Bonjour , Il est important de souligner le travail de personnes aussi investies qu'Élisabeth, du service des cartes d'identité et passeports. Son professionnalisme, sa bienveillance et sa patience méritent d'être mis en avant. Elle prend le temps de tout expliquer avec le sourire, ce qui est devenu tellement précieux. Avec sa collègue, elles offrent un accueil chaleureux, humain et exemplaire. Un grand merci à toutes les deux pour cette qualité de service qui fait honneur à la mairie de Châteauroux Métropole. Je recommande sans hésiter ! Merci encore A très vite pour la réception des cartes d’identité :-)
Châteauroux Métropole
Hôtel de ville · Châteauroux (36)
À propos de Châteauroux Métropole
Châteauroux Métropole est un établissement de la catégorie « Hôtel de ville » situé à Châteauroux (36000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 17:00 |
| Mercredi | 09:00 – 17:00 |
| Jeudi | 09:00 – 17:00 |
| Vendredi | 09:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (211)
L'accueil, zéro! Service funéraire très bien
S’il y avait la possibilité de mettre 0 je le ferais très déçus du service état civil qui modifie l’état civil de mon fils sans prévenir et je dois moi même 4 ans après trouver la solution pour rectifier une erreur de leur service
Si le centre-ville est de pire en pire, l'accueil de la mairie lui s'est grandement amélioré au téléphone, comme en physique. J'ai obtenu des documents bien plus vite qu'on me l'avait annoncé. En revanche, petit bémol sur votre écran d'accueil dans la salle d'attente, au fonctionnement très aléatoire... (PS, si vous pouviez aussi faire quelque chose sur le fonctionneent de l'écran de recherche du cimetière St Denis, ca serait très bien, il se fige ou bugge toutes les 2 minutes)
Il faut revoir le système de rendez-vous. Car se déplacer et apprendre que son rendez-vous est annulé car tu as attendu 6 minutes avant que l’agent d'accueil te prenne en charge c’est INADMISSIBLE. En plus la personne de l’accueil qui te prend de haut en disant il faut arriver à l’heure car au bout de 5 minutes le rendez-vous s'annule automatiquement. J’attends depuis plus de 5 minutes donc je n'étais pas en retard. Et après il t'envoie un mail pour te dire que tu n'a pas honoré ton rendez-vous. La bonne blague ce sont eux qui annulent les rendez-vous.
Le centre ville est devenu très compliqué.Pour un stationnement de 2 minutes, 2 contraventions à la même heures par 2 agents. J ai calculé, pas le temps d aller à la borne pour payer son stationnement. Donc quand vous irez au centre-ville vous payerez 35 euros. Merci monsieur le maire pour avoir embauché une société privée pour ce travail. Maintenant je vais fuir le centre-ville. Je préfère donner mon argent aux commerçants en zone industrielle. Dommage, en France on parle de faire revenir les commerces dans le centre, vous vous faites l inverse
J’ai eu affaire à trois personnes du service État civil de la mairie de Châteauroux, et je tiens à souligner leur extrême gentillesse. Elles ont pris le temps nécessaire pour m’accompagner et ont fait preuve d’un grand professionnalisme. Je souhaite mettre en avant la qualité de ce service ainsi que la disponibilité remarquable des officiers d’état civil. Merci à eux pour leur accueil et leur efficacité.
Entrée payante lors d'événements à la Hall des expositions...
Nous avons reçu un PV pour défaut de paiement de stationnement; or le parking était en travaux, accés et sortie et la borne ne renvoyait aucune information. Nous étions un certain nombre à vouloir payer sans pouvoir le faire. Nous nous étions arrêter pour visiter la ville. Merci pour l'accueil
Monsieur le maire Il semblerait que le camping de Châteauroux soit municipal avec gestion privée...un conseil ..changez de gestionnaire..il ne gère rien du tout
Un éclairage aux couleurs de la République le soir
Un grand merci pour la visite organisée ce dimanche en vallée d’Ebbes par le service des espaces verts de la ville. Nous avons profité d'un beau moment, instructif et chaleureux. Quelle chance d'avoir ces espaces accessibles et "sauvages". Encore merci à l'animateur. A renouveler !
