Merci à Fabienne pour sa gentillesse et son professionnalisme Très bon accueil ☺️
Mairie - annexe
Hôtel de ville · Hénin-Beaumont (62)
À propos de Mairie - annexe
Mairie - annexe est un établissement de la catégorie « Hôtel de ville » situé à Hénin-Beaumont (62110). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:15 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:15 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:15 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:15 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:15 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (65)
Nous avons été faire passeport et carte d identité à la mairie de Beaumont personnel souriant et sympathique nous avons eu un très bon accueil
Trés bon accueil... Un grand merci à Fabienne pour sa patience et son professionnalisme 🙏🙏
Prise de rendez-vous facile parking tout près les dames très gentil très bien reçu merci pour tout les renseignements
Merci aux agents et particulièrement Fabienne pour leur accueil et leur efficacité pour mes pièces d'identité 😘.
Accueilli par Fabienne, j'ai été super bien servi, elle est très agréable et souriante. 😊😄
3 étoiles parce que 2 dames sur 3 ont étaient très accueillante la personne deja cité dans les commentaires est très très aigri ne dit pas bonjour et agresse les gens sa façon de parler est à revoir
Super bien accueilli par FABIENNE , qui a été très gentille et à l’écoute 😁. MERCI beaucoup ce qui n’est pas le cas de tout le monde dans ces bureaux
Si j'aurai pu mettre 0 j'aurai mi, personnel désagréable. Surtout la 1ere à l'accueil, et la 2e qui a eu peur que je lui laisse MA fille pcq j'avais oublié qqch dans ma voiture mdrr.. je me suis permise de lui rappeler que je ne lui ai rien dmd et que ma fille vient avec sa mère partout quoi qu'il. Revoyez votre personnel pcq les vieilles dames aigries et désagréable ça donne juste envie de fuir.
J’ai été bien accueilli et très professionnel.
Excellent rien à dire je recommande les yeux fermés
L’accueil pas de bonjour bureau de droite quel accueil pas de au revoir c’est pas les même à la mairie de Hénin l’accueil plus chaleureux !!!
Un excellent accueil. personnel très professionnel… merci
D accord avec plusieurs commentaires Négatifs Pris autre rendez vous a noyelles godault Beaucoup plus accueillant et compréhensif.
Personel rapide et sympathique
Extrêmement réactif les madames de l’accueil sont super accueillantes elles méritent une augmentation !!
Sans commentaire… Il devient urgent au sein de cette structure de revoir les fondements des droits et devoirs des agents territoriaux, ainsi que d’évaluer sérieusement les compétences de certains, surtout lorsqu’il s’agit de traiter des questions aussi sensibles que l’État civil. Imposer une étoile pour valider un avis reflète une faille dans le dispositif.
Un très bon accueil, une prise en charge efficace avec beaucoup de bienveillance des deux agent.es de la mairie annexe. Merci Mesdames Fatiha & Fabien Huret (doudou).
Bonjour nous avons été très bien accueillis ça fait deux fois que je viens pour faire des pièces d'identité pour mes enfants et le personnel est excellent souriante chaleureuse agréable ne changez rien très belle journée à vous.
Je suis venu pour réaliser une demande de renouvellement de CNI. J'ai pu obtenir un rendez-vous rapidement en passant par le site web (le jour-même). Concernant le déroulement du rendez-vous, j'ai été bien reçu (nous avons même pu commencer en avance) et tout s'est donc bien déroulé rapidement. L'agente qui s'est occupée de mon dossier m'a également expliqué et proposé des démarches complémentaires pouvant m'être utiles. Bref, aucun problème de ma part, j'ai eu affaire à des professionnelles sérieuses et respectueuses.
Mairie annexe henin beaumont très désagréable qui se permet de prendre les gens de haut !!! Jamais vu sa travailler aux services des personnes et les traite ainsi une honte !! MONSIEUR BRIOI IL FAUDRAIT SURVEILLE LE PERSONNEL EMPLOYE
J'ai été bien accueillis tous c'est bien passer pour les cartes d identités de mes enfants. Par contre j aurais aimer de pas avoir de pique concernant les prénoms de ma fille "hé bin je te pleind ma p'tite". Nous avons pas besoin d avis sur ça et surtout avoir du respect comme c'est des personnes décédés. Mais je vois dans les avis que c'est habituelle chez cette personne.
