15jours et toujours pas d'acte de naissance, après un appel téléphonique car il y a 11000km qui nous sépare on me répond avec un air hautain et juste me dire que c'est deja fait et pourquoi j'ai fait une 2eme demande. Pffff franchement j'ai honte d'être né là-bas. Le service, la politesse et l'envie de faire du bon travail n'a rien avoir avec ici
Mairie de Verdun - Service État Civil
Hôtel de ville · Verdun (55)
À propos de Mairie de Verdun - Service État Civil
Mairie de Verdun - Service État Civil est un établissement de la catégorie « Hôtel de ville » situé à Verdun (55100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 14:00 – 17:00 |
| Mercredi | 10:00 – 17:00 |
| Jeudi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Vendredi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (111)
Très bon accueil au service d'état civil A répondu à toutes mes attentes
impossible d avoir un extrait de naissance pourtant gratuit par les démarches en ligne via France connect , c est la deuxième fois, obligé de passer par un site payant soit 37€ pour un acte soit disant gratuit c est une honte
Deuxième expérience très agréable avec une équipe qui se mobilise pour assurer la continuité de l'état et délivrer des informations claires et précises. Bravo et merci!
Nous avons été 3 fois à la mairie au niveau civil pour déposées un dossier, les 3 fois l’accueil a été plus que médiocre, et même impoli, comme si on l’est déranger d’être là. Nous avons eu à faire à 2 dames qui nous ont tout deux dit des choses différentes sur les informations du dossier et nous ont donc obligé à revenir 3 fois pour rien…
Vraiment dommage tous ces parkings bleus partout limités à 15, parfois 30min... Il y a encore quelques mois ça n'était pas le cas, et nous étions restés pour manger au restaurant le midi. Devant la difficulté hier midi pour trouver une place et retourner dans le restaurant que nous aimons, nous étions à deux doigts de repartir. Le peu de parkings gratuits sont surchargés, et les payants sont à moitié vides, c'est bien la preuve que les gens pensent la même chose. C'est un très mauvais choix les parkings payants et autant de parkings bleus. Vous faites comme pour le centre ville de Metz ! Il finira par être déserté. Le nombre de restaurants et cafés sur les quais a déjà drastiquement diminué, il y a énormément de cellules commerciales vides, il reste des taccos... Ou kebabs... ! Cela ne pourra que s'empirer. Je ne paierai pas pour garer mon véhicule, je préfère dans ce cas repartir. Dommage c'est une belle ville mais qui malheureusement me donne de moins en moins envie de revenir... Si vous ne voulez plus de véhicules dans votre ville, on ne viendra plus.
Inacceptable au téléphone, je demandes poliment car je suis à la recherche d’un stage, elle me coupe la parole et raccroche au nez sans même un « au revoir » faut revoir la politesse et le savoir vivre
Si je pouvais mettre moins je le ferais! La dame qui répond au téléphone, un vrai cauchemar! J’ai appelé deux fois pour un problème de chèque bonifié, premier appel mercredi matin bien reçu quoi qu’on ne m’aide pas avec mon problème. Par contre pour le deuxième! La femme me raccroche au nez, soupire et me parle d’un ton. C’est inacceptable. Moi aussi, je travaille dans le commerce, mais jamais je ne me permettrai d’agir comme ça avec un client. Je ne sais pas son nom mais honnêtement, mais j’espère que ses actes seront remontés à la direction!!
Je suis allée faire le passeport ainsi que la carte d'identité pour mon bébé les deux dames de l'état civil ont etaient très gentilles, douces et agréables. Ca change d'avant !
Bonjour, Pré-demande en ligne pour une demande de passeport le, 26/03/2024. Rendez-vous en mairie le, 29/03/2024. Reçu de manière agréable par les employées administratives. Retrait de mon passeport le, 25/04/2024. De nouveau employées administratives accueillantes et aimables, notamment l'employée qui vous remet le passeport, femme très solaire et aimable, explications claires et précises en cas de perte de passeport, professionnalisme remarquable, appréciable d'être reçu de cette manière, rare de nos jours. Cordialement,
Un personnel au top... Souriant et très à l'écoute.... Merci mesdames
Comment dire à des personnes dont l'aïeul est inscrit dans le livre d'Or que la personne qui s'en occupe est partie en vacances ? Personne ne peut la remplacer en pleine période estivale ? Comment réfuter cette demande aux familles de Poilus qui ont sauvé Verdun ?? Tant de km parcourus pour se heurter encore une fois à l'administration française.
