Très mauvaise expérience à la Mairie annexe Nice Corvésy. Accueil inexistant et aucune communication. On m’a fait refaire mes photos à 2 reprises pour mon passeport en disant qu’elles n’étaient pas conformes, alors qu’elles provenaient d’un photomaton agréé. Je suis donc partie, ne souhaitant pas refaire les photos une 3ᵉ fois, dans cette mairie. J’ai eu la chance de trouver un désistement dans une autre mairie à Nice centre, l’après-midi : le personnel était très sympathique et photos acceptées sans aucun problème. À Corvesy personne très antipathique à l’accueil. Un minimum de professionnalisme et d’amabilité serait vraiment nécessaire dans ce type de poste.
Mairie Annexe de Nice - Corvesy
Hôtel de ville · Nice (06)
À propos de Mairie Annexe de Nice - Corvesy
La Mairie Annexe de Nice - Corvesy, située à l'Hôtel de Ville, propose des services administratifs essentiels aux citoyens. Elle facilite les démarches liées à l'identité, notamment les demandes et renouvellements de passeports et de cartes d'identité, ainsi que la certification d'identité numérique.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (132)
À l'heure du quasi tout digitalisé, encore beaucoup trop de démarches administratives à faire en présentiel. Seul aspect à soulever...
Super accueil, équipes extrêmement aimables et professionnelles.
Je donne un 5/5 à la personne qui m'a délivré un certificat de naissance qui a été très professionnelle. Par contre je ne dirai pas la même chose des "agents de sécurité" qui ont une attitude non challante. C'est catastrophique. Mr Ciotti j'espère que vous allez y remédier.,car c'est vraiment affligeant.
Employée très rapide pour les actes de naissance pas d attente c top
Très bon accueil de Michèle, souriante, accueillante, aimable et compétente. C'est ce qu'on attend d'un service administratif. Merci à toute l'équipe pour sa bienveillance !!
Les secrétaires sont PLUS que méprisantes et d’AUCUNE utilité. Je me suis rendu là-bas pour refaire ma carte électorale. Arrivé sur place, j’explique ma situation à la « secrétaire », qui me répond de manière agacée : « et donc ? », tout en levant les yeux au ciel. Il faudrait penser à changer le personnel et le remplacer par des gens qualifiés et agréables.
Renouvellement de passeport . Organisation. Rapidité efficacité. Bravo. Le jeune homme du guichet 12 a été très professionnel et parfait
J’ai fait mon renouvellement de passeport récemment et je tiens à remercier le jeune homme au guichet 12 pour son professionnalisme et sa gentillesse. Il a été accueillant, efficace et très serviable tout au long de la démarche. La dame à l’accueil était tout aussi bien.
Je viens de passer à la mairie pour un rendez vous et je suis choqué de l’homme à l’accueil en bas des escaliers. Il ne répond pas à mon bonjour ni à celui de la personne derrière moi et ne dit pas au revoir. Ou est passé la politesse et l’éducation ? Honteux
Employé méprisant sans forme de politesse. J’ai bien compris qu’il avait vite envie de m’expédier et de retourner à ses occupations. Je me rends à la mairie, je prends mon ticket, j’attends mon tour, et là… je tombe sur un spécimen rare au guichet 12 : un jeune homme blond, visiblement allergique à la politesse. Tout ça, payé par nos impôts !
Merci, à toute l'équipe de la Mairie Annexe de Nice Corvesy pour l'accueil, leurs sourires et leurs amabilités. L'agent de mairie qui a pris en charge ma demande de renouvellement de carte d'identité est au top, il a été très compétant et très agréable de la création à la remise de la carte. Merci à tous et courage.
Un service efficace (renouvellement passeport) mais une totale absence de convivialité. Les sourires sont en option... hélas !
Employé méprisant et mal élevé – une honte pour un service public. Je me rends à la mairie avec un rendez-vous, je prends mon ticket, j’attends mon tour, et là… je tombe sur un spécimen rare au guichet 12 : un jeune homme blond, visiblement allergique à la politesse et à toute forme de contact humain. Pas un regard, pas un bonjour, pas un sourire, rien. Il m’a accueillie comme un robot mal programmé, les yeux rivés sur son téléphone ou son écran, sans même prendre la peine de m’expliquer les démarches. Quand je lui pose une question ? Réponse sèche, ton désagréable, aucune formule de politesse. Juste des aboiements. J’ai dû lui demander si « s’il vous plaît » était é option dans sa formation. Tellement hautain, j’ai exigé de voir quelqu’un d’autre. Il s’est levé sans un mot, a demandé à une collègue de « me prendre » comme s’il parlait d’un colis, et s’est volatilisé. Sa collègue, elle, a été adorable, professionnelle et humaine – comme quoi, tout n’est pas perdu dans cette mairie. Mais franchement : quand on travaille avec du public, le minimum, c’est de traiter les gens avec un peu de respect. Ce n’est pas une faveur qu’on vous demande. Un rappel pour cet employé : vous êtes payé pour accueillir, pas pour mépriser.
