Mairie de Vanves

À fuir…service d’incapables qui ne travaillent pas, qui ne disent ni bonjour ni merci, qui vous raccrochent au nez inadmissible !! On a l’impression de déranger vu la façon dont ils nous parlent, ils ne décrochent jamais ! En 15 appels j’ai eu 1 personne qui au final m’a raccroché au nez. Quand on se pointe, personne ne travaille, ils sont tous entrain de rigoler et parler entre eux à rien faire pendant que nous attendons dans le vide que quelqu’un exerce son travail. Même le minimum n’est pas fait et ces gens là sont payés à rien faire et sont fiers d’eux quand ils rentrent chez eux. 0 étoile

Des gens qui n'ont simplement pas envie de faire leur travail. Une honte de payer pour un service inexistant, ville à fuire.

Je suis venue récupérer mes titres d’identité à la mairie de Vanves. A l’état civil, le monsieur arrive en retard. Pas une excuse. Je m’installe et il me demande alors mes titres à échanger. Visiblement pas assez vive pour lui, il prend avec agressivité les papiers à délivrer que je venais de poser sur la table, en soufflant. En cherchant mes titres d’identité je lui demande si il est possible de garder les pages tamponnées de mon passeport (une de ses collègues m’avait dit que oui lors de ma première venue, qui elle aussi était chaotique). Il me rit au nez en me disant « bah bien sûr que non ». Il a été condescendant et agressif tout le long. Je me suis sentie extrêmement mal à l’aise. Vraiment je ne recommande pas d’aller là-bas c’était une très mauvaise expérience, aussi expéditive soit-elle.

Je me suis rendue en mairie pour faire refaire mes papiers d’identité. J’ai été accueillie et guidée dans mes démarches avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. Bravo et merci aux équipes !

Merci bcp très efficace très rapide Je recommande votre mairie pour refaire les titres d identité Un grand merci

Merci à toute l’équipe de la mairie de Vanves et particulièrement à Nathalie pour sa rapidité, sa gentillesse et son professionnalisme.

Nous avons fait refaire nos cartes d'identité et passeports : rapide, efficace et toujours dans la bonne humeur ! Un grand merci à l'équipe de la mairie de Vanves !

Je sors de la mairie où j'ai été reçue avec un grand sourire dès mon entrée par la personne de l'accueil. Gentillesse qui s'est confirmée dans le bureau d'état civil Merci beaucoup

Je suis allé au centre administratif et on était très attentif envers moi étant en fauteuil roulant

Commune agréable qui bénéficie encore de zones pavillonnaires avec ses jardins privatifs. Un petit air de « province » si proche de Paris qui en fait tout son charme.

Bonjour Un grand Merci aux ouvriers de la mairie équipés de combinaison orange VEOLIA qui nous ont réveillés ce matin vers 8h30 le 25 décembre jour de Noël 🎅pour un travail qui ne pouvait pas attendre souffler les feuilles mortes dans le parc PIC. Franchement un travail avec ces engins motorisés soufflants ne pouvait pas attendre un autre jour et travailler en plus un jour férié !! Déjà après le forum des associations le dimanche matin à 7h le bruit des fenwick dans le parc et le chargement des tentes . Dites moi pouvez vous nous indiquer l’adresse de Mr le Maire pour que l’on vienne lui faire profiter de ces bruits que subissent les propriétaires de l’avenue du Parc !! Soyez sans crainte je plaisante nous sommes nous respectueux nous.

Presque toute l'équipe est accueillante et efficace, en particulier Peggy , et la responsable du service Citoyenneté qui est à l'écoute, elle a trouvé rapidement une solution pour une démarche administrative particulière. Merci. A signaler : Une dame blonde antipathique occupant le 2e bureau à gauche, aucune attention à ma demande, le ton hautain, n'aime sans doute pas les CITOYENS qui arrivent à la même heure ou très tôt. Je l'ai entendue critiquer une personne qui etait arrivée à 8:27.

