Très beau hôtel de ville bien rénovée
Hôtel de ville de Lille
Hôtel de ville · Lille (59)
À propos de Hôtel de ville de Lille
Hôtel de ville de Lille est un établissement de la catégorie « Hôtel de ville » situé à Lille (59800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 17:00 |
| Mercredi | 08:00 – 17:00 |
| Jeudi | 08:00 – 17:00 |
| Vendredi | 08:00 – 17:00 |
| Samedi | 08:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (510)
Personnel charmant et efficace mais les locaux sont vieillissants...
Le niveau de sécurité est déplorable, vous ne pouvez même pas manger en terrasse sans que des gens passent en famille voler des choses sur les tables comme si de rien était. Entre ça et les odeurs d’urine franchement. Rendez à cette ville la grandeur dont elle a besoin.
On est venu pour un pacs on a très bien été reçu notamment par Séverine ! Sa joie de vivre et son implication ont embelli notre journée ! ⭐️
Demande d’acte de naissance le 2 mai et toujours rien reçu alors que précision faite pour avoir le document avant le 1er juin ! Et lors d’un appel un vendredi ; on me dit venez demain, c’est ouvert de 8h30 à 16h30. Je vérifie ce matin et à 11h20 ; je vois fermeture à 12h 🤦♀️🤯
Je me suis garé une demi-heure à Lille devant il y aura technologie, j’avais un rendez-vous de boulot y avait pas de place on m’a enlevé la voiture, je fais le commissariat central, j’ai fait trois commis trois commissariat pour pouvoir trouver enfin un monsieur sympa qui m’a permis de faire un certificat pour pouvoir retirer mon véhicule à la fourrière, la fille ben je l’exaspéré tout simplement et je comprends pas qu’on puisse donner je comprends pas qu’on puisse donner des des des des marchés des des telles fourrières, je comprends pas, j’ai du mal à comprendre alors en plus en plus ils ont enlevé mon véhicule mais tous les véhicules 59 qui étaient là ils ont pas été enlevé y a que le mien en 54 qui a été enlevé quoi c’est tout merci merci monsieur le maire après on s’étonne que y a rien v
Je tiens à adresser mes sincères remerciements à l’ensemble du personnel de la mairie pour leur accueil, leur professionnalisme et leur bienveillance. Un grand merci tout particulièrement à Madame Karkour, secrétaire du Maire, Mr Arnaud Deslandes ,ainsi qu’à tous les adjoints et au service interbailleur ( Madame Catherine Quinianque ,pour leur soutien, leur disponibilité et leur écoute attentive. J’ai énormément apprécié la qualité des échanges humains et l’accompagnement apporté à chaque étape. C’est rassurant de voir une mairie représentée par un Maire proche de ses habitants, à l’écoute du peuple et soucieux du bien-être de chacun. Merci à toute l’équipe pour votre investissement quotidien et votre gentillesse. Je tiens à remercier toute l’équipe
Accueil tres réactif et souriante avec un service de qualité merci aux personnelles de la mairie
Je souhaite partager mon expérience concernant une demande d’acte de naissance effectuée en ligne le dimanche 22 mars 2026. N’ayant constaté aucune prise en compte dans les jours suivants, j’ai contacté l’accueil par téléphone. Il m’a alors été indiqué que le délai de traitement serait d’environ un mois, malgré le caractère urgent de ma demande. Face à cette situation, j’ai été amené à me déplacer le samedi 28 mars au matin afin d’obtenir directement les documents. Sur place, pour deux guichets ouverts à l’état civil et en l’absence d’usagers, j’ai dû attendre la fin d’une discussion entre les deux agents avant d’être pris en charge. Je n’ai par ailleurs pas été accueilli par une formule de politesse de base. Cette expérience invite à s’interroger sur l’organisation du service et sur l’optimisation des temps sans affluence, qui pourraient utilement être consacrés au traitement des demandes en attente afin de réduire des délais perçus comme longs et éviter d'assimiler ces moments à des temps de pause. Il pourrait également être bénéfique de renforcer l’accompagnement des agents en matière d’accueil du public. La mission de service public implique un haut niveau d’exigence, en cohérence avec les responsabilités et les garanties associées au statut de fonctionnaire. Je tiens néanmoins à souligner le professionnalisme des agents de sécurité ainsi que du personnel d’accueil, qui ont fait preuve d’amabilité et de réactivité. À ce jour, en fin de samedi, ma demande en ligne n’est toujours pas traitée.
