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Mairie du 6ᵉ arrondissement de Lyon

Hôtel de ville · Lyon (69)

3,4 258 avis Google Ouvert
Mairie du 6ᵉ arrondissement de Lyon — Hôtel de ville

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À propos de Mairie du 6ᵉ arrondissement de Lyon

Mairie du 6ᵉ arrondissement de Lyon est un établissement de la catégorie « Hôtel de ville » situé à Lyon (69006). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:45 – 16:45
Mardi 08:45 – 16:45
Mercredi 08:45 – 16:45
Jeudi 08:45 – 16:45
Vendredi 08:45 – 16:45
Samedi 09:30 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (258)

Avis Google
3,4
258 avis
5★137
4★19
3★10
2★3
1★89
N
Noël Flantier Google

Pitoyable. Malgré une pauvre affiche prônant l'amabilité et le sourire juste derrière elle, l'employée de mairie est aimable comme une porte de prison. Elle ne veut rien savoir non plus lorsqu'il y a un pépin, et s'énerverait presque lorsque vous osez demander confirmation pour quelque chose. La bureaucratie Française dans toute sa splendeur... Tout est fait pour vous décourager de faire des démarches administratives. N'y mettez pas les pieds !

P
Pascal GUICHARD Google

Je confirme les dire de Julien Garnier, une Honte absolue ce service public, très mal reçu, accueil épouvantable ! on dirait que vous les dérangez et ce mercredi 22/07/26 à 14h10, j'ai été reçu par une scribouillarde Hautaine, concernant une demande de CNI, j'avais coché le Récapitulatif de la pré-demande de carte nationale d'identité alors qu'il fallait Récapitulatif de la pré-demande de carte nationale d'identité - renouvellement pour identité numérique, la femme me rétorque allez dans le Hall et refaite une demande quelle blague, elle a un PC sur son bureau, elle pouvait pas directement me refaire une demande, j'aurai saisi le login et le mot de passe, on voyait bien sa satisfaction du refus de ma demande... Vous pourriez sourire, vous êtes vraiment H.S. finalement j'ai re posé une demande et j'ai changé de mairie celle du 3ème est vraiment plus agréable !

M
Maelle Preaud Google

Un excellent accueil à l'occasion de notre PACS cet après-midi à la mairie de Lyon 6. Merci à Sandra et Kamel qui ont fait de cet instant un souvenir exceptionnel.

F
Fatiha El fahmy Google

Remerciements à la mairie du 6ᵉ arrondissement de Lyon et à son service du logement Il est important de savoir reconnaître le travail accompli par celles et ceux qui s'engagent au quotidien au service des habitants. Je souhaite adresser mes sincères remerciements à la mairie du 6ᵉ arrondissement de Lyon, et plus particulièrement à son service du logement, pour son écoute, sa disponibilité et son accompagnement auprès des familles vivant dans les logements sociaux. Les difficultés rencontrées par les locataires nécessitent souvent de la patience, du dialogue et une véritable volonté de trouver des solutions. Le service du logement s'efforce d'assurer ce rôle de médiation avec sérieux et dans le respect des habitants. Je tiens également à saluer l'engagement de Madame Deli. Par sa présence sur le terrain, ses déplacements auprès des habitants et son implication dans les démarches de médiation, elle témoigne d'une volonté constante d'être à l'écoute des préoccupations des familles. Son investissement contribue à renforcer le dialogue entre les habitants et les différents acteurs concernés. J'exprime le souhait que cette mobilisation se poursuive afin d'améliorer durablement le quotidien des familles, de favoriser des solutions concrètes et de préserver un climat de confiance entre les habitants et les services publics. À travers ces quelques lignes, je souhaite simplement remercier toutes les personnes qui, chaque jour, mettent leur énergie au service de l'intérêt général et de l'amélioration des conditions de vie des habitants des logements sociaux.

