Mairie de Vanves

Merci aux dames adorables qui travaillent ici, mairie au top !

La dame au service état civil désagréable et se permet de donner des ordres.....a fuir cette personne manque de professionnalisme.....

Impossible de les avoir en ligne et lorsque vous les avez enfin ils vous raccrochent au nez !!! Service public une fois de plus incompétent

Je suis venue renouveler mon passeport et ma carte d’identité, quel accueil !! Vraiment très agréable. Merci 🙏🏻

A acceuil très professionnel a chaque fois que je vais pour faire une démarche administrative je réalise que l'on a un bon service public avec la mairie de Vanves 👍👍👍👍

À fuir…service d’incapables qui ne travaillent pas, qui ne disent ni bonjour ni merci, qui vous raccrochent au nez inadmissible !! On a l’impression de déranger vu la façon dont ils nous parlent, ils ne décrochent jamais ! En 15 appels j’ai eu 1 personne qui au final m’a raccroché au nez. Quand on se pointe, personne ne travaille, ils sont tous entrain de rigoler et parler entre eux à rien faire pendant que nous attendons dans le vide que quelqu’un exerce son travail. Même le minimum n’est pas fait et ces gens là sont payés à rien faire et sont fiers d’eux quand ils rentrent chez eux. 0 étoile

Je suis venue récupérer mes titres d’identité à la mairie de Vanves. A l’état civil, le monsieur arrive en retard. Pas une excuse. Je m’installe et il me demande alors mes titres à échanger. Visiblement pas assez vive pour lui, il prend avec agressivité les papiers à délivrer que je venais de poser sur la table, en soufflant. En cherchant mes titres d’identité je lui demande si il est possible de garder les pages tamponnées de mon passeport (une de ses collègues m’avait dit que oui lors de ma première venue, qui elle aussi était chaotique). Il me rit au nez en me disant « bah bien sûr que non ». Il a été condescendant et agressif tout le long. Je me suis sentie extrêmement mal à l’aise. Vraiment je ne recommande pas d’aller là-bas c’était une très mauvaise expérience, aussi expéditive soit-elle.

Les disponibilités pour les documents d’identité sont immédiates, du jamais vu dans aucune mairie. Veronique et Peggie de l’accueil sont fantastiques, très chaleureuses et bienveillantes. Le reste des fonctionnaires ont été un portrait tout craché du cliché sur les fonctionnaires: peu disponibles et beaucoup moins accueillants (à l’exception du plus jeune d’entre eux).