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jerome Lille Google
Des personnes très agréables et à l'écoute
HÔTEL DE VILLE
Mairie de Quartier Vieux-Lille
Hôtel de ville · Lille (59)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Mairie de Quartier Vieux-Lille
Mairie de Quartier Vieux-Lille est un établissement de la catégorie « Hôtel de ville » situé à Lille (59800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:30 · 13:15 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 13:15 – 17:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 13:15 – 17:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 13:15 – 17:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 13:15 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (105)
Avis Google
4,3
105 avis
S
S D Google
Merci à NL qui se reconnaîtra, toujours disponible et professionnelle.
é
émilie Google
L’adjointe à l’accueil et la dame qui s’occupe des passeports sont vraiment gentilles , empathique et au service du public. J’ai eu mon passeport rapidement et je suis ravie
S
Sonia. Azizi Google
La directrice de la mairie de quartier du vieux Lille Lauret Catherine ne se rend jamais disponible surtout quand les élus souhaitent communiquer avec elle en passant par l'accueil téléphonique de la mairie de quartier du vieux Lille. Pour les usagers je vous préconise d " envoyer un email en espérant qu'elle ne tarde pas ni négligé votre demande. Elle a été infecte avec ma personne et c est moquée de mon travail en se moquant de ma situation de handicap j ai était vacataire en mairie de quartier du vieux Lille.
l
lena bp Google
Première et dernière fois que je me rends dans cette mairie de quartier , je suis tombée sur une personne hystérique , en crise de nerfs ...pour une simple prise de renseignement .... Plus jamais . Merci au personnel présent ayant pu me renseigner rapidement .... Mais les administrés n ont pas pour vocation la réception d une surcharge émotionnelle du personnel, le respect est mutuel.
C
Caro Google
Impossible de prendre un rdv en ligne pour renouvellement de carte d’identité à Lille mais le standard de cette mairie de quartier ne répond pas. Au bout de 50 minutes d’attente, j’ai raccroché. Inacceptable de la part d’un service public. Comment se fait il qu’une mairie de la taille de Lille avec de gros moyen n’est pas capable de mettre en place un service de réservation en ligne?
J
J J Google
Ville merceilleuse dommage qu’il n’y ai pas d’accomodation pour les camping cars! Par exemple Sur Le parking de la fête foraine🙏🏼
C
Chloé Pierreuse Google
L’adjointe à l’accueil et la dame qui s’occupent des passeports sont vraiment gentilles , empathique que et au service du public . Quelques péripéties me sont arrivées pour créer mon passeport … elles ont été rassurantes et ont tout fait pour que je le réceptionne rapidement . Je crois les doigts pour le recevoir à temps pour un grand voyage . Merci mille fois à la Mairie de Quartier du Vieux Lille 🫶❤️
M
Magalie Desion Google
Bonjour, Je reçois sur ma messagerie un message "votre titre de transport est arrivé venez le chercher !" Sans bonjour ni au revoir sans même préciser qui est là personne qui appelle. Suite à cela j'ai rappelé et je suis tomber sur une femme désagréable à qui j'ai demandé l'objet de l'appel, suite à cela elle l'a répondu que c'était pour mon passeport qui aller être détruit, elle m'a ensuite passer son collègue pendant que je lui demande plus de précisions. Merci a lui qui as été très gentil et très patient comparer à cette mégère. Je n'ai jamais vu un personnelle d'accueil aussi médiocre.
L
Laly Google
Une des rare fois dans ma vie ou je suis aussi bien reçus dans une mairie. Le personnel est très accueillant, bienveillant et n'hésite pas à prendre un peu plus de temps pour clôturer le dossier (ordinateur à disposition pour imprimer les pièces manquantes).
L
Laurent Bara Google
Bonjour, j'ai obtenu un rendez-vous vendredi soir dans cette mairie pour des PI et Passeports pour mes filles, ils ont été d'une réactivité irreprochable, d'une gentillesse digne de vrais professionels et surtout d'une vraie humanité. Qualité que l'on ne retrouve plus nul part à vouloir numériser ce monde et nous abrutir comme des automates. Vraiment bravo et encore un grand merci.
P
Pauline Timmermans Google
Très bon accueil ! J'y ai fait une demande de CNI pour mes enfants. Les personnes qui se sont occupé de nous étaient charmantes. Pas d'attente, de très bons conseils...
O
Olivier Merlier Google
toujours difficile d avoir du temps et de trouver des personnes disponibles, à l écoute ,voir capable de dépasser leurs horaires de travail (c est bon ,je ne critique plus les fonctionnaires !!); l accueil charmant ,la disponibilité ,la compétence et la rapidité m' ont séduit ! bravo la mairie de quartier du vieux Lille et son personnel
C
Charlotte Lambert Google
Cette mairie de quartier est super. Service public de qualité pour l'équipe qui gère les passeports. Leur nouveau système de pré demande en ligne simplifie beaucoup les choses je trouve. Avec la période de forte affluence liée à l'énorme demande de passeports, cette équipe gère très bien et je leur souhaite bien du courage pour les mois à venir. Agréablement surprise donc et encore merci à toutes pour votre accueil pour moi et mes petites jumelles. Bonne continuation. Charlotte Lambert Devynck
F
Fado Delle Google
C'est toujours un plaisir de se rendre dans cette mairie. Un très bon accueil et un service de qualité ! On sent dans cette mairie qu'il y règne une bombe harmonie. Ils sont là pour nous ! Et si vous rencontrez un souci administratif ou autre, il vous propose des solutions et vous accompagne jusqu'au bout. Ma fille Lola et moi avons étaient très sensible par leur savoir faire et savoir être. Merci beaucoup à toute l'équipe efficace et professionnelle.
S
Suzel Kardas Google
Un grand merci à toute l'équipe de la Mairie du Vieux-Lille pour son efficacité, sa réactivité et sa gentillesse. Tout le monde m'a beaucoup aidé pour que finalement je puisse obtenir ma nouvelle CNI malgré les difficultés dues au coronavirus et aux tempêtes...
B
Boucif Djelti Google
Bonjour, je suis artisan j'habite douai, j'ai fait un chantier à la rue doudin et en laissant mon camion sur un stationnement à la rue Saint Catherine je me suis fait voler mes affaires, il m'ont cassé mon carreaux et voler mon bien, donc je trouve que il n'y a pas de sécurité malgré qu'ont paye son stationnement, déçu par la ville de Lille. Je me suis volé ce jeudi matin entre 9h et 11h du matin et j'ai porté plainte contre x et toujours pas de nouvelles je suis dégoûté
A
Alexis Devismes Google
Rarement vu un service administratif aussi compréhensif et bienveillant. Des gens souriants, prise en charge très rapide et surtout des personnes qui vont naturellement vous proposer des coups de pouce. Exemple ? J'avais oublié mon justificatif de domicile pour ma carte d'identité, la conseillère m'a proposé de l'envoyer sur sa boite mail pour qu'elle puisse l'imprimer directement depuis son poste, m'évitant un autre aller retour...
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