Mairie de Trappes

Mamamia cette brochette de grincheuses condescendantes de compette, au secours! J’ai juste appelé pour un renseignement basique et je me suis fait envoyer bouler…mais qu’est-ce que c’est que ça ? Je comprends mieux la multitudes d’offres d’emplois et le turn-over. Pas facile de vous supporter. Une remise en question est nécessaire et primordiale.

Maire imbus de sa personne, qui humilie les agents, les élus de l’opposition. Qui asphyxie financièrement une association de la ville pourtant historique et presque centenaire (voire même d’autres) par égo et orgueil. Quand les autorités compétentes vont elles agir??

Ce jour reçu en mairie pour payer une facture de 380 euros, suite à des problèmes d’inscription périscolaire et plusieurs tentatives depuis juin Je demande à retirer la majoration, pris de haut par la responsable de le Régie, limite humiliante, je me retrouve avec « une faveur » de 10€, en remettant la faute sur moi ou le service perisco de l’école de mes enfants, en aucun cas l’erreur ne vient de leur site internet Étant hors commune et payant le tarif maximum j esperais un geste de la part de la mairie de trappes, ville pour laquelle je travaille et été habitantes plusieurs années Vraiment décevant manque d’empathie

Voici l’état actuel d’une chambre de mon logement à Trappes. Cela fait plus de trois ans que nous vivons dans ces conditions. J’ai alerté la mairie depuis plus d’un an, mais on me répond que les démarches sont longues. À ce jour, rien n’a été fait et la situation de la chambre ne cesse de se dégrader.

L'approche des élections municipales font ressortir les flatteries COMMUNAUTARISTES de ce maire a peine deguiser LFI,Mr.Rabeh qui se joue, se moque du tribunal en affichant en un premier temps un drapeau palestinien,pour en mettre un autre à la place déguisé en jumelage d'un camp gazaouis !!Vous importez ce conflit en France a des fins electoralistes ts comme vos amis L FISTE!! Pas bcp de compassion pour les autres conflits opprimant d'autres population....uniquement celui-ci pour obtenir des votes et ainsi garder votre précieux train de vie et vos avantages, bien loin des logements insalubres,certains de vos commerces financés par l'argent des trafics et une insécurité bien implantés dans votre municipalité 👏👏👏👏!! QUEL HONTE DE DUPER AINSI SES ADMINISTRÉS POUR VOTRE SIMPLE PROFIT 🤮🤮🤮🤮

Mairie de Trappes : un accueil modernisé, mais des marges de progrès restent possibles La mairie de Trappes, située au 1 place de la République, est un point central de la vie municipale pour les habitants de la commune. Forte d’un engagement visible dans les projets urbains et citoyens, elle se démarque par une volonté de modernisation et un lien imparti avec ses administrés  . Points positifs : • Des horaires étendus, adaptés aux différentes contraintes des usagers : ouverte le lundi de 14h00 à 19h30, et du mardi au vendredi de 08h45 (ou 09h00 selon les sources) à 12h00 puis de 13h15 à 17h00 . • L’arrivée du “ticket digital” à partir de novembre 2024, visant à fluidifier l’accueil en mairie, témoigne d’une démarche d’innovation efficace pour réduire les temps d’attente . • Sur plusieurs dossiers et ateliers citoyens (ex. : transformation du centre-ville, mobilité, espaces publics), la mairie invite les Trappistes à co-construire l’avenir local, renforçant le sentiment de participation citoyenne . À améliorer : • L’accessibilité physique de l’Hôtel de Ville reste perfectible : peu d’informations claires sont disponibles sur l’accès aux personnes à mobilité réduite, notamment à l’entrée ou à l’accueil  . • Bien que les démarches en ligne se développent, certaines informations pratiques comme les modalités spécifiques pour la prise de rendez-vous ou les services annexes auraient besoin d’être clarifiées via le site ou l’accueil direct. ⸻ Conclusion : La mairie de Trappes se distingue par son envie de modernité, son lien avec les citoyens et un accueil adapté par ses horaires et outils comme le ticket digital. Pour parfaire son service, elle pourrait toutefois renforcer l’accessibilité terrain et la communication pratique. Une belle institution municipale, active et à l’écoute de sa population. — Brahim, chroniqueur local attentif

Un grand merci à M. Corbel au service logement. Enceinte de 8 mois, cela faisait des mois que j’essayais de déposer mon dossier sans succès. Malgré plusieurs déplacements, personne ne savait me renseigner ni me donner de rendez-vous. M. Corbel a enfin pris le temps d’écouter ma situation, a pris en charge mon dossier rapidement, avec professionnalisme, bienveillance et clarté. C’est rassurant de rencontrer un agent aussi compétent et humain. Merci encore à lui !

