Mairie du Kremlin-Bicêtre

Service totalement incapable. Je viens pour faire une carte d'identité perdu au final on m'indique que j'ai besoin d'un acte de naissance alors que ma mairie de naissance et numérique... La personne en face de moi guichet 3 aujourd'hui 23/01/2026 a 10:40 n'a pas envie de travailler. C'est inadmissible alors que sur leurs site il et indiqué qu'il n'y a pas besoin d'acte de naissance si la mairies de naissance et dématérialisée ( Vitry sur Seine). Deux solutions s'offrent à vous qui sont plutot simple et permettrai de savoir où vont nos impôts. Solution 1 recruté des personnes compétentes qui ne donne pas une impression de ne pas avoir envie de travailler. Solution 2 mettre a jours votre propre site et celui de legisFrance sur les documents nécessaires... Également cette personne ma indiqué que vos services sont en sous effectif donc qu'il ne font pas les demande d'acte... Je lui ai donc rappelé que c'est pas au contribuable d'emphatir sur un manque de personnel. Réponse de sa part a la suite de cela "moi aussi je paye des impôts on et tous au même niveau " . Surtout manque de personnel alors qu'il y avais au moins 4 stagiaires

M. DELAGE en ses qualités de maire du Kremlin-Bicêtre et président de Kremlin-Bicêtre Habitat laisse ses administrés vivre dans un habitat indigne et dangereux. Chaudière au GAZ rongée par la rouille représentant des risques mortels et mur qui s’effondre…honteux !

Mes demandes sont prises en compte rapidement et de manière efficace. Merci beaucoup à toute l'équipe à commencer par l'accueil :) . la maire est jolie et elle est bien entretenue et c'est agréable de s'y rendre.

C’est totalement n’importe quoi !! Bien que je me sois présentée en avance pour mon rendez-vous, la personne en charge de ma demande a immédiatement affiché une attitude manifestement désagréable et un ton discourtois, me faisant sentir jugée. Elle a insisté pour refuser ma démarche en version papier, alors que cette procédure a été utilisée par d'autres proches à moi dans cette même Mairie, et qu’elle est acceptée dans d’autres mairies également. De plus, elle n’a à peine pris le temps de vérifier l'ensemble de mes pièces justificatives qu’elle a direct contesté mes photos d'identité – pourtant validées pour d'autres documents officiels et présentées sous différents formats par précaution –. Ce manque de professionnalisme, de courtoisie et de fiabilité des informations est inacceptable pour un service public essentiel. Non seulement cette employée a refusé de prendre le temps nécessaire, affirmant de manière inappropriée qu'elle avait "d'autres clients" malgré le fait que mon heure de rendez-vous n'était pas dépassée, mais son ton était d’autant plus irrespectueux.

Si je peux mettre 0 étoile je le ferai,ils sont la pire mairie de toute la région d’île de France. D’abord c’est impossible qu’ils te fournissent des bonnes informations, pour faire n’importe quel simple papier,ils vous disent la moitié de ce que vous avez besoin,ils vous donnent un rendez-vous selon eux (ce qu’ils les arrangent) et ensuite après que tu prends off de ton travail et tu perd de l’argent,soit ils annulent votre rendez-vous sans aucune explication dans la même journée juste quelques minutes en avant ou bien ils vous disent que vos papiers manquent,et ils vous proposent un autre rendez-vous après 3 semaines (genres comme si on a rien à faire dans notre vis et on est près tout le temps pour leur rendez-vous de merde). Même si vous leur disiez que vous m’avez pas demandé ce papier avant ou bien je peux vous l’envoyer par mail,ils acceptent pas et ils annulent votre rendez-vous,vous perdez votre temps wt de l’argent en plus et ils vous donnent un autre rendez-vous après 3 semaines,ils peuvent pas vous attendre pourtant ils vous font attendre entre 10-15 mins. Franchement c’est la honte!!!!!c’est la pire des Mairies. En plus ils font très peu pour la ville du Kremlin qui est devenue une ville pour les dealers du drogue,on peux plus passer avec des enfants au parc de l’hôpital après qu’ils l’ont fermé au circulation des voitures,c’est blindé des trafiquants et des gens bourrés qui sentaient l’alcool.

Très jolie mairie qui fait tourner ses administrés pour célébrer les mariages chacun son tour. Parfait écrin pour y célébrer le mariage de Nour et Skander. 🫶

Manque d'organisation, on attend 1 heure pour se faire dire que la personne à l'accueil s'est trompée dans l'énoncé de la demande et donc on est obligé d'attendre une seconde fois puis une troisième... Le tout avec un manque d'amabilité affligeant. Mieux vaut prévoir une journée complète pour un rendez vous de 5 minutes.

Nous nous sommes pacsés à cette mairie, et le personnel était super gentil et arrangeant ! Malgré un problème avec un de nos actes de naissance, ils ont cherché une solution et sont même allés jusqu'à appeler une autre mairie pour qu'on puisse avoir les infos nécessaires. Merci aux employés du service Pacs !