Mairie du 8ᵉ arrondissement de Paris

La mairie du 8e est l ancien hotel particulier de JF Cail, entrepreneur et industriel actif notamment dans le domaine des locomotives - et de la machine à vapeur sous la rue des Immeubles Industriels dans le 11e.

Il ne s’agit nullement ici de relater un ressenti personnel, mais bien de témoigner d’une situation à laquelle j’ai assisté ce matin, sur le trajet me menant au travail. Non loin de la mairie du 8e arrondissement, une mère de famille accompagnée de ses enfants m’a interpellé pour s’assurer qu’il n’existait bien qu’une seule mairie dans l’arrondissement. Cette personne, bien que ne maîtrisant pas parfaitement la langue française, s'exprimait avec aisance en anglais. Elle m’a confié s’être rendue la veille à la mairie pour solliciter un rendez-vous en vue d’inscrire ses enfants à l’école. Un créneau lui avait alors été accordé pour ce jour, à 9h50. Soucieuse de respecter l’horaire fixé, elle s’est présentée en avance ce matin. Toutefois, à son arrivée, l’agent d’accueil lui a signifié qu’en raison de sa maîtrise limitée du français, il lui serait nécessaire d’être accompagnée d’une assistante sociale pour pouvoir être reçue. Cette décision a manifestement été très mal vécue. Malgré des efforts de communication évidents, cette mère s’est vue opposer un refus inattendu, qui contrastait fortement avec l’accueil reçu la veille. Émue et désemparée, elle a fondu en larmes devant ses enfants, ne comprenant pas la volte-face de l’administration. Il va sans dire que cette expérience soulève une interrogation quant à la cohérence de nos pratiques d’accueil et à l’accessibilité de nos services publics. Dans un contexte où l’inclusion et l’égalité d’accès aux services doivent rester des priorités fondamentales, il paraît essentiel de réfléchir à des dispositifs d’accompagnement plus souples et adaptés. Une orientation vers des solutions humaines, telles qu’un interprétariat ponctuel ou un accueil bienveillant tenant compte des efforts de compréhension mutuelle, pourrait grandement contribuer à restaurer la confiance des usagers et à garantir un service public réellement ouvert à toutes et tous.

Renouvellement de ma carte d'identité à la mairie du 8ème. Au service Titres, une personne autant professionnelle qu'adorable. Merci !

L'architecture du bâtiment est splendide, les bibliothecaires sont très sympathiques et avenants, la salle accueillant les expositions est assez vaste et lumineuse pour ce genre d'événements, les policier.e.s à l'entrée sont aimables et de bons conseils...

j'ai déposé un complément de dossier au service du logement le 9 septembre on vous fait attendre fait des appels et quand il arrive avec un air arrogant et qui vois que vous êtes en tenue de travail vous exposé votre demande que vous habiter a paris mais pas dans le 8eme la personne à la limite vous écoute d'une oreille et qui tourne même la tête d'ennui vous parlez d'un respect

Intérieur de la mairie magnifique. Dommage que l'extérieur soit remplie d'échafaudage. Belle salle pour les mariages. Personnelles de mairie et police très aimables

Bonjour pourquoi vous n'avez pas répondu à un mail urgent qui était destiné à la maire du 7 arrondissement ? C'est vraiment étrange plusieurs mois aucune réponse monsieur le ministre des outre-mer 2 semaine un beau courrier même les préfets nous sommes citoyens français mais nous sommes plus prioritaires malheureusement je pense qu'il faudrait un contrôle dans les mairies.🧐

Un cauchemar cette mairie. Les employés de mairie ne sont pas aimables, ils ne font rien pour faciliter le suivi d’un dossier, ils ne sont pas joignables, tout prend du temps que ce soit par téléphone ou physiquement. C’est totalement energivore et chronophage. Les gens ont du travail et ne font pas tous 9h 13h. Merci de donner du sens à votre métier.