J
Julien Garnier Google

Hélas, la maison commune, du moins sa relation avec le public au travers de son accueil, fait honte au service public, une fois de plus ...Préalablement à notre venue, nous avons contacté l'accueil pour nous assurer d'avoir tous les documents en notre possession. Cela étant fait, nous sommes arrivés à 16h, soit 45 minutes avant la fermeture, ce qui devait déjà être trop tard pour les "charmantes fonctionnaires" chargées de notre accueil. Ces dernières, arguant que nous n'avions pas les bons documents ont dérouté notre demande . Confrontés au fait que nous venions de les avoir par téléphone afin d'éviter le présent problème de documents, elles nous retorquaient ne jamais avoir vérifié avec nous les document par fil...nous sommes donc reparti "n'ayant pas les documents adéquats" ... Nous avons surtout eu l'impression d'apporter du travail à 45 minutes de la fin. Il serait donc judicieux d'annoncer la fermeture de la mairie à 16h et non pas 16h45. Récit d'un fonctionnaire, commis de l'état, tout comme ses homologues de l'accueil en mairie, honteux de subir un service public aussi médiocre.

C
C Catherine Google

Le mieux, c’est de les appeler. Par mail, ça peut prendre du temps. Au téléphone, ils réagissent beaucoup plus rapidement. Je vous déconseille d’envoyer un e-mail.

H
Hedia Fassi Google

La professionnelle était bien accueillante, souriante et serviable... Je n' ai pas attendu que quelque minutes...

M
Marion Chenu Google

Personnel du bureau des titres d’identité désagréable, ne sait pas prendre congé d’une personne (au bout de 5 min sans m’adresser la parole « bah vous pouvez partir »), ton hautain et condescendant. On a rien demandé à votre aigreur

D
Djamel Bouhadda Google

Mairie très réactive Rendez-vous facile à obtenir Personnelle accueillant et très professionnel Continuer comme ça

L
Latifa Rabah Google

, Un grand merci à Madame Anissa pour son accueil lors de la prise d’identité de mon fils. Elle a été très sympathique et attentionnée, ce qui a rendu le rendez-vous particulièrement agréable.

P
Paul Chifflet Google

Renouvèlement carte identité très efficace. Merci.

C
Clément ESTELLON Google

Comme d’habitude, une étoile parce qu’on ne peut pas mettre moins. Le but des mairies en général est de faciliter la vie des concitoyens, ce n’est pas le cas ici. Tout est fait pour que vous payiez votre stationnement le plus cher possible, même lorsque vous êtes résident. Cette absurdité administrative est vraiment en train de causer la ruine de notre pays. Un simple justificatif de domicile devrait suffire à bénéficier su stationnement résident. Mais bon, c’est connu de tous, Lyon est clairement opposé à tout usage du véhicule personnel.

C
Caroline GIORDANO Google

J’ai eu Affaire à deux personnes. L’une pour le changement d’adresse sur liste électorale. L’autre pour l’inscription en tant que président d’un bureau de vote pour les prochaines élections. Ces deux personnes ont été très agréables et compétentes. Expérience à renouveler

R
Romain George Google

Un grand merci à Valérie pour sa réactivité sur un changement de stationnement résident ! En 15 min c'était réglé et en plus à distance !

R
Rami Knefati Google

Merci a Kamel d’avoir été aussi sympathique lors de ma visite, arrivé sans rdv pour une attestation il nous a reçu tout de suite et nous a aidé à le remplir, tout a été simple et rapide !

Y
Yannis Cl Google

Nous nous sommes présentés sans rendez-vous pour remplir un document, et avons été reçu par Kamel qui en plus d'être sympathique a été rapide et efficace. Merci à lui de rendre les choses simples et claires !

J
JEROME GUILLAUD Google

Nous avons célébré notre mariage en mairie du 6eme. Un grand Merci à l’adjoint monsieur Brun pour sa gentillesse et son humour!

