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Hôtel de ville

Hôtel de ville · Noisy-le-Grand (93)

3,6 284 avis Fermé
Hôtel de ville — Hôtel de ville

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À propos de Hôtel de ville

Hôtel de ville est un établissement de la catégorie « Hôtel de ville » situé à Noisy-le-Grand (93160). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:15 · 13:30 – 17:45
Mardi 08:30 – 12:15 · 13:30 – 17:45
Mercredi 08:30 – 12:15 · 13:30 – 17:45
Jeudi 08:30 – 12:15 · 13:30 – 17:45
Vendredi 08:30 – 12:15 · 13:30 – 17:45
Samedi 08:30 – 11:45
Dimanche Fermé

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Avis clients (284)

3,6
284 avis
5★136
4★59
3★9
2★9
1★71
a
aminata D

Nous avons été très bien accueillis pour notre renouvellement de CNI et Passeport par Véronique Caroline et Amel. Service impeccable

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre note et votre commentaire. Votre satisfaction est importante dans le cadre de notre démarche qualité. Bonne journée. La Ville de Noisy-le-Grand
O
Okbi Bn

Je suis extrêmement déçue par l’accueil à la mairie de Noisy-le-Grand. En particulier, la personne à l’accueil, Amal, a été très désagréable et clairement hostile. Son attitude était froide, hautaine et totalement inappropriée pour un service public. Au lieu d’aider ou d’orienter, elle donnait l’impression que les usagers la dérangeaient. Aucun sourire, aucun effort pour expliquer calmement les démarches, seulement de l’impatience et de l’agressivité dans le ton. C’est inadmissible d’être reçu de cette manière dans une administration où le respect et le professionnalisme devraient être une priorité. Une formation sur l’accueil du public serait vraiment nécessaire.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes navrés de la mauvaise expérience que vous avez vécue au sein de nos services municipaux. Dans le cadre de notre démarche qualité, nous faisons notre maximum pour vous recevoir dans les meilleures conditions. Merci de votre compréhension. Bonne journée. La Ville de Noisy-le-Grand
A
Amanda Brown

Je trouve inadmissible l'état des routes a noisy le grand. Sur une rue vous pouvez rencontrer plusieurs trou. L'état des routes sont très dégradé partout dans la ville et rien est fait pour améliorer

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous comprenons vos préoccupations concernant l'état de la voirie à Noisy-le-Grand. Afin de pouvoir assurer un meilleur suivi, nous vous invitons à nous faire part de tout problème concernant l'espace public à l'aide de notre application mobile "Noisy appli" ou de ce formulaire de signalement : https://www.noisylegrand.fr/informations-pratiques/signaler-un-probleme Bonne journée. La Ville de Noisy-le-Grand
A
André

Avis très mitigé sur la mairie de Noisy-le-Grand Concernant les démarches administratives, rien à redire : j’ai refait ma CNI et tout s’est très bien passé. Accueil correct, procédure efficace et carte reçue rapidement en environ deux semaines et demie. 👍 En revanche, l’état de la voirie et des infrastructures dans l’ensemble de la commune est très préoccupant. Il y a des trous partout, et certains équipements sont clairement dangereux. Les routes sont dégradées, avec des dos-d’âne hors normes : l’un d’eux m’a endommagé le pare-chocs de mon véhicule, et mes pneumatiques s’usent de manière prématurée à cause de l’état général de la voirie. Malgré ces dégâts, la mairie refuse toute prise en charge et se défausse de ses responsabilités. Le parking du gymnase Marcel Cerdan illustre parfaitement cette situation : il est dans un état lamentable, avec des trous atteignant jusqu’à 15 centimètres de profondeur, et ce n’est pas récent. Résultat : j’ai abîmé deux de mes jantes. On est en droit de se demander où passe l’argent des impôts. Le gymnase lui-même est insalubre dès qu'il pleut, l'eau rentre dans le gymnase. Cet été, en pleine période de canicule, il n’y avait même plus de robinet d’eau dans les toilettes, ce qui est dangereux et totalement inacceptable pour les usagers. Cette situation est d’autant plus regrettable à l’approche des élections, et c’est vraiment dommage de réagir ainsi seulement maintenant. Au vu de l’état des infrastructures et du manque de considération pour les habitants, je sais désormais très clairement pour qui ne pas voter...

