Il ne faut rien demander si toutefois vous avez besoin de quelque chose ! Le montage d'un dossier MDPH : vous êtes seul, pas d'appui, pas d'entretien, si vous oubliez un point, personne ne vous dira rien, les délais sont incroyablement longs... Notre dossier a été soumis (pour renouvellement) en décembre 2025, le 21 juillet 2026, toujours aucune nouvelle de personne. En somme, les aidants font tout le boulot. La gestionnaire qui "gère notre dossier" est d'une condescendance incroyable et ne prend pas la pleine mesure que des personnes puissent être handicapées et ont besoin d'appui. Un comble !
Maison du Département du Rhône
Hôtel de ville · Saint-Symphorien-d'Ozon (69)
À propos de Maison du Département du Rhône
Maison du Département du Rhône est un établissement de la catégorie « Hôtel de ville » situé à Saint-Symphorien-d'Ozon (69360). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:15 · 13:30 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:15 · 13:30 – 17:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:15 · 13:30 – 17:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:15 · 13:30 – 17:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:15 · 13:30 – 16:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (22)
Très bon accueil la jeune qui m'a reçu a été d'une patience et d'une gentillesse comme on en fait plus.
Horrible!!!jamais vu une assistante sociale si désagréable….si vous aimez pas aider les gens changez de métier car si on vous appelle c’est pour que vous nous aidez! On vous appelle pas parce qu’on as rien d’autre à faire!!!! Je suis choquée de toute cette méchanceté !!!
Personne ne répond au téléphone à partir de 11:10 alors que la mdr ferme a 12:00 manque de professionnalisme
Les Pericultrices ne connaissent pas leur métier.A chaque fois là pédiatre de mon bébé les contredit Ils ont très peu de considération pour les mamans que ce soit les infirmieres Pericultrices, la pédiatre ou la nouvelle sage femme JE LES DÉCONSEILLE VIVEMENT
Bienvenue dans le monde des Bisounours , si vous n'avez besoin de rien, vous avez gagné la super cagnotte du néant , du manque de considération, de l'inefficacité à la disposition des contribuables
Très bien ces maisons du département évite de monter en ville on trouve les renseignements qu'on veut et bon accueil
Superbe accueil Personnel très compétent disponible pour aider au mieux les personnes qui les sollicitent
Equipe accueillante et à l'écoute. J'ai dû m'y rendre plusieurs fois et je n'ai jamais été mal conseillée, bien au contraire.
Personnel incompétent Pour un problème précis Réponse c’est compliqué et j’en sais rien? On avance pas, je vais contacter un avocat
Plusieurs appels pour avoir un dossier ( a renouvelé) envoyé en août 2022 toujours aucune réponse de leur part en ce 25janvier 2023 ... Ils n'ont pas l'impression de mettre en difficulté les gens ? Aucun moyen de les contacter
J’ai appelé pour avoir une information. Voici la réponse à mon appel : « j’en sais rien, regardez sur Google » Madame changez de métier SVP !!🙏🏻
"Commission" pas du tout à l'écoute qui coupe la parole au bout de 5 secondes, 5 minutes d'auditions à peine. 2h40x2 de trajet pour ça pour un lieu inaccessible en bus. Employés de bureau qui n'ont aucune expérience de la création d'entreprise et de la pédagogie nécessaire à traiter de cas qui sont quand même fragiles. Et ces gens sont payés avec nos impôts... A fuir.