L
Laura Mercier Google

Renouvellement de mon passeport en septembre 2025. J’ai pu avoir un rendez-vous rapidement en 07 jours. Personnel efficace et serviable. 15 jours plus tard, notification SMS pour aller récupérer mon nouveau passeport. Franchement top 👍

L
Lila Z Google

Nous avons célébré le mariage de notre fille à la mairie du 6e arrondissement de Lyon, et nous avons été profondément déçus par l’attitude de l’adjointe au maire D.T. qui officiait. Son comportement a été d’une impolitesse et d’un manque de bienveillance surprenants pour un moment aussi important et joyeux qu’un mariage. Elle s’est montrée désagréable, sèche, et a eu des réactions inappropriées face à la joie et à l’enthousiasme des invités, notamment en demandant sèchement le silence ou en tapant des mains pour faire taire les enfants. Un mariage est censé être un moment de bonheur et de partage, pas une cérémonie froide et tendue. Franchement, c’est très regrettable, et je déconseille vivement de célébrer un mariage avec cette personne en particulier.

A
Andy AH Google

Je voulais remercier le personnel de la mairie toujours compétent et aimable. Merci Nadia et Kamel pour être a l'écoute et votre rapidité.

A
Alice Renauld Google

Très bien accueillie avec ma fille aujourd’hui. Nous avons été très bien reçues à l’accueil, puis pris en charge par Alba, une personne très arrangeante et chaleureuse.

S
Sephora Sepholina Google

Le 12 août 2025 à 10h00, à la mairie du 6ᵉ arrondissement de Lyon, l’agente d’accueil a refusé de reconnaître ma carte d’invalidité et de me donner un ticket prioritaire. Elle m’a dit que « ça ne se voyait pas » que j’étais handicapée et que « les handicapés, on les reconnaît quand ils sont dans un fauteuil roulant ». Elle a été hautaine, désagréable et m’a fait passer en dernier. Ce comportement discriminatoire est choquant et inacceptable dans un service public. Je ne comprends pas comment on peut confier un poste public aussi important à une personne tenant de tels propos.

K
Kahina N Google

Excellente expérience à la mairie ! J’ai été chaleureusement accueilli par Kamel, qui a géré mon dossier avec professionnalisme et efficacité. Si vous avez la chance de tomber sur cet agent, vous repartirez forcément satisfait. On aimerait voir plus de personnes comme lui dans les administrations ! Un grand merci à lui.

B
Badia Kara Google

Très satisfait de mon expérience Malgré les avis peu engageants que j’avais lus sur internet, j’ai été agréablement surpris lors de ma venue à la mairie. J’y ai déposé une demande de renouvellement de passeport et j’ai été très bien accueilli. Je tiens particulièrement à remercier Mademoiselle Rania pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa disponibilité. Elle a su me guider avec patience et efficacité tout au long de la démarche. Une belle expérience qui mérite d’être soulignée !

B
Belka Say Google

Bonjour, j’ai eu affaire à Céline du service carte d’identité et passeport, franchement rien à dire très compétente, accueillante et dévouée, elle est d’une disponibilité et très humaine et surtout très professionnelle . Je la recommande et je lui souhaite le meilleur pour la suite Merci beaucoup à elle

C
Charlène PONT Google

À quelques jours de mon accouchement, et ayant égaré notre livret de famille (nécessaire le jour J), j'ai reçu un très bon accueil. Tout a été mis en œuvre pour que je n'attende pas et que je puisse repartir avec mon document réédité. Merci encore pour votre bienveillance et votre réactivité, et notamment à Kamel qui m'a conseillé et reçu pour cette démarche. Une future maman rassurée

R
R W Google

Un immense merci à la mairie du 6ème arrondissement de Lyon pour leur accueil et leur grande réactivité. L’équipe a été à l’écoute, bienveillante et extrêmement efficace pour m’accompagner dans une demande de passeport en urgence liée à un voyage imminent. Leur professionnalisme et leur disponibilité m’ont vraiment soulagé dans un moment de stress. Merci infiniment !

B
Beauty Nfk Google

Nous avons célébré notre mariage dans cette mairie et tout s’est bien passé nous étions malheureusement en retard et nous avons bien été encadré afin de ne pas nuire aux autres mariage tout en gardant notre moment précieux.(prévoir quelques minutes pour se garer) merci à l’élu Madame Virginie Fourneyron et Malik.

