Mairie du 15ᵉ arrondissement de Paris

Service absolument désastreux. Nous avons fait notre dossier de mariage civil dans cette mairie. Les agents sont lents et pas aimables. Ils nous ont fait revenir pour signer un papier attestant simplement que les papiers précédents n'étaient pas mensongers, sachant qu'à chaque fois il faut venir à deux et à des horaires tout à fait incompatibles avec la moindre activité professionnelle. Même pour déposer le certificat de contrat de mariage signé chez le notaire, ils refusent de le prendre à l'accueil (contrairement à ce qu'ils vous annoncent au téléphone) et vous devez faire la queue sur votre temps de travail pour qu'ils vérifient au bout du compte simplement la pièce d'identité de celui qui dépose le document. C'est scandaleux, c'est pire qu'une caricature de la lourdeur de l'administration.

Un accueil exécrable ! On vient pour effectuer des démarches et on a le droit à des remarques déplacés de la collègue d’en face . Une procédure de changement de nom est pas évidente et si on la fait, c’est pas pour faire de la paperasse. Aucune empathie. Je pense qu’ils est nécessaire de demander aussi au officier d’état civil de respecter les usagers. Rien n’est fait pour nous faciliter la tâche et avoir le droit à des remarques déplacés comme si on était amis, je trouve cela scandaleux !

Ils envoient des invitation pour la naturalisation en demandant de répondre par mails sauf qu'ils ne regardent jamais les mails, heureusement que j'avais appelé !!! sans parler des fois ou j'ai contacté sans reponse en esperant que cela change le mois prochain

Excellent accueil au service état civil titre identité. Tout est bien organisé, la dame à l'accueil verifie les documents et vous fait des photocopies si necessaire. La dame qui s'est occupée de notre dossier est extrêmement professionnelle, agréable et très serviable. Ambiance calme, endroit propre. Les agents de sécurité à l'entrée font un excellent travail.

A l'accueil du service état civil personne très charmante et souriante au service mariage juste pour récupérer le dossier de mariage personne désagréable et sèche a commencé de me dire je ne donne aucune information alors que je n'ai rien demandé, c'est dommage de garder ce genre de personnel dans un service pareil !

Personnel lent, certains employés se mêlent de ce qui ne les regardent pas ( notamment la sécurité se permettant de faire des leçons de morale quand on souhaite refaire ses papiers sans déranger qui que ce soit ) et attente interminable voir pas de prise en charge à l'accueil. Nul.

Je n’ai jamais vu une administration aussi incompétente et un personnel désagréable limite mal élevé. Le personnel du service pacs et mariage sont de vrais amateurs, à se demander si ils ont vraiment fait des formations pour être à ce poste. Nous avons été reçu par Isabelle Tabanou qui a été exécrable. Mairie à fuir !

Accueil pour les titres d’identité extrêmement désagréable. Aucune aide pour les démarches. Si vous avez un bébé vous vous débrouillez seul chez vous avec internet le personnel de la mairie ne vous aidera pas . Le minimum serait d’afficher ce qui est sur internet (photo) et que j’ai dû chercher par moi même !