Je rencontre un sérieux problème avec le service RH. Depuis juillet 2025, je réclame une attestation employeur destinée à Pôle emploi pour une période durant laquelle j’ai travaillé, et je n’ai toujours reçu aucun retour. Fin février, j’ai contacté le service RH par téléphone. On m’a indiqué qu’une nouvelle demande allait être faite et que je devais rappeler la semaine suivante. C’est ce que j’ai fait, mais la personne que j’ai eue au téléphone aujourd’hui a été particulièrement désagréable, allant jusqu’à remettre ma parole en doute et me parler de manière très peu respectueuse. En 2026, il est regrettable d’avoir un accueil téléphonique aussi peu professionnel et compréhensif. L’appel a eu lieu ce jour à 11h55 ; j’espère sincèrement qu’il pourra être réécouté afin de revoir la manière dont les usagers sont traités. Par ailleurs, il est incompréhensible de devoir attendre plusieurs mois pour obtenir un simple justificatif employeur, document indispensable pour pouvoir justifier la fin d’un contrat auprès de Pôle emploi. J’espère que la situation sera prise en considération et que le service pourra s’améliorer.
Horodateur finalement non opérationnel mais FPS de 35€ à payer bel et bien reçu. Du vol.
J'ai eu une journée assez stressante, mais Séverine, qui fait partie de l'équipe de l'état civil, m'a remonté le moral. Son professionnalisme et son énergie rayonnante dans la gestion de mes demandes ont été pour le moins remarquables. Que son énergie se propage parmi vous tous, car elle était très apaisante.
c est vraiment abusé et manque de professionnalisme de la part des personnes aux guichets de l état civil. Parler avec des collègues ou des connaissances sans que 1 seule personne ne soit servie pour ces papiers. On dit que y a un manque de personnel, mais c est plutôt, qu il ne sont pas du tout mais du tout la pour travailler. en face de moi, a l’instant, ça rigole, un jeune blond debout et une au bureau 2, ca fait plus de 20min qu une personne est avec et toujours pas partie. au bureau 1, un homme au sweat rouge, pareil, ca discuter avec les autres au guichet 2, puis d une lenteur extrême, ca derrière déposer les documents. Puis une autre collègue rencontré dans le couloir, passant devant lui, et la discussion commence egalement. Bref, c a fait plus de 40min que je suis la, pour une signature. c est vraiment inadmissible cette lenteur administrative et ce manque de professionnalisme le 06/03-2026 13h13
Une ville qui laisse les victimes d'un incendie sans aide financière ni relogement ni aucune information à ce sujet, en une heure je suis passé d'habitant à sdf à cause d'un incendie qui a intervenu en pleine nuit dont les résidents ne sont aucunement responsable.
faut reboucher tous les trous dans la ville de Lille. Je suis en train de péter mes roues à deux doigts de rentrer en dessous du sol.
Fuyez cette mairie et cette ville Les horodateurs ont un défaut logiciel ils vous verbalisent et refusent tout recours Facturation de 25 euros car l’ensemble des horodateurs ont refusé mes quelques centimes pour la demi heure supplémentaires C’est révoltant Je vais continuer à faire ce que je fais depuis quelques années déjà : Fuir cette ville qui ne respecte pas ses citoyens C’est un véritable racket dont j’ai été victime J’en ai les larmes aux yeux
Ils vont faire fuir tout le monde du centre ville avec leurs idées hurluberlues, de mettre tout en piéton, etc...comme à Valenciennes, les magasins ferment les uns après les autres....qu est qu ils croient nos têtes pensantes ? les gens vont aller ailleurs, moi le premier. je ne mets plus un pied dans Lille. ..
Ville pratiquant une politique anti-voiture . De passage avec ma famille , à la recherche de notre hôtel ,nous nous arrêtons 2minutes montre en main sur une place de parking à proximité de celui-ci , voyons passer la fameuse voiture avec les cameras sur le toit et bim PV reçu à la maison !!!! Je fais un recours en disant que nous sommes restés à peine deux minutes, avec les justificatifs de paiement du parking de l’hôtel . Je vous laisse deviner ….. recours rejeté !!! Il faut payer 35€ . Donc 35€ les deux minutes , je pense que nous pouvons parler d’une forme de racket! Vraiment dommage car c’est une très belle ville avec de beaux et bons restaurants. Conseil : ne vous arrêtez pas sur les places de parking , même deux minutes . Je vous conseille le double file avec warnings 😉
Nous avons visité Lille, notre journée c'était plutôt bien passé. Nous avons profité du petit concert de violon dans la cathédrale. Mais en revenant vers la voiture dans une rue où le placement est gratuit ( car nous ne pouvions pas mettre tout notre budget pour 6h de balade dans la ville cela aurait coûté cher) rue Maugré, une femme venez de remettre son pentalon car elle venait de faire ses BESOINS dernière notre voiture.🤬 En arrivant pour se garer le matin, le trottoir sentait la PISSE mais la sa sentait encore plus. Nous ne reviendrons plus. Bon courage pour les habitants.
