Mairie de Fresnes

Tags: Hôtel de ville,

• Laura.i

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  Le 03/08/2022 à 10:11

  Je tiens vivement à remercier le service accueil unique pour sa gentillesse et son investissement à faire faire en urgence 2 attestations d'accueils pour pouvoir faire venir mes beaux-parents de Cuba qui vivent en ce moment en grande précarité. Grâce à votre gentillesse, je vais pouvoir les faire venir pour qu'ils puissent enfin manger à leur faim pendant 3 mois et arrêter de souffrir de la misère qui existe à Cuba. Je remercie également P. Frachon; qui a bien voulu signer rapidement les documents. Un grand merci à tous !
• Samuel.o

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 20:33

  Que dire ? Un personnel formidable, accueillant, investi, humain et qui pousse l'implication au delà de leurs horaires respectifs. Je ne sais comment remercier tout ce personnel qui m'a apporté un soutien associée à un professionnalisme exceptionnel. Madame Le Maire, et les fresnois peuvent se réjouirent de détenir de tels éléments aussi compétents dans l'ensemble des services municipaux. En vous remerciant encore, je vous dis à bientôt. M. S. C****T.
• Michel.t

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 09:35

  C'est une mairie très accueillante et le rdch où le public est reçu est bien aménagé avec des ordinateurs mis à disposition des administrés. C'est moderne et lumineux.
• Katia.a

  1 / 5

  Le 30/06/2022 à 18:25

  Chère Madame, Accueil téléphonique déplorable ce jour. Je peux comprendre que vous soyez occupé avec le nombre de demandes mais rester courtoie avec les usagers est un minimum syndical et si vous ne savez pas faire, je vous invite à laisser votre poste de travail à une personne plus motivé par son metier que vous ne l'êtes. Cordialement
• alain.o

  3 / 5

  Le 08/06/2022 à 09:29

  Pratique, organisée accueil sympathique
• mike.l

  1 / 5

  Le 10/05/2022 à 07:42

  Appel pour demander si mon passeport est bien arrivé, la personne de l’accueil ne prend même pas la peine de dire bonjour ni au revoir une honte étant un citoyen de la commune. Merci de revoir l’accueil au niveau de la mairie !
• Christophe.h

  5 / 5

  Le 09/05/2022 à 14:09

  Des employés à l'écoute et compétents.
• Nadine.e

  5 / 5

  Le 04/05/2022 à 19:43

  Personnel très aimable
• coco.c

  5 / 5

  Le 27/04/2022 à 15:07

  Petite mairie mais avec une super équipe, très accueillante, aimable et arrangeante, rien a voir avec le personnel de la mairie d'Antony. Pb avec rdv pris en ligne puis bug connexion mais tous le personnel a été arrangeant et bienveillant. Bonne continuation
• Nam.e

  5 / 5

  Le 12/03/2022 à 15:30

  Mairie avec équipements et décoration très moderne. J'ai été agréablement surprise de l'accueil également (rien à voir avec celle d'Antony ou nous sommes nombreux à avoir subi de sacrées expériences). Je suis tombée sur un monsieur qui a été à la fois efficace et à la fois agréable. Bravo !
• thomas.o

  5 / 5

  Le 11/03/2022 à 10:29

  C'est une magnifique mairie, les personnes qui travaillent dedans sont super agréables, En plus on a eu de la chance c'est de croisé un couple qui allait se marier le même jour
• Aïssa.o

  4 / 5

  Le 07/03/2022 à 23:54

  C est bien mais tout par rendez vous
• Stéphanie.e

  5 / 5

  Le 07/03/2022 à 08:20

  Une équipe absolument géniale. Depuis l'accueil et au guichets états civils, j'ai été très agréablement surprise par la bonne humeur , le sourire affiché ,tout é été parfait. vraiment bravo
• FRANCKY.A

  5 / 5

  Le 25/02/2022 à 18:39

  Très convivial, pratique et sécuritaire après les travaux de rénovations. Bon accueil. Efficace.
• Fabio..

  3 / 5

  Le 18/01/2022 à 13:37

  Personnel agréable. Se déplacer sur place est cependant essentiel car niveau téléphone et e-mail c'est plus compliqué. Rarement une réponse ! À améliorer sur ce point.
• Walid.a

  5 / 5

  Le 19/12/2021 à 15:16

  Pizza service Fresnes 23 avenue de la paix Fresnes
• Valérie.O

  1 / 5

  Le 26/11/2021 à 10:46

  Accueil téléphonique de basse qualité. L'agent n'a pas su me renseigner et la personne en charge du service des relations publiques, à priori, n'était pas à son poste (2 mises en relation ont été tentées). J'appelais dans le cadre du Fresnéthon et je reste sans réponse à mes questions. Tout ceci n'est pas très stimulant pour participer à cette journée !!!!!
• Doris.a

