Mairie de Velaux

L’accueil à la mairie est toujours souriant et chaleureux ! L’équipe est vraiment à l’écoute et bienveillante. Mention spéciale aux personnes qui s’occupent des papiers d’identité : adorables, patientes et très professionnelles. C’est toujours un plaisir de venir à la mairie !

Bonjour, J'habite avenue de la gare depuis des années à Velaux. J'adore mon village, le cœur du village qui s'anime, vit avec le respect d'un horaire tardif prenant en compte les gens se lève tôt, pas toujours... L'avenue de la gare est propice aux accélérations, voir certains se pensent dans Fast and furious, bien que la vitesse soit limitée à 30km/h, d'autres remontent à contre sens.....et depuis les fortes chaleurs sans clim, seuls les fenêtres et volets ouverts avec un ventilateur permettent de trouver un semblant de repos...c'est sans compter sur l'éclairage public remis bien trop fort pour permettre un endormissement...j'en reviens aux conducteurs véritable fléau qui accélèrent à n'importe quelle heure mais surtout dès 5h du matin! et nous nous levons à 6h...et le camion de ramassage des poubelles qui tape également des accélérations entre ses arrêts, pollue encore plus et fait un bouquant d'enfer. Tous les jours c'est ainsi nos nuits sont parasitées par la pollution lumineuse et sonore sous couvert de la chaleur.Amis citoyens, travailleurs et autres je vous en supplie ralentissez, vous ne perdrez que quelques secondes mais respecterez le repos des citoyens de Velaux.

Accueil agréable. Professionnalisme et compétence ressentie au service permettant de finaliser et obtenir les papiers d'identité (passeport, CNI....). Une magnifique maquette du vieux village est exposée dans le hall d'entrée...

Je devais faire certifié ma signature sur un document. Je suis tombé sur une agent qui n'a pas voulu me tamponner et certifier ma signature.. Depuis plusieurs générations nous sommes sur Velaux, je n'avais jamais subi une telle incompétence, de la part du service public que cette agent représente. Je m'apprête à écrire à notre très cher Maire et copie à la sous préfecture.. Comportement inadmissible Je vote à Velaux J'ai paie mes impôts sur le revenu Je paie la taxe Foncière ect..ect.. Bref une honte. .

Un grand Merci a Isabelle et son équipe qui m'ont donné un service irréprochable pour le renouvellement de mon passeport perdu et qui n'ont pas hésité a travailler plus longtemps (malgré leurs obligations personnelles) pour s'assurer que mon dossier parte a temps. J'ai été touchée par leur empathie, leur sens de l'écoute et impressionnée par leur efficacité en équipe(et dans la bonne humeur). Bref: j'ai reçu un super service a la clientèle a la Mairie de Velaux.

Personnel agréable, souriant et compétent. Grand parking Je me suis rendu début octobre 2022 pour renouveler ma CNI et mon Passeport. Moins de 3 semaines après je les ai récupéré. Je tenais à préciser que je n'habite pas cette commune mais celle de Vitrolles malheureusement.

J avais rdv pour refaire ma carte d identité. J ai été pris a l heure. Le personnel est dispo, a l écoute et sympathique. RAS. Il y a un parking extérieur pour se garer facilement

Bravo à la mairie et à l'équipe municipale d'avoir maintenu le marché du samedi. La présence de la police municipale souriante et efficace à permis aux familles des alentours de faire des courses de qualité dans une ambiance décontractée. C'est inestimable en ce moment. Merci !