D
Déborah Jeannin Google

Service déplorable et honteux! Je viens faire les cartes d'identité de mes deux enfants et le plus petit de mes fils 2 ans et oui madame 2 ans se met à crier et pleurer je tente de le calmer mais il ne se calme pas et perds son calme une dame assez agée hautaine s'avance vers mon fils et se permet de lui crier dessus en lui disant qu'il fait qu'il se taise et que moi il fait que je me fasse accompagner pour mes démarches si besoin Pardon?! Vous oubliez que vous êtes uns service publique OBLIGATOIRE, que la présence de mes enfants est elle aussi OBLIGATOIRE je pense que même un chien vous ne devez pas être en mesure de vous occuper en ayant cette attitude choquante Madame c'est inadmissible si vous ne savez pas travailler dans un service publique vous allez élever des chèvres dans le Larzac mais vous ne vous permettez mas de crier sur un enfant de 2 ans . Quand aux agents de service une formation pour savoir parler aux gens serait la bien venu car non votre nonchalence et votre tenue hautaine ne m'a pas mise bien à l'aise pendant VOTRE SERVICE QUI EST PAYÉ PAR MES IMPÔTS.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés que celle-ci n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre priorité reste d’accueillir toute personne avec bienveillance et efficacité, tout en veillant à préserver un cadre serein pour l’ensemble des usagers et personnels de la mairie. En ce sens, et si vous le souhaitez, nous serions ravis de convenir d’un temps d’échange avec notre Responsable de service afin d’en discuter plus en détail. N’hésitez pas à nous contacter directement pour organiser ce rendez-vous à l’adresse mail suivante : [email protected] . Bien cordialement, La mairie du 6ème arrondissement
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S B Google

Expérience épouvantable en 2022 dans cette mairie au sein du service qui s’occupe des mariages . Mon mari et moi voulions nous marier dans cette mairie car nous vivons dans le sixième arrondissement de Lyon . Nous voulions le faire assez rapidement, l’employée nous a pris de haut et nous a dit ceci ; ( je la cite au mot près ) « non! Vous vous marierez plus tard ! Même l’année prochaine ! Il n’y a pas d’urgence »… Si ! il y avait urgence car nous devions passer chez le notaire pour un bien acheté en commun ! Mon époux est français et je suis française mais d’origine marocaine . On aurait dit qu’elle pensait que c’était un mariage blanc … Son regard et sa manière de nous répondre en disait long … jamais je n’oublierai ! Son attitude à notre égard nous a choqué ! Nous avons réussi à nous marier dans la mairie où nous possédons notre bien immobilier. Et cela fait 3 ans , que du bonheur . N’en déplaise à cette femme qui a essayé de nous gâcher notre rêve et l’un des plus beau jour de notre vie à deux .

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Anna Solisse Google

Je tiens à remercier la mairie du 6eme arrondissement et particulièrement Kamel et madame Virginie Fourneyron pour l’accueil chaleureux leur patience et leur bienveillance lors du mariage de mon fils qui s’est déroulé le 30/04/2025 encore merci pour cette incroyable journée . Anna.

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wk negoce Google

J'ai été reçu par le service carte d'identité. Par ou commencer je suis tomber sur un homme ( cheveux grisou, la quarantaine ) pas du tout accueillant, totalement négatif qui se permet de me dire que ma photo est trop petite alors quel a été faite spécialement chez un photomaton spécial papier d'identité, par la suite il la comparé avec une photo qui pour lui est conforme et mdrrr en comparent cetais exactement la même dimension bref cetais un samedi vers midi je pense qu'il étais presser de rentrer chez lui parce que pour être aussi négatif et si mal accueilli sinon ces que ces frustrer de la vie. En tout cas je suis aller dans une autre mairie ( lyon 3 ) tout ces bien passer avec les même documents et la meme photo mais voila ce sont des fonctionnaires donc comment vous dire que ces pas mon commentaire qui va changer les personnes mais à l'avenir soyez plus avenant même avec des inconnus.