Très agréable expérience, *Personnels ô top, bien organisés et donc significativement plus rapides qu'avant *Matériels au top (faut que j’achète le même Fijitsu-8150) Seul bémol, le cadrage des télés-d'attente de numéro...ça se règle en 2sec...guichet non visible sans l'alerte-appel...dommage car sinon un sans fautes !
Très bon accueil Agent de mairie, très agréable, souriant Laurence, qui s’est occupé de moi, a répondu à mes attentes et à anticipé mes demandes Nous ne sommes pas considérés juste comme des numéros Le service pour Les citoyens est parfait Je me demande comment certaines personnes peuvent donner des avis négatifs Ou peuvent s’en prendre aux agents de mairie présents lorsque ils n’ont pas fourni tous les documents demandés avant de se présenter pour que ce soit une demande de carte d’identité ou de passeport En premier lieu, la accueil téléphonique et agréable et parfait Et les explications sont très claires, même sur le mail que nous recevons suite au rendez-vous téléphonique Continuez comme ça ne changeait rien. Vous êtes au top.
Venu pour récupérer ma.carte d'identité. Je demande si il y a du retard, elle me dit aucune idée. Pour au final au bout de 20 minutes dire a une dame "oui nous avons du retard". Je peux comprendre qu'il y ai un problème ça arrive a tout le monde. Mais la moindre des choses aurait été de me répondre lorsque j'ai demandé.
Toujours extrêmement bien reçu pour moi. Et récemment pour ma mère qui n’a pas facilité les choses. 2 personnes a l’accueil très professionnelles et accessibles. Au guichet pour la cni, une personne très attentionnée calme chaleureuse. Merci à toutes
Je demande le service qui s’occupe de la délivrance des actes de naissances parce que j’ai besoin en urgence d’un acte pour ce jeudi 19 et l'accueil téléphonique est une catastrophe. 2 Interlocutrices désagréables qui me manque de respect en me prenant de haut. Ce n'est pas acceptable de traiter les citoyens ainsi. Vous étiez toutes les deux grossières et malpolies. Je ne ferais que par courrier désormais pour éviter d’être en contact avec vous. Service à fuir.
🪪 Ma demande de carte d'identité a été traitée rapidement; quelques semaines. ⌛ L'attente sur place était brève : moins de 10min. 👥 Le personnel était professionnel et à l'écoute. Je suis agréablement surpris 👏
C’est la première fois que j’ai un rendez-vous administratif qui dure moins de dix minutes pour un renouvellement de carte d’identité l’équipe est au top et super professionnelle, je recommande.
Un immense MERCI à la charmante dame du guichet numéro 3, qui s’est occupée de mon dossier avec patience et persévérance. S’il y avait plus de gens comme elle, le monde se porterait à ravir! Encore un grand merci, et belle continuation à elle.
Parti faire la pièce d identité de ma fille pour le brevet la dame m annonce qu il faut mes papiers valide, malheureusement mais papier était périmé et devait être refait aussi adorable avec une photo pas forcément correct a tout fait pour que le dossier passe et que ma fille puisse avoir ses papiers attend. Un grand merci a elle
Habituellement, les avis doivent être donnés de façon impartiale Je souhaiterais comprendre comment la personne dénommée Karima peut avoir autant d’avis très favorables. C’est à croire que seul cet agent travaille, et que les autres ne font rien. Puisque je dois donner mon avis, je trouve que c’est prétentieux
Professionalism de la personne au guichet N°3. Très sympathique et surtout était indispensable pour tt mes demandes complémentaires. Très efficace dans son travail. Merci pour votre gentillesse et de m'avoir aidé à mes démarches pour mon 1er CNI et passeport suite à la naturalisation.
Je suis allé à la Mairie ce matin et j'ai été très agréablement reçu par KARIMA qui s'est avérée être une vraie professionnelle et tout cela dans la joie et la cordialité. Ce fut un vrai plaisir que de savoir que mon dossier ait été pris en charge par cette charmante personne. Elle mérité une augmentation d'ailleurs si ce n'est pas encore fait.
La jeune femme Karima est d'un amour inconditionnel, j'ai eu beaucoup de chance. Elle est très douce et gentille et qui n'aimerait pas tomber sur elle ???? A contrario à l'accueil les deux dames n'étaient pas du tout accueillantes mais bon !! Karima a tout rattrapé avec son amour et sa gentillesse ❤️❤️
Aujourd'hui nous avons déposé une demande de renouvellement de passeport et nous avons rencontré une personne formidable au guichet 3 prénommée Karima. Merci encore à elle.