Magnifique spectacle de cirque SAVATTA. Merci de les accueillir et les années à venir 😇
Quand les choses vont bien il faut savoir le dire, l' accueil dans tous les services est toujours très agréable, un professionnalisme étonnant. Bravo
Bonsoir C'est vraiment super tous ces salons Hélas, les nuits sont difficiles, nous dirons des nuits blanches pour les riverains de Belle Isle. Soirée Bowling jusqu'à 2h00, soirée privée salle Babillat Touraine jusqu'à 4h30, soirée privée boulodrome .... La police municipale fait ce qu'elle peut. Le maire fait ce qu'il peut. Hélàs, rien n'est fait pour les riverains. Les boum boum persistent bien qu'une pétition soit réalisée. Le quartier de Belle Isle n'est plus un quartier résidentiel comme nous pourrions le croire. Peut-être que les moyens légaux ne sont plus adaptés à toutes ces manifestations privées qui nuisent à la santé des riverains. Les basses sont néfastes. Risque de crise cardiaque, d'AVC, de dépression et parfois des crises d'épilepsie. Alors, ne faut-il pas de temps en temps penser aux conséquences de toutes ces nuits blanches offertent aux riverains de Belle Isle Peut-être que la presse pourrait être un certain soutien surtout au niveau national. Enfin, encore une nuit blanche
Accueil top . Service administratif très efficace et personnel hyper sympa.
Personne à l’accueil désagréable au plus au point. Rdv pour une carte d’identité changé pour la 3ème fois par leurs service et sans être prévenu. Obligé de reprendre encore une fois un rdv et encore une fois prendre des heures car les horaires et jours sont vraiment pas aidant pour les personnes qui travaillent. Si vous pouvez faire votre pièce d’identité ailleurs je vous le conseil vivement. Une étoile est bien de trop pour cette personne a l’accueil.
Ça fuse les PV en ville Ce jour là j'ai fait travaillé h&m Columbus café, yves rocher et agence de voyage pour prendre 1 rdv ??!!??
J’ai appelé pour avoir des renseignements sur la mise en place de la navette lors des JO 2024, le monsieur que j’ai eu a été très réactif et très agréable dans sa réponse. Il m’a même donné des informations auxquelles je n’avais pas pensé. Merci beaucoup !
J’ai été accueilli aujourd’hui 1 juin par un monsieur ce matin dix heure afin de récupérer le composteur…et c’était un monsieur superb d’une gentillesse et d’une belle pédagogie pour nous accompagner dans cette aventure nouvelle du composte 😂 merci à lui 🙏
Une mairie bien organisée et facile à joindre. Pour les démarches que j’ai eu à faire j’ai trouvé que tout était fait pour facilité l’accès au service concerné et que chaque interlocuteur que j’ai pu avoir au téléphone ou en direct était agréable et compétent. On a tendance à dire que ça ne va pas mais je trouve qu’il faut aussi dire quand on est satisfait et c’est mon cas 😀
Un immense merci à la police municipale qui est intervenue pour moi par deux fois un WE. Les actes contre tapage nocturne et ouverture du parking où j’étais coincée un dimanche ont été effectués dans les 5mn avec une grande efficacité et beaucoup de gentillesse. Alors big up à eux car ils ne font pas un métier facile. J’aime beaucoup cette ville qui se rénove de jour en jour, qui est dotée de beaucoup d’associations et où il fait bon vivre. Aussi, merci au maire pour son travail.
