Mairie de Sucy-en-Brie

Machines en panne, pas de personnel. Franchement galère. Allo la poste, REVEILLEZ VOUS

Je me suis mariée dans cette mairie ,donc j y suis assez régulière.Le personnel est agréable,franchement je n ai jamais eu aucun soucis

Tres rapide pour refaire son passeport et peu d attente à l acceuil. Merci

Ne travailler jamais pour cette commune en tant qu’agent d’entretien si vous voulez préserver votre santé mental et physique. Dans les écoles les responsables utilise des vieux balais qui font mal au dos au lieu d’utiliser les nouveaux qui font moins mal au dos et des vieilles lingettes trouer … elles ne vous proposent même pas le nouveau matériel, quand un agent d’entretien a le malheur de montré un signe de fatigue ou de ce plaindre elle l’a menace d’appeler la cuisine centrale et ils on tous peur d’eux ! Et je suis tiens à préciser que les agents qui travaille dans cette commune toute de nationalité étrangère et ne savent pas bien parler le français et la commune profite sur sa ! Quand je suis tomber malade et que j’ai dû prévenir la secrétaire de la cuisine centrale elle s’est permis de me demander pour me suis arrêter en maladie ?! Le secret médical je sais pas si elle connais sa !! Fuyez fuyez il y a du choix en IDF n’accepter jamais qu’on vous traite de la sorte !!!! Et les responsables des écoles vous demandent de venir 1 h plus tôt pour les aider en cantine alors qu’on ai même pas même payer avant 10h30 !!! Sa c’est la meilleur de l’année !!! Et le pire c’est qu’elle vous font la remarque !!!! Ils aiment bien intimider leur agents !!

Merci pour l'accueil, toujours chaleureux et toujours souriant

Renouvellement de passeport. Je me rends pour la première fois dans cette mairie, les personnes à l'accueil sont très agréables et professionnelle, rdv à l'heure, la personne du comptoir est également professionnelle et agreable. Une très bonne expérience. Merci 💐

Déjà la dame de l’accueil elle parle super mal en plus de ça elle raccroche au nez alors qu’on avais même fini de parler. Va apprendre le respect !!! Merci

Très mauvaise expérience avec la mairie de Sucy en brie. Fuyez !!!!!! Veuillez revoir le recrutement de vos salariés ainsi que votre site internet de prise de rdv qui est catastrophique. En effet les deux dames d'un certain âge à l'accueil sont irrespectueuse et impoli, envoi balader les gens, n'ont aucun respect pour leur interlocuteurs à qui elles s'adressent. Et prennent un ton qui ne passe pas du tout et renvoie la faute sur les autres. ( Un moment donné il faut revoir votre vocabulaire et votre façon de parler qui est très limité est agressif). Manque clairement de professionnalisme et de respect, l'une préfère converser avec l'une de ses soit disant amie pendant que nous attendions d'être reçu dans la file d'attente et l'autre se cache derrière son écran qui se trouve face à la porte d'entrée. C'est deux personnes voient clairement qu'il y a de l'attente et sont occupées à autre chose, bien évidemment ne rien faire est encore mieux !!!! Nous avons clairement l'impression de les déranger lorsque qu'on s'adresse à elle. Je me pésente à l'accueil pour un rdv pris sur leur site internet. J'arrive avec 30 min d'avance car je suis venue également pour un rdv pour faire une pièce d'identité. Après 10 minutes d'attente car madame était occupée à discuter me prends enfin à son guichet. Je lui dis que j'ai rendez vous avec ......, madame remet en cause ma prise de rendez-vous qui selon elle est impossible car ce n'est soit disant pas le bon jour ( un jour par mois d'accueil de cette personne que je venais voir ) je lui dis que si madame j'ai un rendez vous à 10h30 ( comme preuve la confirmation de mon rdv pris sur internet). Elle me dit Non ! Non !! Et moi je lui dit si si madame, regardez bien votre planning et vous verrez, j'ai rdv. Elle fait intervenir sa collègue pour regarder le planning et se débarrasser de moi en prenant la personne suivante sauf que moi j'étais encore là. Donc j'ai dit à la dame mais en fait j'ai pas terminé avec vous donc je vois pas pourquoi vous prennez la personne derrière moi !!!! Alors sa collègue après vérification me dit aucun rdv n'a été prologrammé madame. Elle me sort un vieux rdv qui avait déjà était pris il y a très longtemps avec une soit disant adresse noté qui n'étais pas la mienne. Donc je lui dit oui mais non en fait ce n'est pas moi et ce n'est pas mon rdv. Elles insistent toutes les deux sur le fait que je soit folle est que ça soit le fruit de mon imagination ce certain rdv, mais en fait je le sors pas de mon chapeau, j'ai dit mais c'est une blague et mesdames insistent sur le fait que si je n'étais pas contente ou satisfaite qu'il fallait que j'aille voir ailleurs dans la mairie dont laquelle je dépends. J'ai dit bas mesdames c'est ici en fait à Sucy en brie!!!! elles me disent non c'est à telle endroit selon votre adresse postale enregistré sur leur ordinateur d'un soit disant ancien rdv. J'ai répondu, donc si je comprends bien vous vous foutez de moi, j'habite ici!!!!. Sans suivi d'un bras de fer elles et moi sachant que j'avais raison avec preuve à l'appui de ma capture d'écran de ma prise de rdv confirmé sur mon téléphone et de mon adresse qui n'était pas la mienne. C'est pas vous mesdames qui vivez ma vie à ma place, et je sais encore où j'habite et c'est ici, je ne suis pas folle !! Aucune excuse de leur part n'a été faite ou même acceptez le fait que vous vous êtes trompées et que le rdv est écrit noir sur blanc sur mon téléphone. Ce n'est pas possible d'être dans le déni comme ça. Vous êtes vraiment de mauvaise foie pas du tout accueillante ni souriante je me demande ce que vous faites à l'accueil et qu'elle mauvaise image vous renvoyez de vous et de la mairie. C'est vraiment n'importe quoi votre attitude. Bon courage à vos collègues et entourage de vous supportez. Un conseil, Gardez vos problèmes chez vous si vous êtes de mauvaise humeur ce n'est pas notre problème. J'espère que vous tomberez sur la même situation et vous vous rendrez compte à ce moment-là que votre comportement n'est pas approprié sur un lieu de travail. À bon entendeur. !!!!