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HÔTEL DE VILLE

Mairie de Villejuif

Hôtel de ville · Villejuif (94)

3,4 229 avis Google Fermé
Mairie de Villejuif — Hôtel de ville

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Itinéraire Site web

À propos de Mairie de Villejuif

Mairie de Villejuif est un établissement de la catégorie « Hôtel de ville » situé à Villejuif (94800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi 08:30 – 12:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Samedi 08:30 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (229)

Avis Google
3,4
229 avis
5★104
4★31
3★14
2★6
1★74
B
Benjamin S Google

Probablement le pire service de réservation périscolaire

Réponse du professionnel : Bonjour nous sommes désolés si vous avez rencontré des difficultés. Pouvez-vous nous préciser les problèmes que vous avez eu avec votre réservation ?
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Mélody Elric Google

Bonne mairie mais ne met pas ses horaires à jour… fermé tous les samedis pendant les mois de juillet & août Ne vous déplacez pas pour rien

Réponse du professionnel : Uniquement du 18 juillet au 15 aout. N'hésitez pas à vérifier sur le site de la ville plutôt que sur Google pour les horaires les + à jour.
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hamid kaouane Google

Mairie qui nous à reçue pour déposer les dossiers de demande de carte d'identité, pour ma maman,mon fils et moi même, personnel très investi dans leur métier, de très bons conseils, des rendez -vous rapide pour le dépos ou retirer les documents.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous transmettons aux agents !
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Honey Miss Google

Alerte canicule en France, ouvrir les piscines toute la journée ça vous parle pas ?!!! Chaque année c’est pareille avec vos histoires d’horaires scolaires Faudrait commencer à agir un peu et mettre en place des choses que de conseiller au gens de ne pas sortir, de s’hydrater et de donner un numéro vert….

Réponse du professionnel : Bonjour, les horaires des piscines du territoire ont été étendus, dans la mesure du possible, car cela demande beaucoup de personnel (accueil, technique, sécurité, maîtres-nageurs).
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Maryline Bême Google

Service très aimable et rapide. Très efficace pour les passeports. Je recommande cette mairie

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour ! Ravi que votre démarche se soit bien passée.
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rachida Google

Personnel très sérieux et l'accueil 10sur 10 franchement rien a dire

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour.
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François Guillon Google

​Il y a deux jours, je me suis rendu(e) à la mairie de Villejuif accompagné(e) de quelques voisins afin de solliciter un rendez-vous avec des élus ou leurs assistant(e)s. ​L'accueil physique s'est avéré particulièrement frustrant et inacceptable. Malgré la présence de trois agents et d'une responsable derrière le comptoir, cette dernière a catégoriquement refusé de prendre notre demande de rendez-vous, affirmant de manière rigide que cela devait obligatoirement se faire par téléphone. Devant son refus total d'écoute, nous avons dû sortir sur le parvis de la mairie pour appeler le standard. ​Situation ubuesque : au téléphone, nous sommes retombés sur les mêmes personnes du comptoir, qui nous ont cette fois-ci mis en relation avec une assistante. Heureusement, la suite de notre démarche a été radicalement différente. Cette assistante nous a reçus très cordialement, s'est montrée à l'écoute et a transmis nos doléances à un élu, qui nous a recontactés le soir même. Nous tenons à saluer la réactivité et le professionnalisme de ces derniers. ​En tant que citoyens et contribuables, nous attendons de notre mairie qu'elle soit à l'écoute et qu'elle facilite les démarches, plutôt que de générer de la frustration et de la colère par des procédures administratives absurdes. Demander à des administrés de quitter le bâtiment pour téléphoner au bureau devant lequel ils se trouvent est une aberration managériale. ​La personne responsable de cet accueil n'a pas adopté l'attitude attendue d'un service public. J'espère sincèrement que la municipalité prendra les mesures nécessaires pour corriger ces dysfonctionnements et améliorer l'accueil physique des Villejuifois

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés de votre déconvenue à l'accueil de la mairie. Les agents d'accueil ne sont pas encore tous informés de la procédure de prise de RDV avec les élus, qui vient d'être mise en place. Nous en informons la direction Accueil et Formalités pour que l'information soir mieux diffusée.
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leila messaoudi Google

Juste choquée des poubelles qui envahissent la ville et polluent l'environnement....est ce que c'est normal qu'en 2026 on passe à côté de cette vitrine ?!