Le 24/05, j’ai été reçue au guichet 3 pour procéder au renouvellement de mon passeport. Je voudrais souligner la qualité de l’accueil et le professionnalisme de l’agent qui m’a reçue. Les informations étaient claires et précises. Je suis très satisfaite de cet accompagnement.
J'ai été très bien accueilli au guichet 11 par une dame exceptionnelle, Michèle. Je la remercie pour sa patience, son efficacité et sa gentillesse. Alors qu'on imagine les démarches administratives un peu "froide" l'accueil fut extrêmement chaleureux et professionnel. Cette mairie bien située dans la "vieille ville" fait honneur à notre belle ville de Nice !
Renouvellement de mon passeport ce jour. Prise de rendez-vous en ligne, respect de l'horaire et accueil parfaits. Une personne au guichet 3 exceptionnelle pour un vrai service public. Merci
Le 3 avril j'ai déposé un double dossier pour le changement de nom d'usage de mes enfants, l'accueil et la patience de la dame au guichet 3 ont été particulièrement appréciables compte tenu de la complexité des attestations à fournir qui ne sont pas mises en ligne, et un système informatique peu flexible et intuitif pour ce genre de dossier. Il y a des améliorations à faire avec le système informatique et les données qui sont gérées et impossible de changer, et 4 essais pour faire valider une signature! Bref heureusement que cette dame a eu la patience de chercher à comprendre et ne pas perdre patience. 1h50 pour gérer tout cela, mais j'ai été prise à l'heure de mon RDV. Merci
Je suis allée à la mairie Corvesy pour faire une création de passeport. Tout s’est bien passé, j’ai été très bien reçue au guichet n10 et au guichet n3. Mon passeport est arrivé en 3 semaines !
Je ne peux faire ma déclaration de perte d’identité que quand je dépose un dossier qui prends du temps et un rendez-vous. Et à la poste où je vais toujours ils me demandent la carte d'id ou la déclaration de perte pour retirer un colis. Et ils font que que tous nous rediriger partout c'est très fatiguant. Le commissariat veulent pas non plus me la faire.
Prise de RDV en ligne, généralement disponible pour la semaine suivante donc suffisamment rapide. Peu d’attente sur place, bien organisé. Beaucoup de guichets. Fonctionnaires professionnels et très accueillants. Locaux propres, salle d’attente confortable.
Mon fils et moi, nous avons eu un rdv pour renouveler nos cartes d’identité et les passeports. Nous avons été très bien reçu par une gentille dame au guichet numéro 3. Ça fait plaisir de retrouver un côté humain et bienveillant dans ce genre de structures!
Les femmes aux guichets pour constituer le dossier pour refaire les papiers d’identité… ne méritent même pas un commentaire. Fuyez cette mairie et préférez une mairie annexe dans laquelle vous trouverez des personnes qualifiées, efficaces et aimables. Je me suis rendue à la mairie annexe Saint Roch après avoir été reçue de la pire des façons à Corvesy. Et là, aucun problème pour la constitution du dossier, tout était ok en 5 min. En revanche la femme à l’accueil général est elle très polie et pro.
Une honte !!! J'y vais piur faire authentifier ma signature pour une procuration. On me demande la lettre du notaire. Mes documents sont emmenés dans d'autres bureaux. On me traite comme une criminel. Mes documents sont faux selon eux. Mais vous n'avez aucun droit de regard sur mes documetns. Juste authentifier ma signature!!!! Traité comme une criminelle (c'était la 5 ème fois en 1 an que je venais faire la même demarche).
Ma femme et mon fils de 18mois se sont présentés pour refaire leurs passeport suite a un cambriolage. Le depot de plainte étant signé electroniquement par l'agent de police, les agents d'accueil ont refusé la demande de renouvellement de passeport. Ils veulent une signature manuscrite à l'ancienne. Le commissariat ne fournit plus que des signatures électroniques... que faire?
Accueil agréable et personnel aimable, il ne leur que l'envie de travailler. Après quelques jours d'attente je suis arrivé à mon rdv avec les papiers demandés mais rien ne convenait. Une heure plus tard j'étais dans une autre mairie, sans rendez-vous et tout était réglé en 10 minutes avec les mêmes papiers. Si vous cherchez de l'efficacité changez de mairie, ils ne connaissent même pas la liste des documents demandés en ligne...
