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HÔTEL DE VILLE

Mairie de Colmar

Hôtel de ville · Colmar (68)

3,1 300 avis Google Ouvert
Mairie de Colmar — Hôtel de ville

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Mairie de Colmar

Mairie de Colmar est un établissement de la catégorie « Hôtel de ville » situé à Colmar (68000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (300)

Avis Google
3,1
300 avis
5★124
4★34
3★16
2★12
1★114
C
Cyril Grob Google

Aucun toilette ouvert dans la ville. Scandaleux

R
Rosina Mensonges12345 Google

​L'accueil au sein de la mairie est malheureusement déplorable. Certains agents se permettent de s'adresser aux usagers sur un ton méprisant, ce qui est inadmissible pour de simples démarches administratives. Nous sommes conscients que ce métier n'est pas facile tous les jours, mais il ne faut pas oublier que le service public est financé par nos impôts et que le respect minimal envers les citoyens devrait être la règle. Un sérieux recadrage sur l'accueil et la courtoisie serait nécessaire.

P
Perrine Google

Je suis vraiment très mécontente du service… ils sont en contacte avec du public et il n’y a aucun sourire, des paroles très sèches et froide … et surtout aucun respect pour les gens !!! Pour une mairie c’est vraiment honteux !!!!!

C
Catherine CGS Google

Les toilettes du marché couvert qui sont sous la responsabilité de la Mairie, sont laissées dans un état pitoyables… un mercredi vers 14h … plus de papier toilette, plus de produit pour se laver les mains … suite à mes interrogations auprès des commerçants il s’avère que cela fait des années qu’ils signalent ces manquements à la Mairie et rien est fait… il suffirait juste d’un nettoyage régulier tous les jours avec un stock suffisant de produits d’hygiène !!! Quelle mauvaise impression laissée par la ville de Colmar aux touristes par ce laxisme et pour les locaux le dépit !!!

P
Pierre Ouadi Google

J'ai trouvé le service bon pour certains et très nul pour d'autres selon les services.

Y
Yves Hausherr Google

Vous avez supprimé tous les parkings gratuits ainsi que les places de stationnement au centre ville ! Je me suis pris un PV pour stationnement gênant sur un emplacement prévu à cet effet !!! Après vous vous étonnez que vos commerces ferment un après l'autre. S'il est impossible de se garer à Colmar, alors on y remettra plus les pieds...Vive les achats en ligne !! Bravo à la ville de Colmar.

B
BB Google

Une Honte les guichets de services de la mairie de Colmar. Des agents très peu sympathiques qui pourtant ont l air de s ennuyer avec le peu de flux suite à la possibilité de faire des demandes en ligne 8 mois pour me restituer un renouvellement du livret de famille et encore, après réclamation sinon je ne l aurais jamais réceptionné.

T
Tatiana Ehret-Liapina Google

La mairie de Colmar se distingue par un niveau de mépris tout simplement inacceptable. Aujourd’hui, j’ai été confrontée à une secrétaire incapable d’expliquer pourquoi les documents demandés diffèrent de la liste officielle qu’ils fournissent eux-mêmes. Lorsque nous nous sommes déplacés en personne pour obtenir des explications claires et éviter de perdre du temps et de l’énergie, on nous a simplement répondu de « suivre la liste ». En réalité, les exigences sont différentes, ce qui induit clairement les usagers en erreur. Le pire reste le comportement : au téléphone, la secrétaire s’est exprimée sur un ton extrêmement désagréable et irrespectueux, avec une attitude que l’on peut qualifier de dégradante. On se sent traité sans aucune considération. Pour couronner le tout, on m’a conseillé de m’adresser à une autre mairie, sans explication claire. Un service public ne devrait jamais fonctionner de cette manière.

p
pierrette ellinger Google

Bonjour, Je reçois encore à ce jour la notification pour le ramassage des sapins de Noël. Il serait temps de la supprimer!!!

B
Bruno Google

La mairie de Colmar est belle comme la ville mais il faut faire attention au trotinette et au vélo très dangereux pour les piétons comme partout en France la ville de Colmar reste une des villes les plus belles de France et une des plus décoré je félicite tout les employés municipaux ainsi que Monsieur le Maire qui a été réélu la sécurité y règne car vous avez une police municipale qui y veille ainsi qu une gendarmerie active et un système de caméra qui analyse tout mais c est pour la sûreté des visiteurs habitants malheureusement comme partout il y a des incivilités et un système de soings qui tient encore

N
Nathalie Halter Google

Dépôt de dossier passeport nickel, 3 minutes montre en main, quand on a tous les documents, c'est plus simple. Merci à Madame K. pour son efficacité !

