Mairie de Saint-Priest

Un mail fait le 10/02 incluant tout un tas de pièces justificatives pour expliquer les problèmes que j avais rencontrés depuis plus de 10 ans a cause d' une erreur sur mon certificat d adressage délivré par la mairie, personne n a pris la peine de me répondre. Merci

personnel agréable, certaines mairies ne peuvent pas en dire autant. Merci à toutes les personnes qui nous ont reçu mon mari et moi.

La mairie de Saint-Priest est très efficace!! On a effectué plusieurs démarches ici: PACS, ID, etc.

Rdv pour une réunion d'information. Intervenants très intéressants, la ville est à l’ecoute de ses administrés.

Très bon accueil, je suis allé pour mon passeport, la dame a discuté avec moi, je la remercie beaucoup contrairement à la mairie de venissieux je suis ressorti de très bon humeur. Continuez à rester humain 👏👏👏👏

Un immense merci à la mairie de Saint-Priest. On y trouve des personnes adorables, à l’écoute, réactives et d’un grand professionnalisme, avec une gentillesse qui fait vraiment du bien. Une pensée toute particulière pour le service état civil ( mariage) et l’accueil, pour leur disponibilité, leur bienveillance et leur humanité. Cela fait chaud au cœur et rend encore plus fière d’être une San-Priote

Bravo pour votre sublime marché de Noël tout est magnifique une première pr moi et vraiment conquise nous reviendront chaque année la patinoire gratuite et éphémère franchement super la sécurité vraiment bien encadré on se sent vraiment bien les musiques de Noël la mascotte olaf les stands divers et variés je n ai pas peur ni honte de dire que j'ai préféré le votre à celui de Lyon place carnot petit bémol juste dommage qu'il ne dure pas au moins une semaine de plus c'est pr sa que je met 4 étoiles sur 5

Secteur Marendiers 5 voitures brûlés par un incendie criminel depuis fin juillet 2025. Le sol de la rue Cuvier complètement déformé aucun retour de la métropole de Lyon. La mairie de St Priest qui rétorque que cette rue à ete rétrocédee à la métropole ! Pourtant notre taxe foncière est bien règlé pour la commune de St priest. Malgré l'augmentation on ne voit toujours pas de travaux sur notre secteur.

Est ce que c est normal de commencer des travaux a 6h du matin ? Sachant qu'il ne fait pas trop chaud aujourd'hui ? Comment cela peut se faire c est vraiment n importe quoi !

Je tiens à remercier chaleureusement la mairie de Saint-Priest pour son accueil et son professionnalisme. Un grand merci tout particulièrement à Monsieur Olivier, qui s’est montré extrêmement gentil, à l’écoute et toujours prêt à aider. Sa bienveillance et sa disponibilité font vraiment la différence. C’est agréable de voir un service public aussi humain et efficace. Bravo à toute l’équipe !

Je suis venu récupérer ma carte d’identité avant la fermeture, le seul moment possible après le travail. Ticket pris dans les temps, mais on ne m’a pas reçu : ordinateurs déjà éteints. Des employées commençaient à se mettre en route pour partir en week-end avant que je prenne mon ticket. Résultat : 2h de trajet pour rien. Je retourne bosser, bien entendu. Si vous ne recevez plus à l’approche de la fermeture, merci de l’indiquer clairement.

Pour le coup, je ne suis pas d’accord avec certains avis. L’accueil de la mairie est clair, rapide, efficace. Pour une carte d’identité, vous n’attendrez pas + que 10 minutes assis, qui plus est sur des bons fauteuils ! Pour ce qui est du reste, je ne l’ai pas expérimenté, donc je ne me prononce pas. En tout cas, pour ce qui est d’une carte d’identité, allez-y car ils sont agréables, et rapides.

Accueil inacceptable. Lorsque je suis allé chercher un acte de naissance, j’ai été accueilli par une dame avec des lunettes qui s’est exprimée de manière condescendante et méprisante. Il serait peut-être judicieux de revoir la façon dont on s'adresse aux autres, chère madame.