Impossible de joindre une personne à l’urbanisme dès 16h !!!! Il y a un risque de chute rue des montagnards à fives signalé à la mairie de quartier depuis 5 jours et personne ne bouge. Incroyable !!!! A part faire payer le stationnement, je ne vois aucune utilité à ce service
Quelle honte !!! Nous avons fait le déplacement pour aller chercher un acte de naissance. Sur internet la demande a été faite et toujours pas de nouvelle !!! Nous nous déplaçons, l’hôtel de ville est ouvert sans personne à l’intérieur, et une dame au téléphone qui ne peut rien faire ! Plus de 2h30 de déplacement dans le vide pour une mairie qui n’est pas capable d’indiquer qu’elle est fermée aujourd’hui et aucune solution s’offre à nous pour récupérer un document officiel en urgence dont nous avons besoin !!!! Quelle honte !!!
Lille centre, touristes attention bienvenue si metro, train. En voiture comme des belges de Mons rencontrés, une fois...mais pas deux, 25 e pour 4 h de parking. Qui plus est les belles boutiques du vieux Lille disparaissent une à une, à la place Leclerc drive, carrefour city(3), Casino, etc...Reste les belles façades et monuments de la grande place, mais dépêchez vous, car celles de l' avenue de la gare, ainsi que cette dernière sont désormais cachées par des colonnes rectangulaire or (la couleur doit venir du prix...). Bref que faire de plus pour pousser à se déplacer dans les centres commerciaux autour de la ville où sur internet, merci la ville. Le centre sera très écolo, mais sans but de promenade y aura t'il encore des piétons ????
Franchement ce soir vous m'avez fait pleurer j'étais en train de regarder les restaurants ouvert ce soir à Lille hélas ils sont déjà tous déjà fermés. Dans les années 80 je faisais des sorties dans des restaurants comme les pizzerias frites moules ou autre on passait de magnifiques soirée en famille on allait au restaurant entre11heures et 1h au matin on en sortez il était 5 /6h et les restaurants à l'époque étaient abordables pas trop cher et aussi de très bonne qualité rien à voir avec tous les restaurants d'aujourd'hui c'est triste de voir ça dans une ville qui autrefois avait un autre niveau de vie tout le monde avait envie de faire une sortie et de passer des bons moments en famille heureusement qu'il me reste ses souvenirs c'est dommage pour les nouvelles générations qui ne connaîtront jamais ça !!!!
Appel ce lundi 4 août à 9h35 pour un problème de poubelle. La personne qui décroche est arrogante, pas du tout concernée, m'envoie ouvertement paître et surtout : INCOMPRÉHENSIBLE. Est-il possible d'avoir EN FRANCE des gens qui parlent FRANCAIS quand on appelle le service public ?
Que dire de la mairie de Lille... Rien ne change malgré un nouveau maire !!!... tags partout et non-effacés, la gare lille-flandres à 5h30, INSECURITE TOTALE... se balader dans Lille tranquillement est IMPOSSIBLE... alors la grd place... sdf, romanos... insultes, mauvais regards... une place PIÉTONNIÈRE où l'on se fait bousculer par des velos, trotts... lille devient une ville SALE, pisse, crottes, bonbonnes de gaz... squatts de sdf dans les garages, les immeubles...