C
Clémence Vinchent Google

17:07 j'appelle pour un renseignement, "un instant" la dame me met en attente jusqu'à 30 et me raccroche au nez 💀

V
Vic K Google

Se faire verbaliser pour stationnement impayé alors qu'on est encore entrain de manœuvrer pour se garer 👍👍, finir par se faire rétorquer "c'est comme ça j'ai des ordres" belle mentalité. Si le même zèle qui est appliqué au stationnement l'était à réprimer les incivilités, Colmar serait la ville la plus sûr de France

M
Milou Gary Google

Marche de Noël colmar. Un succès fou seul bemol: Les toilettes ne sont pas dimensionnés bref une attente mini de 20 mn et ne parlons pas de l'état de propreté, Gros effort a faire

g
giraud caroline Google

De passage pour accompagner ma maman en fauteuil roulant, au marché de Noël. Je me suis étonnée de constater que le centre historique etait impraticables pour des personnes en fauteuil et même à mobilité réduite ou aussi pour les poussettes d'enfants. Peut-être qu'une reflexion sur l'accessibilité PMR serait la bienvenue.

M
Marie Halbeisen-Lussu Google

En pleine période de marché de Noël alors qu'il est compliqué de se garer et d'accéder à la mairie, les temps d'attente rallongés et votre manque d'humanité font de la mairie de Colmar un trou noir en concordance parfaite avec la démocratie actuelle dans notre triste pays

T
TATIANA KOBI Google

J’appelle la secrétaire donc l’accueil de la mairie de Colmar pour avoir un renseignement sur l’horaire des marchés de Noël. La dame me dit qu’elle n’est pas là pour répondre à ce genre de questions que je dois appeler l’office de tourisme très désagréable. aucune empathie, cette dame ne devrait même pas travailler à un accueil téléphonique très déçu.

J
J maqui18 Google

Mairie très réactive pour notre demande de pacs. Merci à monsieur Jenny qui a fait de ce moment un moment hyper sympa !

P
Paul Coppere Google

Au cimetière. Une honte au gardien qui enferme une 20 de personnes a 16h40 le 2 novembre obligées de rebrousser chemin et faire le grand tour extérieur soit 1700 m. J'ai aperçu un fauteuil roulant et je me demande comment peut il ressortir par le tourniquet !!!

A
Ange G5 Google

📋 Les services proposés couvrent un large éventail de besoins pour les habitants de la commune. 📋 🏢 Le bâtiment est bien entretenu et accessible, avec une signalisation claire pour orienter les visiteurs. 🏢 📍 Son emplacement central est un atout pour les résidents et les visiteurs de Colmar. 📍 💼 En somme, la Mairie de Colmar offre un cadre fonctionnel et adapté pour les démarches administratives. 💼

C
Chloe Hoff Google

Très désagréable l’homme de l’entrée dans le jugement car nous somme venu avec mes deux petites pour un acte de naissance. À fuir Égalité fraternité liberté pauvre France !

L
Luc Google

Politique de parking moto honteux : la procédure vous fait payer le tarif auto alors qu'un bouton dédié moto est présent mais ne fonctionne pas sur toutes les bornes.

h
hakan baser Google

Il est presque impossible de marcher dans les rues sans ouvrir grand les yeux pour éviter les excréments de chiens. Les moustiques prolifèrent dans les canaux insalubres, et de nombreuses tâches essentielles restent négligées. Pourtant, la municipalité privilégie les services touristiques coûteux, tandis que ses employés, satisfaits de leur situation, ne daignent pas répondre aux critiques formulées.

f
florian jenny (floriandu68) Google

Un peu la honte a la police municipale qui met des pv a la sortie de foire a vin sur les pare brise par temps de pluie et surtout en sachant pertinemment que les personnes alcoolisée vont les enlever des pare brise en pensant s'amuser. Mais par contre pour envoyer la police municipale pour verbaliser les personnes qui se gare sur les parking des résidence privée au alentour de la foire au vin, la il n'y as plus personne bizarrement. Meme en les appelant quand on rentre su travail le soir et qu'on arrive pas a se garer chez soi cela ne dérange plus personne. Merci aux habitants de colmar de payée ces personnes là pour rien au final.