Personnel aimable, 1ère demande de CI et de passeport traitée en 4 semaines. Attention, dans cette mairie, il faut prendre rendez-vous pour le retrait des titres (ce qui n’est pas le cas de toutes les mairies)

Le service des CNI/Passeports semble confondre rigueur et rigidité. Ma photo a été refusée alors la Mairie du 17e, celle de Levallois et Neuilly sur Seine l’ont validée !!! De plus, une jeune femme à côté de moi est venue chercher son passeport ayant reçu le SMS disant qu’il était prêt, s’est vu refusé la remise de son passeport car elle n’avait pas pris de rendez-vous !! Elle partait quelques jours plus tard et il n’y avait PERSONNE donc service pas débordé du tout !! Il y avait même 2 personnes qui ne faisaient rien et discutaient!!… C’est la seule Mairie où il faut prendre rendez-vous pour récupérer ses documents !!! Sachant que les rendez-vous sont rares sur internet !!! Bref où sont passés les valeurs humaines d’entraide, de fraternité ou simplement de bienveillance dans cette Mairie ????

J'ai récemment visité la mairie du 8ème arrondissement et j'ai été éblouie par sa beauté architecturale. La cour intérieure verdoyante et fleurie était un véritable havre de paix. L'accueil des employés était chaleureux et dynamique, créant une atmosphère conviviale. Je recommande vivement cette mairie pour son charme exceptionnel et son personnel attentionné. Merci!

J'avais rendez-vous pour refaire mon passeport et ma carte d'identité.Accueil très sympathique de la sécurité, amabilité de tout le personnel et professionnalisme des personnes pour les papiers... Vraiment nous avons été très satisfaits... Dommage que toutes les mairies ne soient pas ainsi...

En plus d'être un lieu magnifique, les collaborateurs font preuve d'une très grande gentillesse et beaucoup de compréhension. Que se soit pour les actes d'état civil, les demandes de pièce d'identité ou le service de la petite enfance il est utile de le signaler ! Un service administratif de qualité

J’ai du renouvelé mes papiers les personnes qui ce sont occupés de moi on été très avenantes et patientes je m’était trompé en mettant mes lunettes pour la photo d’identité, elles m’ont demandés d’en reprendre une et ont attendus que je revienne avec. Le plus un Photomaton dans la mairie au niveau des demandes de documents d’identités. Il faut prendre rendez vous pour récupérer les pièces d’identité ou passeport une fois que l’on reçoit le message pour nous informer qu’ils sont prêt. Pareil la personne qui nous donne nos documents rapide et efficace les dames sont souriantes et agréables.

L’état français a laissé prospérer les casseurs depuis des années. La plupart vivent d’aides sociales grâce aux cotisations des travailleurs et ça jouent aux gros durs… Ces gens sont libres de quitter la France et d'aller vivre dans un autre pays si l’herbe y est plus verte mais c’est bien plus facile de rester en France et de vivre au crochet de l’état, n’est ce pas ? Le coût colossal de leurs dégâts est répercuté sur les cotisations d’assurance et diverses taxes des Français. Aucun pays au monde n’accepterait une telle situation.

La maire de cet arrondissement n'est jamais sortie du 8ème .. Des propos sur une certaine catégorie de gens souvent limite et condamnable de la part de ce maire . Toujours à se plaindre alors que le 8ème est paisible propre et riche . Stop aux manipulations politiques.

Visite le 21 novembre 2022 pour pouvoir payer une facture. Arrivés a l’entrée, on tombe sur des fonctionnaires qui nous prennent de haut, nous parlent comme si on ne comprenait rien. Je n’ai jamais vu des personnes aussi désagréables, ça donne une belle image de la Mairie vu que ce sont les toutes premières personnes que vous voyez

Nous nous sommes mariés dans cette mairie qui est magnifique . Nous avons été très bien accueillis, l’adjointe du maire a été adorable, nous avons passé un très bon moment . De plus , j’ai refait tous mes papiers, je les ai reçu rapidement.

Scandaleux ! Je me présente à 12h25 pour une légalisation de signature. Je ne savais pas que depuis désormais un an il fallait prendre RV au préalable. A l’accueil la dame appelle le service concerné. Tombe sur quelqu’un qui a refusé de me recevoir (pour tamponner ma signature ! En 2 secondes chrono cela aurait pu être fait) parce qu’il allait déjeuner et qu’il fallait que je prenne RV ! Dans une entreprise privée, un salarié qui refuse un client comme ça, avec aucune flexibilité, se fait sermonner par sa hiérarchie, voire cela a des incidences sur son salaire en fin d’année ! Le service est pourri !

