Personnel agréable et compétent. Cadre agréable
Mairie de Sainte-Foy-les-Lyon
Hôtel de ville · Sainte-Foy-lès-Lyon (69)
À propos de Mairie de Sainte-Foy-les-Lyon
Mairie de Sainte-Foy-les-Lyon est un établissement de la catégorie « Hôtel de ville » situé à Sainte-Foy-lès-Lyon (69110). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (107)
Je tiens a remercier la mairie de Sainte-Foy-les-Lyon pour m'avoir permis de me rendre sur une course à l'étranger cet été malgré une demande de renouvellement de passport assez tardive. Grâce à votre efficacité et votre soutien j'ai pu me rendre en Finlande et représenter mon club lyonnais. Merci à cette équipe sympathique et à Mme Véronique Sarselli.
nous avons été reçus pour des démarches à la mairie et toutes les personnes à l'acceuil et dans les bureaux sont d'une gentillesse remarquable, avec un suivi personnalisé. nous tenons déja à vous remercier pour votre professionnalisme.
Je tiens à remercier la dame du service état civil qui m’a accueilli pour le renouvellement de ma carte d'identité le 28 juillet à 13h30 Sa gentillesse, son écoute, sa bienveillance ainsi que son professionnalisme méritent d'êtres soulignés Merci également à sa collègue pour les informations renseignées ainsi qu'à la dame de l'accueil téléphonique qui est bien sympathique Le traitement des demandes est de qualité irréprochable Concernant le bâtiment et son extérieur, ils sont juste magnifiques Merci Tatèv
Personne à l'état civil particulièrement détestable et condescendante, me dit d'envoyer un mail et raccroche sans même me fournir le mail en question pour envoyer ma demande
Attention horaires d'été qui changent et apparemment la mairie ne sait pas comment mettre à jour leurs horaires sur Google! C'est tout de même pour 2 mois. Sur votre site internet ce n'est pas suffisant. Ce serait bien de penser à les mettre à jour sur Google.
Merci pour ce magnifique feu d artifice tiré du Parc de la Mairie. Le 13 Juillet 2025. Un excellent moment en famille Haut En Couleurs. Que du BONHEUR.
Le Parc de la Mairie est très Sympa
Super accueil, rapidité et efficacité !
Très beau bâtiment et un accueil chaleureux
Très bon accueil, chaleureux, autant la dame à l’accueil que celle qui s’est occupée de moi pour mon passeport, ça fait vraiment plaisir :)
Un accueil très sympathique et efficace pour les démarches administratives. Bravo à cette équipe !
Je me suis rendu à la mairie de Ste Foy les Lyon pour le renouvellement de mon passeport. L’équipe est très accueillante et efficace. Ça fait plaisir de voir des gens accueillant et compétents.
la mairie ne fournie plus de sacs kraft pour le compost , c'est dommage , , pratique avec le petit panier ! la metropole de lyon pourtant ecologique devrait faire un effort de ce cote la ! c'est mon avis !!!
Totale solidarité avec Madame le Maire , le projet de rénovation du bourg est très bien pensé.
Je trouve que les routes sont extrêmement mauvaises !!! Notamment la rue châtelain qui est juste une continuité de trous de raccord, même les routes de campagne sont mieux ENTRETENUES que ça !! C est une honte au vu de la commune 😡
Accueil chaleureux très professionnelle et top pour renouvellement carte et passeport
Lieu très agréable et calme.
Ville privée de raison. Les gens de cette commune sont des cas sociaux je n'ai jamais vue ça ailleurs. Mentions spéciales du harcèlement scolaire qui est actuellement punit par loi
Un très mauvais service pour les personnes âgées (CCAS). La mairie de Sainte Foy-lès-Lyon ne remplit pas le minimum de ses obligations. Accueil antipathique et glacial au téléphone lorsque ma mère octogénaire a appelé pour demander une aide pour remplir un dossier APA (aide qui doit être fournie par les municipalités) . Aucune information fournie par téléphone, on lui demande sèchement de se déplacer sans lui indiquer les documents à prendre (cela l'oblige à multiplier les déplacements, alors même que ma mère a indiqué qu'elle ne pouvait plus conduire, ni prendre le bus). Informée par mes parents de cet accueil déplorable, j'ai voulu moi-même demander gentiment ces informations par e-mail, en expliquant bien que mes parents se déplaçaient difficilement. Et j'ai reçu le même accueil déplorable (aucune formule de politesse, et juste "rdv pris", sans AUCUNE information ni réponse à mes (brèves) questions.
