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_ Google
Bonjour, Chaque fois que je vais à cette mairie, les agentes de la Mairie sont très désagréable avec des remarques déplacées et il y a beaucoup d'attentes alors qu'il n'y a aucun public.
HÔTEL DE VILLE
Mairie déléguée d'Annecy-le-Vieux
Hôtel de ville · Annecy (74)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Mairie déléguée d'Annecy-le-Vieux
Mairie déléguée d'Annecy-le-Vieux est un établissement de la catégorie « Hôtel de ville » situé à Annecy (74940). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (93)
Avis Google
3,8
93 avis
S
Sebastien Google
On s'est marié à la mairie d'Annecy-le-vieux, de la demande de mariage au jour J, le personnel de la mairie a été très compétent, avec le sourire, disponible etc ... Une jolie vue ( sur les hauteurs d'Annecy-le-vieux ) pour les photos de mariage et autres ...
F
Fabien Huchot Google
J’avais rendez-vous à 8h30 pour un renouvellement de cni. La veille, je suis victime d’un accident de la route. En arrivant, en retard, j’explique la situation. D’un ton tres péremptoire, l’hôtesse d’acceuil me dit : « vous avez 42 minutes de retard ». Je lui redis que je suis désolé et lui demande si une place est libre aujourd’hui. Elle me répond : « non, on enchaîne les rendez-vous ! ». Je consulte le site, et obtiens un rdv, le même jour, à 9:20. Inadmissible comportement et attitude d’une administration qui devrait être au service du public. Si seulement tous ces services publics ou territoriaux n’avaient que 42 minutes de retard. Nous serons dans un monde merveilleux. Au lieu de cela, la première fois employée au comptoir d’accueil vous méprise. Inadmissible ! Intolérable !
R
Raymond Google
Nous avons été accueillis par le personnel sympathique et très agréable
S
S R Google
Ville où REGNE L' INSÉCURITÉ de jour comme de nuit... Mais rien n'est mis en place 🤦♀️😨🤔 Annecy à bien changé et ressemble de plus en plus à Annemasse.... Heureusement que nous avons déménagé, je n'espère jamais y remettre un pied...
D
Didier BSA Google
Annecy une ville bien sympa, une vile à taille humaine, une ville qui a tous les services nécessaires,,,,, un carrefour lui aussi bien sympa,,,,,, bravo aux habitants Marie-Claude et Didier
B
Barbapou Pokin Google
Suite à une recherche d'information pour ma fille en situation de handicap une personne travaillant à l'Etat-civil de cette mairie m'a raccroché au nez à multiples reprises. J'ai été carrément insultée de "folle" et que je devais consulter mais aussi de "menteuse". Ma démarche concernait une demande d'information sur changement de nom suite à la loi du 2 Mars 2022 relative au choix du nom issu de la filiation. Un acceuil telephonique déplorable et ignoble. Ça ne mérite même pas 1 ⭐️.
S
Sophie Monier Google
Très bon accueil du début à la fin. Personnel compétent et particulièrement agréable. Merci beaucoup.
M
Maryse Gisèle PHILIPPE HUET Google
Accueil rapide, efficace et agréable au Service État Civil en ce qui concerne le Cimetière Merci à la Mairie d'Annecy Ie Vieux ! Mon estime pour les Services publics remonte l CORDIALEMENT,
C
Chris28 J Google
La Mairie d'Annecy le vieux mérite un commentaire élogieux. l'accueil est cordial. Les préposées sont à l'écoute et les conseils sont pertinents. On se sent bien et c'est assez rare pour un service public. Merci la Mairie d'Annecy le Vieux.
J
Julien Bouchet Google
Je commente rarement, mais la mairie d’Annecy le vieux mérite bien un bon commentaire. Accueil rapide, personnel à l’écoute, patient et très professionnel. Bien trop rare pour un service d’état civil ! Bravo et merci
J
Jean-Arthur GONIN Google
Je me suis présenté pour le renouvellement de mon passeport. L'équipe a été très efficace très sympa et surtout très claire dans leurs explications. Il n'ont pas eu de retard. Tout s'est bien passé. Je recommande l'équipe.
A
Alex.J Google
Accueil digne d'un hôtel. Dès votre arrivée, vous êtes très vite pris en charge, grâce aux deux dames de l'accueil. Elles sont très disponibles et agréables et vous aides pour vos démarches. Milles merci également aux personnes des autres services.