Bonjour Nous sommes venus déménager notre fille qui part à l’étranger samedi dernier. Celle ci avait la demande d’autorisation de stationnement pour cause de déménagement et la mairie a simplement refusé. Nous avons donc dû nous acquitter de la somme de 75 euros pour la journée. Il s’agit ni plus ni moins du VOL C’est un vrai scandale et du racket. Dans aucune aucune autre grande ville nous avons eu ce genre de pratique ! D’habitude nous venons en train et croyez-moi cela n’était pas de gaieté de cœur que nous avons pris notre véhicule. Je pensais que en respectant les règles et en faisant les choses correctement nous serions traités de même mais cela n’a pas été le cas ! Vraiment une honte !

L'administration francaise bien comme il faut, fidele a ses habitudes et sa reputation. 90% sont incompetent ou sans aucune intelligence emotionnelle les permettants de faciliter la vie des resident. De temps en temps on tombe sur une perle rare, mais n'espere rien et vous ne serez pas decu. Il faut bien note que personne n'est surpris, juste un n-ieme rappel

Seule mairie de Paris où il faut prendre rendez-vous pour demander un extrait de naissance… parce que la dame est « débordée » alors qu’il s’agit quand même d’un des arrondissements les moins peuplés de Paris. A la mairie du 17eme, cela m’a pris 5 minutes montre en main. Idem à la mairie du 7eme et le tout SANS RDV comme indiqué sur le site de la mairie de Paris. Idem pour faire ses papiers d’identité, on vous demande des papiers qui ne figurent pas sur la liste officielle de la mairie de paris : on m’a demandé des bulletins de salaire pour faire une carte d’identité… manque de chance pour cette gentille dame qui cherchait un pretexte pour ne pas faire mon dossier - j’en avais sur moi ! Bref, si vous recherchez un service compétent et agréable - passez votre tour.

Arrondissement qui en a perdu. Les rues sont sales et pas assez nettoyées (avenue de Messine est une catastrophe entre travaux, déchets des repas à emporter…, manque de poubelles, trottoirs/végétation pas entretenus, capsules de gaz hilarant, …). La chaussée est souvent en mauvais état avec des nids de poule. J’ai vu récemment une vieille dame se faire arracher son collier en pleine journée. C’est triste. Personnel municipal qui poursuit les habitants du quartier au lieu de sanctionner les jeunes qui détruisent le mobilier et les parre terre du parc …

Je confirme les autres avis, des équipes super sympa et efficace. J’ai déposé ma demande de passeport suite à la prise de rendez-vous en ligne, 10 min pour tout vérifier et c’était fini. Les personnes sont très sympa, ça fait plaisir et ça change de ce que j’ai pu connaître.

Nous avons eu l'immense chance de nous marier à la mairie de Paris 8e la semaine dernière. Le personnel de l'état civil est disponible, gentil, efficace, et nous avons eu grâce à Madame l'adjoint au Maire une cérémonie personnalisée comme nous n'osions en rêver. Et quel cadre sublime ! MERCI

Je ne poste pas beaucoup d'avis mais l'expérience de ce matin m'a poussée vers mon clavier : accueil hyper aimable, de la dame qui contrôle le sac à l'entrée, à la personne qui traite votre dossier, en passant par l'accueil au RDC. Dépôt du dossier de demande de passeport en 10' montre en main, avec le sourire. Et des conseils collégiaux et sympas des agents pour aider ma voisine en galère. Bravo !

Je suis allé dans cette mairie afin de refaire mon passeport . On se demande si on a à faire a des robots ou à de réel être humains en vue de le comportement robotique et irrespectueux .

Franchement, autant l'administration française peut montrer ce qu'elle a de PIRE (je n'en citerai pas ici ^^) mais là, on ne peut pas faire mieux !! Personnel poli, accueillant, aimable Prise de rdv rapide, claire, efficace Et surtout... merci de m'avoir sauvé le voyage prévu prochainement, délai d'obtention du passeport très rapide: 3 semaines annoncées, finalement en 2 semaines c'était prêt, alors que dans le 93 il faut attendre 2 mois ! Fontaine à eau disponible, prix des photocopies raisonnable, bref tout est parfait, un grand MERCI !

On est allé à la mairie du 8ème pour faire vacciner ma fille du COVID-19. On est arrivé à 16h15 et à 16h45, on était dehors. Excellente organisation, aucune attente, tout s'enchaîne naturellement sans pression. Le médecin comme l'infirmière ont pris le temps d'expliquer et de donner quelques conseils et de rassurer ma fille. Bravo au personnel !!!!!!