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos préoccupations et de vos observations. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer nos services et infrastructures. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres remarques ou suggestions à nous faire part. https://www.noisylegrand.fr/informations-pratiques/contacter-un-service Bonne journée. La Ville de Noisy-le-Grand
N
Nathalie DdR

Bonjour, Le personnel travaillant au service logement doit revoir leur mode de communication. Il est inadmissible d'entendre que le noiseen doit attendre 20 ans pour avoir un logement social. Bref....

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous prenons en compte votre préoccupation concernant les délais d'attente pour l'obtention d'un logement social. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous donner plus de détail sur le problème que vous avez rencontré en nous adressant un message sur notre formulaire de contact : https://www.noisylegrand.fr/votre-mairie/services-municipaux/contacter-un-service Bonne journée.
S
Sabina Pennella

Je mets une étoile car j'ai vu une soit disante avocate conseil ce matin pour avoir un conseil. Mais elle fut très désagréable et aucun conseil ne m'a été apporté. Je suis repartie sans solution. Je suis restée à peine 5 mn dans son bureau. Le seul point positif était la personne à l'accueil de la mairie

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre avocate conseil n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est importante dans le cadre de notre démarche qualité. Si vous le souhaitez, vous pouvez prendre directement contact avec nous en nous adressant un message sur notre formulaire de contact : https://www.noisylegrand.fr/votre-mairie/services-municipaux/contacter-un-service Bonne journée. La Ville de Noisy-le-Grand
A
Amélie CAILLIEZ

Le service urbanisme a été d'une grande efficacité et souplesse pour desarchiver et mettre à ma disposition un permis de construire. J'ai eu toutes les informations nécessaires, une grande table pour étudier le dossier dans un lieu lumineux

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions infiniment pour ce retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait du travail de nos agents. Nous mettons tout en œuvre pour répondre au mieux à vos besoins et à vos attentes. Nos équipes restent à votre disposition pour toute autre demande. Bonne journée. La Ville de Noisy-le-Grand
O
Olivia Paaf

⚠️ ACCUEIL DÉPLORABLE AU SERVICE ÉTAT CIVIL DE LA MAIRIE DE NOISY ⚠️ JE TIENS À EXPRIMER MON PROFOND MÉCONTENTEMENT 😠 PLUSIEURS FOIS QUE JE PASSE AU SERVICE ÉTAT CIVIL, ET À CHAQUE FOIS, C’EST LE MÊME CONSTAT : UN ACCUEIL FROID, DÉSAGRÉABLE ET SANS AUCUNE BIENVEILLANCE 😔 LES GESTIONNAIRES SONT EXTRÊMEMENT SÈCHES, AUCUN SOURIRE 😐, UNE FAÇON DE PARLER INTIMIDANTE ET PEU RESPECTUEUSE. FRANCHEMENT, C’EST LE SERVICE LE PLUS DÉSAGRÉABLE QUE J’AI JAMAIS VU — ET POURTANT, J’HABITAIS À PARIS ! 🏙️ JE VIENS D’ARRIVER À NOISY ET JE SUIS RÉELLEMENT DÉÇUE 😞 DE CONSTATER QUE MA MAIRIE N’EST NI ACCUEILLANTE, NI CHALEUREUSE, NI BIENVEILLANTE. 💔 🙏 MERCI AUX RESPONSABLES DE FAIRE UN POINT AVEC LEURS ÉQUIPES POUR AMÉLIORER L’ACCUEIL ET LE SERVICE RENDU AUX HABITANTS DE LA VILLE. 🤝

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes navrés de la mauvaise expérience que vous avez vécue au sein de nos services municipaux. Dans le cadre de notre démarche qualité, nous faisons notre maximum pour vous recevoir dans les meilleures conditions. Nous allons signaler le problème que vous avez rencontré au service concerné afin que des mesures soient prises. Merci de votre compréhension. Bonne journée. La Ville de Noisy-le-Grand

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