Réponse du professionnel : Il y a eu de nombreuses erreurs de calendrier avec les jours fériés en avril et mail, où les habitants n'ont pas sorti leurs poubelles le bon jour, occasionnant un encombrement ds rues.
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Whorokhiye Google

Je souhaite porter à votre connaissance une situation particulièrement préoccupante concernant une habitante de Villejuif en situation de handicap. Depuis 2014, cette personne effectue de nombreuses démarches auprès de vos services afin d’obtenir un logement adapté à son handicap. Malgré sa persévérance, ses déplacements réguliers en mairie et ses demandes répétées, aucune proposition concrète ne lui a été faite à ce jour. Sa situation actuelle est extrêmement difficile : elle réside dans un immeuble sans ascenseur et doit quotidiennement monter trois étages, ce qui aggrave son état de santé et entraîne une fatigue importante. Cette situation, qui dure depuis plus de dix ans, est non seulement éprouvante physiquement, mais également moralement. Malgré ces conditions, elle continue de garder espoir et de faire confiance aux institutions pour obtenir une solution adaptée à ses besoins essentiels. Face à cette situation, il apparaît nécessaire qu’une attention particulière soit portée à son dossier, et plus largement à la prise en compte des besoins des personnes en situation de handicap dans l’attribution des logements. Dans l’attente d’une réponse et d’une action concrète de votre part, je vous remercie de l’attention que vous porterez à ce signalement.

A
Ayline News Google

J’ai contacté le service logement de la mairie de Villejuif par téléphone pour obtenir des informations sur le logement social, car je ne savais pas vers qui m’orienter. La personne que j’ai eue au téléphone a été très désagréable et m’a parlé sur un ton agressif. Elle a élevé la voix en me disant que je ne comprenais rien, alors que je posais simplement des questions. Je trouve dommage de recevoir un tel accueil, surtout quand on appelle pour être aidé et mieux comprendre les démarches.

Réponse du professionnel : Bonjour, veuillez recevoir toutes nos excuses pour l'accueil que vous avez reçu. Nous faisons remonter votre avis au service concerné. Pouvez-vous nous écrire à [email protected] vos coordonnées et la date et heure de votre appel ? Avez-vous bien consulté la page dédiée ? https://www.villejuif.fr/mes-demarches/faire-une-demande-de-logement-social
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ingrid amar Google

Pas grand choses à dire c est une mairie avec son administration.

Réponse du professionnel : Merci.
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nathalie Renault Google

Le personnel a été très sympathique et efficace

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour !
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mathilde renard Google

Déjà deux mois que j'appelle la mairie toutes les semaines que je fais des mails, rien bouge, rien n'avance. Nous avons 3 rue sans aucun éclairage mais ça ne dérange personne de nous laisser comme ça en plein hiver. Quelle galère !

Réponse du professionnel : Bonjour. L'éclairage des rues n'est pas géré par la Ville mais par le Territoire Grand-Orly Seine Bièvre. Pouvez-vous préciser ici ou par message quelles sont les rues concernées ?
M
M jonasz Google

je viens de quitter la Mairie de Villejuif pour un retrait de Passeport et Pièce d'identité, tout s'est parfaitement bien déroulé, accueil chaleureux, et mention pour la Professionnelle (très sympathique) qui m'a donné mes documents et bien aidé pour l'application "France Identité" . Je ne peux être que satisfait.10/10

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour et pour nos agents du service Accueil et Formalités!
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sam L Google

Contrairement à ce qui est indiqué sur le site, il faut aller chercher sa pièce d’identité dans la mairie annexe où on l’a faite renouveler, et pas à l’hôtel de ville

J
Julia Gabry Google

J’avais une anatomie avec le numéro de mon passeport une de vos collègues m’avait bien confirmé que c’était pas la peine de payer un timbre à 86€. Je suis venue ce matin pour rien , alors que je voulais résoudre ce problème. Heureusement les dames qui m’ont reçu ce matin étaient sympathiques et m’ont aider à trouver une solution.

