Mairie de Quartier de Bellevue

Super accueil, amabilité, et efficacité. Ancienne habitante du quartier c’est pour moi la meilleure mairie de Nantes donc je continue à y venir avec plaisir.

Accueil au top rien à dire une jeune femme très douce aimante qui est à l'écoute et bienveillante.

J'y suis rentrée pour découvrir le côté maison de quartier plus que pour des démarches administratives. Je suis tombée sur une charmante jeune femme à l'accueil. Même si je n'avais pas de demande particulière elle a pris le temps de m'expliquer le fonctionnement de la structure. Elle m'a parlé des associations et des évènements du quartier. Très sympa !

Je recommande vivement l'accueil au top que ce soit la dame ou le monsieur. Les personnes qui y travaillent sont toutes courtoises et respectueuses. Ainsi que les services proposés tous fait rigoureusement.

J'ai été acceuillie pas une jeune femme très agréable, professionnelle et trés douce. Elle a été a l'ecoute et tres pertinente dans ses reponses et son accompagnement. Cela fait plaisir de voir qu'il y a encore des personnes aussi empathique. Je suis très satisfaite et recommande vivement d'y aller. Merci encore.

Accueil au top, merci à la jeune femme à l'accueil, qui est très souriante et professionnelle. À l'écoute, elle prend le temps pour trouver une solution à votre problème s'il y en a un et toujours avec bonne humeur.

J'ai essayé de les appelé en continu toute la journée de vendredi suite à leur demande. INJOIGNABLE alors qu'il me laisse un message vocal me demandant de rappeler en urgence pour mon dossier, j'ai appelé toutes la journée en vain, aucune réponse, personne n'a daigné décrocher de la journée, on se demande à quoi bon nous appeler et nous demander de rappeler si c'est pour ne pas décrocher. Très déçu de l'évolution de nos services publics, peut-être sont-ils en week-end dès le vendredi !

Il serait très intéressant à la direction de revoir la présentation de l'une de vos agents d'accueils. En effet la personne m'ayant reçu aujourd'hui 22 mars à 16h (j'imagine que vous pouvez retracer qui est cette salariée) a un ton très condescendant. Lui rappeler que mâcher son chewing-gum la bouche grande ouverte est un manque de sérieux de professionnalisme et de respect. Particulièrement dans ce type de service administratif. Il est inconsevable de voir ce genre de comportement dans un service d'accueil. Le tout sur un ton moqueur avec sa collègue qui elle n'a même pas daigné dire bonjour. Pour finir un réel manque d'hygiène pour la prise d'empreinte. Le dispositif n'étant pas désinfecté avant ni après mon passage. Il est temps pour cette salariée de revoir sa façon de travailler. En espérant que cet incident soit remonté à la personne concernée et lui proposer une formation en excellence à l'accueil pourrait lui être très utile.