C’est quoi ces horaires à l’état civil ? Fermé le jeudi matin ? Puis à 14h le vendredi plus personne ?! Fermé entre midi et 13h30 tous les jours.. À quel moment on bosse dans cette mairie ? Possible de se mettre à la place des citoyens qui travaillent 35h et qui ont besoin d’un service public accessible? De gros progrès à faire pour être un peu « orienté client »…
Mairie de Schiltigheim
Hôtel de ville · Schiltigheim (67)
À propos de Mairie de Schiltigheim
La Mairie de Schiltigheim offre une large gamme de services municipaux aux citoyens, couvrant la vie quotidienne, les démarches administratives, la petite enfance, la scolarité, les loisirs, la santé, le social, et l'environnement. Elle met également à disposition des outils de participation citoyenne et des informations sur le territoire.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Vendredi | 08:30 – 14:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (275)
Je signale que le service de l’état civil de la mairie de Schiltigheim est déplorable, des agents désagréables avec une facilité un reprogrammer des rdvs pris il y a des mois pour un refus de photo d’identité délivré par la machine photomaton de la mairie défaillante. Je relate ma propre expérience survenue en 2022 tout comme l’expérience d’une amie qui s’est vu reprogrammer un rdv à cause de photos pas conforme délivrées par cette même machine. De plus une agente désagréable a opéré des micros agressions discriminantes à mon encontre que je me permets de signaler aujourd’hui car une expérience similaire mais parvenu par la voix d’une autre personne ayant pris rdv à l’état civil pour un passeport. Je vous conseille de prendre rdv dans une autre mairie au sein de l’euro métropole strasbourgeoise pour éviter de perdre du temps inutilement et des désagréments.
je rédige se petit message a l'intention de la mairie de Schiltigheim quand on achète des photos d'identité la machine prend les billet de 5 euro mais pas les 10 euro ? puis la machine ne rend pas la monnaie donc si on ramène pas 8 euro en pièces on se fait encore voler deux euro quoi ? avec la technologie de nos jours faite un effort on commence a en avoir marre parce que 2 euro par si par la sa fait bcp a la fin de l'année voyer ??!
Trés difficile de se garer dans Schiltigheim,trop peu de places !!!!!! Comment faire pour aller voir en urgence un parent âgée...
Equipe culture désagréable, ne donnent aucun renseignement concret et envoient chier les demandes par mail ou au téléphone ! Payé à rien faire c'est lamentable
Nous étions bien présents au rdv mais avec 15 minutes de retard (Imprévisibles car rdv mutuelle santé avant qui a duré un peu plus longtemps) et on nous a refusées : la mamie de 78 ans qui se déplace mal et qui sera hospitalisée après demain avec une cni échue depuis 10 ans ! Dommage car le pré accueil était chaleureux et sympatique. Cordialement Zaepfel Christiane
Des semaines à appeler le service des actes de naissances, personne ne décroche jamais. Travaille-t-on dans cette mairie ?
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Superbe rencontre avec Linda, très efficace et très professionnelle. Un grand merci à elle pour son accueil et son travail. Je n’oublie pas non plus l’agent de sécurité, toujours de bonne humeur, accueillant avec le sourire et d’une grande gentillesse. 😊
J'ai fait la carte d'identité+passeport pour mon fils équipe très efficace et professionnelle et je voulais également souligner que le vigile à l'entrée et hyper sympa,humain, professionnel, il a de l'humour malgré son métier pas évident ça fait du bien il mérite toute la sympathie et surtout un 13eme mois et une augmentation.
Des semaines, voire des mois qu'on subit des travaux interminables, des bouchons, des déviations et tout ça pour une chaussée devant la mairie qui n'est pas en meilleur état qu'avant. Dire qu'on paie ces travaux avec nos impôts et que le résultat est décevant.
Réalisation des démarches carte identité. Tout s'est très bien déroulé : Ponctualité, execution rapide et retrait sans encombre. Il y a même un photomaton à l'accueil su vous aviez raté vos photos. Il resterait à palier certaines lourdeurs administratives mais ce n'est pas de leur fait.
J’ai eu la chance de tomber sur une personne exceptionnelle au service Éducation de Schiltigheim. Elle a été à l’écoute et m’a accompagnée avec beaucoup de bienveillance dans la réservation de la cantine pour mon fils. Je tiens à la remercier sincèrement : on sentait une vraie volonté d’aider ! »
Minable, je met une étoile car je ne peux pas en mettre 0. Après être retournée 3 fois à cette mairie pour faire mon passeport (pour des raisons vraiment insensées), je m’y rends aujourd’hui pour le récupérer. j’arrive à 17h22 (ils ferment à 17:30), la dame de l’accueil (soit dit en passant très désagréable au ton très condescendant) me dit que ce ne sera pas possible car j’aurai du arriver à 17:20 😅 peut-être qu’au bout de la dixième fois je réussirai à récupérer mon passeport. à fuir !!
Un sentiment d’insécurité permanent. Des nuisances, du bruit, des explosions, des scènes inquiétantes… chaque jour, la situation empire. Les habitants n’en peuvent plus et se sentent totalement abandonnés. Les appels à la police restent sans suite, aucune présence visible sur le terrain, aucune action concrète. C’est désolant de voir une ville aussi belle sombrer dans un tel climat d’impunité. On attend du courage, de la réactivité et surtout de la sécurité.
