Hôtel de Ville de Montgeron

Le service d'état civil n'est pas bon. Sur certaines démarches vous risquez de tomber face à des agentes qui ne prennent pas votre dossier complet alors qu'elles n'ont pas pouvoir de décision, en se basant sur du vent. Sachez aussi que concernant les travaux, c'est une ville un peu dans le passé avec un PLU parfois ridicule. - Par exemple portail coulissant interdit en rénovation mais autorise dans le neuf. - Largeur de portail limitée à 3.5m même lorsque vous êtes dans une rue étroite avec stationnement en face. Tant pis si vous ne pouvez pas rentrer chez vous charger votre voiture électrique par exemple. Alors même que 100m plus loin il y a des portails de 4m voire plus. - On m'a indiqué au service urbanisme que les volets roulants sont par défaut interdits. Je répète ce qu'on m'a dit, alors que des maisons avec volets roulants vous en trouverai dans la ville. - Les hauteurs doffuscation jusqu'à 1m70. C'est à dire qu'on souhaite absolulent que les passants voient chez vous. Pourtant d'autres clôtures avant ce PLU ridicule ont des hauteurs jusqu'à 2m. Sur l'urbanisme, ils sont focus sur une idéologie imaginaire, un fantasme de l'équipe municipal au détriment du bon sens. C'est un zoo, une musée ou une ville? Ils oublient que de vraies personnes vivent dans les habitations. D'ailleurs, j'ai passé plusieurs heures à consulter les fameuses agentes pour sélectionner un portail et une clôture en ohase avec le PLU... Je dépose mon dossier et...refusé. c'est à dire qu'elles mêmes ne savent pas quoi faire pour un dossier accepté. Peut-être que l'équipe municipale a fait son temps? Je regrette de ne pas avoir les moyens pour aller dans d'autres villes où vous voyez des maisons modernes avec un PLU pratique, et non un "PLU prison restons en 1870".

Passage ce au service état civil, accueil extra nous avons été reçu moi et ma fille par une personne très sympathique et compréhensive. Je la remercie beaucoup.

Je souhaite partager mon expérience afin d’informer les futurs acheteurs ou porteurs de projet à Montgeron. Les démarches auprès du service d’urbanisme se sont révélées longues et parfois difficiles à comprendre, avec des décisions qui manquent de clarté. Cela peut entraîner beaucoup de temps perdu et une certaine frustration. J’encourage vivement les personnes souhaitant construire ou acheter à bien se renseigner en amont, et à prévoir dans leurs compromis de vente des clauses suspensives adaptées, pour éviter de se retrouver engagés dans un projet qui ne correspond pas pleinement à leurs attentes.

Accueil ok mais alors les dames de l’état civil sont insupportables, aucune empathie, elles veulent pas vous aider (surtout si vous êtes pas français), vous parlent mal en vous prenant de haut, enfin bref, pensez à changer vos personnels.

J'ai eu le cas très récemment ou j'ai été témoin direct d'une démarche au Service Etat Civil. Démarche pour laquelle la mairie a le droit de donner une réponse négative, et le citoyen a le droit de faire un recours devant une autre administration en cas de désaccord avec leur décision (Selon le code civil). Sauf que l'agent a dit que "le dossier n'est pas recevable", ce qui est un mensonge. Probablement une astuce pour ne pas bosser par flemme d'avoir à faire de la paperasse. Pour en rajouter à la déception, l'agent a passé son temps à donner une version imaginaire du code civil en indiquant, je cite, "tout changement , modification ou suppression de prénom doit concerner le premier prénom sinon ça n'est pas légitime". Imaginez-vous un instant, qu'un agent du service public insiste pour ne pas prendre votre dossier alors qu'il est complet, ce pour une raison sortie de son imagination. Imaginez alors 3 agents dans la même salle qui confirment sans conviction la même version, probablement pour soutenir leur collègue. J'imagine qu'elle ne savaient absolument pas de quoi elles parlaient. Franchement, si c'est ça le niveau d'un agent, je veux bien changer d'avis sur le tout numérique sans guichets. Parce qu'une IA avec les bons textes sera bien plus efficace. Je pense qu'il est opportun de réassigner ces agents de première ligne à des tâches de jardinage ou du rangement; ou au moins recruter des personnes qui ont l'intention de bosser et de fournir le fameux service (au) public.