Y
Yass Wayne Google
Service excellent !🤩 Je suis venue ce jour pour faire une demande de CNI pour ma fille , des dames de l'accueil jusqu'à mon rendez-vous tout était parfait ! Le jeune homme qui s'est occupé de ma demande était très professionnel et efficace ! Rdv fini en 10min franchement super !🤩 J'ai du mal à comprendre les avis précédents, ne changer rien vous êtes top 😁
B
Bibi Google
Je me lève plus tôt samedi, mon jour de repos, pour aller récupérer ma carte d'identité pour laquelle j'ai attendu depuis Mars mais la mairie ne reçoit personne pour les cartes d'identité le samedi matin. Il étais écris que les visites le samedi matin en juin n'étais plus possible alors j'ai attendu juillet pour venir mais visiblement c'est toujours pareil et rien n'est indiqué nulle part. Un service de carte d'identité déplorable et super long qui peut vous porter préjudice si vous avez a tout pris besoin de votre document d'identité, des délais de 2 mois minimum pour le rdv ou vous déposer le dossier plus 1 mois minimum d'attente. Personne à qui se plaindre ou qui prendrai les choses en main, vraiment inexcusable. Même pas de numéro correct pour pouvoir apeller avant afin de se renseigner, c'est celui de l'abbaye comme écris dans les autres commentaires.
B
B B Google
Venu récupéré des papiers d'identité (après plus de 2 mois d'attente!!!), en ayant pris le soin d'appeler la veille pour connaître l'horaire jusqu'à laquelle je pouvais passer les cherche, j'arrive à 17h10 (pour une fermeture à 17h30!) et là on me dit qu'on a pas le temps de me les donner!? c'est une blague??? non Monsieur c'est trop juste il faudra repasser. C'est inadmissible d'avoir à faire à des incompétents pareil!!!! pauvre France si les bureaux administratifs ne ferme pas 5 min avant l'heure c'est un drame. Franchement changez de métiers pour une activité visiblement moins fatigante. Peut être que si j'étais migrant je les aurais eu plus vite. C'est une honte
R
RV Google
Quand la mairie laisse l'éclairage de la voirie éclairée... Vu ce matin à 10 et toujours d'actualité à 14h30 devant la Poste... Eh à la mairie ! Si vous avez trop d'argent dans les caisses je peux vous envoyer ma facture d'électricité si vous voulez. Allez trèves de plaisanterie, arrêtez de claquer nos impôts inutilement et gérez nous cette commune svp...
M
Mounir M Google
Personnel très accueillant et compétent. Parvis propre, avec un super point de vue. Plus qu'un lieu de passage, c'est aussi un lieu de détente.
F
Florian Jover Google
Très bon accueil que ce soit à la réception ou aux services des identité. Vraie simplicité pour prendre les rendez-vous pour faire des passeports.
C
Corinne Dhenin Google
Je suis allee renouveler mon passeport. Les dames sont hyper sympa, meme si j'ai pas eu le droit de rentrer avec mon chien. Ca fait vraiment plaisir de voir des fonctionnaires qui veulent aider le publique au lieu de faire le contraire ! Bravo mesdames pour votre acceuil chaloureux et pour votre bon humeur.
C
Claude Lacroix Google
Certes la vue est splendide mais quand on est ancilevien on ne vas pas a la mairie pour regarder le lac. Au 21eme siècle et a l'heure du numérique il aurait été agréable que les horaires d'ouverture soient modifiés sur la page google. Car lorsqu'on se déplace spécialement parce qu'on a une information d'ouverture et qu'on trouve porte close avec une affichette manuscrite fermé tous les samedis d'été, ca énerve. Ce message s'adresse donc au service communication.
N
Nadia Ig Google
Je suis vraiment déçu du service des sports, j'ai inscris et valider l' inscription pour mes enfants à la natation, la dame m'as rassurer en me disant que le cours n'est pas du tout complet que ma fille est la 16 ème et que le groupe initiation contient 20 places, puis la même personne me rappelle en fin de journée en me disant que c'est plein qu'il n'y as plus de place et sur liste d'attente ma fille se retrouve sur la 3 ème place en liste d'attente ! Je ne comprends pas comment est ce possible, elle n'as même pas chercher à trouver une solution ou s'excuser
Réponse du professionnel : Nous comprenons la déception engendrée par cette erreur et la regrettons sincèrement. Toutefois ne pouvions pas proposer d'autres solutions puisque l'ensemble des cours de natation étaient complets.
Le savoir nager de l'ensemble des enfants du territoire est une volonté forte de la ville. En effet, chaque année un peu plus de 1 500 places d'apprentissage de la natation sont proposées gratuitement aux annéciens.
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