Réponse du professionnel : Nous sommes navrés de cette déconvenue et espérons que la fin de votre démarche s'est déroulée au mieux.
H
Horace DA COSTA Google

Monsieur le Maire, Sauf circonstances très particulières, la tradition veut que le stationnement sur la voie publique soit gratuit du vendredi soir au lundi matin. Qu'est-ce qui justifie qu'à Villejuif le stationnement soit payant le samedi? Vous voulez empêcher nos petits enfants de venir nous visiter le week-end?

Réponse du professionnel : Bonjour, il n'y pas vraiment de "tradition" sur le stationnement. Le plan de stationnement vise à désengorger la Ville des véhicules des autres villes qui viennent se garer autour des gares de métro Villejuif pour rallier Paris. Le stationnement payant est donc là pour favoriser la rotation des véhicules et garantir de la place pour les Villejuifois. Il reste gratuit dans les zones résidentiels, et partout la 1ère demi-heure.
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Natacha GOVONI Google

Cimetière principal de Villejuif : Vos agents pourraient un minimum tondre les herbes dans les allées. Nous payons des impôts et les emplacements... Et le comble, ils laissent traverser le cimetière aux collégiens/ lycéens, le recueillement est plus que difficile... En réponse à votre réponse: Je vous remercie pour ces explications mais je pense que Le maire peut "interdire les comportements qui sont de nature à troubler l’ordre public : interdire l’accès du cimetière à toute personne dont la tenue choquerait la décence et porterait atteinte au respect dû aux morts, aux individus en état d’ivresse ou accompagnés d’animaux, interdire de fumer dans le cimetière, d’y chanter – cette dernière interdiction ne s’appliquant pas aux chants cérémoniels Art. 4 - La destination des lieux implique que toutes les personnes, y compris les professionnels du funéraire et les entreprises prestataires, qui pénètrent dans les cimetières s’y comportent avec décence et respect. Ainsi, tous les visiteurs et particulièrement les professionnels sont tenus de respecter les conditions d’accès, l’environnement général du cimetière, les monuments, les ouvrages et l’équipement, les bâtiments, les végétaux, y compris les pelouses. Etc..." Vous remerciant de votre compréhension. Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour, le cimetière est un lieu public, également un espace vert accessible à tous. La Ville n'utilise plus de produits chimiques pour désherber, donc la nature reprend ses droits, dans le cadre de la re-végétalisation des cimetières, participant aussi au recul du réchauffement dans ces lieux qui sont à la base très minéraux.
A
Anne-Marie Laporte Google

Pour carte d’identité : Accueil parfait. Efficacité, sourire, conseils/guidage pour demande identité numérique. Excellent. Bravo et merci

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour !
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Inès Duhalde Google

L’ensemble du personnel est extrêmement accueillant, bienveillant. Ne vous fiez pas aux commentaires négatifs qui ne reflètent pas la qualité évidente des personnes travaillant dans cette mairie Merci l’aide que vous m’avez apportée

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Ravi que nos agents aient pu vous apporter l'aide dont vous aviez besoin.
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Ta S Google

25 / 04 / 2025 11 h 00 ~ 12 h 25 Il a fallu 3 fois chercher les mots de sa bouche pour qu’ elle m’ oriente À la 3 ème en vain ( je lui demande où faut un rendez - vous ? [ C’ est vous qui gérer la structure ] ) *Elle m’ a dit faut prendre un rendez - vous Avec mes yeux je lui demande les coordonnées elle m’ a orientée vers l’ Espace Départemental des Solidarités non adapté à mon profil comparé au " Centre d’ Action Sociale "

Réponse du professionnel : Bonjour, navré que vous ayez été mal orienté. Nos espérons pouvoir mieux vous aider la prochaine fois.
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Linda Bernard Google

Ville de villejuif, je me pose la question si le maire fait le tour de sa ville ? Des trous 🕳️ partout certaines rues sont déformées Rue Jean Lurçat, rue des villas un énorme trous en face du centre munipal de santé Pierre-Rouquès... Ils rebouche le trou et à chaque fois le trou revient encore plus grand trouvez une autre solution. La rue Édouard Tremblay déformé des trous 🕳️ des herbes qui poussent sans jamais être débroussailler. BOUCHEZ LES TROUS BON SANG À CHAQUE FOIS C'EST LA MÊME CHOSE !

