Recette Principale des Douanes

LE NO DE TELEPHONE NE SERT A RIEN DU TOUT)))))))))))))))))vous pouvez appeler du matin au soir personne...vaut mieux enlever le no de tel sur le site!!!!!!!!!!!!

je suis comptable, je téléphone pour des renseignements je tombe sur un monsieur très désagréable qui me parle très mal je suis absolument choquée, il n'a même pas voulu me donner le site ou soit disant il y a tout les renseignements vu qu'il a des milliers de dossiers et il est trop débordé pour me donner des renseignements sans être méga désagréable!!!!! vraiment je suis outrée j'ai jamais été traité ainsi par l'administration je pense que je fais 3 fois plus de travail que ce monsieur, je vous conseil de changer de métier vous êtes à vomir!!!

Quelle amabilité de la secrétaire qui s'énerve quand je demande si le délai de 4 mois est raisonnable pour recevoir les documents d'acquisition d'un bateau. "Vous auriez du appeler avant". Personnellement, je n'achète pas un bateau tous les jours, donc excusez moi de ne pas connaitre le délai "normal".

Personne au téléphone extrêmement désagréable ne laisse pas parler elle m'a envoyé balader alors que j'ai même pas fini d'expliquer pourquoi j'appelle. Certainement une vieille qui a hâte de partir à la retraite c'est la raison pour laquelle ne fait pas son travail correctement. Elle est payé pour répondre au téléphone et à nous interrogation sinon il ne faut pas mettre un numéro de téléphone en ligne et supprimer le service.

Bonjour Oblige de mettre une étoile pour mettre 1 avis Appel cet zapres midi après plusieurs appels et message infructueux ce matin La personne une femme me répond d une façon autoritaire et expéditive, ne me laisse pas parler, tres désagréable Je paye mes impôts et je pense avoir droit a un peu de considération face à une administration obligatoire Merci pour votre écoute

Nous sommes passés lundi 7 sept. 2020 après avoir fait 200 km et attendu bon nombre de mois afin d’obtenir des nouvelles du dossier de francisation de notre voilier. On s’attendait au pire selon ce que nous avions entendu. A notre surprise, ce fût tout le contraire. En effet, Mme Gentil nous a reçu agréablement. Elle a trouvé notre dossier et à fait immédiatement le nécessaire en priorité pour que nous permettre de naviguer le jour même. Merci du fond du cœur pour votre réactivité, votre dévouement et votre gentillesse. Félicitation Madame et on vous souhaite du courage de travailler dans ce domaine où il semble que votre gouvernement appauvrit vos conditions de travail. Dommage !!!

Problème d'immatriculation de mon bateau, une erreur interne des douanes, car les informations sont erronés. Pour info, c'est le deuxième bateau consécutif où cette mésaventure m'arrive en moins de 3 ans.... = intégrer la saisie électronique, il y aura moins d'erreur.... La différence cette fois, c'est qu'il y a une dame très gentille à l'accueil, que j'ai eu par téléphone tout de suite, qui m'a expliquer clairement la démarche, s'est même excusé alors qu'elle n'y pouvait rien. En résumé très pro, si tous les accueils pouvaient être ainsi .... (Pour info : qualité de la ligne pas très bonne, on entend loin) Merci !

J'ai aussi du attendre plusieurs mois (presque 4 mois) avant d'avoir l'immatriculation de mon bateau, bloqué dans un port sans pouvoir me déplacer... Mais je sais aussi que nos gouvernants font de plus en plus d'économies (de partout), en diminuant les budgets de la dépense publique et en supprimant des postes de fonctionnaires; certains diront que les fonctionnaires ne travaillent pas beaucoup? (facile à dire quand on n'y travaille pas... quand on ne connaît pas...) Bon alors YAKA tout privatiser, même la sécu... et on verra que ce sera comme dans des pays comme les USA où tout est à 2 vitesses (rapide, efficace pour ceux qui peuvent payer et se faire bien soigner par exemple... et lent inefficace pour les moins riches qui auront du mal à se faire bien soigner, et c'est déjà un peu le cas). Yaka continuer pour que le déficit baisse et pour plaire à l'Europe des banques...)