Les disponibilités pour les documents d’identité sont immédiates, du jamais vu dans aucune mairie. Veronique et Peggie de l’accueil sont fantastiques, très chaleureuses et bienveillantes. Le reste des fonctionnaires ont été un portrait tout craché du cliché sur les fonctionnaires: peu disponibles et beaucoup moins accueillants (à l’exception du plus jeune d’entre eux).

Rendez vous hyper rapide (3j) pour faire un passeport et traitement également hyper rapide (recu en 10j). Les dames s'occupant des titres d'identités sont rapides et investies, elles font tout leur possible pour arranger les citoyens malgré certains d'entre eux fortement désagréables. Elles ont du courage et du mérite. Pensez à faire votre pré-demande pour leur, vous, et nous, faciliter les opérations.

Nul à ch.... !!! Une heure que je cherche à joindre la mairie de Vanves ( 92 ) et ça sonne dans le vide ou ça sonne occupé !!! Le site à ch... aussi. Même pas moyen de demander un extrait d'acte de naissance. Bon courage aux Vanvéens. Vous voyez où passe vos IMPÔTS !!!

Honteux tout simplement ! J’ai réalisé une demande d’acte civile via le portail communiqué de la Ville de Vanves, après un délais non négligeable, je reçois enfin le courrier de la mairie, mais avec le mauvais document … J’appelle afin de pouvoir obtenir le document précédemment demandé, et là le cauchemar continue, je tombe sur une personne qui me dit ne jamais avoir entendu parler de l’acte que je lui demande, qui me dit qu’elle ne sait pas qui me passer au téléphone, et après de longues minutes et de vaines explications, et bien on m’a tout simplement raccroché au nez… Raccroché au nez ! Bravo

Comme je n'arrivais pas à obtenir un RDV dans le Maine et Loire et la région PDL pour refaire un paaseport, j'ai obtenu un rdv à la mairie de Vanves. Je n'ai jamais été aussi bien accueilli dans une mairie, le personnel est souriant, sympathique, joyeux. On se sent bienvenu ! Merci beaucoup !

Parisien, j’ai eu la chance d’obtenir un rendez-vous pour faire refaire mon passeport à la Mairie de Vanves. Un personnel super attentionné et sympathique. Bref pour un acte anodin et pas particulièrement intéressant, au moins l’expérience était agréable ! Merci

Une mairie normale comme toutes les autres, et les personnes qui y travaillent sont vraiment au top, très courtois et d'une gentillesse inouï. Côté démarches administratives : au top. Je recommande

Numéro de téléphone impossible à joindre. 3 appels dans le "vide" qui raccrochent automatiquement puis, impossible à rappeler, comme si le téléphone était blacklisté !

Une équipe en or. Personnel de l'accueil a l'écoute, qui fait son maximum pour vous aider et pour satisfaire vos demandes. Même gentillesse du service passeport. Je n ai jamais vu ça

Accueil fantôme - Accueil téléphonique fantôme Ou quand une personne veut bien répondre est fortement désagréable : pas de bonjour, plutôt l'impression qu'on la dérange et vous bascule sur un poste qui ne répond pas. Le service état civil : une catastrophe INADMISSIBLE des incompétents qui râlent tout le temps et qui vérifient plutôt si vous avez bien pris RDV avec eux et regarde sans cesse la file d'attente qui s'allonge, mais ce ne dépêche pas pour autant ! des vrais fonctionnaires !

Hier je me présente à la mairie de Vanves Mon identifiant de ma pré demande de passeport incorrect Impossible de s’entendre des bruits de ces collègues à côtés insupportables !! Ils sont là pour travailler ou pour faire des goûter !! Moins ils en font mieux ils ce portent Je trouve ça scandaleux d’avoir un aussi peu de bon savoir vivre C’est leur travail d’essayer au moins de trouver des solutions non alors eux ça leur passent au dessus de la tête Heureusement que les villes à coter sont plus performante merci à la ville de Boulogne Billancourt d’avoir avec le même identifiant trouvé mon dossier ! Je me demande si la personne que j’ai eu hier avait envie de faire son TRAVAIL !!

