Hôtel de ville · Noisy-le-Sec (93)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
La Mairie de Noisy-le-Sec offre une large gamme de services municipaux aux citoyens, couvrant des domaines variés tels que l'état civil, la petite enfance, la jeunesse, la solidarité, le commerce local et l'urbanisme. Elle propose également des informations sur la vie locale, la culture, le sport et les associations.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 13:30 – 18:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Samedi | 08:30 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
Je suis venu chercher un extrait d'acte de naissance, les personnes qui m'ont reçu étaient très serviable. J'ai eu mon acte très rapidement. Dommage que ça ne se fasse pas par courrier et qu'il faille se déplacer quand on habite loin et qu'on ne maîtrise pas le numérique.
Bonjour, Mon message concerne l'état de propreté de notre ville, et plus particulièrement du secteur de la rue de Paris ainsi que du chemin menant à l'école Jean Renoir. Depuis plusieurs semaines, nous sommes confrontés à une situation devenue particulièrement préoccupante. Les bacs à ordures débordent régulièrement, les collectes semblent insuffisantes et les déchets s'accumulent sur la voie publique. Je me vois contrainte d'appeler fréquemment les services de la mairie pour signaler cette situation, sans amélioration durable. Chaque matin, en accompagnant nos enfants à l'école, nous devons traverser des zones envahies par les poubelles, les mauvaises odeurs et parfois même les rats. Cette situation est non seulement désagréable, mais également préoccupante en termes d'hygiène et d'image de notre ville. Je souhaite également attirer votre attention sur l'état des abords de l'école Jean Renoir. Les lieux sont régulièrement dégradés après des rassemblements en soirée : déchets abandonnés, poubelles renversées, détritus divers et, plus grave encore, des dégradations causées par des feux allumés sur l'espace public. Les photographies jointes illustrent malheureusement cet état de fait. Nous sommes nombreux à souhaiter un environnement propre et sécurisé pour nos enfants et les habitants du quartier. Je vous remercie par avance de l'attention que vous porterez à ce signalement et des actions qui pourront être mises en œuvre afin d'améliorer durablement la situation. Cordialement,
Qu'elle honte ! J'avais pris rdv sur internet pour faire refaire ma carte d'identité. Le rdv était à 17h30. Après avoir fait 2km100 à pieds sous la chaleur, je suis reçu "comme un chien dans un jeu de quilles". Rien n'allait. J'ai apporté une photo d'identité. Qui pourtant était la même que celle de ma précédente carte d'identité. L'agent présent a décrété qu'elle n'était pas valide. Je refais des photos sur place avec un photomaton. 8€. Ensuite, l'agent me dit ne pas trouver ma demande sur internet. Le numéro, le nom d'épouse, le nom de jeune fille, la date de naissance... Rien pour me retrouver ! A moi de me débrouiller ! J'ai compris, il était temps pour elle de partir. Sa journée était terminée. Ces personnes n'ont rien à faire dans les bureaux administratifs. Je comprends que chacun est une vie après le travail, mais un peu de respect pour les personnes qui comme eux travaillent, se déplacent et se font jeté comme des "M."
Je remercie énormément Lysiane, une charmante personne qui a le même prénom que moi pour son aide dans le suivi de mon dossier qui n'a pas bien été pris en charge lors du dépôt de mes documents. Lysiane m'a permis de patienter en me donnant les bonnes informations. Cette personne est très professionnelle et très accueillante. Je l'ai félicité et je la félicite encore. Tous mes remerciements à elle.
La moitié des personnes qui attendaient ont dû refaire leur photos d’identité au photomaton sur place, une ou 2 personnes je veux bien mais la moitié de la salle c’est une sacré coïncidence. Lorsque je les ai confronté à propos de cette étrange coïncidence leur réponse fut « on ne touche pas d argent sur les machines » en 2026 je pense que tout le monde sait que la mairie percevra la moitié des bénéfices sur les photos prise et l’autre moitié a la marque « photomaton » chez qui vous louez la machine. c’est un peu trop gros la.. Si c’est pour une demande de passeport/pièce d’identité allez ailleurs nous ne sommes pas obligé de subir tt ça. La Mairie de noisy le sec n’a pas l’exclusivité, ce que les fonctionnaires ont tendance à oublier.
J'ai téléphoné pour une recherche de stage En tant que lycéenne la DRH la personne ma raccroché au nez j' ai n' ai pas eu le temps de m'expliquer il sont pas aimable c'est inadmissible et c'est inacceptable. On répond très mal au jeune qui recherche un stage
La mairie n'a pas pris mon dossier de CNI car je n'avais pas de version imprimée du justificatif de domicile. En 2026, hallucinant !
Excellente organisation. Le système de ticket fait qu'on arrive à passer vite, qu'on ait un rendez-vous ou non. En revanche le personnel est à amabilité variable : certain(e)s n'ont clairement aucune envie de vous aider et c'est bien dommage...
Étant noiséenne, j'y suis tout naturellement allée pour refaire mes papiers d'identité, et mon expérience avec cette mairie m'a sincèrement fait honte Tout d'abord, sachez qu'il refuseront vos photos car ils margent dessus: des photomatons sont présents au sein même de la mairie, et ils refuseront vos photos, même si celles-ci sont aux normes faites le matin-même! Quel culot de faire ça pour une procédure administrative nécessaire ! Après moultes tickets et attentes, j'ai tout de même pu finaliser ma demande Mes papiers ont mis 2 mois à être faits (habituellement une telle procédure prend 3 semaines), heureusement que je n'étais pas pressée Et quelle ne fut pas ma surprise lorsque j'ai voulu les récupérer : on m'a refusé! En me disant que la mairie fermait à 12h... Et qu'il était 11h15! Il est inadmissible de refuser quelqu'un car "on ferme dans 45min vous comprenez" --> non je ne comprends pas, surtout que la mairie était loin d'être bondée, et que personne n'avait l'air debordé Sincèrement, j'ai refait mon passeport il y a peu, et la demande était 5 fois plus efficace et rapide, il était prêt en 3 semaines, et la récupération était faite en 5min Si vous n'êtes pas capable de proposer un tel service: ne le proposez plus.