J’ai récemment été reçu dans le cadre de la reprise d’un dossier resté bloqué depuis un certain temps, beaucoup d'aller retour pour rien a chaque fois il manquait un document mais grâce à l’intervention de Mme Tizi, la situation a pu être débloquée rapidement et efficacement. Son professionnalisme, sa parfaite maîtrise des procédures et sa capacité à écouter et à comprendre les enjeux du dossier sont à souligner. Mme Tizi incarne une rare qualité de service, alliant rigueur, clarté et bienveillance des qualités devenues malheureusement exceptionnelles dans certains services publics. Un grand merci pour son accompagnement exemplaire je conseille qu'il faut demander a être reçu par cette dame
Pitoyable ! Ne jamais prendre rendez vous entre 11h et 13h30 pour des passeports ou carte d'identité.... vous risqueriez de déranger ses dames pendant l'heure du déjeuner
Très beau beffroi et très bel hôtel de ville
Venu pour un simple renouvèlement de carte d’identité j’ai été choqué de voir le personnel se moquer ouvertement de vous, discriminant, insultant, très hautain, et absolument incompétent, un rendez vous qui devait durer 10min et une routine m’a pris deux allez retours et 2h, en plus on ose se moquer de vous alors qu’on passe son temps à insulter les clients avec ses collègues, franchement puéril
Je viens de contacter la mairie pour avoir des informations pour une aide financière au bafa, on me passe le service des ressources humaines, je tombe sur une femme qui d'emblée me demande mon nom de famille, mon prénom ainsi que mon numéro de téléphone pour une enquête de satisfaction.... Le voici mon retour .... Cette dame ne me laissait à peine parler, m'a dit d'emblée que la mairie n'aidait pas du tout, que c'était le conseil régional, elle me demande si j'ai encore d'autres questions étant donné que d'autres appels sont en cours.... ??!! Je voulais avoir des renseignements concernant les méthodes de recrutement pour travailler en mairie.... Si il fallait passer un concours.. Aucune réponse à cette question, elle m'a redirigé vers le site pour postuler et m'a carrément raccrocher au nez.... Vive la qualité de service.
Ville de branquignole, samedi 12 avril, je décide comme a mon habitude de faire un tour a la citadelle en vélo question de faire quelques kilomètres. Sauf qu'aujourd'hui ... rue Faidherbe la chaussée était tapissé d'huile ou d'un liquide huileux, baucoups au milieu et une fine couche sur les pistes cyclables. Je suis sur un gravel donc des pneus fin par rapport a du VTT, en face de moi une personne avec un Vlille, aucune voiture en face je commence a le dépasser et d'un coup perte total d'adhérence, le vélo se met a glisser. Quelques dommages matériels comme la manette droite HS, pédale droite poncé, dérailleur arrière qui a frotter et patte de dérailleur tordu, cuissard déchirer, et le téléphone qui était justement dans le cuissard a l'écran rayé. Et en dommages corporel tibias brûler et le genou qui a taper. Qui va payer les réparations ... moi. A cause de leur incompétence, merci la ville de Lille.
Cet hôtel de ville ? Magnifique, vraiment magnifique, une construction incroyable, du grand art, croyez-moi. Mais le maire ? Un gauchiste, pas mon genre, pas du tout. Il ruine l’ambiance, c’est triste, très triste. Moi, je dis : un si bel endroit mérite mieux, beaucoup mieux, ça devrait être géré par quelqu’un avec de vraies valeurs, pas ces idées de gauche qui gâchent tout. Dommage, vraiment dommage !
Une excellente expérience à la mairie de Lille ! Dès l’entrée, la présence de deux agents de sécurité équipés d’un détecteur de métaux assure un cadre rassurant pour tous les visiteurs. À l’accueil, le personnel est très agréable et souriant, ce qui rend l’expérience d’autant plus plaisante. Lors des démarches pour refaire une carte d’identité, j’ai été impressionné par la bienveillance et le professionnalisme des agents. Ils savent mettre les gens à l’aise dès le premier contact, alliant efficacité et bonne humeur. Leur rapidité et leur sens de l’humour rendent la démarche bien plus agréable qu’on pourrait l’imaginer. Aussi, la mairie est propre et bien entretenue, ce qui reflète le sérieux et l’engagement de ses équipes. Un grand merci à tout le personnel pour leur accueil chaleureux et leur travail impeccable !