Une catastrophe, 4 demandes d'actes civils sur plusieurs semaines, et pas 1 seul reçu ! N'étant pas de la région c'est trop compliqué de se déplacer et de faire la demande sur place ...
Attention elle ouvre a 14h lol pas 13h30
Accueil impeccable, un vrai service public de qualité
Bien rien à dire bien reçu très polie et sympas
une étoile et encore je suis bien gentil ... le 09/11/2022 j'ai essayé de joindre la mairie 1er appel à10h03 ça sonne et ça raccroche aussi tôt 2eme appel à 10h22 ça sonne et ça raccroche aussi tôt 3eme appel à 10h49 ça sonne et ça raccroche aussi tôt 4eme appel à 11h45 ça sonne et ça raccroche aussi tôt 5eme appel à14h49 ça sonne et ça raccroche aussi tôt j'abandonne je leur ecrirais Nouveau film après "y a t'il un pilote dans l'avion" "y a t'il quelqu'un à la mairie de Verdun"
Pour être reçu au téléphone il faut peut être payer plus . femme désagréable à oui il etait 17h ce vendredi 28 octobre qui vous raccroche au nez.merci de changer de métier et virer des gens non competents
Les touristes ne sont pas les bienvenus ! Pv injustifié ! Non seulement garé sur le parking le dimanche mais en plus comment déposer un ticket sur un can-am que l'on m'explique !
Comme malheureusement la majorité des communes de France. Quand on rentre impression de déranger et de couper en pleine conversation et pas sur le boulot. Bref vous attendez pas un bon accueil
Belle ville , mais la rue du quai de Londres pourrait être plus agréable si les motards ne circulaientt pas dans cette rue aux heures des repas et des pauses surtout les week-ends gaz d'echappement faudrait les obliger à passer par la rue Mazelle.....
Incroyable !! Une ville tant fréquentée par les touristes, une vile de commémoration ! Et aucun toilette public dans la ville Le cabinet du maire contacté reconnaît que c’est un problème mais projet à venir L’office du tourisme le déplore également, dans le parc en face de l’office du tourisme, un toilette public fermé !!!
Lieu non conventionnel, exiguë, pas de confidentialité, trop d attente, pas d organisation.....mais personnel super aimable malgré les mauvaises conditions de travail !!!!
Je suis venue pour la carte d'identité de mon fils Hugo. Un excellent accueil, le sourire. C est vraiment agréable. Merci au service de l État Civil!
Service état civil : personne désagréable qui refuse le dossier car doit partir manger à 12 heures. Pitoyable. Vive la mairie de Bar le Duc qui prends sans rendez-vous, avec le sourire et avec compréhension.
Il y a beaucoup d 'attente mais si on appel ils peuvent nous caler entre 2 rendez vous Personnel sympa beaucoup d'attente pour les papiers
Encore une belle image du service public donnée par le service de l' Etat-Civil de la ville de VERDUN. Désagréables au possible et adhérentes du "j' m'en foutisme".
Merci pr la plage du Pré l'évêque et la restauration de celle ci c cool
Service bien organisé malgré des délais administratifs long
Endroit typique Tres bon accueil Bien renseigné
Tout est fermé en raison de la crise sanitaire. Aucune sonnette. Le numéro de téléphone est affiché sur le bord de la fenêtre, en hauteur dans la cour principale. Pour une personne à mobilité réduite, impossible de voir le numéro et d'accéder à quoi que ce soit, même pas les sacs poubelles. Le CCAS est mal indiqué. J'accompagnais une personne en fauteuil roulant, sans moi elle faisait le déplacement pour rien. La personne au téléphone est très aimable mais trop rapide parce qu'elle connaît parfaitement les lieux. Prévoir une sonnette et afficher les numéros de téléphone pour qu'une personne en fauteuil roulant puisse appeler. Pourquoi ne pas mettre une personne d'accueil, avec les mesures barrières ?
M.Hazard Samuel Maire de la ville. A défaut de suivre un système économique pour la ville qui frôle le néant et la dangerosité des caisses de la ville. A le comble de vouloir raser un monument historique de la première guerre mondiale. N'allez surtout pas lui parler de ce sujet. Maire à l'écoute ? Comment pouvez vous faire cela pour nos héros qui sont morts pour la France !