Pour les fête de Noël il mette une patinoire mais même pas capable de l’ouvrir sa fait 1 semaine qu’elle et fermer et aujourd’hui le 13/12 patinoire fermer sans aucune mots écrit sur la porte même bourges et mieux que Châteauroux
tour saint cyran peu changer de puis sa construction a l'époque ce que je trouve dommage de la part de la mairie de chateauroux c'est que rien et fait pour refaite complétement sont desing extérieur refaire sa façade serai pas du lux car bien besoins … Plus
Pas de dentiste depuis plus de 3 ans et rien n'ai fait . On nous abandonne. Et ce normal en 2025 que l'on ne puisse pas ce faire soigner en France !
Châteauroux ville olympique des tarifs de stationnement. 25€ pour 2h30... c'est pire que dans une grande ville. Originaire de Châteauroux nous sommes revenu pour la journée. Nous ne reviendrons certainement plus.
Bonjour ce que je reproche c'est les coiffeurs c'est qui coupe pas les cheveux trop courts pour que les personnes reviennent plus vite c'est pas normal ça par contre
Au secours ! Les dames de la mairie de savent pas de quoi elles parlent. Ça fait peur. Bref … contente d’avoir retrouveé ma ville natale: TOULON, avec une mairie dynamique qui écoute et cherche des solutions. En espérant que mon mari ne soit plus jamais muté là bas ! 🙏🏽🙏🏽🙏🏽🙏🏽😅😅
Service qui fait beaucoup d'effort pour répondre aux attentes de ses citoyens. Merci, cela fait plaisir de voir que tous les services publics n'ont pas encore disparus...
Chateauroux métropole service nettoyage zéro pointé.....juste bon à tartiner les vitrines des commerçants. Personnel encadré par des cheffaillons incompétents.
On me demande une pré demande en ligne pour ma carte d'identité, plusieurs mois d'attente et de l'argent dépensé dans les photos. Tout ça pour me dire que comme j'ai un passeport elle est encore valable 5ans. Ok super, mais on ne pouvait pas me le dire avant ???
Une marie efficace pour tous les services qu'elle propose, que ce soit à l'accueil pour un rdv sur place, ou encore pour les lignes de bus horizon qui sont vraiment pratiques. Le bâtiment est moderne est plutôt grand.
2 ans que j’habite au dessus de la mairie de Chateauroux, et tout les matins avant 8h je me fait réveiller par le livreur Schoen , est ce légal de livrer aussi tôt et réveiller tout le quartier pour les fûts de bière de la cantine de la mairie ? Main courante déposée contre Schoen la société de livraison et bientôt contre la mairie si rien n’est changé.
Bonjour ma maman vit depuis 50 ans dans la rue Paul Verlaine rue comme d'autres de ce quartier mal entretenue c'est ma mère âgée qui entretient son caniveau et son trottoir de plus cela fait un mois qu'il n'y a plus de courant dans sa rue oh oui monsieur le maire votre ville est superbe pour ces fêtes 😫
Le marché de Noël est bien mais il manque plus de commerçants et plus d'ambiance de Noël festive. C'est le seul bémol, dommage.
Un centre ville dynamique et vaste où on trouve facilement de tout. Un magnifique jardin public qui s'étend avec des parcs très boisés et enfin une zone commerciale facile d'accès et parfaitement située.
Comment peut-on être une ville qui reçoit des étudiantes/ts de l'extérieur et que lorsque celle/celui ci a besoin de trouver un medecin , on lui réponde qu'ils ne prennent plus de nouveau clients ? Ils viennent d'arriver dans votre ville , ils sont forcément de nouveau clients ! Comment font -ils pour se soigner ? Qu'elles solutions avez vous à nous proposer ? Qu'elle recourt ont -ils ? J'ai du aller chercher ma fille en urgence , faire 5h de route pour que je l'emmène chez un docteur de chez nous . C'est inadmissible . Florence Nivault
Bonjour. Je souhaiterais savoir si c'est normal que la mairie qui affiche ses horaires de réception au public de 9h à 17h refuse de recevoir et traiter une demande de CNI à 16h41. Je souhaiterai que le maire me réponde à ce sujet de vive voix
Excellent maire, qui transforme et embellit notre ville. Très réactif. Les services de la mairie sont bons: une médiathèque avec des fonds impressionnants, une nouvelle piscine, Balsanéo, pleine de promesses. Ça n’a jamais été si bien !
