Mairie de Bourg-lès-Valence

Bonjour, j'appelle un jour de semaine, un jeudi, à 15h, et aucun interlocuteur possible tout le monde est occupé donc injoignable !!! Un service public qui n'a personne même à l'accueil pour répondre au dit public, me laisse sans voix. J'ai laissé un message, y aura-t-il quelqu'un de moins occupé pour l'écouter et me répondre ? J'en doute.

Déjà plusieurs fois que je fais (pour moi ou ma famille) des demandes de renouvellement de passeport à la mairie de Bourg les Valence et (outre que tout est parfaitement organisé) la gentillesse, la bonne humeur, et l'efficacité de l'équipe du service population est vraiment remarquable. Merci!

Notre association CESN a d'excellentes relations avec la mairie de BLV.. Des personnes chaleureuses et une maire courageuse et très sympathique..

Merci à Emilie pour sa gentillesse, sa disponibilité, son écoute et son accueil , toujours avec le sourire.

Accueil toujours sympathique. Pratique pour se garer, 2 parkings de part et d'autre sont disponibles au pied de la mairie. Services compétents, et à l'écoute. Le parvis vient d'être fraîchement rénové

je suis venu pour faire refaire ma carte d'identité, des personnes aidantes, agréables, souriantes. envie d'emmenager a bourg juste pour ça

De Mme le Maire au plus simple employé tout le monde est très compétant serviable efficace souriant et sympathique. Ne changez surtout rien tout est parfait. Une mention spéciale pour Émilie de l'accueil à la Mairie, elle est parfaite. Bureau de Police Municipale au top. Petit clin d'oeil à Béatrice de la PM Bourg-lès-Valence.

Très bon accueil par les agents administratifs et très bon accueil au service d'état civil.

Il faut vraiment être débile pour mettre tout une ville à 30km/h. Autant interdire les voitures.

Un accueil fort chaleureux !!! Belle rencontre avec Émilie à l'accueil de la mairie, qui est vraiment très agréable et souriante..

Des employés adorables !! Je viens de récupérer ma carte d identité. Merci à madame " scorpion " qui se reconnaitra pour ce petit moment sympa 🙂

J'y suis allé pour une CI. Tout le personnel est très souriant, très courtois et très réactif. Bien des mairies devraient s'inspirer de Bourg les Valence. Au top👍👍👍

Bravo aux services techniques notamment ( Mme DELOARDI) pour sa rapidité express à demander l'intervention de la balayeuse pour enlever les copeaux de Polystyrène que des enfants de 8/ 10 ans ont laissé suite aux jeux de bataille ( qui normalement n'aurait pas dû être surtout pour la propreté et l'heure tardive.....

Excellent accueil de la part des gens à l entrée! Cela fait toujours plaisir!

Accueil au top le personnel est souriant et très sympathique, la dame qui nous a reçu pour la carte d'identité à été d'une gentillesse, vraiment très contente d'être allée là bas, merci

Un personnel très professionnel et très accueillant c'est super agréable 👍👍

Bonjour ils sont très accueillants,la gentillesse et c'est vraiment très propre 👌👌👌

Accueil chaleureux et prestations rapides, un personnel souriant.tres très bien

Ouverture en soirée à partir de 20h pour carte d'identité & passeport ! Excellente idée 💡 De plus, un accueil au top, le personnel non blasé et très professionnel ( c'est très rare de nos jours), & cerise sur le gâteau : on nous a offert des crêpes ! Ne changez rien vous êtes SUPER !! Merci et à bientôt

Un accueil hyper rapide et des personnes vraiment compétentes!! J’ai pu avoir mon rdv pour les cartes d’identité du jour au lendemain, un grand merci à toute l’équipe, continuez comme ça, ça fait vraiment plaisir de se sentir compris par le service public pour une fois !!🫶🏻

Hier, nous sommes allés à la soirée état civil. Nous avons été reçus par des personnes accueillantes et souriantes. Très agréable de renouveler des papiers dans une bonne ambiance.

Un accueil particulièrement soigné, chaleureux et professionnel dès que l'on pénètre dans le hall d'entrée. Un espace clair, convivial et bien adapté pour le public. Une impression de forte efficacité s'en dégage.

Autant on peut tomber sur des personnes agreable autant la personne qui s’occupe des pièces d’identité est hautaine et désagréable au possible serieux zéro compréhension franchement decu

Marie de bourg les Valence, le personnel très sympathique l'accueil avec le sourire donc c'est avec un grand plaisir de demander des conseils, merci Mme le maire ? 🤗

Personnel très accueillant et sympathique que ce soit à l'accueil ou dans les bureaux, très bien accueillie.Merci beaucoup.