Je m y suis rendue pour une carte de parking. Accueil agréable. Traitement de la demande rapide et efficace. Bravo !

Etant Crosnois, il ne faut pas être chauvin et je félicite la Mairie pour ses nombreuses décorations à thème. Bravo

Sa fait deux fois qu'on me casse mes vitres rue du Blandin. Que fait la mairie contre les parasites de sa ville ???

La dame qui se charge de l’accueil est une perle ! Extrêmement aimable, souriante et disponible !

Je suis aller changer la CNI pour ma fille, je vous assure on dirai un cimetière. Pas de bonjour pas de sourire pas aimable. Mais les personnes a l'accueil très aimable.

Bonjour, Cela fait 3 mois que j'ai fait une demande de livret de famille..... Aucune nouvelle.....de plus j'essaie de joindre la mairie de Montgeron et le service de l'état civile depuis des semaines....malheureusement pour moi personne ne répond au téléphone et nous tombons sur les services techniques qui malgré leurs amabilité ne peuvent rien faire pour moi. Je trouve cela scandaleux

L’accueil de la mairie est exceptionnel !!! Merci au personnel plein d’empathie 👍 Avis à toutes les mairies de France : c’est un Modèle à suivre 😉!!!!

Cette ville interdit les cirques avec animaux qui est illégal et ne supporte pas qu’on les contredit

Cette mairie c’est une vraie blague. Tu appelles le telephone sonne en continu on dirait il y a personnes. Les agents bossent au ralenti. Sur place ils se dandinent comme si c’etait la cours de récré alors que y’a du travail qui les attends. Vrai manque de professionalisme. J’ai honte de ma mairie !

Madame le maire et ses équipes sont très compétente, très à l'écoute et très humaine envers ses administrés. N'hésitez pas à les solliciter si vous êtes dans le besoin... Je vous les recommandes à 200%

Accueil chaleureux personnels agréables gentils souriants aimables on se sent compris 😀

Injoignable au téléphone pendant les horaires d'ouvertures... Et en présentiel c'est pas vraiment mieux le personnel est très désagréable on a l'impression de les déranger à leurs façon de répondre..

Mairie vraiment bien gérée. C' est une ville très jolie avec une municipalité et une mairie très a l'écoute. Amelie Hoarau

Je suis scandalisée de l'accueil du service d'état civil! Les dames de ce service sont méchantes incompétentes et non professionnelle. Une dame s'est occupée d'une reconnaissance paternelle et la mal faite! Par conséquent caduc! Heureusement que j'ai vérifié par la suite pour m'en rendre compte! J'ai appelé ce même service pour savoir comment rectifier elles ne répondent pas au téléphone après insistance et elles m'ont même raccroché au nez! Je demande au maire de recadrer ses employés ça va finir mal un jour ou l'autre..!

Le lieu est impeccable très propre l'accueil est très sympathique par exemple très déçu de Madame la mère qui est actuellement ferme les portes du cimetière de Montgeron mon papa est handicapé aller sur la tombe de sa femme le mercredi et le samedi et je ne sais pas pour quelques raisons elle a décidé de fermer les portes ces jours-là c'est juste inadmissible je suis scandalisé de son attitude

Très bon accueil pour acheter une carte de stationnement

Client Partenaire de notre logiciel depuis moins d'un an, équipe réactive et professionnel...

Je souhaite remercier laura de l'accueil pour son efficacité et sa rapidité à répondre à ma demande !

Mairie a fuir pour les demandes de passeport et de CNI 6 mois d’attente … personnel peu aimable et incompétent merci de revoir les critères de recrutements.

