Mairie de Saint-Privat

Mairie multiservices, la banque postale, France services, 1 personnel très aimable

Nous avons vécu une très mauvaise expérience. Nous souhaitions prendre rendez-vous pour régler certaines démarches auprès de la CPAM. Sur internet, il est indiqué qu'un rendez-vous est nécessaire, et on nous a confirmé la même chose à la pharmacie. La personne à la mairie à qui nous avons parlé nous a affirmé que ce service n'était plus proposé depuis un certain temps. Lorsque nous lui avons demandé pourquoi, alors que les sites officiels mentionnaient la possibilité de faire ce que nous souhaitions, elle nous a simplement répondu que nous devions nous rendre à Tulle… Il y avait pourtant un dépliant sur leur bureau indiquant que ce service était disponible ! Cette femme a même prétendu que la carte Vitale était réservée aux Français et non aux étrangers. Nous ignorons d'où elle sort cette idée, car officiellement, la carte Vitale est accessible à toute personne résidant en France depuis trois mois. Son propos était pour le moins xénophobe. À notre départ, nous avons été complètement ignorés, ce qui nous a laissé un goût amer.

Une mairie compétente ou on est bien accueilli.