Mairie de Villeurbanne

Je ne comprends pas que le robinet d'eau de la place Lazare Goujon soit accessible aux enfants qui s'amusent à longueur de journée alors que la France est en situation sécheresse. Monsieur le Maire, je vous demande d'agir, c'est inadmissible de voir cette eau coulée à gros débit.

J’ai été accueillie rapidement et j’étais avec un monsieur tellement adorable. Il a été très arrangeant et très souriant, je suis très heureuse que le rendez-vous se soit vite fixé

Equipe en place toujours aussi lamentable et pourtant c'est reparti pour 6 ans.....pfffffff Autorise un data center rue F. De préssencé sans en avertir les riverains. Bruit monstre dans tout le quartier avec leur groupe mais bon....laissons faire....ça fait rentrer des impôts dans les caisses.... C'est bien du social tout ça mais les gens on s'en fout total...un peu comme le parc Chanteur qui devait accueillir oiseaux et abeilles avec communiqué officiel de la mairie et à la fin des travaux on se retrouve avec un parc de garderie de gamins qui font plus de bruit qu'un TGV. Commence vraiment à me fatiguer cette équipe incompétente

Service urbanisme injoignable Avis malheureusement négatif concernant le service urbanisme, impossible à joindre malgré plus d’une dizaine d’appels cette semaine. Aucune possibilité non plus de contacter le service par mail, faute d'adresse mail disponible. Je tiens néanmoins à préciser que l’accueil téléphonique général de la mairie a été professionnel et agréable. Cet avis concerne uniquement l’accessibilité du service urbanisme.

Les deux dames qui travaillent à l’accueil ne sont absolument pas accueillantes. Elles donnent l’impression de ne pas vouloir travailler. Leur manière de traiter les gens est mauvaise et elles compliquent les choses. La situation là-bas est vraiment déplorable.

Je suis venu ce matin pour prendre rendez-vous afin de faire une attestation d’accueil pour inviter mes parents à venir en France en tant que touristes. On m’a donné un rendez-vous plus d’un mois plus tard, et on m’a dit qu’il fallait encore attendre trois semaines supplémentaires pour le traitement du dossier. C’est vraiment difficile à croire pour un document aussi simple. Il faut savoir que la dernière fois que j’ai fait cette démarche à Lyon 3, j'avais le rendez-vous le lendemain. J’ai déposé le dossier en 10 minutes et j’ai reçu l’attestation en une semaine. Je me demande vraiment s’ils travaillent efficacement. Ce matin, il n’y avait que quelques personnes venues faire des démarches, ce n’était pas du tout surchargé.

Franchement très déçus… Pour l’attestation d’accueil, on nous a dit au téléphone que si le dossier était complet, on pouvait le déposer sans rendez-vous. On s’est donc déplacés avec tout le dossier prêt et conforme… mais sur place, on a refusé de le recevoir et on nous a donné un rendez-vous plus d’un mois plus tard. Et après ce délai, il faut encore compter au minimum trois semaines de traitement. Dommage qu’il y ait un tel décalage entre les informations données par téléphone et la réalité sur place.

Ma fille et moi avons été très bien accueillis. Service rapide et efficace ! Merci beaucoup.

Il est actuellement difficile d’obtenir un rendez-vous pour une demande d’attestation d’accueil, et le délai de traitement dépasse souvent 20 jours après le dépôt du dossier. À l’ère de la digitalisation, est-il normal d’attendre près de 20 à 30 jours pour l’obtention d’un document aussi simple ? La raison qui nous a été communiquée pour expliquer ce délai est la tenue des élections. Cependant, cela justifie-t-il pour autant une interruption ou un fort ralentissement du service rendu aux citoyens ? À mon sens, cette situation mérite d’être améliorée afin d’offrir un service public plus fluide, plus réactif et à la hauteur de l’image et des valeurs de la France.

Triste conclusion d une sortie au spectacle les orgues de barbarie le 02 novembre2025 à11h,organisé par une association. Venant du nord de Meurthe-et-Moselle avec nos petits enfants pour passer un agréable moment,pas d information concernant les stationnements,parking pas très loin mais fermé,seule solution et comme beaucoup stationnement sur le trottoir,bien sûr je connais le code de la route,mais ayant traversé les puces où il est difficile de circuler, stationnement un peu partout ,donc pour nous pourquoi pas.Quel ne fut pas notre surprise de recevoir un PV de 135€ ,quelle déception de profiter d un spectacle ou rien n est aménagé,facile de faire rentrer de l argent dans vos caisses .Quelle tristesse!