Accueil plus que déplorable. Je viens refaire une carte d'identité. J'ai pris un RDV en ligne sur le site (procédure habituelle). A l'heure dite, je prends un ticket et j'attends mon tour. La dame frisée de l'accueil du guichet 1 me hurle,sans m'avoir dit bonjour,qu'il lui faut le code à 6 chiffres de confirmation que je n'ai jms reçu... Je cherche ds ts mes mails -" il me faut le code" -" je ne l'ai pas" - " cherchez!" - "je ne l'ai pas mme..." - " vs avez forcément un code. Prenez un nouveau RDV . Personne suivante!"

Démarches pour carte d'identité perdue. Au dépôt du dossier et pour récupérer ma carte je n'ai pas attendu et les personnes du guichet étaient très aimables. Merci mesdames.

Personnel bien accueillant pour récupérer ma pièce d’identité, les délais étaient rapide , rien à dire tous c’est bien passé.

Je suis parti récupérer les passeports et carte d'identité le 31 janvier 2 min avant la fermeture de 17h30. On m'a bien accueilli sans jugement et sans précipitation pour me faire sortir dehors sachant que j’étais le seul dans la Mairie avec les employés et j’avais 6 documentsa récupérer. Merci infiniment pour votre précieux temps et votre gentillesse. Très aimable

Difficile de s’orienter notamment pour les box 1 à 6, ils sont là où je croyais que c’était l’accueil et après de 7 à 13 c’est dans la salle juste après le box 6 Il faudrait mettre des panneaux bien visible pour les box parce que les gens tournent dans tous les sens. Heureusement que je voyais quelques personnes qui aidaient celles et ceux qui étaient perdus Sinon le personnel était sympathique

RDV pour une renouvellement d’une carte d’identité, accueil agréable dans un environnement tout neuf. RDV à l’heure et personnel hyper sympathique.

Je me suis rendu pour la première fois à la Mairie de st Priest où j'ai été agréablement accueilli. Les personnes à qui j'ai eu affaire étaient souriantes et compétentes. Merci !

Très mauvaise expérience. La mairie ferme le jeudi matin pour réunion de service. Je ne peux pas récupérer le passeport de mon enfant . Cette information est disponible nul part bien évidemment. Et aucune souplesse pour me le donner par un autre agent disponible . J’en avais besoin pour faire un visa ce qui compromet mon voyage. Honteux!

Je prends rdv par internet pour un créneau précis , au service état civil , je passe plus de 1/2 h après ! À l ´accueil on me répond que c est par ordre d arrivée !!! Ça sert à quoi de prendre rdv alors ??? Bien sûr , je doute que la mairie me réponde !

Très bon accueil, rapidité des démarches. Personnel agréable et compétent. Pas d'attente c'est appréciable (service état civil)

J'ai fait mon passeport le 14/08/2024 à 10h et malgré un petit retard de 5 minutes, la dame qui s'est occupée de moi a été d'une gentillesse exceptionnelle. Elle était non seulement professionnelle mais aussi très sympathique, ce qui a rendu l'expérience beaucoup plus agréable. Un grand merci pour votre patience et votre sourire !

Service de l’état civil hyper réactif. Passeport et CI reçus très rapidement. Merci à Sandrine pour sa réactivité et sa gentillesse.

Service état civil déplorable de plus la dame blonde d’un certain âge il serais temps de prendre t’as retraite ! Désagréable donne de mauvaise information pour se débarrasser des personnes présentes et a titre d’information il serais temps d’accepter l’identité numérique nous sommes en 2024 de pire en pire…

Personnel accueillant et avec le sourire, j'ai fais refaire mes papiers d'identité ,tout a été fait rapidement, je suis donc très content contrairement a la commune dans laquelle j'habite (Villeurbanne)....

Un service d'état civil exceptionnel. Ils ont réussi à sauver mon voyage grâce à leur réactivité et leur bienveillance. Une équipe souriante et sympathique encore merci.