M.Hazard, Maire de la commune de Verdun très à l'écoute de la population Verdunoise. Ainsi que toutes les conseillères et conseillers municipaux sans oublié le personnel communale comprenant également les employés municipaux, espace verts etc... CDT M.Alain Altmayer.
Nous avons apprécié la ville Mais les accueille pour camping-cars sont plutôt inexistants ou carrément oubliés 40mm pour trouver une place.
Je deteste verdun. Accueil deplorable. Je n y vais plus avec des pv a repetitions. La mairie s engraisse. Le maire n en parlons pas.
Verdun et ses environs, avions organisés des visites du mémorial, Dragées Braquier, et des randonnées dans cette région marquée par notre histoire. Nous garderons un souvenir très prégnant
Bonjour, Nous habitons le sud de la France et nous sommes venus à Verdun du 2 au 3 janvier afin de visiter la citadelle. Au préalable nous avions consulté le site internet qui indiquait que c'était ouvert au public. Hélas, nous avons trouvé porte close. Cette mésaventure nous a coûté 227 € de frais d'hôtel (nous étions logés aux jardins du mess ) sans compter les frais d'essence et de péage d"autoroute. Nous souhaiterions que la mairie nous dédommage au moins des frais d'hôtel, ce serait un geste de courtoisie envers nous et surtout qu'elle tienne le site internet à jour. Merci pour votre sollicitude. Cdlt
Acceuil super sympa, des papiers sans rendez-vous, le personnel est très compétent. Alors que d'autres vous annoncent avec sourire qu'il leurs faut presque 3 mois pour une simple prise d'empreintes!
Une ville ou les élus locaux tres autophobes implantent en toute illégalité des ralentisseurs et en plus en font la publicité dans les médias locaux !
Tout simplement magique ! la ou d'autres mairie vous donne des rendez vous à 2 mois... Ici en moins d une heure, la carte d'identité est ok avec 2 papiers ! Je vous dit un grand bravo. Vous êtes un exemple pour les services publique français, continuer comme ça vous rendez service à la population et redonner foi aux administrations
Service état civil :Carte identité . Jetée après trois mois.. D'accord c'est partout pareil., pas possible d'aller la rechercher le samedi... Là il y a des mairies plus accommodantes Mais le pire est le ton et la manière de le dire.. Bref, soyez gentilles chères employées, souriez même au téléphone.. Cela se s'entend
Revoyez vos horaires d'ouverture il est indiqué 9h et quand on arrive c'est écrit 10h .
Très beau bâtiment. Salle des mariages somptueuse. Lieux chargés d'Histoire.
Première demande de pièce d identité super très bien accueillis par l’ensemble des agents administratifs deuxième demande de passeports les agents toujours supers mais leurs responsables une horreur une femme qui hurle à tord et à travers et qui râle que les 54 Lui donne trop de gens à gérer !!! (( madame écrivez à notre président Mr Macron pour lui exposer votre trop plein de boulot et régler ce différend de communauté entre ses messieurs les maires )) nous les citoyens ne sommes pour rien dans nos déplacements qui nous coûtent du temps et de l’argent ...! Mais je remercie les agents derrière leurs guichets qui prône leurs chartre de gentillesses et savent encore dialoguer avec des citoyens qui ne sont pas de leur commune
les gens sont aimables et relativement rapides pour un service de l'administration francaise
Je suis obligé de mettre une étoile pour pouvoir publier mon avis. Alors je vous la mets, mais je ne vous dit pas où. Vous êtes des nazes! Faire courir des mômes au son des tam tam pour une commémoration comme celle ci, j'en ai vomis!
Bonjour zéro pour le rappeur et les autres aussi!!!!vous êtes des NULS
A tous les kouffars morts au combat pour la défense de la France... Merci d'avoir annulé ce concert synonyme de Régression, de Dégénérescence, d'Irrespect, de Décadence, de Défiance, d'Inculture. Le symbole collectif du don de sa vie pour la nation bafoué par les paroles d'un chanteur qui traite les français historiques de kouffars (belle connotation religieuse) qui insinue qu'il faut tuer tous les homosexuels. Quelle honte, régression vile et qu'elle décadence décidément la France...
Merci monsieur le Maire d'avoir enfin renoncé á ce concert qui était fort déplacé pour des commérations de la Grande Guerre
Mairie dite socialiste, leur idéologie mortifère se résume parfaitement par ce choix honteux. Sus à black m.