Mairie de Saint-Grégoire

Je me suis rendue ce matin à la mairie pour les cartes d’identité de mes jumelles de 18 mois. Je tiens d’abord à souligner que l’accueil a été très agréable et professionnel. L’homme présent à l’entrée a été poli et courtois ce qui mérite d’être mentionné. En revanche, l’expérience dans le bureau situé juste à gauche de l’accueil a été extrêmement désagréable. La femme qui m’a reçue a fait preuve d’une impolitesse et d’une arrogance particulièrement marquées. Malgré mes deux « bonjour », je n’ai eu absolument aucun retour. Aucun regard, aucune formule de politesse. Elle a commencé à me demander mes papiers alors que je n’avais même pas encore franchi le seuil de son bureau. Je quittais à peine l’accueil. Étant accompagnée d’une poussette double, donc assez encombrante, je n’avais pas encore eu le temps de m’installer. Elle n’a pas attend et s’est permis de déplacer la poussette elle-même lors d’un de ses déplacements. L’échange s’est résumé à des mots lancés sèchement, sans phrases complètes, sur un ton froid et condescendant. Aucune bienveillance, aucune patience. Elle a également affirmé que les photos n’étaient pas conformes, alors qu’elles ont été réalisées chez un photographe professionnel. Il s’agit de photos d’enfants de 18 mois, et non d’adultes — un minimum de compréhension et de nuance aurait été apprécié. Dans l’ensemble, tout a été à revoir dans cette prise en charge. Un tel comportement est indigne du service public. Une mairie représente la commune et ses habitants ; le respect et la politesse devraient être la base. Si cette personne est amenée à accueillir du public quotidiennement, il serait légitime de s’interroger sur l’adéquation de son positionnement à ce poste. Je suis sincèrement très agacée par cette attitude.

Accueil froid, rigidité incompréhensible et aucune volonté d’aider de la part d’une dame âgé proche de la retraite qui donne l’impression de la déranger. Si vous n’aimez pas les gens changez de métier !

A l'approche de Noël, je souhaite vous raconter la petite histoire de Nicolas. Nicolas est arrivé sur la commune de Sait-Grégoire en décembre 2018 avec sa femme Cécile et son fils. Un deuxième enfant était en route. Il venait de trouver une petite maison à louer. Il a rapidement pris attache par courrier auprès de la mairie pour manifester son souhait d'information sur des terrains municipaux afin d' y faire construire une maison. Régulièrement, tous les six à douze mois, Nicolas relançait par téléphone ou email le service urbanisme de la mairie afin d'être tenu au courant du projet d'aménagement de la ZAC du Bout du Monde. Les réponses de la mairie ne permettaient pas vraiment d'avoir de la visibilité. Il y avait bien des terrains en vente, commercialisés par des particuliers ou des promoteurs mais le tarif était très élevé (environ 550 à 650 euros du m2 voire plus). Tout s'est accéléré avec la parution d'informations au sein de la gazette de la commune courant 2025. En avril 2025, il a bien-sûr participé au sondage Google form de la mairie concernant les terrains de la ZAC mais ce sondage ne constituait en aucune façon un moyen de sélection des dossiers, soi-disant. Pendant l'été 2025, dans la brochure Saint-Grégoire Evolution, Nicolas apprend que des terrains de la ZAC ont commencé à être commercialisés par le biais de la SEMOP (partenariat public-privé avec Launay promoteur), au tarif approximatif de 450  euros /m2. Nicolas est un peu étonné de ne pas avoir été contacté par la mairie pour l'informer de la disponibilité des terrains. Il sollicilite donc un rendez-vous auprès de la mairie. Il est très bien reçu, lui et sa femme, par deux agents. Le message est clair : effectivement, il ne fait pas partie des premières personnes contactées car ont été d'abord ciblées les personnes qui ont coché la case "plus de 550 000  euros" dans le sondage pour le projet de construction. Avez-vous assez d'argent Nicolas pour que l'on vous mette en rapport avec le commercialisateur???? Nicolas est tout de même reçu dans les locaux du promoteur en octobre 2025. 34 terrains sont en vente sur la ZAC du Bout du Monde. On lui transmet les tarifs et le descriptifs des terrains. Cela n'est pas 450  euros du m2 mais plutôt 550 à 650 euros qu'il faut compter en raison de la taxe d'aménagement, soit au minimum 264 000 euros (et ces terrains "premiers prix" sont proches d'un immeuble!). Nicolas ne donne pas suite car ce tarif lui parait excessif. Il poursuit ses recherches en regardant notamment sur les sites des petites annonces. Courant novembre, il voit ces fameux terrains de la ZAC en vente sur le "Bon coin". Au lendemain de la Saint-Nicolas, à l'occasion d'un trajet en voiture dans Rennes, quelle ne fut pas sa surprise en voyant plusieurs panneaux publicitaires déroulants faisant la promotion de ces terrains. Le grand jeu est de sortie pour capter les potentiels acheteurs. Quelle est la moralité? Petit Nicolas, tu as eu la naïveté de croire que Saint-Grégoire favorise l'accession des primo-accédants sur sa commune? Et tu t'es bien fourvoyé pendant plusieurs années. De grandes espérances sont fondées par la SEMOP pour capter des acquéreurs fortunés, des investisseurs, des parisiens en quête de plein air. Nous n'avons pas la fin de l'histoire mais celle-ci s'inscrit dans un conte plus épais et qui s'appelle "la crise immobilière". On y voit bien que certains acteurs l'entretiennent avec allégresse. Peut-être sont-ils frappés du sort du "toujours plus"? Toujours plus d'argent ou de pouvoir? Ils ne sont pas les seuls. Nicolas et Cécile n'ont malheureusement pas de solution pour rompre le sort mais ils essaient d'avertir les prochains pour éviter que leurs voeux ne restent pieux.

Les dames de la mairie qui s'occupent des renouvellements de titres sont adorables, très professionnelles et très efficaces !

J’étais aller refaire mon livret de famille hier 05/09/25 vers 17h15 et la personne qui m’a accueilli était très désagréable!! Elle a voulu m’envoyer balader en me refusant la demande soit disant il faut la déposer en mairie de Rennes alors que mon fils est né à St Grégoire! Elle a été dégoûtée quand j’ai expliqué que c’est le responsable de la mairie du blosne qui m’a envoyé vers vous pour gagner du temps et elle a montré son mécontentement envers moi surtout quand j’ai dit que le mariage était célébré à l’étranger ! Bizarre…

J’ai réalisé une demande d'acte de naissance qui est arrivée en deux jours suite à une urgence, je remercie le service d’état civil pour leurs rapidité.

Bonjour, je tiens à souligner la qualité de service que j'ai reçu ce jour pour réaliser une demande d'attestation d'accueil. Un professionnalisme irréprochable, partage de culture durant le remplissage du dossier. Bravo pour cet accueil toujours aussi agréable.

Je sors à l instant de mon rdv de demande de passeport : un très bon accueil m a été réservé ainsi que de l efficacité pour ma demande ( moins de 15 min) Et en prime, je repars non pas qu avec une demande de passeport mais aussi avec une mise à jour de ma carte d identité... que demander de plus ? Un grand merci