Accueil très désagréable au guichet par une personne qui n’avait clairement pas envi de travailler et est resté les yeux rivés sur son écran!! Je n’avais pas fait de pré demande pour mon passeport car il s’agissait d’un renouvellement! Sur le site gouv.fr il est bien mentionné que c’est seulement pour un premier passeport et quand bien même si nous l’avons pas nous pouvons faire la demande directement au guichet! Mais cette personne n’avait surment pas cette info !! Merci mais dernière fois dans cette mairie ou rien n’est fait pour vous aider!!
Super accueil, souriant, très efficace, j'ai pu rapidement faire mes demandes de renouvellement d'identité alors que l'on m'avait prédit le pire ! Je recommande. Un grand Merciiii surtout à la petite Valérie du guichet 7 !
1 etoile c'est bien parce qu'on a pas le choix sinon c'était ZERO etoile !!!! N'y aller surtout pas ! Ce sont eux qui profite du système et ils en ont strictement rien à faire des citoyens ! La dame au cheveux blond une vrai catastrophe elle m'a refusé mon dossier de renouvellement de passport a cause de ma photo d'identité (Photo d'identité professionnelle qui a ete fait dans un studio par 1 professionnel et ces meme photo ont bien ete validé par une autre Mairie) !!! Je vous recommande à toutes et à tous d'aller à la Mairie Annexe de Gabriel Fauré ou se trouve des gens sérieux professionnel et surtout d'une gentillesse sans Pareil ! Honte à vous Mairie de Corvesy plus Jamais !
Une expérience exceptionnelle du début à la fin. L'accueil a été à la fois professionnel et efficace. Grâce au système de prise de rendez-vous et de pré-inscription, l'attente a été minimale et l'ensemble du processus s'est déroulé sans encombre. Ma conseillère a été non seulement aimable mais aussi extrêmement professionnelle et attentive à mes besoins. Sa supérieure a également été excellente dans sa gestion. Un grand merci à vous et à toute votre équipe pour ce service impeccable.
À l'accueil une dame vraiment charmante, ainsi que l'agent de sécurité. Pour le reste, c'est bien organisé, pas trop de temps d'attente pour le retrait des titres. En revanche le monsieur du guichet était un peu pédant. L'archétype de la personne qui a un mini pouvoir. C'est dommage.
Mais quelle horreur!!! L agent de sécurité n a aucune tenue et aucune éducation. Limite agressif. La première dame a l accueil on la dérange clairement et visiblement n est pas épanouie dans son travail. Lamentable. La seule étoile est de loin pour les dames qui bossent derrière qui sont adorables. Le reste c est zéro
N'y allez surtout pas entre midi et deux sauf si vous avez un rdv! C'est ouvert mais tout le monde part en pause dej, résultats plus d'1h pour récupérer ma carte d'identité alors que j'étais arrivée à 11h40.... Quand on a rdv pas de problème sinon! On m'avait pourtant dit que pour retirer ma carte pas besoin de faire la queue je viens à l'accueil, je donne l'ancienne et c'est tout ! Et bien pas du tout! A l'accueil on nous donne un ticket et là on attend, on attend, on attend.... Bref à éviter entre midi et deux !
Je suis venue pour un renouvellement de CNI et de passeport et j'ai été très choquée par la conduite inadmissible de plusieurs employées de ce service. Á commencer par l'accueil déplorable, avec un ton d'emblée méprisant, désagréable, l'employée prend note de notre rv en refusant de répondre à une question simple posée calmement m'ignore et passe au suivant. Ensuite vient la remise des documents à une autre employée volontairement elle aussi pas aimable et au lieu d'un échange courtois l'employée adopte un ton hautain et avec une voix cassante exige d'emblée une demande de pré-inscription obligatoire, ce qui est totalement inexact, voir site officiel service public et une obligation de donner date et lieu de naissance des parents effectuée par la préfecture. Pour terminer un système informatique défaillant. Beaucoup d'inquiétudes face à un service public qui ne l'est plus, une disponibilité respectueuse envers les concitoyens qui a disparu, ces quelques employées de cette mairie annexe ne donnent pas une image flateuse de la mairie de Nice! Consternée et attristée.
Pour un simple renouvellement de cni et de passeport, accueil lamentable par une personne hautaine et méprisante. Puis vient la remise du dossier avec des demandes injustifiées de l'employée, pré-inscription obligatoire ce qui est faux, obligation de donner date et lieu de naissance des parents ce qui est le travail de la préfecture, etc. Bref une heure entière perdue devant une personne visiblement dégoûtée par ce qu'elle fait. De quoi pleurer sur les services publics disparus.
Bonjour à tous. Nous étions à la mairie le 11/07/23 pour changer les passeports de nos trois enfants (passport et carte d'identité). Nos documents ont été délivrés par un excellent spécialiste Patrick Brasseur. La procédure a été compliquée et longue, mais grâce à un bon spécialiste, le temps est passé inaperçu pour nous. Encore merci beaucoup.Bonne chance.