Employée au service de l'état civil bien peu compatissante. Ne souhaite pas prendre la peine de tamponner un papier pour une autre mairie se situant à 500 bornes. Regrettable. L'empathie et le devoir de service sont apparemment rangés bien loin dans les tiroirs !

J’ai eu une très très mauvaise expérience pour un rdv de renouvellement de passeport. Cette dame du guichet 10 fort désagréable, très froide et n’explique aucune démarche à suivre suite à des complications dans la demande. Très mal à l’aise face à ce mépris et en colère de voir des gens se comporter de cette façon dans une mairie et surtout celle de Montgeron. A fuir…

Nous avons reçu amende de 135€ et demande d’enlèvement pour s’être mis en warning une minute devant la nouvelle boulangerie de la gare car impossible de se garer à cause de la brocante. J’étais en plus dans le véhicule. La dame à l’accueil de la mairie trouve ça normal “car ont aurait du se garer au parking qui était déjà plein à craquer”. Nous étions plusieurs dans ce cas-là. C’est inadmissible! Verbaliser les gens avec la caméra c’est vraiment petit encore plus un jour de brocante avec aucune place!

Magnifique ville propre tu es très jolie 👍👍 bravo a la mairie

Vivre madame le Maire et les candidats de montgeron merci pour tout qu'est-ce qui vous a vous fait pour Montgeron presque tout échanger sur les points de vue super👏👏👏 😍😍merci

Je tenais à remercier le personnel administratif,qui font un travail remarquable et leurs accueil et gentillesse, merci mes dames 🙏

Dolores qui s'est occupé de nos passport parfait de a a z !!!! Par contre pour les récupérer... On a eu à faire à une autre dame extrement désagréable heureusement pour elle que qu on était de bonne humeur ce jour là sinon on se serait pas laissé faire ( jdirais même limite raciste) qu'est ce que cetais désagréable !!!

Quasi tous les investissements vont au centre ville. Ville dortoir de banlieue parisienne dans toute sa médiocrité.

Accueil hyper chaleureux et sympathique ce matin guichet 10..bravo et merci a cette dame charmante qui m a si bien recu

Ville ou les gens sont froids. Pas assez de mixité. Bien triste à notre époque. Ville avec mentalité campagnarde. Transports lamentables

Très bon accueil et Madame le Maire, très attentive et sympathique !

La meuf à l accueil avec un accent dégueulasse. Est pas très sympa. Elle parle très mal au personne âgées. Une honte il faut qu'elle dégage de la elle à pas ça place. Je vais en parler à Mme carillon. Oh fraky tu va avoir la même tête si je te vois en plus t est grillé avec ton Facebook tu t'es grillé ont c sais ou tu habite maintenant

Dégradation de la ville depuis quelques années - Impôts en constante augmentation et très élevé - circulation impossible et qui ne fait qu’augmenter en raison du programme immobilier déraisonnable - insécurité grandissante - gestion de la ville en dépit du bon sens / LAVAGE À GRANDE EAU DU PARVIS DE LA MAIRIE TOUS LES VENDREDIS MATINS (cause choix du revêtement blanc pour des trottoirs) ET ON PARLE D’ECONOMISER LES RESSOURCES NATURELLES - dégradation générale de cette ville population ......

Merci À Madame Asna du pôle jeunesse 😁 A Madame Corinne Rh Ludovic , Lino et tout le service techniques de Montgeron pour avoir accueilli Mon fils Sofiane en stage 👍🏼👍🏼 Un grand merci à Madame Carillon le Maire

Nous venons d’enménager à montgeron cette année. Afin de faire partie de la communauté de Montgeron nous aimerions faire les différentes démarches administratives auprès de la mairie (carte électorale...). Nous avons été très mal accueillis et renseigné par une femme non professionnelle et qui n’avais aucune envie de travailler selon nous. Nous ne pourrons malheureusement pas aller voter à montgeron pour les élections de 2019.