Mairie de Terville

Personnel très sympathique et accueillant

Accueil agréable et compétant

Je viens de contacter la mairie pour être en relation avec le service qui gère les locations de salles de fêtes, la personne en question n'étant pas disponible je décide de rappeler plus tard. Quelques minutes après je reçois un appel d'un autre numéro, appel que je manque et que je rappelle dans la foulée. La une femme très désagréable me dit que je suis au standard et qu'elle ne peut pas deviner quel service m'appelle alors que c'est justement son numéro ; Madame, ne connaissant pas les numeros des services par cœur, il est normal que je rappelle sur le numéro qui m'a contacté !!De plus quand on choisit de de travailler au standard téléphonique l'amabilité est de rigueur !!

Il sont super sympas

J'ai été en contact avec le CCAS pour une demande de renseignements. La dame, eu au tel, a été courtoise et a fait beaucoup de recherches afin de m'aider même si au final elle n'a pas pu faire grand-chose mais l'intention été là. Quelques jours plus tard, la maison droit et justice d'Hayange m'ont orienté vers "l'écrivain public" (personne qui aide à remplir la paperasse) de la mairie. Un homme très aimable est à l'écoute, et en effet qui aide à remplir les documents administratifs. Merci à lui pour son aide et ses explications, et à la mairie pour mettre à sa disposition de quoi aider les concitoyens.

Comme c'est agréable d'être enfin reçu par une personne souriante, agréable et professionnelle.

Très bon accueil. Gel hydro disponible à l'entrée.

Très belle ville est propre

Manque de professionnalisme à l’accueil et au contact téléphonique vraiment déçu

Je deplore le manque de professionnalisme d'une secrétaire d'accueil, et qui s'est montrée vraiment hautaine à mon égard. Un comportement à revoir !!!!