Mairie de Vertou

Lieu de rencontre pour toutes informations, que sa soit pour les animaux errants, recherche d'une information administrative. Une Accueil agréable même si les demandes des concitoyens son nombreuse horaires des lumières des écoles (beautour), ou des salubrité sur les routes.

Très bon accueil, pas d'attente et des locaux très agréables.

J'ai eu recours au service de la mairie en de multiples occasions et à j'ai beaucoup apprécié à chaque fois la qualité d'accueil et l'efficacité des agents. Merci.

Suite a un rdv pour un passeport vraiment ravie tant par l'accueil et la gentillesse des agents sur place merci

Accueil et locaux au top

Très bien reçu plusieurs fois pour des papiers d’identité. De l’accueil au traitement, tout le monde était souriant et efficace, on a le sentiment d’être parmi des gens contents de faire leur travail. C’est très agréable et ça doit être souligné.

Scierie très efficace

Personnel accueillant et sympathique ! pas d attende! je recommande

Très bon accueil avec efficacité et sourire !

On a été super bien accueillis pour nos demandes de pièces d identité et de passeport! Personnel charmant et accueillant et de superbes locaux!!!

Mon conjoint s’est rendu aujourd’hui à la mairie de Vertou pour effectuer un renouvellement de papiers d’identité. Il est arrivé avec quelques minutes de retard pour des raisons professionnelles et il s’est littéralement fait agresser par la personne qui l’a accueilli. Elle a refusé de traiter sa demande car elle ne souhaitait pas dépasser l’heure de fermeture et elle s’est très vite montré agressive. Heureusement un responsable a essayé de trouver des alternatives. Résultat des courses : Un RDV décalé le 27 octobre, soit après le voyage professionnel pour lequel il avait besoin de ses papiers. Nous sommes très déçus de cet accueil qui n’est pas du tout à l’image des précédentes démarches que nous avions effectuées. Nous sommes habitants de Vertou depuis plusieurs années et nous trouvons que ce manque d'empathie et de professionnalisme ne reflète pas les valeurs de notre ville. Très dommage, visiblement la flexibilité ne fait pas partie du vocabulaire de cette personne, surtout face à quelqu'un qui travaille et pour qui arriver à 17h est un challenge (nous ne finissons pas tous à 17h30) ! En espérant que ce soit un évènement isolé et pas la norme…

Service de mairie très professionnel avec un très bon accueil et très serviable.

Les hôtesses d'accueil sont aimables, très gentilles. Pas d'attente, endroit agréable quand on rentre.

Super bien reçu. Très agréable et compétent. 👍 Merci. Bien cordialement.

15min d'attente téléphonique à une heure creuse, faut pas abuser et j'aurais encore pu attendre longtemps que quelqu'un daigne prendre mon appel. organisation catastrophique.

Enfin une commune qui a compris ce qu'était "l'accueil" du public ! Des salariée souriantes qui cherchent à vous rendre les démarches administratives faciles et agréables ! La première fois que je tombe sur une commune qui ne vous fait pas un remake des 12 travaux d'Astérix ! Bravo ! 👏

Superbe mairie.j'ai peux effectuer un super stage !

Je me suis rendue à la mairie pour des dépôts de dossier CNI passeports et je tenais à remercier le personnel administratif pour leur accueil. Nous avons été très bien reçus et le traitement de mes dossiers a été extrêmement rapide. Bravo car cela ne doit pas être facile tous les jours et traiter les dossiers d’identité toute la journée relève de l’exploit !!!! Encore merci et bonne continuation à l’équipe …

Personnel très sympathique, attentionné (j'étais avec mon petit garçon de 2 ans) et rassurant Démarche de CNI très rapide

Excellent accueil.Le personnel des différents services auxquels il m a été donné avoir à faire est de bon conseil

Service efficace et rapide.

A un moment important de ma vie de citoyenne et bien je n'ai pas pu voté mon nom ne figurant pas sur les listes. Pourtant j'ai bien voté aux dernières élections mais cette année j'ai disparu des radars ??? En 5 ans je n'existe plus en tant que citoyenne de ma commune. Vous n'imaginez pas ma colère 😡 Le personnel de Mairie a effectué toutes les recherches néanmoins. Merci à eux tout de même.

Très bon accueil, sympathique et rapide

Hier illuminations de la ville de vertou je peux dire que j ai été agréablement surprise très jolie décoration comme vous verrez ci joint

Personnel très gentil et serviable. Attente un peu longue malgrés le Rdv renouvellement de carte d'identité .

Très belle salle de réception pour les mariages. Dommage que les règles sanitaires ont limité la jauge... alors qu'elles ne s'appliquent pas pour la grande distribution.

Je suis très déçu du service administratif de la Mairie de Vertou. Je suis allé pour signer une procuration j attends depuis 2 jours parce que la personne n est pas disponible, c est une honte, et j ai toujours pas de nouvelles alors que dans une petite mairie rurale vous l avez immédiatement, il y a beaucoup de personnel qui ne serve pas à grand chose à mon avis, et ça fait 2 fous que ça arrive explique moi pourquoi Mr le Maire

Nouvel accueil nouvelle ambiance !! Très sympa fonctionnel et pris en charge par le personnel de mairie immédiatement. Moyens de communication efficaces et fonctionnels. Belle déco et accueil très lumineux Bravo

Alor comme ça ça coupe des arbre en secret ? Bande de shlag !

Qu'il privilégie les places de parking a l'école des treilles plus tôt

C'est quoi cette note a la noix? Concernant la mairie de Vertou, le personnel est très accueillant et très réactif. Que ce soit pour des questions administratives, des remarques via les réseaux sociaux ou une simple vignette demandée a l'accueil, on est toujours très bien reçus. Franchement, c'est un plaisir d'avoir affaire a eux. Concernant la ville de Vertou, c'est une ville charmante, très bien entretenue, dynamique, avec des commerces supers. Outre la proximité de l'accès facile a la ville de Nantes, les espaces verts et aquatiques sont superbes. C'est vraiment un lieu où il fait bon vivre. Bref, Vertou, c'est 100% bonheur. Personellement, je visse mes meubles pour ne plus en partir 😁

commune qui ne sait pas protéger ses habitants, pas de masque de distribué pour mes parents âgés . Ce n'est pas faute d'avoir essayé d en avoir : faire la queue, plus de masque Téléphone 3 fois à la maire RIEN ne se PASSE En complément de votre réponse, quand vous parlez de distributions de masques : oui, cela a été le cas . Mon père est allé deux fois faire la queue longuement aux salles proposées, SAUF que les 2 fois arrivé à son tour, on lui a dit : "on en a plus " "Revenez" A 84 ans, faire deux fois la queue et ne pas obtenir de masque et juste dire "Revenez une autre fois " c'est lamentable, surtout d'une grande commune comme Vertou Deux fois exposé au virus sans obtention de masque, vous appelez cela comment ?

Quid de la distribution des masques ?

Accueil chaleureux, personnel administratif très sympathique. Monsieur Amaillant est un maire chaleureux, dynamique et efficace, tout comme ses adjoints auxquels j'ai eu l'honneur d'avoir affaire à de nombreuses reprises

Ils sont assez explicités quand ont leur pose des questions .

Je regrette mais tant que Vertou accueillera des cirques comme Zavatta Douchet et des animaux sauvages martyrisés, pas question d'accorder une confiance

Personnel accueillant