Accueil plus que moyen. L agent qui nous avait reçu la première fois nous avait dit qu il n était pas obligatoire de prendre rendez vous pour récupérer les papiers d identité. Vendredi 31 juillet après midi, l agent nous a mal reçu car nous n avions pas pris rendez-vous car c est obligatoire. C est bien connu les mairies sont débordées en période estivale. Nous avons du repartir. J ai voulu prendre rendez vous pour fin aout aucun créneau proposé. Bah je ne sais pas quand je pourrais les récupérer car il faut que je ne travaille pas et que mon fils soit avec moi et il est souvent absent. Compliqué du coup !!!!
Mairie de Saint-Étienne-de-Montluc
Hôtel de ville · Saint-Étienne-de-Montluc (44)
À propos de Mairie de Saint-Étienne-de-Montluc
La Mairie de Saint-Étienne-de-Montluc offre une large gamme de services municipaux aux citoyens, couvrant les démarches administratives, l'urbanisme, l'enfance, la santé, les loisirs et la vie économique. Elle vise à accompagner les habitants dans leur quotidien et à promouvoir la vie locale.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (36)
Avoir besoin de leurs aides à l accueil ,et bien au top ,bien des administrations seraient comme cela je pense que ça ce passait beaucoup mieux. En tout cas remercie à ces dames.
Un jour le miroir sera mis dans le bon sens.
Excellent service public. Quand ça ne va pas, il faut le dire. Et quand ça va bien, il faut le dire aussi ! La mairie de Saint Etienne de Montluc offre un excellent service public.
Très sincèrement les filles de l'accueil sont super sympa ...merci beaucoup pour votre accueil et ma demande de passeport...top
J’ai fait réaliser mon passeport et ma carte nationale d’identité à la mairie de Saint-Étienne-de-Montluc, alors que ce n’est pas ma mairie de résidence. J’ai été agréablement surprise par la gentillesse de l’accueil et le professionnalisme des agentes. Elles ont dû traiter mon dossier à plusieurs reprises en raison d’une erreur dans mes documents (erreur indépendante de la mairie) et à chaque fois elles ont été disponibles, efficaces et très aimables. Merci!
Nous avons eu 2 RDV pour des passeports. Les agents qui nous ont reçus sont vraiment d'une gentillesse exceptionnelle.
J'ai sollicité un rendez-vous auprès de Mr le Maire en tant que victime d'un préjudice et je suis sortie de l'entrevue en tant qu'accusée . L'habitante de St Étienne que je suis depuis toujours n'etait pas préparée à nulle empathie et autant de MAUVAISE FOI de la part d'un maire élu pour être aux services de ses administrés. Jen suis encore toute retournée. Désormais ma confiance est rompue.
De passage pour la paperasse CNI et passeport, les dames à l'accueil sont très gentilles et accueillantes.
Très bien accueillie le sourire la gentillesse et a notre écoute merci aux personnels très agréable pour nous
Super accueil, amabilité et gentillesse au service de l usager. Félicitations.
Agents très sympathiques et accueillants
Le personnel est agréable et nous accueille avec le sourire et nous fait peu patienter
Personnel très sympathique, très opérationnel, mairie à recommander. Je vais en faire part autour de moi. Très agréablement accueillie.
Une commune qui veut organiser des spectacles et qui fait patienter presque une heure les spectateurs dehors. Organisation de m..... A l'image des sanitaires disponibles dans la ville. Certainement pas assez d'agents....mais la taxe d'habitation et foncière augmente bien.... Bref l'efficacité absente .
Bonne accueil et bonne compétences
Ayant eu besoin de contacter lai mairie pour divers sujets, j'ai toujours eu un accueil chaleureux et une écoute attentive.
Accueil parfait, personnel bienveillant.
Fermée tout le samedi sauf pour les mariages.
Accueil très chaleureux, un petit plus serait d'être ouvert le samedi matin