Très bonne expérience! J’y ai fait mon passeport et cni, beaucoup d’aide si nécessaire et le personnel et très gentil. J’ai reçu les deux papiers dans un délai très rapide apres. Merci à Anissa qui m’a beaucoup aidée.
J’y suis passée un après midi et j’ai été extrêmement bien reçu ! L’accueil était chaleureux, la prise en charge très professionnelle et efficace. Un grand merci à Yasmina qui a été parfaite
Merci à la mairie de Noisy-le-Sec ! Je suis venue pour refaire ma pièce d’identité et j’ai été accueillie par une agente blonde, très souriante. Elle a été adorable, patiente, rassurante et très professionnelle. C’est rare de tomber sur un accueil aussi agréable dans une administration, donc je tenais vraiment à le souligner. Merci pour votre gentillesse et votre efficacité !
Agréablement surprise après avoir lu certains avis négatifs, j’appréhendais de venir. Finalement, j’ai bien fait de me faire ma propre opinion. Il ne faut pas toujours écouter les avis, chaque expérience est unique. Pour ma part, j’ai été très bien reçue. Nous avons même rigolé, ce fut un très bon moment avec l’agente qui m’a accueillie, il me semble qu’elle s’appelait Anissa. Merci à toute l’équipe pour votre sourire, votre bonne entente et votre ponctualité. En ce qui me concerne, zéro faute !
Très contente de l'accueil et du service, je suis arrivée en avance pour faire refaire un passeport et tout a été rapide et fluide, je recommande chaleureusement cette mairie accessible par deux lignes de métro, 11 et 5, et bientôt par le tramway.
Personnel méprisant, personne ne répond au téléphone et par mail encore pire. Nous qui venons faire nos démarches ne sommes pas des sous-hommes. Ayez l’amabilité d’être courtois. Et situez vos responsabilités : aimeriez-vous que l’on vous parle de la sorte si vous étiez à notre place ?
Mon mari s’est présenté à 11h, soit avant l’horaire officiel de fermeture fixé à 12h, afin de récupérer des documents administratifs concernant notre fils. L’accès lui a été refusé au motif qu’il y avait « trop de monde pour un samedi » et que les agents avaient décidé de fermer le service avec une heure d’avance. Le refus d’accueil avant l’heure officielle de fermeture constitue un manquement au principe de continuité du service public. Cette situation est inadmissible. Les usagers organisent leurs démarches en fonction des horaires d’ouverture annoncés, et dans notre cas, le samedi est le seul jour possible, travaillant tous les deux en semaine.
Passez votre chemin si c’est pour des papiers d’identité ! Très mauvaise expérience pour refaire ma carte d’identité, que j’ai finalement refaite dans une autre mairie. Aucun sens de l’humain, ils m’ont fait revenir 2 fois pour me dire que c’était toujours pas bon sans me dire pourquoi, très désagréable et limite agressif ! (Le personnel de l’accueil était cependant très sympathique)
Mairie clairement soudoyer par les photomatons, les 4 personnes en salles d'attente pour une pièce ont du refaire la photo car "incorrect"... Tout était correct, c'est la même photo utilisé 2 semaines avant pour une carte ID. Système d'attente de ticket qui ne respecte pas l'ordre, personnel mou et mal aimable.
Si je pouvais mettre zéro étoile... Bizarrement à chaque fois que l'on appelle pour le service état civil le vendredi après-midi on me raccroche délibérément au nez et pas qu'à un seul appel... la fermeture est pourtant prévue à 18h00 il est actuellement 15h45.. Je regrette vraiment d'avoir fait la demande de passeport de ma fille dans cette mairie ! Si vous voulez annuler vos vacances vous avez sonné à la bonne porte !....
Bonjour , pour ma part tout s'est bien passée j'ai déposer la demande de passeport de mon fils le 24 septembre, le 17 octobre il était déjà en fabrication et je l'ai récupérer en mairie le 28 octobre . L'agent de l'état civil avec le quel j'étais passer était très gentil. Ayant vu les avis négatifs après avoir déposer ma demande m'avait bcp inquiéter à cause des retard j'avais donc appeler la mairie pour connaître les délais une dame pas très agréable m'avait dit qu'il y'avait beaucoup de retard et que je n'étais pas sûre de recevoir mon passeport avant mon départ qui est au mois de décembre, au final plus de peur que de mal Al Hamdoulilah je l'ai reçu en 1 mois . Bon courage à ceux qui sont dans l'attente de leurs titre
Pas génial l'accueil, la femme désagréable et s'attend àce que je comprenne de moi-même ce que je dois faire. Quand je lui demande de répéter parce que je ne comprends pas ce qu'elle dit à cause de son accent, elle s'impatiente. Je viens de déposer une demande de Passeport, j'essaierai de penser à actualiser mon commentaire quand je l'aurai pour vous informer de la durée que ça a pris. Mises à jour : 11 Septembre - Dépôt 28 Octobre - ''En cours de création'' 4 Novembre - SMS ''votre passeport/cni est arrivé en mairie". Je suis allé les récupérer. Pas besoin de rdv. Et voilà, passeport et CNI faits et récupérés en moins de deux mois !
Hotel-de-ville.tel