Mairie de Soyaux

Super rapide , super accueil. Parfait pour aller faire vos passeport et CNI.

Excellente prise en charge du renouvellement des pièces d'identité, une équipe très bien organisée et agréable.

Très bon accueil, que ce soit téléphonique , ou physique. Personnel agréable, et réactif. Les rendez vous sont respectés. Un vrai service publique comme on aimerait en trouver plus souvent dans d autres bâtiments publiques .

Obligé de mettre une étoile pour donner un avis. Pour le coup je mets zéro étoile. Accueil très bien mais pour faire ma pièce d'identité, Madame en plus d'être hautaine invente des histoires concernant ma reconnaissance parentale. J'ai cru que j'allais partir en cacahuètes.....

Un personnel à l écoute et juste énorme de les voir jouer avec ma fille de 5 ans. Un policier a été très sympathique dans la demande de ma fille qui voulait me mettre en GAV👍. Un moment et des gens très agréables.

Une catastrophe au niveau de l'accueil de 70% du personnel.

Très bon accueil! Le réflection style blockhaus bof! Alors qu'il y avait des arbres.

Très bon accueil, aucune attente, agents administratifs vraiment très sérieux et efficaces, rencontre agréable

Pas trop mal, l'accueil est clair et plus accueillante, par contre on aurait dû penser à mettre à l'entrée principale une porte qui s'ouvre automatiquement pour les handicapés, par exemple en fauteuil roulant. Le reste RAS. Félicitations et Merci !

Ma soeur s est mariée samedi dernier à la mairie de Soyaux , nous avons (toute la famille ainsi que les invités) étaient très déçus de l accueil, aucun sourire du personnel de la mairie , surtout une femme sur les deux qui faisait la grimace (je n ai pas compris d ailleurs pourquoi).... dommage.. car le jour d un mariage c est une journée de bonheur , de sourire et le personnel devrait être un minimum agréable pour célébrer un mariage dans leur mairie !!! J ai mis quand même une étoile car la nouvelle salle de mariage est très jolie, dommage que l accueil n était pas au rendez vous , très décevant !!!!

Accueil très désagréable ...

Venue ce jour pour un dossier, accueil parfait employés très gentils et serviables. Je recommande. ☺️

Je suis très déçu, de cet endroit je suis tombé sur une dame qui je pense à un problème avec une certaine catégorie de citoyen. Tout comme un certain candidat à la présidentielle qui a le physique de ses idées et une vision décomplexée du traitement que l'on doit apporter au personne qui me ressemble. Son comportement odieux qui à pour principe de manquer de respect et surtout d'apporter un jugement sur ma carte nationale d'identité, qu'elle a qualifié de fausse. Je n'ai pas suréagis, de part mon expérience avec les autorités qui la defendront car il y a toujours le traditionnel outrage à agent qui se rajoute et pour conclure une plainte pour diffamation de la dites victime, puis de la mairie et une double page dans la Charente libre me présentant comme délinquant, mysogine raciste et surtout le parjure préféré de nos républicain : Roulement de tambour..... Le refus de m'intégrer à la société française. L'argument autoritaire pour toute discréditation. Je suis venu à la mairie, de bonne humeur car c'est un heureux événement pour faire reconnaître mon enfant. Et je fus mal reçus, avec ce regard suspicieux qui rend l'échange très malaisant puis affublé des qualificatifs de faussaire a l identité en insistant bien pour que les usagers ainsi que les agents municipaux entendent bien : Monsieur vous avez une fausse carte d identité. Cette personne qui étais habillé en noir ce jour là. Se reconnaîtra a travers mon témoignage. Je n' ai pas de haine ni de mépris. Mais un sentiment que ce métier ne la passionné pas et qu elle n' ai pas à sa place. Le traitement qu'elle propose aux personnes ne correspondant pas à la société que propose son idole un candidat ressemblant à un dromadaire du sahara. Son manque de discernement, sa volonté d'humilié qui se traduis par un manque de professionnalisme. Je me permets en retour de juger cette personne car elle m a jugée en premier. Je lui adresse aujourd'hui ce message car je ne prends jamais de décision dans la précipitation. De plus elle ne m a meme pas mise sur le livret de famille, elle a rayé la mention du père, je trouve cela incroyable et inadmissible, je vais contacter la mairie pour une réparation, je crainds malheureusement que cela ne se passe pas bien. C'est pourquoi j ai choisi de rendre mon expérience à la mairie de Soyaux publique et visible de tous. Cordialement

Appel pour prendre un rdv CNI + passeport une prise de rdv vraiment désagréable, très cher si tu lis mon commentaire laisse ta place pour quelqu’un qui veut vraiment travailler 👌🙄

Serviables et sympathiques. Un établissement administratif qui donne une image positive de ce que pourrait être l'administration en général.

Très bon accueil. Personnel compétent

On arrive on a droit à un "c'est pourquoi ?" Au lieu d un classique et poli "bonjour" et il faut poireauter pour récupérer un document " parce que je suis en rendez vous il faut patienteeeeerrr..." c'est une blague. Pendant que des gens remplissent des papiers on peut profiter pour remettre un document vite fait mais manifestement c'est trop dur et on sent bien au ton qu on est indignes d avoir un petit sourire ou une parole amicale. Terminé je ferais mes formalités ailleurs. EDIT : merci de donner raison à un comportement malpoli, tout est normal....

on passe de service en service

Accueil agréable dans cette mairie. Il y a souvent du monde et il et souvent nécessaire de prendre rdv pour ne pas trop attendre. Agents au service des usages dans l'ensemble. Bien agencée malgré un espace d'attente tout petit.