Simplement vous faire part de ma satisfaction concernant votre piscine Moulin d'Albon. La piscine est très bien, un cadre très agréable, bcp de surveillance c'est super. Un personnel très accueillant 👍 Je viens de Portes les Valence, et je reviendrai pour une belle journée et un bon moment de détente à BLV 🤗🤗 Bravo Madame le Maire pour ce bel espace qui reste très entrenu et bien fleurie 👏👏

Vraiment très bien reçu au service des pièces identité Merci beaucoup pour votre réactivité et gentillesse Mr bouchard franck

Deux appels, deux ambiances.. la première fois je prends rdv avec une dame absolument adorable (en lui demandant bien si je peux rappeler dans la journée pour potentiellement annuler le rdv, ça qui ne posait aucun soucis au contraire), avec une bonne humeur communicative que je remercie pour ça. Je rappelle pour annuler le rdv dans l'après midi (pas eu le choix) et je tombe sur un type hyper désagréable en répondant que c'est une blague et qui gueule littéralement qu'il ne sait pas comment faire.. au début je rigole en pensant qu'il utilisait un ton humoristique.. mais pas du tout.. Franchement l'accueil du monsieur n'a pas sa place dans un établissement comme celui-ci. Mais merci à la gentille dame 👍

Les personnes qui travaille là-bas sont toute agréable et toute superbe gentille... Nous avons fait 3 passeport et 3 pièce d'identité nous avons était reçu rapidement et pour se qui était de faire toute les demandes nous avons était très bien renseigné et surtout les documents demandés on était transmis et a dans 1 mois pour récupérer tout sa

J'y suis allée pour réserver mon panier gourmand fait pour les personnes âgées de Bourg-lès-Valence. Le jeune homme qui m'a reçu très agréable. Efficace. Rapide dommage que l l'enregistrement se fasse sur 2 jours car beaucoup de monde. Mais c'est déjà bien que la mairie pense à ses retraités. Soit un panier gourmand ou une place au théâtre . A retirer en décembre sur 2 jours avec le bon que l on nous a donné Tres bien organisé. 2 choix intéressants Merci aux bénévoles qui nous ont reçus.

Mairie accueillante, Mme La Maire est a l écoute , vous reçoit sur Rdv certains jours dans la semaine, les employés sont efficaces, l accueil téléphonique est aussi bienveillant, bonne commune .

Excellent accueil de toutes les personnes qui y travaillent. Mention particulière pour le service état civil. Heure de rdv respecté et validation des documents rapide.

Service urbanisme : Très bonne acceuil, personne qui m'a reçu très compétente, à l'écoute et m'a bien aidé dans mes démarches. Merci à elle.

Très bon accueil de la part des agents à l entrée, j attire cependant l attention des élus sur la propreté et le nettoyage de la rue Jean Prevost . La hauteur de l herbe est tellement haute que celle ci chatouille sous les bras . Pas de tonte en 2020... il y a un arbre qui a été planté il y a peu et les mauvaises herbes sont aussi hautes que lui....

Mairie Dynamique, accueil sympathique, , MMe LE Maire Marlène mourrier, est une personne d exception,. Très bonne mairie de bourg les valence.

Bonjour, malgré cette période difficile je tiens à remercier toute l'équipe de la mairie pour avoir mis en place un dispositif rassurant pour vos citoyens. Bon courage et prenez soin de vous.

Mensonges à outrances et ouvertement. Distribution de flyers Madame Mourier recevrez soit disant ses citoyens sur ses horaires de "permanences " quand vous appelez vous vous apercevez de la supercherie. Aucuns rendez vous possible même avec un élu.... baratin fait même sur internet🤷🏻‍♀️!! C'est pas beau de mentir.... serait-ce un moyen de récolter des voies à quelques semaines des élections.....

Une mairie pas vraiment réactive... Que ce soit via le site web ou l'adresse e-mail du numéro vert, on obtient une réponse au bout de plusieurs semaines (lorsqu'on en a)... Pourtant un accusé de réception ne coûte pas grand chose.

Accueil très sympathique, personnels de mairie très agréables, à l'écoute et efficaces quel que soit le service. Prise de rendez-vous très rapide pour les CNI et les passeports. Un sans faute

Accueil et prise en charge parfaite et agréable. Toutes personnes travaillant à la mairie on un énormes sens de l'écoute et accueil des individus qui viennent. Très satisfaite et sa fait plaisir de se sentir aussi bien soutenue suite à un déménagement venant au préalable d'un autre département. Merci.