Réponse du professionnel : Bonjour, la voirie est une compétence intercommunale, déléguée au Territoire Grand Orly Seine-Bièvre (GOSB). La Ville pallie en urgence à certains petits travaux, mais les grosses réfections de la route sont gérées par le GOSB.
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Daisy Maxwell Google

Je suis extrêmement déçue par la façon dont j’ai été reçue au téléphone par le service de la mairie de Villejuif. Lors de ma demande d’informations sur le renouvellement de ma carte d’identité, la personne à l’autre bout de la ligne m’a parlé de manière irrespectueuse et avec un ton totalement inapproprié. Ce manque de respect envers les citoyens est tout simplement inacceptable, surtout dans une institution publique censée être au service des habitants. J’exige que des mesures soient prises pour que ce genre de comportement ne se reproduise plus, et je demande à ce que le personnel soit sensibilisé à l’importance d’un accueil téléphonique respectueux et professionnel. 0/5.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes vraiment désolé de cet incident. Nos agents d'accueil sont particulièrement attentifs au service rendu aux usagers. Nous espérons pouvoir nous rattraper la prochaine fois !
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Lucie Gaillot Google

Les délais pour les passeports étant très long... je me suis rendue malgré moi dans cette mairie qui finalement avait un délais très correct. Je découvre avec plaisir l'ambiance qu'il y règne. L'accueil est léger, ironique fort agréable. Lors de la remise du passeport le même acceuil toujours aussi chaleureux. Pour couronner le tout! Très professionnel et très arrangeant. Que ça fait plaisir 🙏 merci à vous.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, et merci à nos agents pour leur accueil!
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PHENG David Google

En 1 an , j'ai eu des mauvaises expériences avec le service de préemption des achats immobiliers, le service urbanisme, le service qui s'occupe des caméras de vidéosurveillance et la police municipale de la mairie de Villejuif. En lisant les derniers commentaires je m'aperçois que je ne suis pas le seul à avoir le même sentiment et donc qu'il y a véritablement un vrai problème de fond.