B
Bertrand LEVEQUE Google

Service minimum. Aucune empathie, aucune bienveillance. Une écoute à minima, "bonjour, au revoir". . Pas d'agressivité non plus, on a fait ce que je désirais mais aucune précision sur les petits tracas qui peuvent arriver en marge de la démarche administrative en cours. C'est si agréable d'avoir à faire à quelqu'un de souriant et d'aimable mais pas à la mairie du 6ème. L'avantage cest que, dans quelques temps, on ne perdra pas grand chose avec une petite IA à l'accueil.

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Roger Michud Google

Les agents des parcs de Lyon dont la Tête d'or sint si fainéants qu'ils ferment les parcs bien avant que le vent ne souffle...ce 21/11/2024, parc fermé dès 7h du matin ( ou pas du tout ouvert). Pas un souffle de vent encore à 10 heures !

I
Ines H Google

5 étoiles Pour l’élu qui a marié le samedi 26 octobre, ma sœur et son conjoint a 11h30, il a été remarquable. Monsieur merci pour votre implication dans cette belle cérémonie

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Pierre Alias Google

Bonjour j' ai voulu renouveler le stationnement de résidence par deux fois je suis revenue voir les dames de l'accueil elles ont rien voulu savoir elles mont jeté je comprends pas pourquoi la première fois sa s ces bien passer il faut faire quelques choses Mr le Maire heureusement qu'il a internet vous avez vu tout les avis négatifs

R
Romuald Colozzo Google

Je pense que l'empathie, le sourire et la bienveillance n'ont pas été inculqués à la personne à qui j'ai eu affaire ce matin vers 11h...bureau F. Une tête de fonctionnaire pour être direct et franc. Et on s'étonne que les français quittent le pays....

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur. Je vous remercie d'avance de nous transmettre un maximum de détails de votre expérience dans nos services à l'adresse suivante : [email protected]
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GENOUD-RIVET Stéphanie Google

Aujourd’hui même je viens à la mairie pour régulariser ma situation par rapport à l’application du nouveau tarif résident et une dame qui ne se présente pas me tombe dessus pour me dire que mon vélo n’est pas attaché au bon endroit. Mais d’où parle t elle pour se permettre ce genre de remarque : le vélo ne gênait ni la circulation, ne détériorait pas le matériel et de surcroît ce n’est pas interdit. Et surtout, c’est ça le service de la mairie du 6 ? Je ne crois pas que nous attendions cela de notre mairie et de nos élus. l’urgence est ailleurs.

A
Agnes V. Google

Merci à la personne de l'état civil qui malgré un problème informatique suite à une demande en ligne, m'a envoyé ma copie intégrale d'acte de naissance après avoir passé un simple appel téléphonique. L'envoi a été fait dans la journée et réceptionné quelques jours après. Un vrai service public comme on les aime !

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Orphée Google

À l´accueil de l'entrée principale ce jour une dame, la quarantaine, en grande conversation avec sa collègue, qui me regarde à peine, ne répond pas à mon bonjour souriant, me demande mon nom et me dit assez sèchement : "Vous attendez dans la salle à droite." Je précise que j'ai 76 ans, peut-être n'aime-t-elle pas les vieux ?(J'imagine qu'à son entretien d'embauche elle a dû dire qu'elle adorait les rapports humains... ;-))

L
Levanah Benguigui Google

J’ai marié mon fils le Lundi 22 Mai dernier , nous avons été outrés de l’accueil de l’adjointe au maire Madame Fourneyron qui n’a pas du tout été sympathique ni souriante et à expédié la cérémonie en 10 minutes . Les mariages sont des cérémonies importantes et qui doivent se célébrer dans la joie! Demandez à la mairie de surtout éviter qu’elle soit maître de vos cérémonies de mariage , c’est une honte vraiment .

