accueil: personnel souriant, gentil et compétent.
Bonjour, hier mardi 20 Mai 2025 vers 15h je me suis déplacé à la mairie de mon quartier Lalande pour effectuer quelques démarches administratives, j'étais très satisfait de l'accueil, et la rapidité du traitement des dossiers, je tiens à remercier tout le personnel trouvé sur place, et je vous encourage,
Attention : horaires pas à jour sur Google. Serait-il possible de les modifier afin d'éviter les aller-retours inutiles ?
Merci pour votre efficacité et de votre conscience professionnelle. Parti d'un dossier compliqué suite à un bug informatique, il n'a pas cessé de chercher des solutions pour renouveler mon passeport.
Super accueil, merci de votre professionnalisme. Vous apportez tout ce que demande un service d état auprès du public. Ça fait plaisir. Encore merci
Ils sont réactifs et accueillants, bon service ça fait plaisir
Merci de m'avoir accueillie et de m'avoir signer mes papiers pour ma maison. A très bientôt
Belle accueil très professionnel
Excellent accueil, disponibilité et patience des employées .
Un personnel professionnel et surtout agréable. Merci encore pour votre accueil. Vous montrez un bel exemple du service public.
personnel féminin TRES TRES compétant et sympathique MERCI
Un accueil très agréable, le personnel administratif est très efficace. Une excellente petite mairie de quartier 🤗
Personnel adorable, accueillant très pro. Un vrai plaisir !!!!
Les agentes sont adorables, disponibles, souriantes et efficaces. Faire des démarches administratives c'est pas fou mais j'ai passé là un très bon moment. Merci mesdames!
Passeport/CNI réalisé dans cette mairie , très satisfait du service et de la sympathie des employées communaux. Elles font très bien leurs travail.
Le personnel est très accueillant et chaleureux. Prise de Rendez vous très rapide. Je les remercie infiniment
Accueillant, souriant, tres pro. Au top
Personnel très très agréable et gentille.
Merci pour l’accueil et d’avoir pris le temps de réaliser nos 3 passeports sachant qu’on avait rdv que pour 1.
Meilleure mairie annexe de Toulouse, personnel accueillant, gentil, souriant, efficace...au top!! Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme, continuer comme ça !! Merci
Très bon accueil et service rapide.
Belle accueil et rapide . Merci au agent de mairie de lalande
Personnels très accueillant. C'est très petit.
Personnel à l'écoute et de bon conseil
Très bon accueil..je recommande. Merci de votre gentillesse .
Le lieu est calme, le bâtiment est ancien dans la tradition des constructions de la ville rose. Face à la mairie se trouve un petit parc hélas mal entretenu. Le gironpoin à 150m de là est mieux fleuri que ce petit jardin, dommage. La mairie en elle même est très utile au quartier de Lalande, il n'y a pas beaucoup d'attentes, 3 bureaux dans une vaste pièces sont là pour nous. Le personnel de la mairie est compétent, efficace, à l'attention.
Bon accueil Attention pour l'accès et le parking de ne pas être aux horaires des écoles environnantes
Aucune connaissance des sujets d'actualité, pour des fonctionnaires ... un peu de culture ou juste d'information ne ferai pas de mal. Et le manque d'empathie et de diplomatie... Vraiment la mairie de Lalande , a , évité car ils ne connaissent rien du tout .
Très bon accueil Très efficace pour les papiers
Très bon accueil. Merci
Très bien reçu gens très aimables
Faudrait que cet mairie soit accordés niveau horaire... Deux fois que je me pointe vers 14H00, deux fois fermés franchement à fuir impérativement de cet mairie !
Normal que j’appel le standard sonne et raccroche ? Plus 20 appels dans la matinée
Lieu agréable, et personnel sérieux et très Pro.
Injoignable ! Mais que fais le standard ?!
Je donne une étoile pour une des conseillères administratives qui je trouve devrait sûrement partir à la retraite. Pas aimable du tout et en plus elle prend les gens de haut...quand on travaille au contact de personnes on se doit d'être aimable souriante et on ne cherche pas a avoir a tout prix le dernier mot !!!
Agréables, souriantes et efficaces merci mesdames (désolée à la gente masculine mais je n'ai eu à faire qu'à des femmes!)
Personnel très accueillant . Ma carte d'identité a été réalisée en 15 jours.
Je suis arrivé à l'heure d'ouverture - 13h35. Il y'avait 4 personnes devant moi. Moi je n'avais pas le rdv. J'ai voulu juste vérifier mon dossier. Et surprise - le fonctionner qui m'a pris en charge a été super sympa - donc j'ai pu faire le nécessaire pour ma CI et mon passeport. Il faut juste être patient et parler doucement pour se faire comprendre. Je recommande fortement le personnel de cette mairie.
Fermé entre midi et deux (pas possible de faire un roulement pour la pause déjeuner ???), et plus personne après 17h, temps d'attente lourd quand on a pourtant pris la peine de prendre rendez vous... En fait quand on travaille on ne peut jamais venir y faire de démarches pourtant cruciales... Tout est horriblement lent, le personnel n'est pas pressé le moins du monde, ça papote, ça traîne des pieds pour aller imprimer les choses. Ça bosse dur a la mairie !! Mon œil oui. Le bâtiment est joli mais c'est tout, navrée.