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MARINA CERAMI Google

A monsieur Le Maire, Je me permets de vous adresser ce message pour exprimer mon profond mécontentement quant à l’attitude et au manque de professionnalisme de certains membres du personnel de la Mairie. Il est regrettable de constater que l’accueil réservé aux citoyens laisse parfois à désirer, entre une arrogance injustifiée, une incompétence et une bêtise qui nuit gravement à la qualité des services rendus. De plus, il est évident que le code vestimentaire de certains employés n'est pas à la hauteur de ce qu'on pourrait attendre d’une institution publique censée représenter dignement la commune. Ce manque de rigueur visuelle renforce l'impression d'un laisser-aller qui devrait être corrigé. À cela s’ajoute une véritable déception en tant que contribuable, sachant que mes impôts financent le salaire de certains fonctionnaires qui semblent manquer de motivation pour servir les habitants. Ne serait-il pas plus pertinent que ces personnes sans envie réelle de servir le public se dirigent vers France Travail et laissent leur place à des employés compétents, respectueux et soucieux de représenter dignement notre Mairie ? Je vous invite donc, Monsieur le Maire, à revoir les critères de recrutement et les standards de qualité exigés pour un service public efficace, afin de redonner à cette institution l’image qu’elle mérite et de nous permettre de bénéficier d’un accueil et d’une assistance dignes de ce nom. De plus, Je tiens à vous faire part de ma déception concernant la gestion des rendez-vous par vos services. En effet, j'avais pris un rendez-vous une semaine à l'avance avec Madame CORSI la responsable des formalités administratives , qui devait être présente pour m'aider à résoudre un problème important. Or, le jour du rendez-vous, cette personne était absente sans que j’en sois informée au préalable, ce qui m’a fait perdre un temps précieux. Cette absence sans notification préalable témoigne d’un manque de considération envers les citoyens qui prennent le soin de planifier leur emploi du temps en fonction des créneaux proposés. Il serait utile que les responsables s’organisent afin de prévenir les usagers en cas d’indisponibilité, ou que des alternatives soient mises en place pour éviter ce type de désagrément. Je souhaite également attirer votre attention sur un problème qui affecte le bon fonctionnement des services municipaux à la Mairie de Villejuif. En effet, il règne entre certains collaborateurs un climat de tension palpable, marqué par des rivalités et des conflits internes. Cette situation donne l’impression d’un véritable "panier de crabes", où les mésententes et les querelles d’ego semblent prendre le pas sur l’intérêt général et l’efficacité du service public. Les répercussions de cette mauvaise entente se font sentir sur la qualité des services rendus aux citoyens, qui peuvent percevoir ce manque de cohésion et de coopération. Dans un tel climat, il est difficile pour les agents de travailler dans un esprit de collaboration, et cela entrave la mission première de la Mairie, qui est de servir la communauté avec sérieux et engagement. Je vous invite à prendre les mesures nécessaires pour rétablir une atmosphère de respect et de coopération entre vos équipes. Des actions comme la mise en place de formations à la gestion de conflits ou la clarification des rôles et responsabilités pourraient peut-être aider à apaiser les tensions et encourager un environnement de travail plus harmonieux. Dans l’espoir que mon message sera entendu et pris en compte pour une véritable amélioration de la qualité du service public par les fonctionnaires de cette Mairie.

J
Javier Medina Google

Je vais me renseigner pour une erreur faite sur ma CNI et je fini par être réprimandé par eux car ça serait de ma faute pour ne pas avoir regardé au moment de la signature de la réception, sans qu’ils se remettent en question sur le fait qu’avant que ma CNI soit arrivée entre mes mains, plusieurs personnes ont mal fait leur travails, en incluant celle qui m’a fait signer. Cette mairie devrait faire un nettoyage dans son personnel afin de mettre des personnes qui ont une vraie vocation pour aider les citoyens car elle est remplie des fonctionnaires hautains, grossiers et qui se croient supérieurs aux gens qu’ils sont censés aider.

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Mariama Dia Google

Bonjour, C’était pour une carte d’identité et tout s’est bien passé. Prise en charge rapide, pas de monde. La dame qui a un bureau côté gauche à l’accueil est très très gentil ça fait plaisir car de nos jours malheureusement c’est rare. Vraiment gentil. Merci à vous pour tout madame !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour et merci à nos agents d'accueil !
L
Livia Lanni Google

Aucune rue n'est épargnée par les trous et les malfaçons. Que fait le maire pour sa commune ? Rien, cela est évident ! Pourquoi avoir voulu prendre ce poste si ce n'était pour faire avancer sa commune et la rendre plus belle, plus sure. A priori, il fait tout le contraire...

L
Lucie Michelin Google

Rdv pour pour ma CNI, on me refuse mes photos Photomaton certifiées sous prétexte que la préfecture ne les accepte plus car les photomatons produisent des photos trop floues. On me demande donc d’aller chez le photographe à côté. Je refuse car je ne souhaite pas payer une deuxième fois. Je prends rdv une semaine plus tard dans une autre mairie, les mêmes photos photomatons sont acceptées sans problème par la préfecture. Je soupçonne cette mairie d’être de mèche avec le photographe situé juste à côté.

