Mairie du 3e Arrondissement de Lyon

Difficile d avoir rendez-vous pour une CI mais accueil assez agréable et professionnel.

Malgré des difficultés pour constituer mon dossier de stationnement résidentiel, le personnel de la Mairie du 3e s'est montré très bienveillant et à l'écoute. Ils ont pris le temps de m'accompagner dans mes démarches et m'ont aidé à mettre en place des actions préventives afin d'éviter de nouveaux problèmes Je tiens donc a souligner leur professionnalisme, leur sympathie et leur sens du service public Merci à l'équipe pour leur aide et leur accueil surtout les 3 demoiselles du service du stationnement 24.02.2026 12H16

Après avoir pris rdv pour renouveler ma carte d'identité ainsi que pour créer un passeport pour la 1ere fois, je voudrais remercier Sophie pour son efficacité et ses explications, tout a été très clair et traité rapidement malgré de soit disant délais très longs...

rapide, efficace, et clair, mon rdv pour la renouvellement de mes papiers s'est fait sans aucun encombres; et ceux-ci mis à dispo rapidement, merci

Venu ce jour pour le recensement de mon enfant l'accueil m'affirme que je peux présenter une carte d'identité dématérialisée . Résultat : une demi-heure d'attente pour m'entendre dire le contraire. Ce manque de professionnalisme s'ajoute à une organisation pitoyable des services à revoir totalement : j’ai dû attendre pour le guichet 'affaires diverses' avec seulement deux agents, pendant que trois agents du pôle Passeports restaient inactifs faute de clients, sans prêter main-forte. Un manque de polyvalence et de gestion des flux regrettable, toujours au détriment des usagers."

Je tiens tout d'abord à exprimer toute ma reconnaissance aux équipes qui réalisent l'exploit d'être aussi incompétentes qu'antipathiques. J'ai appelé cette semaine pour demander toutes les infos pour déposer un dossier au service de l'état civil. On me donne toutes les informations par téléphone et lorsque je me présente au guichet avec mon dossier complet, après avoir payé 45 minutes de stationnement naturellement, on me donne des informations inverses et m'envoie sur les roses au bout de 2 minutes sans la moindre considération. Félicitations ne changez rien !!!

Refus d'accepter d'enregistrer une demande de logement alors que la mairie du 3e est notée comme guichet d'enregistrement des demandes de logement. Attention aux fausses informations et à la suppression de services publics ! Honteux.

Bonjour Je vous joins la photo d'un véhicule épave, garé rue Sisley depuis plus de 3 mois, abandonnée. Je ne comprends pas pourquoi la mairie ne s'en ai pas encore aperçu, cette voiture est souvent seule depuis que le stationnement est payant, vous ne devez pas passer souvent ! Cordialement