A ce jour 15 février 2022, plus de 2 semaines pour obtenir une malheureuse copie d'acte de naissance demandée en ligne le 4 février...Et toujours pas reçue donc ! Ca va comme vous voulez à la Mairie de Vanves ?

J’adore cet endroit, en particulier la piscine et surtout le monsieur de l’accueil! Il vous change une journée de par sa gentillesse et ses explications. Je recommande à 100%!

Quelques personnes désagréables au téléphone incompétent ville marche juste pour ce qui ont les moyens pas à l écoute seule personne agréable est au service civile et service regis le reste service logement du bla bla vous prenez rendez-vous mais c est du vent

ville dans laquelle on se sent intégré . Il y'a juste un problème dans le parc rue jean bleuzen ; il est infesté de rats ! J'en ai vu un l'autre jour qui tenait une tranche de pain de mie décidemment il était pressé de prendre son quatre heures !!!

Rdv pour demande CNI + Passeport. Agents municipaux désagréables et médiocres, service public catastrophique. Dommage que ce genre de personnes soient payés avec nos impôts!

Rdv ce jour pour dépôt de demande CNI hors commune. Et bien ça donne pas Envie. Agents municipaux désagréables et service public catastrophique. Je plains les locaux qui paient ce genre de personnes avec leur impôts. Accueil médiocre et à revoir.

Belle mairie dans une belle ville, calme et tranquille et à 5 minutes du 15 éme à pied. Il faudra peut être avoir plus de rendez vous pour refaire les titres.

Belle petite mairie, dommage que les location de salles à l'intérieur ne soit pas louable surtout en cette période de covid ou mariage et petite réception pourrai ce faire au même endroit, centrr administratif accueil déplorable !

Jolie ville. Malheureusement, la voirie sur la contre allée Jullien n'est pas entretenue, elle est dangereuse pour les usagers. Je me suis fracturé la cheville sur une racine saillante. J'espère que la Mairie saura préserver les futurs usagers et reconnaître ce défaut d'entretien...

Bon accueil Rapidité et efficacité pour mon passeport. Un service au top merci

A la concours de la mairie la plus désagréable, nous avons des champions. « Bonjour » , vous oubliez. « Svp », trop long à dire. « Merci »...pourquoi faire ? Et surtout utiliser un ton le plus autoritaire possible pour bien vous faire comprendre que vous avez de la chance que l’on s’occupe de vous. Je passe sur le fait que personne ne vous ouvre... même après une dizaine d’appels... mais heureusement qu’il y a du personnel qui fume et donc qui sort... dans « service public » il y’a « service » et « public »... ça me désole que ma nouvelle mairie semble l’avoir oublié

Personnel municipal poli ,compréhensif et qui fait un très bon travail. Malheureusement un maire « bétonneur » a rendu cette ville moins « village » qu’avant , les petits bistrots ont disparus ,le parc Pic a vu disparaître ses grands arbres , ses peupliers le long du ruisseau qui faisaient de l’ombre en été et jamais replantés ,on voit disparaître les villas et pavillons ,sans parler du plan de circulation qui nous a embouteillé la ville ,dommage ...

Tres bon maire à l ecoute des vanveens toujours un gentil mot Humble et souriant il a énormément améliorer la ville et du point se vue sécurité cest parfait fière de vivre à vanves

Bureaux propres personnel accueillant, pour moi C était le service CNI très gentille dame au service carte d identité

Personnel très professionnel. J’ai dû refaire mon passeport en urgence. Ils ont été accueillants et à l’écoute. J’ai récupéré mon passeport en seulement 7 jours.

Accueil téléphonique et sur place tout en gentillesse et professionnalisme. Ils ont répondu rapidement à une demande de passeport en moins de 3 semaines alors que la mairie de Montrouge peinait à me donner un simple rdv dans les 2 mois... On se demande comment 2 communes aussi proches peuvent avoir un traitement aussi différent de demande identiques. Bravo à Vanves !

Lieu assez joli. Mais en dehors du bureau vote, il n'y a pas grand chose à y faire, le centre administratif est plus bas, dans un autre bâtiment