Belle Mairie,on le sait. Et en l'occurrence, en sa fonction de centre de vaccination, une belle efficacité transactionnelle : Tout le processus d'attente s'écoule vite, de façon feutrée, tranquille. Cela est réconfortant. #parallelespotentiels

Prise en charge du rendez-vous à l'heure, mais commentaires déplacés quant à ma nouvelle photo d'identité pour refaire ma CI, en plus d'une proposition de changer le motif de ma déclaration de vol en perte pour me faire gagner du temps. Drôle d'expérience...

Efficace et rapide, seul bémol quand le passeport est prêt il faut encore prendre un rdv pour le récupérer, heureusement jai eu la chance d avoir une fonctionnaire très intelligente qui a compris qu étant donné que j etais deja sur place puisque je n avais pas eu de nouvelle du passeport de mon fils, elle m a permis de le récupérer exceptionnellement...en même temps c est logique pourquoi refaire revenir quelqu un qui est déjà la...tout le monde y gagne , les usagers et les fonctionnaires. En tout les cas je remercie cette dame. Mercii

Super expérience. Je suis allez à la mairie pour un renouvellement de passeport. Les personnes à l'accueil ont été accueillantes et m'ont tout de suite aiguillé vers le service adéquat. Le service des titres est efficace et souriant. Je recommande vivement de faire vos démarches là-bas.

MÉCONTENTS. Nous venons tout juste d’emménager dans 8ème et voulons inscrire notre fille en première année de maternelle. Or, nous essayons de joindre la mairie depuis plusieurs jours, mais en vain. Impossible de parler à quelqu'un pour nous orienter. Très décevant pour une première expérience.

Très bonne expérience. Demande de passeport faite auprès d'eux en ligne. Accueil très chaleureux et souriant d'un homme a la création du dossier. Réception des titres faites auprès d'une femme hyper souriante et sympa. Au top. Je recommande sans aucun souci la mairie a ce jour. Merci a eux.

Le meilleur comme le pire dans cette mairie. Service de certification de signature : accueil courtois, gestion appliquée, parfait. Service cni et passeport : accueil désagréable, propos désobligeants à la limite de l'insolence avec l'usager. J'ai pu le constater non seulement pour moi mais aussi pour la personne avant moi, c'est dire le niveau de politesse vis à vis des usagers. La charte Marianne ferait bien d'être rappelée à certains agents qui n'ont visiblement pas d'égard pour le public qu'ils doivent servir.

A la suite d’un vole avec agression n’ayant plus aucune identité seulement mon acte de naissance... J’avais donc rdv à la mairie du 8eme ards pour le passeport et ma pièces d’identité. J’ai été pris en charge par une femme son prénom est Linda tellement humaine et compréhensive. C’est tellement rare et agréable de tomber sur une femme pareil. J’ai été touché par sa sensibilité j’étais en pleure elle m’a consolé et a été d’un grand accompagnement ainsi que d’une bienveillance le long du rdv. Merci à la mairie du 8eme de recruter des Bijoux comme elle. C’est précieux pour nous. Je tiens à remercier Linda.

Contrairement aux avis précédents, j'ai trouvé le Monsieur de l'accueil très agréable. Il m'a orienté pour que je puisse me rendre à mon RDV. Le passeport est fait rapidement (quand on a tous les papiers bien sur). Le personnel est compréhensif. Il y'a un photomaton au RDC très pratique pour ceux qui oublient leurs photos d'identités. Personnellement je suis ravie de la prestation proposée !

Sécurité! un téléphone perso collé à l oreille pour dire bonjour d un oeil, et vérifié mon sac, d un oeil... Réception téléphonique NUL sans renseignement et pas aimable. Personne dans les bureaux, pour vous informer , on m a invité à aller à la mairie du 17ème. magnifique! Accueil parfait à la mairie du 17. il faudrait revoir la communication, madame la Maire ne mérite pas une telle équipe!

Je me suis rendu ce matin à la mairie du 8ème arrondissement afin de refaire mon passeport. RDV à 09h30, je suis arrivé en avance, et ils m'ont pris directement. Je suis resté 3min top chrono au guichet ! Quel plaisir de voir que nos administrations sont efficaces, bravo