Mairie de Geispolsheim

Tags: Hôtel de ville,

• Bruno.h

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  Le 31/03/2022 à 15:31

  Très mauvais accueil
• Cristina.e

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  Le 01/02/2022 à 10:49

  RDV pris pour le renouvellement d’un passeport via la plateforme en ligne (délai d’attente: 2 mois - ce délai est complètement normal, c’est quasiment le même dans toutes les mairies). Arrivée sur place, la personne à l’accueil me demande le dossier et m’informe que la photo n’est pas conforme et qu’il me faut à nouveau prendre RDV via la plateforme ( tout ça en moins d’une minute). Outre le fait de ma responsabilité dans cette situation ( photo non conforme) c’est vraiment ce manque d’empathie, de volonté d’écoute et de service public qui me font rédiger ce commentaire. Au sortir de ces quelques minutes, j’ai pris contact après d’autres mairies qui ont su écouter ma situation et qui ont fait des efforts pour me positionner un RDV rapidement «  c’est notre rôle d’être au service des usagers  et de faire le maximum » m’a dit mon interlocutrice d’une autre mairie. Ce à quoi je répond «  ce n’est pas le cas à l’accueil de la mairie de Geispolsheim ».
• jean-pierre.i

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  Le 12/10/2021 à 10:55

  Personnelles très compétent
• Christophe.o

  5 / 5

  Le 04/10/2021 à 15:39

  Beau bâtiment
• Guillaume.r

  5 / 5

  Le 19/03/2021 à 14:53

  Accueil chaleureux et efficace, dans le respect des conditions sanitaires
• Marie-Claude.a

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  Le 02/03/2021 à 11:34

  L'accueil téléphonique de la mairie est déplorable, avec une dame au ton de surveillante, qui filtre et interdit purement et simplement l'accès au maire, et qui décide qui pourra ou non avoir un RV avec lui ! Et même si votre demande est "personnelle", donc privée (ce qui signifie qu'on ne désire pas en parler à cette dame, ce qui est bien notre droit...), il est impossible d'avoir un RV car la dame fait barrage. Et plusieurs personnes de la GARE avec lesquelles j'ai parlé m'ont dit exactement la même chose. J'imagine que ce sont les instructions de Monsieur le Maire qui ne tient pas à être "dérangé" pour rien (si "rien" veut dire "quelqu'un.e", on peut légitimement se demander pour quelle ambition de changement et de progrès pour son village le maire actuel de Geispolsheim a voulu être élu à cette fonction, s'il refuse de parler à ses administrés...). Certes, ce refus de parler aux gens n'est peut-être réservé qu'aux seules personnes de la GARE qui ont, depuis l'annexion au "Village", l'impression qu'elles y ont plus perdu que gagné tant elles se sentent mises à l'écart pour tout un tas de choses, contrairement aux habitants du Village. Mais cette indifférence, voire plus, envers certains administrés, est difficilement acceptable de la part d'un maire dont on pensera très vite, et c'est déjà le cas, qu'il réserve son attention et son écoute aux habitants de son "Village", donc à eux qu'il connaît bien... Je voudrais dire à M. le maire (qui a aussi veillé à ne pas pouvoir être contacté par mail, ce qui laisse songeur...) que sa fonction implique qu'il soit à l'écoute de ses administrés... comme l'est, par exemple, M. Thierry Schaal, maire de Fegersheim, qui est à l'écoute des siens. En effet, le 21 février, dans l'édition des DNA (page 42), on a pu lire que la commune de Fegersheim a créé un "Comité consultatif de transition écologique" auquel des habitants bénévoles vont participer. J'avoue qu'en lisant l'article j'ai ressenti la frustration de ne pas pouvoir faire parti de ces personnes qui ont la chance de vivre dans un village où les choses bougent grâce à un maire qui affiche une ouverture d'esprit et une volonté de travailler avec les habitants. Dommage pour Geispolsheim où les mots "démocratie participative" n'ont apparemment pas - encore - franchi les portes de la mairie...
• Germàin.e

  5 / 5

  Le 16/02/2021 à 19:19

  Très bon accueil.
• Celine.u

  5 / 5

  Le 17/01/2021 à 12:28

  Un grand bravo au personnel qui a fait un beau travail de déneigement et salage de notre belle Commune ce week-end. Mille mercis, car grâce à vous j'ai pû aller travailler auprès de mes patients samedi et dimanche. Les routes étaient vraiment impeccables dès 6h du matin. Encore merci à ce personnel bienveillant avec une grande conscience professionnelle qui oeuvre pendant notre sommeil pour notre sécurité. Vous êtes vraiment au top!
• Ophélie.

  1 / 5

  Le 07/10/2020 à 09:08

  Nous sommes venus pour un Pacs jour quand même important, et nous sommes tombés sur une femme, qui même une porte de prison serait plus aimable. On ne demandait pas un discours mais un sourire serait un minimum, nous sommes vraiment déçus. Pardon si on a dérangé votre journée.
• Christophe.I

  5 / 5

  Le 24/09/2020 à 09:45

  Super accueil et agent super compétente
• Najiha.c

  5 / 5

  Le 05/08/2020 à 07:45

  Rdv pour renouveler mon passeport et ma carte d'identité rapide. Une dame très sympathique avec une étudiante en formation qui capte tout très vite alors qu'elle n'est là que depuis 2 jours 👍👍👍👍👍merci à elle 2 pour leur efficacité et leur amabilité 👍👍👍
• Cyrille.a

  2 / 5

  Le 01/07/2019 à 10:02

  Un accueil cordial....pour le reste....on préfère m'envoyer à Lingolsheim ou à la préfecture de Strasbourg plutôt que de tenter de m'aider. Ma demande est irrecevable me dit-on...quand je précise que ma mère à réalisé la même démarche sans problème, on me dit que oui peut-être mais ici impossible. 15 ans que je vis ici et la seule fois ou j'ai besoin d'une aide de l'administration de ma ville....assez lamentable quand même !!!
• Sandrine.A

  5 / 5

  Le 09/01/2017 à 00:23

  Une petite ville agréable mais un peu frisquet en ce début d année