Une piscine fermée pendant un été jugée caniculaire alors que l on permet des permis de construire des piscines individuelles. Sans parler des restrictions d 'eaux . Je ne comprends pas. Et quand pourrez vous vous vous occuper des déchets verts que les personnes âgées ne peuvent plus amener à la déchetterie. Voulez vous éliminez les personnes âgées vivant dans leur maison ?
Mairie exceptionnelle en tout point de vue
Cela fait 3jours que j'appelle à différents horaires et qu'on me raccroche au bout de 10min d'attente.
Bon accueil, rapide et efficace merci
Une semaine et pas de réponse à mon mail (dont j'ai bien reçu la confirmation de réception), je décide d'appeler et au bout de 14 minutes d'attente, le serveur téléphonique raccroche. C'est lamentable
Très bon accueil. En particulier la responsable ressources humaines très à l écoute.
Très beau feu d'artifice !
Accès des personnes à mobilité réduite lamentable. En revanche les voitures de la mairie elles peuvent rentrer dans le parc ...
CCAS pas aimable , changez de métier si ce n'est pour pas à être à l' écoute.
Très bon accueil et depuis peu de temps, il y a un accès ♿
Très bonne expérience au téléphone avec le service de la Mairie de Sainte-Foy. Environ 3 minutes d’attente puis une dame très patiente et douce à pris mon appel et m’a aidé dans toutes les démarches d’un changement de pièce d’identité. Merci!
Très bonne accueil, au service carte d'identité
Je vous déconseille de se rendre à cette mairie, service exécrable et personne ne vous répond aux téléphones à partir de 16h30 alors que la fermeture est à 17h. On se demande bien pourquoi. Et surtout faites bien attention ou vous allez vous garer vous risquez une contravention même si vous êtes bien garée. Je vous conseille de vous rendre à la mairie de Lyon 5ème accueil très accueillant rien à voir avec la mairie de sainte foy.
Pour le mariage de ma fille, tout était parfait. Merci à la première adjointe pour la qualite de la cérémonie😀
C'est magnifique, rien à dire.
Un château...super beau et juste en face le cinéma...👍👍
Bonjour mon fils avait rdv ce jour à 14h30 pour le recensement rdv que j'ai pris pour lui par téléphone. On lui a dit d'aller à la mairie de la Mulatière je pense que la personne aurait pu me préciser ce détail par téléphone cela aurait évité une perte de temps. Merci a l'administration
Je vous souhaite de n’avoir jamais besoin d’y aller !!! Et si vous n’avais pas le choix , ( COURAGE ) Je modifie mon avis après 3 ans ! Vous savez quoi ? C’est de pire en pire , une horreur, même au téléphone !!! Alors tout ce que je peut faire dans une autre mairie, ben je le fais . Franchement c’est honteux.
Des petites mains Magiques.. Une fée de la coiffure 💇
Excellent accueille, personnelles agréable.
Bon accueil, disponibles et à l'écoute.
Accueil téléphonique inexistant, une honte, dommage que l'on ne puisse pas mettre ZERO. Pierre Gremilly
Expérience téléphonique plus que désagréable ce jour avec un dame odieuse du service état civil.... Madame je sais tout fort désagréable qui ne peux visiblement pas se contenter de répondre a votre demande d'acte poliment et de façon professionnelle. Bon courage aux pauvres fidesiens
Vol récurrent, merci le confinement au cimetiere ,deja trois fois en peu de temps .
Très bien reçu, aimable et efficace.
10 mois que mon enfant est né, toujours pas de livret de famille ....et quand j'appelle pour savoir où ça en est, on me raccroche au nez.. nul
Très Très MAUVAIS ACCUEIL. La personne a l'état civil était agressive et m'a raccroché au nez !!!!! Très mauvais service public. Personnel à mettre aux archives (puisque malheureusement elle bénéficie de la sécurité de l'emploi) mais à ne surtout pas laisser en contact avec du public !
Excellent sevice à l'accueil et le service d'état civil par contre le service social zéro depuis qu'ils mont changé d'interlocuteur. Personne qui n'a rien à voir avec le contact humain à la limite je dirais qu'elle est raciste.
Toujours pas reçu mon livrait de famille alors que ma fille est née il y a déjà 7mois... super !!
Les agents de la mairie raccroche au nez. Pas super au bout de la 2em fois