  2 / 5

  Le 17/11/2021 à 07:31

  Les horaires d'ouverture du square du Clair Vallon ne sont pas respectés le matin.
• Victor.a

  5 / 5

  Le 02/11/2021 à 18:27

  La mairie de Fresnes est dotée d'un accueil unique tendant à simplifier grandement les démarches administratives. Les agents sont accueillants et à l'écoute.
• charlotte.r

  5 / 5

  Le 23/09/2021 à 09:24

  Efficace
• L.2

  3 / 5

  Le 18/09/2021 à 01:22

  Personnel agréable et disponible néanmoins je retire 2 étoiles pour l’absence de photocopieuse, ce qui me semble aberrant dans une Mairie...
• PAYET.i

  4 / 5

  Le 14/09/2021 à 13:40

  La mairie est rénové. La disposition est meilleur qu'avant. 👍🏻 Comme d'habitude les personnels toujours au top.
• marie-france.u

  2 / 5

  Le 24/08/2021 à 07:45

  Mairietrès bien rénovée mais du côté du parking qui ce trouve du côté de la police élagage non fait depuis des années, à l'entrée des impôts les fleurs date de Mathusalem.
• Monette.u

  4 / 5

  Le 04/08/2021 à 16:52

  Très bon accueil. Personnel compétent et serviable.
• GONCALVES.L

  3 / 5

  Le 20/07/2021 à 12:29

  Très bien
• Samuel.e

  4 / 5

  Le 20/06/2021 à 13:22

  Depuis les travaux d'amélioration, l'intérieur est plus moderne et pratique. Accessibilité facilitée aux personnes à mobilité réduite.
• Thomas.y

  5 / 5

  Le 26/05/2021 à 13:17

  Tres bien bon acceuil
• Vroom.4

  1 / 5

  Le 25/05/2021 à 13:15

  Accueil désagréable par une petite pimbêche manifestement frustrée ... Ce genre de personne ne devrait pas être en contacte avec les gens, mais rester dans les salles d archives !!!
• Farah.

  5 / 5

  Le 15/05/2021 à 14:53

  Mairie très propre. Le service administratif a récemment été rénové. Le personnel est gentil et arrangeant. Pour avoir utilisé leur sanitaire ce vendredi en fin de journée, j'étais contente qu'elle soit propre et ouverte au public malgré la crise sanitaire. Nous avons été rapidement pris en charge par les agents administratifs pour un renouvellement de passeport. Merci.
• Charly.a

  5 / 5

  Le 22/04/2021 à 03:40

  BON ACCUEIL ET LIEU TRÈS PROPRE
• Stephanie.o

  1 / 5

  Le 24/03/2021 à 13:43

  Leurs salariés municipaux ne mettent pas les masques, ou mal, ou encore en tissus en pleine pandémie. Un peu plus de contrôles et de consignes données serait de rigueur, afin d'éviter des clusters en leur seing. N'y a t'il plus d'argent afin de leur fournir des masques corrects? Ou est-ce une négligence de la part de la mairie?
• Dylan.a

  4 / 5

  Le 19/02/2021 à 18:34

  Très très très bien depuis les récentes rénovation vraiment très accueillante , après je ne parle que des locaux je n'est pas vraiment vue les services...
• TIGUIDE.O

  5 / 5

  Le 15/02/2021 à 15:39

  Très belle acceuil
• Fabrice.o

  4 / 5

  Le 08/02/2021 à 15:20

  Accueil professionnel
• Géraldine.

  4 / 5

  Le 08/02/2021 à 12:27

  Agréable
• Ludivine.A

  1 / 5

  Le 28/01/2021 à 10:39

  Depuis 40 ans sur fresnes, la ville se degrade et les problemes toujours les memes : insecurite, pb circulation (aux differents rond point pour traverser la ville, au croisement avenue republique, et bd pasteur avenue de la paix avec un bus qui passe dans une rue etroite et sationnement genant) pb stationnement, pas de police municipale, commerces casino et intermarche trop sale . Stop aux constructions car les services et secutites ne suivent pas. Mme le maire est sur fresnes depuis tres longtemps alors action stop aux enquetes et concertation quand cela dure et saggrave avec des gens de terrain svp
• Evelyne.o