N’ayant pas d’autres possibilité de faire entendre notre colère, je mets 1 étoile mais il faudrait pouvoir n’en mettre aucune ! C’est d’une injustice sans nom de se faire racketter ainsi, en + d’une taxe foncière qui ne fait que d’augmenter, la taxe imposée par la ville avec l’abonnement de stationnement à 200€ par an c’est ce que j’appelle de l’escroquerie! Le stationnement est payant partout dans ma rue qui ne compte AUCUN commerce, ni arrêt de Bus mais QUE des Habitations, des places ont étés supprimées, le stationnement y est payant depuis le 1er Juillet. Un budget de 200€ par voiture … de nos jours il faut pouvoir se le payer c’est un énorme sacrifice et un budget qui manque à beaucoup de familles qui, ET OUI.. ne peuvent pas TOUT faire sans voiture .. À ma grande surprise aujourd’hui je reçois une amande de 15€ prise par la societé STREETEO devant chez moi un matin où j’ai laissé ma voiture pour prendre le vélo ! Obliger les gens à déplacer leur véhicules tous les jours pour ne pas prendre d’amende c’est vrai que c’est Hyper écolo! Et le fait d’isoler les personnes âgées qui en dehors des week ends ne recevront plus de visites des proches car le stationnement y est payant.. ça on y a sans doute pas pensé ..
Marché a côté de la mairie Aujourd’hui jeudi, c’est le marché de Schiltigheim. Pas de doute, je me dois d’y aller — c’est la tradition, et surtout, c’est à 15 minutes à pied. Pas de transport en commun, juste mes baskets et ma motivation (à moitié réveillée). Un petit marché tout mignon, avec des commerçants du coin. Ici, tout le monde se connaît, ça fait un peu “village gaulois”, sans les sangliers (quoi que…). Je demande au boucher, un type franchement sympa, pourquoi il n’y a aucun fromager. Il me répond, l’air tranquille : — Ah, elle est en vacances depuis la semaine dernière. Bon ben voilà. Mystère résolu. Les fromages aussi ont droit au repos. Il n’y a pas trop de monde, faut dire qu’il est encore un peu tôt. Ou alors tout le monde a vu la météo et reste planqué : ils annoncent de grosses averses pour 11h, alors j’ai pris les devants. Marché sous la pluie, très peu pour moi — je veux bien soutenir le local, mais pas au prix d’une douche froide gratuite.
FUYEZ !!! Aucun professionnalisme ! Si vous voulez faire votre passeport ou votre carte d’identité, surtout n’allez pas dans cette mairie. Le personnel ne connaît même pas son propre travail ! J’attends deux mois pour obtenir un rendez-vous, et au final, la personne qui m’accueille pour le renouvellement de mon passeport et de ma carte d’identité me refuse… tout ça parce que j’ai un fond bleu clair sur mes photos ! Une grande première ! Sur le site officiel du gouvernement, c’est pourtant clairement indiqué : c’est autorisé. Les autres mairies l’acceptent sans problème… sauf celle-ci. C’est la dernière fois que je mets les pieds dans cet endroit !
DÉSASTREUX, un si grand bâtiment avec plein de fonctionnaire pour autant de nullité. Aller dans des mairies de village pour faire vos demande de documents ce sera plier en 2 minute, alors qu'ici bonne chance
Je me suis rendu à la mairie accompagné de ma mère pour effectuer une demande de carte. Dès le début de la procédure, l’agente en charge a refusé la photo que j’avais apportée, au motif qu’il y avait une légère rayure au niveau de mon cou. Pourtant, cette marque était à peine visible et n’affectait en rien la qualité de la photo. Aucun recours ne m’a été proposé. Elle a ensuite demandé la carte d’identité de ma mère, que nous avons remise. Malheureusement, cette carte ne nous a jamais été rendue. Sur le moment, nous ne nous en sommes pas aperçus, pensant qu’elle était simplement parmi les documents rendus. Ce n’est que plus tard que nous avons constaté sa disparition. Nous avons tenté de contacter la mairie à plusieurs reprises, sans réponse claire. Nous nous sommes donc déplacés à nouveau. On nous a d’abord renvoyés à l’étage où nous avions fait la demande. Là, une personne a prétendu faire une vérification rapide, sans réelle recherche, puis nous a répondu qu’aucune carte n’avait été retrouvée. Par la suite, nous avons appris que la carte avait quitté la mairie, avait été transmise au commissariat, puis à la préfecture pour être détruite. À aucun moment nous n’avons été informés de cela. Cette expérience a été particulièrement décevante. Le manque de communication, de sérieux et de professionnalisme de la part de cette mairie est inacceptable. Une simple démarche administrative s’est transformée en un parcours frustrant et injustifié.
Message pour les futurs mariés qui veulent choisir cette mairie : FUYEZ ! Vive la République ! : photos obligatoires devant le drapeau français européen est le statut de Marianne. Interdiction des photographes et de la vidéaste de passer devant l'adjoint au maire pdt la cérémonie. Discours hors sujet Oui c'est vrai j'ai oublié l'agent de sécurité, personne choisie du quartier, qui applique la loi comme si c'était ds la rue. A perte ! Bref fuyez...
De passage dans cette mairie pour faire un état civil. Nous avons croisé 6 personnes, les 6 professionnels étaient tous très polis et agréables. De plus, une rapidité pour avoir le document. Merci beaucoup