L
Luna (“Luna”) Google

Honteux, j'ai fait une demande de documents, je viens seulement de les recevoir alors que j'ai appelé au moins 5 fois et l'on m a garanti qu'ils avaient été envoyés. Je les ai à peine reçu... Quant au standard, il faut s armer de patience pour avoir quelqu un au bout du fil, sans compter l 'amabilité

B
Bernardo Alison Google

Appelant ce jour pour avoir la date de l’installation des décorations de Noël dans votre ville j’ai eu « le plaisir » d’avoir au téléphone une dame des espaces verts très peu aimable des 9h du matin ! Je lui ai expliqué que j’allais venir de l’autre bout de la France pour voir les décorations donc j’aurais aimé savoir à peu près la date des installations pour préparer mon voyage…. Et après m’avoir dit « on est en juin, ce n'est pas tout à fait d’actualité » j’ai eu le droit à " à peu près vers fin novembre jusqu’en janvier » (n’étant pas trop idiote je me doute qu’en décembre elle seront mise) mais pas de date non plus concernant l’ouverture du marché de Noël… écouter Google est plus au courant que ce service car eux ne savent pas, mais Google si …. C’est écrit noir sur blanc ! Bref je demanderais à Google la date des installations des décorations la prochaine fois !

N
Nya Google

Avis concernant le guichet I & J Une expérience profondément décevante et choquante. Le fonctionnaire qui m’a accueilli a été non seulement irrespectueux, mais aussi discriminant dans ses propos et comportements. C’est inacceptable qu’un tel traitement se produise dans un service public censé être ouvert et impartial envers tous. L’humiliation et l’injustice ressenties sont inoubliables. J’espère que la mairie prendra des mesures concrètes et urgentes pour garantir que personne d’autre ne soit victime d’une telle attitude.

K
K N Google

J'ai eu affaire à un fonctionnaire de la mairie de Colmar aujourd'hui, au guichet J (recensement et service militaire), qui a été irrespectueux et complètement incompétent. Au lieu d'expliquer clairement les démarches nécessaires pour déclarer un changement de résidence, il n'a eu de cesse de me couper et a froidement répété qu'il "n'y avait aucune solution", sans fournir aucune information, ni offrir quelconque solution. Il est absolument honteux qu’un service public fonctionne de cette manière, en abandonnant les citoyens face à leurs démarches administratives sans aucun accompagnement. Une mairie est au service des administrés et se doit ainsi d’informer, d’orienter et d’apporter des solutions, et non de se retrancher derrière des réponses expéditives et méprisantes. Ce manque de professionnalisme est indigne d’une institution publique. Je rappelle que cette administration est financée par l’argent des contribuables et que ses agents ont un devoir de service et de résultat envers les citoyens. Ce comportement est inacceptable pour une administration publique, surtout dans une ville de cette taille où on pourrait s'attendre à un service de qualité. Il est scandaleux de payer des impôts pour financer ce genre d'incompétents et intolérable d'être traité avec autant de mépris lorsque l'on cherche simplement à régler une démarche administrative. Si certains employés ne sont pas capables de faire preuve de la rigueur et du professionnalisme nécessaires à leur fonction, alors peut-être est-il temps de repenser leur présence au sein du service public. La mairie a un devoir juridique d’assurer un service efficace, transparent et accessible à tous. Le non-respect de cette obligation engage sa responsabilité. À bon entendeur. NB: Merci au monsieur de l'accueil qui a recueilli ma détresse suite à cet incident, sans pour autant pouvoir faire grande chose de plus.

