Mairie Orvault

Le personnel de la mairie est au top Comparé au maire qui préfèrent mettre des caméras sur le nouveau camp de Rome Au lieu de nous mettre des caméras dans les communes,et quartier pour essayer d’éviter tous cambrioler et détériorer Mais on a l’impression qu’il en a rien à faire

Je suis allée faire mon passeport à la mairie d’Orvault, et franchement félicitations à toute l’équipe ! Le personnel est gentil, agréable et très professionnel. Petit bonus : mon passeport a été prêt en à peine 3 semaines ! 🎉 Je suis vraiment trop contente, merci beaucoup à la mairie d’Orvault et aux gentilles dames pour leur accueil et leur efficacité 🙏💖

Bonjour je suis content enfin la ville à mis et panneau d'entrée en français et breton c'est magnifique i la mairie d'Orvaux comment ça rejoindre plusieurs communes et il aurait manqué maintenant de hisser le drapeau breton à la mairie de Orvault 🖤🤍📍😍

Je suis allé plusieurs fois à la mairie d’Orvault, que ce soit pour un stage ou des démarches administratives, et malheureusement, j’ai souvent été déçu. L’accueil ne s’est jamais amélioré, malgré plusieurs remarques ou plaintes. À chaque fois, je suis tombé sur une dame peu agréable, qui me parlait de façon hautaine, me regardait avec mépris et se permettait de me tutoyer en raison de mon jeune âge. Je trouve cela déplacé de faire preuve de familiarité simplement à cause de l’âge. Lors de ma demande de passeport, la personne en charge est arrivée en retard, ne m’a pas dit bonjour et m’a pressé. Elle s’est permis des commentaires sur mon apparence (piercings, maquillage), qualifiant ma photo de “trop vulgaire”. Elle m’a demandé de la refaire, ce que j’ai refusé à cause du coût. Deux semaines plus tard, en venant récupérer mon passeport, la même dame s’est une nouvelle fois permis de critiquer ma photo, disant que si ça n’avait tenu qu’à elle, elle ne l’aurait pas acceptée. Ce genre d’attitude n’est ni professionnel ni respectueux. Un peu plus de bienveillance, surtout envers les jeunes, serait vraiment appréciée à la mairie d’Orvault.

Je ne recommande pas du tout d'y aller pour faire des papiers officiels. J'ai été reçu par une personne qui n'était pas accueillante, en plus je n'ai pas eu le droit à une réponse de mon bonjour, mais une réflexion que j'étais en retard donc elle a pris la personne avant moi, sauf erreur de ma part j'étais au RDV à l'heure, la personne étais en avance, elle est passé avant moi, cela ne me pose aucun soucis donc pourquoi cette remarque?? De plus on me dit que la photo n'est pas bonne car je l'ai attaché avec un trombone, cela fait des marques ?!?! Ok...j'en ai d'autres...cela semble déranger...puis on me dit qu'elles ne sont pas conforme ! Euh...je viens de refaire mon permis avec les mêmes photos, et on me dit que la CN et le permis ce n'est pas les mêmes photos...bref, 1 mois d'attente pour tomber sur une personne qui des mon arrivé n'avait pas envie de faire mon dossier..ce n'est pas professionnel ! Pour finir sur du positif la dame de l'accueil est très souriante et agréable.

Rdv pour un renouvellement de passeport. Personne sympathique et efficace. Nous avons été pris en charge avec 5 petites minutes de retard et sommes ressortis 10 minutes plus tard. Le lieu est propre et lumineux. Je suis satisfait de mon expérience.

Accueil des 4 personnes du service d'état civil à revoir fortement. 1 seule personne de prise par un client. Personne ne vient te voir pour savoir ce que tu attends. Par contre quand vient enfin ton tour, on te renvoit chez toi sans solution avec un air plus que désagréable sans te proposer de nouveau rendez vous. Après 3 mois d'attente et un voyage de prévu, pas de passeport ni de nouveau rendez vous. Service à éviter fortement.

Très belle accueil au sein de l'état civil les dames ont beaucoup de patience, choqué par le comportement de certains usagers, il ne faut pas croire que le personnel a juste des cartes d'identité et passeport à faire mais ont beaucoup d'autres missions derrière. Une bonne communication de leur part.