  5 / 5

  Le 17/12/2020 à 12:30

  Accueil très courtois hall d'entrée
• Le.o

  4 / 5

  Le 05/12/2020 à 13:53

  Très bon accueil, services efficaces
• Olium.u

  1 / 5

  Le 27/10/2020 à 14:46

  Bjr, je vous déconseille d'y aller. Ma femme c'est rendu pour demander le formulaire de renouvellement de carte d'identité et elle a été très mal reçu. La dame présent à l'accueil ce jour le 27/10/2020 à 15h45 l'a demandé pourquoi elle n'était pas partie dans une autre mairie pour avoir ce document or qu'on habite à FRESNES. Elle a pris 3 exemplaires du documents et en a donné un au monsieur qui est arrivé juste avant et demanda à ma femme de patienter. Les gens présents nous ont demandé pourquoi elle ne nous donne pas le document or qu'ils étaient là et pourquoi elle nous faisais patienter pour rien. On leurs a répondu qu'il ne faut pas entrer dans ce jeu de gamin. Je suis déjà allé dans la mairie de chevilly-la-rue et on est super bien accueilli et le personnels très aimable. Apres heureusement que tout le personnels n'ont pas cette attitude envers les gens. Mme le maire certains menbre de votre personnels ne mettent pas en avant votre mairie.
• Manet.h

  4 / 5

  Le 07/10/2020 à 13:41

  Bonne humeur et gentillesse
• Mickael.c

  5 / 5

  Le 05/09/2020 à 09:51

  Accueil et état civil agréable, merci pour tout
• Nathalie.o

  1 / 5

  Le 25/08/2020 à 14:29

  Le personnel est accueillant et sympathique mais sont très rare ceux qui portent un masque !!! C'est quand même incroyable !!!
• Zineb.A

  5 / 5

  Le 10/07/2020 à 12:16

  Service de l'urbanisme au top ! Les agents sont très agréables et professionnels.
• Bernard.r

  3 / 5

  Le 24/05/2020 à 16:14

  Agreable centre ville
• Olivier.a

  1 / 5

  Le 09/04/2020 à 21:46

  Franchement que fait Mme le Maire ! En plein confinement aucun contrôle de police et la police municipale qui est en confinement. On a Haley’s vu ça ! Les PM de l Hay de Cachan de Fontenay travaille et font des contrôles et nous encore une fois ils sont chez eux payez a ne rien faire !! Que fait le Maire !
• Éric.a

  1 / 5

  Le 02/03/2020 à 05:07

  Accueil désagréable, préfère finir sa conversation personnelle au téléphone plutôt que de me prendre en charge
• Floriane.o

  1 / 5

  Le 24/10/2019 à 17:11

  Pas du tout arrangeant "la procédure c'est la procédure". N'envisage pas le public comme une personne mais comme un numéro. Merci au personnel rencontré qui lui, est à l'écoute. Pas bravo à la hiérarchie.
• anissa.s

  1 / 5

  Le 14/07/2019 à 03:33

  Accueil chaleureux dans cette mairie Mais arrive a l endroit où on doit faire nos papier ( passeport, pièce d identité etc ) on tombe sur une personne d’origine maghrébine super mais super désagréable , pas chaleureuse du tous et surtout non professionnelle . Parle mal elle comprend rien à ce que vous lui dite par Moment et j’ai eu à faire à elle malheureusement. Faut pas embaucher du personnel comme sa parce sa Ternie l image d’un service entier . Sachant que le reste de l équipe sont adorable rien a voir avec cette personne .
• Mlle.l

  1 / 5

  Le 08/07/2019 à 23:59

  1 ans que j’habite en face de la mairie que chaque nuit jusqu’à 4h du matin il y a des jeunes qui font du bruit ( musique , cri , ect ) au niveau des bus , la police n’a malheureusement qu’une seule voiture donc jamais disponible, le matin ont retrouvé des bouteilles , personne ne réagi bravo la mairie
• family.i

  5 / 5

  Le 26/04/2019 à 12:56

  Une belle mairie, nous avons été reçus bien en avance. Les agents sont très agréables et pro
• Denise.e

  5 / 5

  Le 06/02/2019 à 15:40

  Reçue ce matin, à l'heure et un grand merci à la personne qui m'a reçue pour renouveler mon passeport. Patience et Amabilité
• Malik.A

  5 / 5

  Le 08/01/2019 à 16:36

  Très bonne mairie. J'ai été orientée chaleureusement et rapidement à l'accueil. Les employés sont disponibles, agréables, patients et très efficaces. Je recommande vivement.
• Sofia.h

  1 / 5

  Le 29/12/2018 à 15:01

  Mairie très mal organisée. Écoles vides d'accompagnants bienveillants et pros. Les animateurs n'ont pas de formation ni d'expériences. Attention aux parents qui souhaitent laisser leurs enfants à la garderie après l'école ... Punitions à gogo (contre un mur debout, assis sans dessert) maltraitance envers les enfants (fessées,, tirer le bras,) Mission locale médiocre qui ne cherche qu'à faire du chiffre. Dispositif garantie jeune rempli par les conseillèrs sur ordre de la directrice . Conseillères et conseillers en souffrance psychologique et jeunes non accompagnés.
• Joiyeux.e

  5 / 5

  Le 02/12/2018 à 07:40

  Très bonne mairie à recommandé perssonnel sympathique
• Lauria.a

  5 / 5

  Le 16/03/2016 à 13:53

  Une amie habite pré de la