M
Maude TATU Google

Très déçue par le service état civile à l'occasion de la première tentative de dépôt de dossier pour notre mariage : il manque mon extrait d’acte de naissance. Cependant en toute bonne foi je m’explique : ma mairie de naissance indique sur son site qu’un partenariat ou une convention (j’avoue je ne sais plus) existe avec la mairie de Colmar et que de fait les extraits ne sont plus délivrés aux demandeurs mais transmis aux mairies concernées directement. La préposée fait appel à sa supérieure qui nous a immédiatement agressé verbalement, tout en nous intimant de nous calmer. Au travers d’ explications tournant en boucle la cheffe nous indiquait que oui y’a un partenariat mais que eux ne font pas comme ça. Point. Nous demandons comment faire alors ? Ben faut produire le document ! Oui ! Faut amener le document ! Oui mais nous travaillons ici La commune d’origine est à 2h de route …. Nous souhaitons avancer….comment faire !? Aucune vraie réponse à notre besoin de service public Réponses contradictoires aussi Nous avons eu grand peine à échanger Nous avons suggéré une indication dans le formulaire afin que cela ne se reproduise pas : mais non! Ça on fait pas non plus ! C’est pas si souvent que ça arrive ! Pis quand ça arrive….ben ça arrive …. Nous nous sommes fait insulter en sommes …. Rabaisser…. Traiter comme des enfants …. Mais pas d’aide Pas de bienveillance Même pas essayer de comprendre notre situation Pas de service public !!!!! Ça non!!! mais c’est bon nous avons compris : ici on fait pas ça ! Heureusement que nous sommes heureux de nous marier Cependant cela nous fait regretter notre choix de mairie

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Theo Kremer Google

Police municipale plus préoccupée par la distribution de PV que par la vraie sécurité des citoyens. Aucune justification pour certaines verbalisations, aucun dialogue possible. On se croirait face à des justiciers en manque d’action. Triste image pour une ville comme Colmar.

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Félicie Hrt Google

Demande d'acte de naissance faite le jeudi midi et acte reçu par courrier le mardi matin. Personnel très efficace. Je les remercie pour leur professionnalisme !

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Crâne Harmonieux Google

Merci d'extorquer les honnêtes citoyens pour des stationnements de quelques secondes dans des zones bondées sans prendre de mesures pour améliorer les transports et les parkings. Que mes sous soient utilisés correctement pour améliorer votre plan de circulation.

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Steph Kéry Google

Le Monsieur du service Militaire est déplorable, il n'est ni serviable, ni aimable et ne sait pas faire son travail correctement, une formation serait à prévoir.... Mettre une personne en difficulté encore plus en difficulté est une mentalité de faible.

N
Nelly Google

Très déçu de la ville de Colmar Rien n'est ouvert Pas de chalets non plus Nous y sommes allés l'année dernière nous étions émerveillés de marché de Noël. Donc voilà pourquoi nous voulions y retourner sauf que rien était ouvert Aller et retour 1000 km pour rien Nous avons eu la gentillesse d'un monsieur vignoble qui nous a ouvert ses portes juste pour nous sinon rien a y faire a Colmar . Je ne recommande pas d'y aller entre les fêtes pour vous éviter des frais

C
Cristopher Etteldorf Google

Magnifique ! Colmar une belle ville et la belle Petite Venise Alsacienne juste trop beau ! Parking pas cher du tous au top du top. Marché de Noël de la magie ! Niveau sécurité je vous donne 5/5 un grand bravo à la mairie et commerçants 🥰 Joyeux Noël à toutes et tous 🎅🎄💫🥂🎁☃️🥨

C
Cathy Pineau Google

Incroyable c'est la première fois que nous devons payer le stationnement pour une moto. Aller à Barcelone c'est gratuit et places à profusion. Colmar n'aime pas les motards. Impossible d'aller aux toilettes sans payer . Est ce le même prix pour les personnes en situation de handicap.

P
Philippe GUEGUEN Google

Prenez exemple sur cette commune qui se nomme COLMAR, l'Alsace est belle ✨ et surtout venez visiter Colmar pour une simple raison, la petite Venise et les maisons en colombages sans oublier les fleurs 🤗. La propreté des rues, les poubelles vidées 😃, le nettoyage est fait pour que Colmar reste une ville propre et surtout que nous ce sentiment d'être bien en ALSACE. Toutes mes félicitations à l'ensemble du personnel de la ville de COLMAR pour leur travail exemplaire 👏👏👏👏👏.

P
Pierre-Hugo Google

Très satisfait sans aucun doute. Mairie super efficace, aimable, m'y étant rendu pour un passeport je suis forcé de constater que tout est mis en œuvre pour répondre à la notion de service public et avec sympathie. Certaines autres agglomérations ont sans aucun doute un bon exemple à suivre avant de se placer au même niveau

E
Edwige Meyer Landau Google

Merci à Monsieur François J. de l'Etat Civil pour son professionnalisme, sa réactivité et sa grande sympathie lors de mes démarches. Un grand merci à vous. Me rendre à la mairie de Colmar fut un réel plaisir et tous les employés sont très accueillants, souriants et positifs. Bravo à toute l'équipe !