Un grand merci au maire pour tout ce qu’il a mis en place dans la ville pour les trappistes !! Trappes plage …

Une gestion incompréhensible. Franchement, je ne comprends pas le fonctionnement de cette mairie. Que ce soit au niveau de la communication, du traitement des dossiers ou de la prise de rendez-vous, tout semble extrêmement lent et désorganisé. J’ai tenté d’obtenir une attestation d’accueil en urgence, et la seule option proposée : un rendez-vous dans 3 mois. Est-ce normal ? Absolument pas. Les citoyens ont des besoins réels et parfois urgents, et ils se retrouvent pénalisés par une organisation défaillante. Je me demande sincèrement si des efforts sont faits pour améliorer la situation ou si tout cela est laissé à l’abandon. C’est regrettable de voir des habitants en difficulté à cause de cette mauvaise gestion. Et surtout, ce qui choque le plus : aucune amélioration, aucune remise en question. Pourquoi ne pas faire des formations ? Pourquoi ne pas prendre exemple sur les mairies voisines qui, elles, arrivent à gérer les urgences, à répondre aux mails, à adapter leur fonctionnement aux besoins réels des citoyens ? Apprenez. Échangez avec les communes autour de vous. Inspirez-vous de ce qui marche ailleurs. Parce que là, soyons honnêtes, votre gestion pénalise des familles entières. Et c’est inacceptable. Les citoyens méritent mieux.

Génial l'idée d'une inauguration de l'Etoile d'or le 07 mai. Génial l'idée d'un concert. Génial l'initiative d'une expo concernant la libération de Trappes 80 ans après. Mais quelle déception que le 08 mai 2025 cette exposition ne soit pas ouverte au public alors que nous sommes un jeudi. Je me suis présentée à 16.40et.......

Les abords de l'hôpital privé sont purement et simplement dégoûtants que font les employés municipaux. Ce manque d'hygiène est tout bonnement inacceptable surtout auprès d'un établissement de santé.

L' accueil téléphonique de la Mairie de Trappes, est efficace et toujours prêt à rendre service. Je tenais à le signaler car cela devient hélas rare. Merci.

Accueil téléphonique agréable et très efficace ! Le monsieur m'a guidé sur mon espace citoyen sur mon application. Aide précieuse qui m'a permise de gagner du temps.

J'ai siglé aujourd'hui les documents pour la carte d'identité et le passeport. Le service a été excellent, j'ai été accompagnée, conseillée et très bien accueillie. Duré de réalisation des docs max 10 minutes. Période d'attente : mois d'1 minute. Merci à la dame de la box 5.

Excellent accueil. Un personnel professionnel La mairie est propre et les espaces sont joliment décorés.

Merci beaucoup pour l'accueil, l'hôtesse très souriante et aimable. Et merci aux agents qui sont très aimable et respectueux. Tout en vous souhaitant de bonne fête 🥳 🥳 🥳

J'ai jamais aimé autant une mairie comme celle là, les personnels sont d'une gentillesse jusqu'à ce qu'une dame, ça fait 2 démarches que je tombe sur elle en une semaine, box numéro 2, elle parle fort, désagréable, elle pense qu'on est à sa merci, fait vite les choses pour nous faire partir. La deuxième fois je tombe sur elle pour faire un passeport, déjà j'ai prié pour ne pas tomber sur elle et bah non... Mon ticket m'a dit va là bas quand même. Elle boit son café sans répondre à mon bonjour, à peine j'ai posé mes documents, elle m'a mis dehors que genre ce sera sa collègue qui va me prendre. Je n'ai même pas posé mes fesses. J'étais bloqué début 3min avant de comprendre ce qui m'arrivait, elle parle mais d'un air comme pas possible. Je sors avec mes enfants, elle prend une personne puis m'appelle avec sa main pour continuer avec elle. Pas compris. Bref trop long