Une ville pourrie. Des sens de circulation incompréhensible, visiblement faire + de kilomètres c'est la solution pour moins polluer. Des feux rouges réglés pour qu'on freine constamment. Visiblement on aime beaucoup la pollution à Lille, freiner accélérer fait énormément polluer ! Ne venez pas habiter à Lille , c'est la ville du tout béton en plus
On met toute son énergie pour rendre le stationnement à Lille presque impossible et exorbitant. Les transports publics ne suivent pas. Le commerce finira par en payer le prix. D’autant que même si on valide son ticket de stationnement on reçoit quand même des amendes ! Il aurait été bien mieux de se concentrer sur la drogue et la délinquance qui règnent mais c’est plus facile de taper sur les gens honnêtes qui ont besoin d’un véhicule pour aller bosser Vivre à Lille est devenu triste et non sécurisé
Vous faites fuire les gens qui veulent se garer, vous allez faire couler la ville. Quelqu’un qui se gare c’est quelqu’un qui consomme dans les boutiques et donc qui fais tourner l’économie de Lille . les tarifs sont exorbitants et les voitures autonomes ne font que tourner pour mettre des amendes à la seconde près
Je viens de quitter l'agglomération lilloise à grand regret, j'ai habité durant 20 ans dans Le quartier centre ville ,plusieurs années plus tard une discothèque à vue le jours ce fut le début de gros problème, musique fort et tardive bagarre Fusillade etc...des pétitions +police etc.... je me suis rendu à la mairie de Lille le patron de cette établissement de nuit fut convoqué par l'adjoint au maire, la mairie n'a jamais réellement levé le petit doigt malgré des différentes demandes . Cette mairie préfère protéger les patrons au détriment de la santé du citoyen.
Dommage que l'accueil ne soit pas au niveau. Ancien agent de la mairie, je me souviens que les hôtesses d'accueil étaient d'un autre niveau, elles savaient accueillir, écouter, renseigner et orienter. Elle répondaient poliment sans agresser la population. Peut être qu'une formation serait nécessaire pour apprendre ce que sont les fonctions d'accueil. Idem au téléphone, les agents coupent la communication en raccrochant et ça plusieurs fois en suivant. Ce n'est pas tous les agents mais les premières personnes à l'accueil ça arrive souvent.
Super moment passé entre amies à une ville transformée en enorme brocante plein air le temps d un wk. Avec un beau soleil de Septembre. Lille Brocante 2023 à l année prochaine
Belle ville mairie au personnel certainement sympa. Par contre il faut vraiment être motivé pour y aller... Accès surchargé, circulation impossible parking aux zones d'intérêt hors de prix. On constate que la mairie ne veux pas de visite de campagnard. Ville à fuir !
Excellente expérience! La dame qui s'est occupé de ma déclaration de naissance à tout fait pour que ca se passe bien. Il me manquait un justificatif de domicile (que je voulais envoyer par mail) et ils ne pouvaient pas accepter un envoi par mail, elle a tout fait pour que je puisse l'envoyer malgré tout MERCI!!! Par contre, "madame la maire" devrait avoir honte de sa gestion... elle n'a qu'une seule priorité, prendre un maximum d'argent à ses habitants... laissant son personnel sans système informatique et donc... des galère pour eux et le peuple. Elle est tellement fier de facturé 945 euros par mois pour le stationnement de ceux qui travaillent à Lille et refuse même de fournir l'abonnement car on n'habite pas à Lille mais dans ses alentours... alors on démissionne? J'aimerais bien savoir où va cet argent car la ville se degrade fortement ! Elle ne pense qu'à l'argent, rien d'autre
Lieux immense... Guichetière bureau 1 de l'état civil, très très sympathique, agréable, serviable et très très polie. Je suis ravie de mon passage aujourd'hui (13-05-2023 vers 10h50).
Agréable architecture du début du XXe siècle de "style art deco", son beffroi est tout à fait remarquable, il domine par sa hauteur de 104 m les autres "tours de ville" d'Europe. Le vaste hall de l'hôtel de ville, offre quelques curiosités historiques à découvrir au gré de votre visite. Le personnel est accueillant, efficace.
Le coeur administratif de la ville figuré par un gros bâtiment de briques rouges. Le beffroi juste à côté vaut le coup d'œil. Tout autour, comme encerclé, de hauts immeuble l'encadre.
Très bel Hôtel de Ville qu’est celui de Lille ! Vous y entrerez dans un énorme hall, style art déco, très impressionnant. Nous l’avons visite à l’occasion des journées européennes du patrimoine, on recommande juste pour le coup d’œil. Le parvis est également magnifique avec le beffroi notamment
L’hôtel de ville de Lille est situé place Roger-Salengro, dans le quartier Saint-Sauveur. Il a été classé Monument historique en mai 2002 et son beffroi inscrit au patrimoine mondial de l'UNESCO en 2005
Joli beffroi d'inspiration flamande visité lors d'une exposition d'art. On y trouve à l'entrée les 2 géants qui ont fondé la ville : Lydéric et Phinaert. Il est possible de le visiter et de monter les 400 marches pour avoir une vue magnifique de Lille et des environs 👍