2 étoiles car mon expérience est partagée. Lors de mes 2 passages, j'ai été bien accueilli a mon arrivée. Toutefois la personne (deja citée dans les avis précédents) qui a traité ma demande étais totalement irrespectueuse. Cette personne n'a probablement lu "les nouveaux engagements du service public +" Regle N°1: Dans le respect mutuel, vous êtes accueillis avec bienveillance et avez le droit à l’erreur 😁 Un service public au service du publique 🤔
Je sorte de la mairie annexe super sympa avec le sourire de c'est dames merci pour leurs gentillesse
Nous avons eu à faire à une dame aux cheveux courts, lunettes qui avait une attitude très froide. J’ai trouvé que son comportement était plutôt négatif et cela a vraiment impacté mon expérience.
Personnel + que désagréable. La dame pour les empreintes au cheveux gris mi-long, m’accueille à son bureau avec une sucette dans la bouche, pas de bonjour puis se permet de vous juger. Très déçu…
Personnes très désagréable ! Bouuuuh c’est bien parcequon est obliger d'y venir ! 2 fois de suite 2 fois désagréable nous prend pour des enfants !
Personnel dynamique et très accueillant ! Reçu pour des titres d'identité, rapidité et convivialité
Personnels très désagréable c’est permis de juger et de moquer de mon fils qui est dyslexique , j’espère sincèrement que le maire va faire quelque chose sur ses personnes car je ne suis malheureusement pas la première personne ni même la dernière personne de se plaindre de leur mauvais comportement. Le maire si agréable mais par contre ses employés sont à désirer !!!!
La dame avec les cheveux gris et une aigri qui accueil mal et très impolie ce n’est pas sa place c pas normal de manquer de respect au citoyen qui viennent tout simplement faire leur démarche nous vous payons avec nos impôts ce n’est pas pour subir votre comportement irrespectueux et irresponsable surtout que je suis une personne calme et respectueuse très polie donc aucune raison de subir votre haine alors faites votre travail avec respect si vous manquez d’éducation laissez la place à une bonne personne qui le mérite je ferais un signalement à votre hiérarchie pour votre comportement désagréable ma fille l’a remarqué vous dit bonjour vous ne lui redonnez pas le bonjour
Je suis venue chercher ma carte d’identité cet après midi , la dame qui m’a reçue très désagréable (dame d’un certain âge, cheveux attachés) , pas de bonjour déjà, et à la fin « à dans 10 ans au revoir » . Je me trompe de main pour les empreintes, c’était la fin du monde . La dame que j’ai eu la semaine auparavant était beaucoup plus agréable .
personnel poli ,souriant et riche de toutes informations. merci pour le professionnalisme et le service. je recommande fortement.
Acceuille très désagréable mairie annexe
Personnel très désagréable et intrusive.. Le 8 juillet je suis venue récupérer un passeport..la dame en cheveux gris mi long se permet de se tromper de nom de famille..se permet de tutoyer alors que ns n'avons pas élevé les cochons ensemble et baille ouvertement devant notre nez. Et ce pauvre stagiaire à l'accueil je lui souhaite bon courage car il est pas aidé avec une équipe aigri et mal élevé!
Un groupe très jentille très agréable merci beaucoup de mairie de henin beaumont ....
Personnel superbe agréable souriante et accueillante surtout une que j'ai apprécié énormément elle se reconnaîtra sur le nom Shakira ne changez rien recette formidable bravo à vous et ça fait plaisir devoir une administration française aussi accueillante je recommande à tous
Rendez-vous pour ma carte d'identité.tres mal reçue.personnel désagréable.
Personnel super agréable et établissement Super clean 🙂
La dame blonde à l’accueil est désagréable au plus haut point. Parle très mal et se prend pour je ne sais qui. Je ne préfère ne plus avoir de carte d’identité à vie que de revenir là-bas!!!
Quel plaisir d'avoir du personnels aussi agréable et professionnel ! Bravo !
Que ça fait plaisir de voir un personnel de mairie si professionnel agréable et dynamique !! Bravo a ses 3 dames en mairie annexe ( pour les cni, passeports,... ) Beaucoup de personnels administratifs devraient prendre exemple... ( thumeries Dechy par exemple )
Personnel de la mairie accueillant et professionnel mon passeport et ma carte déposer facilement personnel à l'écoute merci bcp et à la prochaine
Très sérieux, aimable et rapide pour le rdv je suis très content merci a la mairie d'henin Beaumont merci encore à vous
Personnel agréable et â l'écoute Très performant. 😉
Très professionnel et agréable
Service rapide et la personne qui nous a reçue très agreable
Trop d'attente ...ils racontent leurs vie que nous attendons notre tour