Bonjour au service logement il y a une jeune fille qui très sérieuse qui fut d'un bon travail je retourne merci de ma part tu es vraiment adorable de ma part. Mais malheureusement il y a un de vos collègues avec les béquilles qui est vraiment pas gentil je suis avec mes deux petites filles dehors depuis on a pas de logement et je travaille je suis en CDI depuis 2017 à Carrefour Market Élancourt hier comme par hasard j'ai eu un appel pourquoi j'ai mon banc de visite à mon arrivant à la mairie de Trappes j'ai pris un ticket il m'a appelé au guichet logement numéro 1 mais malheureusement le monsieur c'est lui qui a refusé de me donner le bon de visite message je veux pas laisser faire l'affaire et je te remercie beaucoup la petite jeune qui travaille dans le guichet numéro 2 et j'aimerais très bien le le maire de Trappes il fera le nécessaire.

Très déçue du service de logement, qui étudie a peine le dossier en mentionnant qu'il manque des informations par rapport a X document alors que tout est bon, avec un ton très arrogant et qui coupe la parole sans même comprendre la situation et bacle l'échange. MERCI DE VOTRE AIDE.

Un plaisir que de faire des démarches dans cette mairie. Personnel très pro, souriant, agréable et bienveillant. Et des délais bien moins longs qu'ailleurs. Merci!

Merci la personne qui a fait mon passeport les 2 personne permanente super gentil souriant haujour dhuit 23 août est le mr à l accueil super gentil souriant à l écoute.sur tout sa collègue à l accueil pas de sourire c pas de boujour c est dommage Dommage con voi pas le maire

Toujours un plaisir. Le personnel est accueillant et à l'écoute. Que ce soit au téléphone ou sur place, on est bien renseigné avec quasiment pas de temps d'attente.

Merci monsieur Le Maire pour votre dévouement au sein de notre ville beaucoup de changements et même personnellement au cas où mon nom vous parle Le personnel est au top que ce soit à l accueil à la régie et les autres postes Bon courage

Bonjour. Ce que je vais dire ne concerne pas personnellement à quelqu'un mais je suis très déçu comme beaucoup d'autre trappistes. Il y a beaucoup de problèmes dans notre belle ville et je ne sais pas à qui nous adresser pour résoudre ces problèmes. Dans le cartier de Square Louis Pergaud par exemple il y a énormément problème depuis bien des années mais nous sommes laissé en faces de ces problèmes comme par les policiers également par la marie, sur le parking tous les jours il y a des squateurs, qui nous derrangent avec leur musique à fond aussi paece qu'ils ont jeté une tonne de déchets par terre, tous les jours on croise les motards qui font le rodéo et n'hésitent plus à personne, aux enfants ou les personnes âgées, le nouveau park qui vient d'être ouvert? Les motard passent sur le chemin des piétons ! La police n'interviennent presque jamais et on ne voit pas non plus les personnes représentants de la Marie! que devons nous faire ? Conseillez nous où faire la demande pour que ces problèmes arrête si c'est n'est pas a vous de régler ? Nous sommes fatigué de patience, merci de bien vouloir faire quelque chose s'il vous plaît, vous êtes notre l'état et vous ne deverez pas nous laisser dans ces problèmes, Merci de votre compréhension, cordialement Yohan

Merci de bien vouloir laisser les avis pertinent sur votre page. Un avis de notre part a été posté mais n’existe plus, pour qu’elle raison? Un avis constructif et une force de proposition doivent être la bienvenue. Bonne fête