S
S E Google

Est il possible de rencontrer une personne aussi désagréable et méchante que la personne qui s'est occupée de ma fille ce lundi pour un renouvellement de passepor? Peut être pour elle, la seule possibilité de se sentir puissante. Faut il en rester là? Au regard des messages précédents indiquant salle 1 bureau C il semble évident que plusieurs fois informés, cela ne pose aucun problème aux responsables de cette personne faisant preuve de 0 professionnalisme. Alors madame, faites vous plaisir, continuez à être odieuse vos responsables vous soutiennent. Pour ceux qui ne souhaitent pas la croiser, d'autres mairies ont eu la chance de recruter des personnes très agréables et pros. Ouf

T
Thomas Google

Je me suis rendu à la Mairie du 6ème pour renouvellement de passeport et contrairement à certains avis, tout s'est très bien déroulé. Vraiment très peu d'attente, une personne très agréable en face de moi, et j'ai obtenu un rendez-vous dans un délai très acceptable (quelques semaines seulement). Rien à redire de mon passage en mairie. Par contre, qu'il n'y ait aucun créneau de disponible en ligne et personne pour répondre aux appels (20 minutes en attente avant de finalement laisser tomber) c'est dommage. Ça m'aurait évité le déplacement.

J
Jean-Marie Schmidt Google

Il ne manque qu'une trique aux personnes qui m'ont reçu pour le renouvellement de mon passeport. Mépris, condescendance, manque de professionnalisme. La personne qui me reçoit m'indique sèchement qu'il me manque des justificatifs de domicile et admet finalement que j'ai fait correctement ma démarche via le site internet du gouvernement. On sent qu'elle souhaite trouver la faille pour m'allumer. Attitude lamentable.

d
danae nguessan Google

Je me suis rendue à la mairie du 6e pour renouvelé mon passeport je suis tomber sur Salle 1 bureau C : une personne très très irrespectueuse, condescendance et clairement pas professionnel du tous. Elle me parlais tellement mal sans aucune raison et ne me laissais pas parler. J’ai encore du mal à croire que ce type d’énergumènes existe encore c’est désolant. Le respect d’autrui a revoir lorsqu’on travail en mairie quand même!

D
Dorian C Google

J'ai du revenir 3 fois pour refaire ma carte d'identité... Pas possible de leur envoyer de mail et surtout impossible de les avoir au téléphone ! Des minutes d'attentes avec un serveur vocal insupportable, je vous laisser essayer. Je deconseille mais en même temps c'est la seule de Lyon qui a des créneaux avant 8 mois.

E
Emmanuel C Google

Le truc classique avec une employée frustrée qui veut user du peu de pouvoir qu'elle a pour rendre les choses impossibles surtout en période de surbooking pour les demandes de passeport. Salle 1 bureau C : condescendance et irrespect, méconnaissance manifeste des lois de la République. Zéro coopération et jubilation à l'idée de me voir en difficulté, devoir prendre un nouveau rdv des mois plus tard alors que j'aurais pu régler le problème en un mail sur le moment. Des millénaires de civilisations pour tomber sur cette frustrée payée avec l'argent public, une nausée et un dégoût sans pareille.

F
Frederic Giovannetti Google

Service efficace et bien organisé. Je n'ai jamais eu le moindre problème, quelle que soit la démarche (stationnement, passeport, CNI etc...). Pour ceux qui se plaignent, ne reprochez pas aux agents d'appliquer les règlements. Si on a les documents nécessaires et si on est soi-même poli, on est servi rapidement et aimablement.

O
O N Google

Je suis venu pour une demande de passeport. Même si j'ai du prendre RDV longtemps à l'avance, la personne qui m'a reçue a été très aimable, je n'ai presque pas attendu et mon passage n'a même pas duré 5 minutes. Très efficace

M
Manon Michnik Google

Nous sommes obligés de mettre 1 étoile ? Car pour moi c'est un zéro pointé ! Dès mon premier rendez-vous, je suis reçue par une dame qui était aimable comme une porte de prison (renouvellement passeport). Puis, suite à un bug de la préfecture sur mon dossier, je dois revenir en Mairie, une seconde fois... Arrivée avant l'heure de fermeture, et déjà fermé !! Une vraie partie de plaisir !!! A des horaires comme les vôtres, c'est impossible de venir à moins de ne pas travailler !!! Merci le service public !!!! Cette mairie n'est pas au service des citoyens. De plus, lorsque j'appelle, on ne me répond jamais. Sinon, mon passeport je pourrais l'obtenir quand ??? Je ne recommande pas cette Mairie au service exécrable.

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