Je suis né à Châteauroux j'ai connu le Châteauroux d'avant et je les vue évoluer très agréable dommage que nos bar restaurants soient fermés à de la covid 19 en plus monsieur le averous a fait de belles choses j'ai hâte de voir notre belle piscine fière de ma ville 👏👏👏👏👏🖐
Beaucoup de personnes concernées par la liberté d'expression étaient présents au rassemblement à Châteauroux
Cette mairie, c'est vraiment n'importe quoi. Ne fournissent pas le papier pour un document... Ne fournissent pas le stylo pour signer (alors n'oubliez pas le votre)... Se sont trompés sur la signature de ma carte d'identité, et bien sûr ce n'est pas de leur faute. Voilà..... Et 2 mois pour avoir un rdv pour la carte d'identité. NORMAL !
J aime beaucoup cette ville et le samedi le marché avec tous ces producteurs c’est formidable je ne suis pas de la région mais j y viens régulièrement car j.aime cette region
Un avis parfaitement régulier évoquant les poursuites judiciaires en cour la fonctionnaire-juge Aurore Zouzoulas rattachée au tribunal d'instance de la ville a été arbitraiement censuré. La fonctionnaire va être poursuivie pour des faits comme l'emploi de mesures de destinées à faire échec à l'application de la loi après avoir refusé de faire condamner un bâtonnier fautif ayant refusé de remplacer un avocat démissionnaire de sa commission d'office. "Le refus du bâtonnier de remplacer un avocat désigné au titre de l'aide juridictionnelle est une faute" (jurisprudence applicable) et la fonctionnaire n'a pas appliqué ce texte en commettant ainsi une faute qui lui est logiquement reprochée. Mais ce n'est pas tout. Avertie par courrier des poursuites à son encontre, la fonctionnaire a cru bon de déposer plainte pour diffamation suite à cet avis parfaitement exact. On croit rêver. Des poursuites pénales additionnelles pour les chefs de dénonciation calomnieuse, procédure abusive et atteinte à la liberté d'information et d'expression vont être rajoutées à l'encontre de la fonctionnaire. Pour info, la cour d'appel de Paris a confirmé en mai 2019 : "des commentaires aussi négatifs et déplaisants soient-ils pour la personne concernée ne constituent pas un trouble manifestement illicite justifiant leur retrait". Toute censure est donc illégale. Le Ministère de la justice et le conseil supérieur de la magistrature vont aussi être saisis de plaintes contre cette fonctionnaire en sus des poursuites.
Très bon accueil a chaque visite. Les locaux sont agréables et tous les services sont bien indiqués dans les étages. 👍🏻
Accueil sympathique et souriant, dommage que tous les services n'en fassent pas autant. Bien dans l'ensemble, le hall accueille régulièrement des expo intéressantes.
J’avais rendez-vous pour une demande de passeport. Toutes les employées ont été très très aimables. Venant de Paris je peux vous dire que ça fait une grosse différence et très plaisir de se sentir aussi bien traité dans une administration municipale. De plus ces dames étaient très compétentes et ont géré toute la procédure en un temps record. Encore merci !
Délinquance à Châteautroux, que fait la Mairie ? à savoir que de part la loi, la mairie doit assurré la sécurité de ses habitants. dès la tombé de la nuit des individus louches se positionnent un peu partout au centre ville pour repérer les proies faciles. Entre autre. Je ne parle même pas des "zones sensibles"...
la ramassage des déchets humides du lundi matin ne passe pas , obligé d'appeler la mairie de Châteauroux C'est très désagréables pour nous les usagers et personnes âgées Pas tres content