Mairie de Sarreguemines

Visite au service d'état civil. Le besoin a été traité très rapidement. Parfait

La semaine dernière j ai refait ma carte d'identité est en 5 jours elle était la. Ils était très sympa aussi. C est rare de nos jours.

37mn d'attente et de transfert d'appels entre services pour me confirmer un délais de RDV inutilement long et afin de faire une demande de passeport. Sur le site de la mairie de Sarreguemines, on vous annonce un délais de 15 jours, juste pour transmettre vos documents !! Quand sur le secteur de Metz, vous obtenez un RDV en - de 24h ! Chacun ces moyens, je suis d'accord et anticiper c'est mieux... Mais des fois, on ne peut pas vraiment tout anticiper. Pour le coup, ce message s'adresse aux élus ; Est-ce que ce genre de délais (justifié ?!) donne encore vraiment envi aux habitants et aux entreprises de rester ou d’invertir sur Sarreguemines ? Personnellement, je me fais de + en + la réflexion. Mais sinon, les personnes que j'ai reçu au téléphone ont été très courtoises et bienveillantes et je précise que j'ai moi-même signalé ma déception avec politesse. Belle journée.

Cela fait deux fois que je dois demander mon acte de naissance intégral car cela fait deux fois que vous n’arrivez pas à écrire mon nom de famille correctement!!! Je vais refaire cette demande une troisième fois en espérant que vous le recopiez correctement. Ce n’est pas comme si ce nom n’était pas courant à Sarreguemines…..

Rendez vous à l état civil.nous avons été reçu par un monsieur aux cheveux longs, très agréable, gentil, compétent qui a prit le temps!nous étions 4 avec les enfants et même si nous avions oublié des choses, nous avons pu allé les chercher et il a attendu!merci pour votre accueil + que chaleureux!

J’étais venu accompagné de mes deux enfants en bas âge pour faire certifier un document à 15 min avant la fermeture. La bonne femme aigri par la vie n’a pas souhaité me faire une copie de mon document sur l’imprimante située à moins de EXACTEMENT 50cm d’elle. J’ai proposé de régler la copie, elle a rien voulu savoir. J’ai du courir avec mes deux p’tits sous la pluie à l’office du tourisme qui ont eu la délicatesse et la gentillesse de me le faire à titre gratuit. Madame pour tout ce stress gratuit, je vous maudit.

Le 6 /01/23 17h10 Je me suis présenté avec mes deux enfants en bas âge au bureau 10 état civil, j’ai été reçu quelques minutes avant la fermeture par une dame au long cheveux noir désagréable. Afin de finaliser ma demande, j’ai demandé gentiment si elle pouvait photocopier deux feuilles sur la photocopieuse qui se trouvé à 1 mètre d’elle. Elle m’a renvoyé sans même me regarder dans les yeux à l’office du tourisme avec les gamins sous la pluie 5 minutes avant la fermeture dans un stress inutile. Je remercie l’office du tourisme pour son accueil chaleureux. Madame le sourire c’est gratuit malheureusement vous donner une mauvaise image a votre service.

Rendez vous pour une carte d'identité je pense être tombé sur la secrétaire qui était dans son mauvais jour , déranger parce que je n'ai pas les documents en papier mais par email ( la photocopieuse est à côté d'elle mais apparemment c'est chiant ) de la je peux comprendre peut être qu'elle passait une salle journée .. bon ok mais partir d'un coup pour faire je ne sais quoi et ne jamais revenir , me faire attendre pour rien , je ne suis pas d'accord, si votre secrétaire ne voulait plus s'occuper de mon dossier fallait qu'elle me le dise !! HEUREUSEMENT QUE SA COLLÈGUE beaucoup plus professionnelle que cette " femme " c'est occupée de mon cas sinon j'y serais encore à cette heure , donc Madame la prochaine fois ayez le courage de passer le relais a l'une de vos collègues quand vous ne supportez pas quelqu'un 😉 Ou changé de boulot .