Mairie - Saint-Vincent-de-Tyrosse

Merci pour votre aide, patience et efficacité!

Attention. Aide, écoute, patience, humour... j'avais RV pour un renouvellement de CI. J'ai été aidée, conseillée. La dame qui s'est occupée de moi a été géniale

Assisté à une conférence de l'UTL sur le thème de la mort dans l'art (novembre oblige ☺️). Un conférencier toujours au top.

J’ai eu plusieurs échanges téléphoniques avec cet établissement et, malheureusement, les personnes que j’ai eues au téléphone m’ont semblé froides, peu aimables et pas vraiment professionnelles. Le ton employé donnait l’impression d’un manque d’écoute et de considération, ce qui n’inspire pas confiance. Je déconseille ce lieu, surtout si vous attendez un accueil chaleureux et un vrai sens du service

Je souhaite remercier les dames de l’accueil pour leur gentillesse, leur bienveillance et leur professionnalisme pour la réalisation des titres d'identité.

Logiquement la mairie est aux services de ses administrés là ce n est pas le cas. Bien que ce soit le système qui soit comme cela pour les demandes de papiers aucun efforts n'est fait pour aider les gens. On a toujours l 'impression de les déranger à l'acceuil et on se sent mal à l aise .Pas terrible pour un service public

Étant handicapé en fauteuil , je suis venue ce matin pour récupérer mon passeport . J’ai été désagréablement accueilli . On m’a fait patienter à àl’extérieur du bureau d’état civil sans me poser aucune question alors que j’avais rdv . Je trouve cela très moyen

Bonjour à tous, Deux expériences jusqu’ici, qui m’ont donné envie d’écrire cet avis : Service civil : - des délais de 2 mois pour un simple dépôt des pièces justificatives, les passeports, ou les cartes nationales sachant qu’on a déjà fait le plus long sur internet. Je ne sais pas qui a un jour pensé que cela peut se faire sur RDV uniquement ! Un guichet ouvert svp même dans les pays les plus reculés, l’administration n’est pas aussi lourde et désagréable à suivre. Bayonne a pris cette initiative et c’est un bonheur pour les citoyens. - Service urbanisme : l’annonce téléphonique annonce bien qu’on peut les joindre au téléphone trois fois par semaines l’après midi, la dame au téléphone me dit avec aplomb que non, qu’il faut venir les deux jours où il ne faut pas prendre RDV et qu’elle ne peut pas prendre l’appel, alors que l’annonce est claire, mépris et je m’enfoutisme affichés. On a passé 10 minutes à argumenter sur l’annonce alors que l’information a donner aurait pris deux… À se demander si vraiment le service est public. Ensuite il faut se battre pour défendre le “service public” ok mais pas celui ci ! Sur ce joyeuses Pâques.