A
Angélique Le Quéré Google

Je ne réside pas a Villejuif mais devant le manque de rendez-vous disponibles vers chez moi pour refaire ma CNI, j'avais opté pour cette mairie. Un très bon point pour l'acceuil souriant et la ponctualité ( rdv à 13h30, à 13h30 j'étais devant l'agente qui a traité mon dossier ). Vérification très pointilleuse des documents ( je pense pour eviter de se faire recaler en préfecture) Une dame très malade et affaiblie qui est arrivée en même temps que moi a été reçue avec beaucoup d'attentions. Et deux semaines plus tard, ma CNI est en cours d'impression. Superrien a redire.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour qui sera transmis aux agents d'accueil ! :-)
S
Sandra AUBERT Google

Si je pouvais mettre 0 etoiles je le ferais. 10 mois que ma mere, 73 ans, se bats avec le service etat civil pour sa CNI!!!!!!!Dossier perdu.....jamais rappeller....aucuns interlocuteurs pour renseigner. On est censé me rappeller (peut etre 10 fois) jamais reçus d appels! seul les personnels d accueil sont agréables!!!! les autres je prefere m absetenir!!!! aucune conscience professionnelle!!!! une honte cette mairie!

Réponse du professionnel : Toutes nos excuses pour ces désagréments. Avez-vous pu finaliser votre démarche ?
P
Priscilia F Google

Les agents de la mairie sont très agréables, sympathiques et efficaces. J’y suis allée pour renouveler ma CNI, attention d’ailleurs : faites absolument vos photos chez le photographe, le photomaton est rarement accepté par la préfecture et les agents de mairie n’y sont pour rien. Un photographe très gentil (CAMARA) se trouve près de la mairie.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis !
S
Samy Akrich Grokosto Déménagement Google

En plus d'être un beau site, la mairie de Villejuif dispose d'un service hyper actif et réactif. J'ai été prise en charge assez rapidement et ma demande de passeport a été traitée assez rapidement. L'agent qui a géré ma demande était agréable, à l'écoute et empathique. Merci

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis !
M
Myriam Abergel Google

Très déçu. Il n’est pas indiqué que le retrait des cartes d’identité est exclusivement sur rendez-vous et que le service est fermé le jeudi après-midi. De plus, avec culot la personne ose me dire “votre carte est juste là, mais on ne vous la donnera pas car c’est fermé le jeudi après midi”. Aucune empathie, j’ai dû appeler la mairie donc y sortir pour apprendre juste à ce moment là que c’est uniquement sur rendez-vous pour la remise. Ce que l’accueil n’a pas mentionné.

Réponse du professionnel : Nos excuses pour ce désagrément. Il est indiqué sur les horaires que seul l'accueil est ouvert le jeudi après-midi pour renseigner les usagers uniquement. Nous allons voir grâce à votre retour comment améliorer cette information.
E
Emmanuelle Google

Les fonctionnaires de cette mairie ne sont pas sérieux. Ma mère, 86 ans, pluri handicapée, prend rdv pour retirer son titre d'identité. Nous arrivons le jour dit. On nous informe que le service informatique est en panne et que nous ne pouvons retirer le titre. Pourquoi ne pas nous avoir prévenu alors qu'ils ont toutes nos coordonnées téléphoniques ? J'ai fait 100km pour venir et ma mère se déplace difficilement. On nous dit de revenir sans rdv pour retirer le titre, mais de téléphoner avant pour m'assurer que l'informatique fonctionne, ce que je fais. Et là, on me dit qu'il faut prendre rdv!!!

Réponse du professionnel : Nous sommes vraiment désolés pour ces déconvenues. Il y a eu en effet une panne nationale des services d'identité pour laquelle nous n'avons pas eu le temps de prévenir les personnes qui avaient rendez-vous. Avez-vous besoin d'aide pour un nouveau RDV ?
C
Charles Perez Google

L’horaire de vos RDV ne sont pas respectés et les documents sont refusés pour des raisons que je pense être non justifiées. Je recommande si vous avez le choix de passer par une autre mairie à la taille plus humaine. Le bon sens laisse place à des rouages douteux qu’il serait bon d’investiguer plus en profondeur à mon avis.