Tout d'abord joyeux Noël pour toute la ville. En tant que citoyen investi, je me vois dans l'obligation d'apporter mon regard neuf et mes observations. De nouveau de passage ce week-end sur votre commune après une absence de longues années. J'attire l'attention de la collectivité sur des problèmes prononcées liés à la prpagande communautariste et sur laquelle M.Le Maire doit travailler avec son équipe. Dans le cadre de la loi anti-Communautarisme, j'invite les autorités compétentes à mettre en place des pistes d'améliorations simples et pratiques: - Un marché hebdomadaire Mixte, avec la mise en place du dispositif sécuritaires nécessaire : forces de Police Municipale, et ASVP pour encadrer ces événements hebdomadaires. Si on arrive à organiser la Braderie de LILLE 59, C'est que tout est possible. En ce qui concerne les cafés, terasses....etc On appliqué la loi, si un établissement accueillant du public doit recevoir par exemple une duzaines de personnes, on n'a pas besoin d'assister à la présence d'une centaines personnes environ dans café. Dans le cadre des normes de sécurité incendie...etc si un établissement permet d'accueillir un nombre précis de client c'est qu'il y a une raison, en cas de pépin les pompiers peuvent et pourront intervenir efficacement. A titre d'exemple si un départ de feu à lieu sur vitre place du Marché un samedi, pour intervenir sur un feu d'ampleur il faudrait 3 casernes de pompiers sur les lieux....etc Afin d'encourager la mixité dans les salons de thé et encourager l'invitation de familles, couples de tous genres il faut mettre les moyens pour rendre ceci faisable et non contraignant...etc Les Français pour déguster un thé à la menthe prennent des avions à 3h de vols ,si on permet à ceux qui ne peuvent pas voyager de déguster un thé entre 2 courses c'est top. Il faut agrandir, et travailler sur l'aménagement de votre territoire pour le bien de votre population et qu'elle ne sente pas qu'elle instrumentaliser ni stigmatiser. Les projets de construction et d'urbanisme embellissent la ville...tout va dans le bon sens, le budget est là. Afin d'éviter des discours du type on est dans un Getho, on est délaissé on est abandonné par l'état.je n'y crois pas et plus en 2023. La politique de la ville fonctionne bien depuis sa mise en place. A quelques pas de chez vous, à Versailles , la mixité et la loi anti communatarisme est belle et bien respectée dans l'ordre, la joie et la bonne humeur et sans qu'il y ait une action répressive ni entorce au règlement ni à l'ordre publique. D'autres pistes sont à exploiter dans le cadre de l'organisation de votre ville de taille humaine moyenne avec des moyens solides. Concertez vous avec vos équipes, vos commerçants et discutez en autour d'un thé ne3na3. Il ne faut pas laisser la loi de la quantité des moyens régner sur la qualité du service à la population. L'immigration est une chance pour la France il fait savoir la valoriser. Cordialement votre, Le Routard

Très bon accueil. J’adresse les 5 étoiles plus particulièrement à Anissa qui s’est chargée de mon dossier ! Une femme super aimable et souriante ça fait du bien !! Je lui souhaite beaucoup de succès ;)

Fuyez cette ville, et n’achetez pas votre bien immobilier. Que des incompétents, vous allez payer une blinde en taxes pour en avoir aucun droit : - Un service public nul , que quand vous réclamez vos droit , on vous raccroche sur le nez ( une insolence jamais vue dans un service public) - la négligence : j’ai inscrit ma fille pour une place en crèche en Octobre 2021 et on les appel en Février 2022 pour s’assurer de l’état d’avancement du dossier ( ooops on a aucune trace de votre dossier dans notre système veuillez la réinscrire ( 4 mois d’ancienneté perdue) - Aucun droit ni respect : ma grande fille à été harcelée dans la crèche et je décide d’envoyer un mail pour ouvrir une enquête!!! …. Je décide de ne pas faire suite mais maintenant c’est ma petite fille qui est victime, on a la refusé dans la crèche et jusqu’à aujourd’hui je n’ai pas de place en crèche même après un an et demi d’attente - Aucune priorité, je suis en formation et on refuse de m’accorder une place en crèche sachant qu’il m’ont laissé croire qu’après mon refus de crèche familiale ( car les horaires ne correspondent pas) j’aurais une place en crèche - L’insécurité : des vols , des saccages de voitures, des voitures brûlées en parking, des riks avec des pistolets en bas de chez moi !!!! Aucun policier n’est intervenu ( juste imaginer une balle perdue qui prends la vie d’un individu dans son balcon !!! ) car les autorités n’ont pas assuré sa sécurité. Sans parler des rodéos sans cesse jusqu’à une heure tardive le soir , et à chaque passage vous réveiller vos bebe en pleurs.

