Mairie de Quartier Saint-Martin-du-Touch

Je viens de faire 35 minutes de bus en pleine canicule pour récupérer ma CNI et je vois que c’est fermé alors que j’avais vérifié sur internet, même le panneau a l’entré indique que c’est ouvert

Merci beaucoup pour l'accueil et le professionnalisme du personnel , nous avons été bien reçu .

Bonjour, Une incompréhension totale dans les horaires, 3 différents entre ceux de l'affichage à l'entrée, ceux notés sur Google et ceux sur le répondeur téléphonique. Bilan 2 fois que je passe et je trouve porte close! C'est pénible

Rdv pour dépôt de dossier de renouvellement de carte d'identité. Pas d'attente, bon accueil, efficace

Malheureusement, je ne peux noter l'accueil client, puisque malgré l'affichage des horaires sur maps, sur le panneau d'affichage, et sur la pancarte à l'entrée, la mairie était fermée... Déjà qu'il est difficile de s'y rendre car ouvert de 13h30 à 17h, ça l'est davantage si elle est en réalité fermée à 16h30 ! Je précise qu'il n'y avait pas de raison particulière, ni d'affichage qui pourrait expliquer cette fermeture...

Vous vous permettez de modifier vos horaires d ouverture comme vous le souhaitez sans les changer sur le site internet et vous faite déplacer des habitants inutilement ! Par contre penser à vos intérêts vous savez le faire ! C est une honte ! Faut vous apprendre votre travail avant de modifier des horaires faut les modifier sur internet !

Nous avons été très bien reçu par Nezha et Didier, deux personnes très agréables et respectueuses !! L'administratif n'est pas toujours un parcours simple mais avec eux c'était limpide et agréable. Merci encore pour cet accueil 🙂

Très bon accueil des 2 dames de l’état civil qui ont en plus très bien répondu à toutes mes questions. Merci.

Je suis venue en visite sur Toulouse et j'ai été confronté ce jour à une situation face à mon handicap que je trouve choquant. J'ai eu un cancer qui m'oblige à porter une poche urinaire et la maison de quartier de Saint Martin du touch m a refusé l accès aux WC alors que j'avais besoin de vider ma poche. Je suis une personne d une cinquantaine d années et je suis une personne présentable. J'ai pourtant expliqué mon handicap. Je trouve cela inadmissible.

Personnel de l'accueil est sans aucun doute n'a aucune empathie envers les handicapés ne voulant pas que une personne handicapée utilise les toilettes je trouve ça honteux je suis moi même agent de la mairie de Toulouse et choquée de cette situation qui ne représente pas la mairie de Toulouse