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nor hamza Google

Subllissime! , ça fait 45 ans que j'habite cette ville splendide trés verte et avec 3 commissariats! J'ai jamais ŕeussi à m'y 'évader pourtant j'ai essayé... Mairie avec trés joli bâtiment historique et son olivier de la paix juste devant résidence HLM Mairie au top ,ouverte même samedi AM et tous les jours jusqu'à 22h sans traditionnelle interruption pause déj 11h50-14h) unique au monde! agents mairie dispo H24, ne font jamais grève même à Noël la CGT assure le service public ,Incroyable!, jamais de pause café /cigarettes et se déplacent même le WE pour aider les gens , te remplir les papiers, et apporter ton passeport! C 'est vraiment rare un tel service ! Notre maire Pierre Garzon est si sollicité que pas possible de le rencontrer car souvent en manifs à Paris pour réclamer des moyens pour notre bien et même reçu en visite officielle au vatican car on peut dire que c' est un saint homme ,en outre, il a le goût du service public chevillé au corps avec plusieurs autres mandats et brave PDG Sadev construisant beaucoup de HLM... En matiere de démocratie , la mairie de Villejuif s'est même dotée d'une adjointe à la participation citoyenne ! Bravo , continuez pour ce service public exceptionnel et ne changez rien! tout pour te rendre heureux , voilà pourquoi il y a beaucoup de grandes entreprises et célébrités dans la ville et impôts trés faibles vu son rayonnement D'ailleurs saviez vous que Michael Jackson reposait en vérité à Villejuif? Et que Madonna a résidé dans une cité hlm de la ville?

Réponse du professionnel : Bonjour, votre commentaire semble très ironique. Avez-vous rencontré des difficultés avec les services de la ville ?
C
Camille 77 Google

Une catastrophe le service des passeports. Je n'ai jamais vu des incompétents pareils en plus d'être arrogants. Un des agents à mal rempli son formulaire et on a fait croire à notre fille qu'elle aurait son passeport pour aller aux obsèques de son grand-père. Passeport arrivé après 6 mois d'attente.

Réponse du professionnel : Bonjour, pouvez-vous nous les problèmes que vous avez rencontrés?
N
N T Google

Devoir prendre rdv pour récupérer son passeport après avoir attendu des mois est une ABERRATION. La notion de service public n'existe plus. Pour ce qui est du delai d'obtention l'excuse covid a bon dos (cela fait bientôt 2 ans que c'est fini) et tout le monde se renvoie la balle (mairie et prefecture). Déplorable. Heureusement que le titre est valable 10 ans....

A
Alexandre godineau Google

Heureux d’apprendre qu’il faut prendre rendez-vous pour RÉCUPÉRER SON PASSEPORT. Après un délai de 4 mois (seulement haha) pour avoir un rdv en mairie et faire une demande de passeport, je me rends sur place pour récupérer le précieux document. Je suis très agréablement accueilli (c’est ironique) par deux dames qui m’expliquent avec grande gentillesse (encore ironique) que pour récupérer ce passeport il faut un rdv et que ce n’est pas leur problème si j’habite à 1h de transport de la mairie. Malgré le fait que j’ai le récépissé et ma pièce d’identité il semble trop compliqué de régler cette formalité sans RDV.

L
LAURENCE VALLIER Google

Dommage que l'on ne puisse pas mettre zéro... À Villejuif les stationnements sont payant partout dans la ville. J'ai payé mon stationnement et je trouve un ticket de verbalisation sur mon pare brise. Je téléphone à la mairie et là une charmante dame me dit que c'est normal car je n'ai pas respecté les heures de stationnement payés. Ce qui est faux !! Le problème c'est que les stationnements sont gérés par une société privée donc elle ne peut rien pour moi... En gros je n'ai pas chance... En plus on ne peut pas annuler le PV... C'est scandaleux !! On nous prend pour des vaches à lait !! Habitants de Villejuif : réveillez vous et rebellez vous !!

N
Nezha AYAD Google

J'ai téléphoné à l'instant pour un rdv de renouvellement de passeport qu'est ce qu'on me répond au lieu de m'aider ou m'aiguiller ? "Vous savez pas utiliser internet?" Mais qui sont ces gens qui font de cela leur métier et sont incapables d'être agréable. Si votre métier c'est de répondre au téléphone ce n'est pas de la faute des pauvres citoyens qui appellent. Commencez par démissionner. Le pire c'est que c'était visiblement une très jeune femme... Je croyais que les jeunes gens étaient des personnes de plus en plus tolérantes et ouvertes d'esprits. Et si j'avais été une personne âgée qui ne sait réellement pas utiliser internet ? Pourquoi autant de négativité ? J'ai appelé une trentaine de mairie Villejuif était le pire accueil téléphonique et ça le restera je pense. Je ferais passer le mot autour de moi.