J'ai vécu plus de 20ans mes enfants sont nés à trappes J'ai eu un choc aujourd'hui avec ses violences mes parents sont toujours là donc je viens tout les jours pour m'occuper d'eux j'habite aux Mureaux et chez nous sa c'est bien passé mais à distance pour les protéger c'est compliqué sinon j'aime cette ville bon courage et restons solidaire

J'ai été très bien reçue par un agent bienveillant et très professionnel aux affaires générales. J'ai cru comprendre qu'il se prénomme Kamel. Je le remercie vivement, heureusement que des fonctionnaires comme lui existent encore de nos jours!

Honnêtement agréablement surprise par le personnel qui est très gentil, serviable et compréhensif ! même si ma démarche à été compliquée car il n'y avait pas de photomaton fonctionnel j'ai été bien accompagné et les employés m'ont donnés des conseils utiles. Vraiment une bonne mairie humaine

Accueil téléphonique et physique déplorable. Comme si être incompétent suffisait pas, il faut qu'en plus ils nous prennent de haut. A chaque coup de fil j'ai le droit a un "je sais pas moi j'habite pas sur trappes". Ils se moque totalement des préoccupations des trappistes puisqu'ils n'en font pas partie. Je sais pas qui a mandaté ces gens mais ils ne sont pas là pour nous mais pour être contre nous.

Pas très efficaces pour les renouvellement de CNI. Navrant d'attendre plus de 3 mois pour s'enetendre dire à désolé on sait pas faire on a un. Soucis informatique reprenez rdv dans 3 mois

Je suis heureuse et très contente d habiter dans cette ville, le maire est excellent,par contre une imprimante Bluetooth, fera l affaire,nouvelle employé, celle que j ai eu hier pour l inscription de mon fils,je ne l ai pas trouver aimable, bref à part ça, nous avons la chance d avoir un bon maire.

J'ai fait ma CNI et mon passeport là-bas. Les deux fois je suis tombé sur des agents très sympa. Ça fait plaisir car ce n'est pas toujours le cas dans les administrations !!!

Une mairie ou le bakchich est la loi depuis nombreuse années ! Si tu as des connaissances tu peux avoir un appartement sinon patiente 10 ans pour a la fin te proposer à leo Lagrange! Je parle même pas des fonctionnaires bonne à rien du service logement qui donnent les meilleurs appartement et maison à leurs enfants et famille en priorité. C'est injuste et sa dur depuis longtemps...

Très bien organisée. une bonne équipe efficace et accueillante. Je généralise parce qu'il n'y a pas d'exception. un administré. par contre, je me pose des questions sur la statue de Jean Jaures qui est installé devant l'entrée de la mairie. tout d'abord son alignement est bizarre, ensuite il y a un code sous forme de trou. quelqu'un a une idée? bizarre quand même. Un symbole kabbalistique ? contient un secret ?

Bravo pour l'accueil téléphonique au personnes de l'accueil et les personnes au service état civil . Difficile les démarches administratives lorsque l'on habite loin de sa commune de naissance et la 2 coup de téléphone( pour 2 demandes différentes ) et c'est réglé. Bravo bravo vous êtes super !!!

Un grand grand merci... car quand il s’agit de trouver la maison du peuple pour avoir une cni dans un délai raisonnable je n’ai trouvé que la mairie de Trappes pour répondre présent - les autres mairies demandant à minima un mois pour une prise de rendez-vous. Le personnel est souriant, gentil et accueillant. Par rapport à la différence avec les autres ils méritent largement une boîte de chocolat !(que j’ Oublié pour ma part)

Que dire que dire sur la mairie de trappes le personnels est sympathique est accueillent ils renseignent correctement mais le reste c est très complique les services sont assez lent des pertes de documents etc je dirais que ils prennent pas soin des habitants de trappes.