C
Cedric vanot Google

Très beau centre ville , visite lundi 28 avril, par beau temps, balade en centre ville et autour de la petite Venise, les vendeurs de cadenas doivent être heureux avec les ponts des amoureux et les milliers de cadenas cœurs rouge accrochés. a visité

V
Valerie LOTH Google

J'ai voulu aller chercher des papiers hier mais malheureusement elle est fermée jusqu'au 1er janvier. Certes, il y a une permanence (8 h 30 à 12h) mais uniquement pour certaines démarches pré définies (pas celles qui m'intéressaient) Cela étant je comprends que nous sommes en période de fêtes de fin d'année mais personnellement je ne peux faire ces démarches que lorsque je suis moi-même en congé (ce qui est le cas actuellement). En effet, le reste du temps je travaille et les horaires d'ouverture de la mairie ne sont pas compatibles avec mes horaires de travail

F
Frédéric Mallet Google

Très belle ville, bien pour circuler, avec un très beau marché de Noël, rien à voir avec les grandes villes avec parking à proximité

J
Justine Bataille Google

Pas de place dans les parkings encore moins dans la rue ! Pour ce qui est de se restaurer, il n'y a rien ! Même les kebabs sont complet ! On a mis 2h / 2h30 à trouver quelques choses à manger ! Pour ce qui est des restaurants classiques il y a rien un samedi en période des fêtes de Noël ! Honnêtement c'est n'importe quoi !

C
Clément Dellrs Google

La ville de Colmar contrôle-t-elle les commerçants installés sur les marchés de Noël? La ville de Colmar sélectionne-t-elle ces commerçants avec des critères d’exigence ? Nous sommes venu exprès à Colmar profiter de l’ambiance de Noël, la journée d’hier était une mascarade. Beaucoup de commerçants malhonnêtes sont présent sur ces marchés. Un commerçant vous rend 2€ ( au lieu de 12€) et fait mine d’avoir oublié 10€ sur le rendu monnaie, avec l’esquisse d’un sourire. Un autre commerçant, nous vend un produit + cher car il est en rupture de celui que l’on veut. Faux. Ils sont juste derrière vous Monsieur ! Un autre commerçant : on commande à emporter : choucroute et saucisse. On mentionne que la saucisse est manquante. On nous répond droit dans les yeux : « Elle est sous la choucroute » 10 min plus tard on se pose pour déguster: Pas de saucisse sous la choucroute. Et plat d’une fadeur !! Et je vous épargne le reste et l’accueil déplorable. Nous avons passé une mauvaise journée et nous avons compris que de nombreux commerçants pratique impunément l’escroquerie et font mal aux commerçants passionnés & honnêtes. Déception totale. Nous sommes extrêmement désenchanté que la ville de Colmar laisse absolument n’importe qui derrière ces chalets. Honteux.

C
Celeste Rre Google

Belle ballade, très jolie, magnifique site Bref à visiter 😉

M
Mahie Linas Google

Payer presque 9 euros de parking pour 1/2 journée de stationnement mais ne pas trouver de toilettes propres dans cette ville si touristique ni sous la halle ni les payantes sur le dit parking. Facile de rejeter la faute sur les touristes qd la municipalité ne fait pas son travail. Ne donne pas une jolie image du lieu

N
Nicolas Lelievre Google

Une administration française efficace. Rien à redire sur les différents services utilisés à ce jour. Dernier en date : renouvellement de passeport. À peine 30 min entre mon arrivé et mon départ. (Démarche en amont et dossier complet à fournir).

A
Adeline N Google

Je tenais à remercier le service des archives , le Monsieur du service cimetière, et l'état civils pour leurs aides, leurs patience et leurs gentillesses dans toutes mes démarches pour connaître mon ascendance . Je les sollicites souvent et j'ai vraiment toujours eu un retour sympathique. Encore merci à eux 🙏🙏 Mme Knichel-Nal.

S
Sebastian Scheffel Google

Un grand bravo pour le service des passeports à la mairie de Colmar! Nous avons dû déposer les dossiers pour nos 2 enfants. Les rendez-vous sont lointains certes mais comme partout d’ailleurs mais le dépôt est très rapide et le retrait du passeport également avec une dame très agréable et surtout très sympathique.

M
Mel -Shellen Google

Qui s'occupe de l'espace vert à la rue André Kiener à zone du nord? On n'arrive plus à circuler sur le trottoir, nous sommes contraint en tant que piétons d'en piéter sur la chaussée.

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