D
Dorian Google

le 16/05/2022 je me présente à la mairie de Villejuif pour un renouvellement de carte d identité après avoir prie un rendez en mars je suis reçu par un homme jeune et la il me dit vos photo sont pas bonne visage trop blanc et vous avez un collier au cou le fond de la photo est blanc il me dit de refaire des photo et de revenir sans prendre de rendez juste ce présenté a l accueil alors le lendemain je reviens avec des nouvelles photo et un personne la une dame me reçois je lui donne mais document et regarde ma pièce d identité me demande mon adresse et me dit a non votre carte est valable encore 5 ans car périnée après dix ans mais prolonger de 5ans alors il vous ferons pas de nouvelle carte je lui demande pourquoi la personne que j ai vue lundi ma la pas dit car je fais deux fois des photo a 8/euros et je viens deux fois pour rien alors je perd mon temps pour rien je pense qu'il ont besoin de formation au lieux de faire perdre le temps et l argent au gens ont a toujours l impression de les dérangé quand ont va la bas qu'il change de métier

F
Florence Michaud Google

Après une pré-demande de passeport sur le site dédié j'ai pris RdV pour déposer les papiers à la mairie principale de Villejuif. Je reçois une confirmation du RdV puis un rappel par le site monvillejuif. Je me présente un peu en avance au RdV à l'accueil de la mairie, une dame très aimable me donne un ticket d'attente, la salle est grande, propre et très confortable. Au bout de 5mn on m'appelle au guichet, la personne est efficace et en quelques minutes ma demande est partie. Merci pour votre accueil. NB: Les délais ne dépendant pas de la mairie mais du centre national des passeports il faut compter environ 6 semaines pour déposer la demande et 6 à 8 semaines pour recevoir son passeport.

S
Sonia D Google

Rentré voir qu'il y a personnes donc on devrait nous accueillir vite mais non les femmes papote entre elles juste une était entrain de faire son travail avec une personne d'extérieur.. Bref 15 minutes plus tard les deux ont fini de raconter leurs vie et seulement la quand on fait remarquer qu'une personne attend l'une d'elle arrive enfin pour nous accueillir... Bref payer à papoter ou à aider...

Y
Yves Rumuri Google

Si vous avez une demande à faire , prévoyez plusieurs demi-journée à l'avance, des vacances ou simplement être sans emploi. J'ai fait une demande d'attestation d'accueil il y a maintenant 1 mois, je peux vous dire qu'aujourd'hui je connais toutes les personnes qui travaillent à la mairie, mais je n'ai toujours pas l'attestation, une horreur, pour déposer des documents il faut au moins 2h d'attente et encore, pour avoir les nouvelles du dossier avoir de la patience au téléphone et surtout du temps d'attente, bravo les impôts locaux.

I
Isabelle Azevedo Google

Habitante de Villejuif depuis 2007, j’ai fais une demande de renouvellement de carte d’identité à la mairie le 03 Mai, ma carte a été disponible le 13 Juin! Délai extrêmement long pour un renouvellement! Quelle surprise de découvrir que l’accueil De la mairie est fermé pendant l’heure de repas, alors que DEUX personnes sont à l’accueil!De plus, l’état Civil est fermé le jeudi après midi! Je me demande pourquoi je paie aussi cher de taxe d’habitation! Travailler à la mairie de villejuif c’est le bon plan....s’ils ont besoin d’une troisième personne à l’accueil je suis là!!!

V
Véro M. Google

Trois quarts d heure pour récupérer une carte d identité un mardi après midi où il n'y a pas foule, il y a comme un problème non? Surtout lorsqu'on entend la personne chargée de remettre ce genre de papier dire haut et fort qu'elle va prendre son café et que les gens n ont qu'à attendre.Il ne faut pas oublier que ce sont nos impôts qui vous payent.