Au service de l’état civil, je tombe sur une dame blonde d’un certain âge incroyablement désagréable, ne sachant pas s’adresser aux gens et manifestement dégoûtée d’être là. Rigide jusqu’au zèle, elle refuse de traiter mon dossier sous un prétexte vaseux et en répétant sans cesse la même chose jusqu’à ce que, lassé, je finisse par partir. En lisant les autres avis, je comprends que d’autres sont également tombés dessus. Je peux tout à fait comprendre que les usagers puissent être pénibles parfois mais à ce stade mieux vaut éviter les métiers où l’on reçoit du public et faire autre chose de sa vie. Heureusement, j’ai pu régler mon problème dans une autre mairie, et dans un service moins dysfonctionnel…

La mairie de ma ville est détestable, même au téléphone,alors imaginez mon étonnement quand j’ai été accueilli par tant de sourires et de gentillesse…. Je tenais juste à dire merci , et bravo . Ça fais un graaaand bien de tomber sur des humains aussi agréable. Ps: j’avais juste besoin de renouveler mon passeport.

Une grande rapidité en ce qui concerne la création de passeports. J’ai eu un rdv en 2 semaines, 1 mois après mon passeport était fait !

Nous avons eu l'occasion de célébrer un Mariage, je remercie la Maire ainsi que toute son équipe d'avoir été si conciliante, patiente lors de la cérémonie civile. Malgré l'exitation (bruit)de certains jeunes fesant partie du cortège, elle a su être ouverte d'esprit, fraternelle...Effectivement pas beaucoup de maire aurait toléré une telle excitation (moi même j'en étais agacé lol) donc milles merci pour votre patience Madame la Maire, pour votre sourire et bonne humeur.

Suite à un départ à l' étranger en urgence nous avions besoin d'un acte de naissance et le service état civil a été hyper réactif et nous avons eu le document en moins de 2h. Franchement un service public top. Merci.

Une organisation au top pour le renouvellement des pièces d'identité. Des RDV rapides à trouver grâce aux créneaux ouverts le vendredi soir, une qualité d'accueil (alors que mon dossier était un peu particulier). Vraiment merci. Service à prendre comme exemple.

Pour le service état civil, Aussi sympathique qu'efficace, c'est peu dire. On sent que l'appréciation des documents fournis pour les titres d'identité dépend de l'humeur de la personne qui les traite. Un reflet honnête de notre système français.

1 étoile car on ne peut en mettre moins, malheureusement et comme toujours dans cette mairie : - Un accueil déplorable que cela soit au service famille ou au service vie civile. - Les horaires d'ouverture non respectés. - La responsable du service vie civile qui soit disant nous réserve un créneau par téléphone, et lors du RDV avec son employée on nous fait passer pour des menteurs nous indiquant que personne n'a réservé de créneau pour nous que ce n'est pas possible... - Une belle bande d'incompétents qui, si ils étaient commissionnés sur leur performance, n'agiraient certainement pas de la sorte avec leurs administrés. - Pour information : PLUTOT que de passer la journée à papoter entres-elles derrière un comptoir, pour faire à 3 personnes le taf d'une personne, vous feriez mieux d'aller faire un stage dans le secteur privé pour voir se que veulent dire les mots TRAVAIL, CADENCE et HORAIRES de travail.

L'équipe a l'air top ! Accueil téléphonique très sympathique. Dommage quil n'y ait pas de rdvs tous les jours de semaine entre midi et deux, moment pendant lequel nous pourrions venir faire nos pièces d'identité.

Autant dire bravo à la seule mairie de Lyon et environs à donner des rdv d'urgence pour les passeports et pièces d'identités, tous les jours à 13h30 en ligne. Car avec l'été dernier, il y a eu énormément de demandes dans toute la France et c'est pratiquement la seule mairie qui a donné des rdv aux retardataires pour pouvoir partir en vacances.

Nous avons voulus prendre rdv pour déposer un dossier de mariage. La dame me répond qu’il faut impérativement un justificatif de domicile au nom de monsieur également. Nous vivons actuellement dans mon appartement et tout est à mon nom. Madame campe sur sa position, sans justificatif au nom de monsieur nous ne pourrons pas déposer le dossier. Pourtant une attestation d’hébergement est présente dans le dossier! Madame vous n’aimez peut être pas votre métier, mais nous n’y sommes pour rien, il n’est pas nécessaire d’être aigri. Nous nous sommes diriger vers une autre mairie et tout c’est très bien passé !

Suite à un rdv pris pour le 19 mai a la mairie de saint priest a 16h30 pour le renouvellement de mes papiers j'ai eu la chance d'avoir eu affaire à une employée exceptionnelle qui a été patiente suite à un oubli de ma part. Je la remercie et en plus elle était charmante.